"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 8,601-8,620 / 21,051건

[가족복지]【A+】알콜의존가족 현황과 실태

에 비하여 시작단계에 불과v다양한 보호수준의 서비스체계가 구축되지 못함v입원 치료위주의 서비스가 중심임- 알코올의존 관련 정책과 관련된 정부부처v보건복지부, 법무부, 문화관광부, 교육 ... 에도 주의 기울여야 함3)사례관리기능의 강화?만성적 장애인 알코올의존의 사례관리는 가족개입의 가능성과 효과성을 증가, 서비스 분산과 제한적 서비스 접근성 극복에 도움을 줌?개입 ... 부,청소년보호위원회, 식품의약품안전청v문제점: 협력이 미흡, 재정의 비효율적 사용- 알코올의존가족 서비스 현황알코올상담센터알코올의존자와 남용자 및 그 가족 등 지역주민에게 알코올

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.01

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리츠칼튼

모습 기품과 부 를 의미 “ 왕들의 호텔리어 , 호텔리어의 왕 ”리 츠칼튼 서비스 사례 분석 2리 츠칼튼 서비스 사례분석 리 츠칼튼 서비스 분석 종업원 선발과 관리 황금표준 ... 서비스 사례분석 종 업원 선발과 관리 한 직무를 오랫동안 맡아 오며 최고의 성과를 낸 직원들을 대상으로 행동특성과 탁월한 직무수행의 상관관계를 조사하고 이를 토대로 직원의 기질 ... 관리자 고객의 개인적 취향 고객의 불만사항 직원의 고객욕구반영 리 츠칼튼 서비스 사례분석 고 객 인지 프로그램 ‘ 고객기호카드 ’ 작성여행사 단골고객 예약 담당자 호텔직원 고객인지

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.23

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서비스경영론

한 서비스ment의 앞 글자를 딴 것으로 그 뜻을 풀이 하면 고객 관계 관리 이다. 이것은 즉, 관계마케팅에 속한 것으로 관계마케팅이라 할 수 있는데, 그렇다면 관계마케팅이란 무엇인 것 ... Q. 서비스의 기본적 특성에 대해 서술하시오.우리가 살고 있는 현대 사회는 서비스 사회라고 말할 수 있듯이 우리는 생활에서 서비스란 글자를 많이 접하고 있으며, 많이 사용하고 있 ... 다. 그렇다면 서비스란 과연 무엇인 것일까? 서비스란 무형의 재화로 제품과 같이 눈에 보이고, 손으로 만져지는 것이 아닌 사람의 행위나, 언어, 태도 등을 일컫는다. 이러한 서비스

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.06

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국가관광정보화전략계획

계획4. 세부추진계획 (전략1)전략2. 관광산업 활성화를 위한 지식기반 서비스 확대목표사업 연계참여형 관광지식정보 운영·관리체계 도입을 통한 관광정보의 품질 확보 및 응용서비스 ... 마련 (통역안내사, 인솔자) 관광인력 교육지원을 통한 서비스 경쟁력 강화 관광인력의 체계적 관리기대 효과관광인력관리활용체계 구축을 통한 전문인력 활용 증가 관광전문인력 교육지원 ... 국가 관광정보화 추진 전략계획 수립 (2002년)발 전 기2차 국가 관광정보화 전략계획 수립종합관광정보시스템 구축(2003년) 중저가 관광숙박업 종합관리시스템 구축(2004년

리포트 | 46페이지 | 7,000원 | 등록일 2009.07.09

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사회복지행정론-전달체계 비교에 대해 설명하시오.

로 끝났다. 이후에 주민생활지원 통합서비스 1차 시범사업이 등장해 시 ? 군 ? 구에 주민생활서비스를 종합 관리하는 전담부서 설치, 각 부서에 기능별로 분산되어 있는 주민생활지원 관련 ... 관리 기능, 복지서비스와 보건, 고용 서비스를 실시하였다. 직제로는 행정자치부 소속, 행정자치장 밑에 사회복지사무소장이 있고 그에 속한 팀으로 복지시설팀과 기초생활 복지팀으로 나뉘 ... 홍보 부족, 대상자 관리의 전문성 부족, 예산 수급의 어려움, 인력배치 문제 등이 드러나기도 하였다.■ 주민생활지원 통합서비스 시범사업2006 에 시작된 ‘주민생활지원서비스

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.18

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인터넷과 관광정보

의 매력을 상상시킬 수도 있다.인터넷 관광정보 서비스→ 인터넷 관광정보는 여행에 대한 욕구를 가진 소비자가 그 욕구를 충족시키기에 가장 빠른 수단이 될 수 있다.→ 하지만 이는 인 ... 터넷의 정보제공자의 수준과 정보 신뢰도에 달려있음.→ 정보제공자는 상업망, 또는 비상업망을 통해 도메인을 가지고 인터넷 서비스를 실시.인터넷 사용과 관광정보→ 정보화 시대를 맞이 ... 를 형성하여 관광지를 선택에 영향을 받음→ 홈페이지에 의해 좋은 이미지나 태도를 갖고 있을수록, 그 지역을 방문할 가능성이 큼관광정보 서비스 유형별 구성비율구분X1X6X2X7X14X16

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.29

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남이섬을 심층분석하고 직접답사를다녀온 자료입니다.

억160억역시 !지속적 증가추세WHY ????한 때 남이 섬은 무분별하고 계획 없는 위락시설 조성과 관리의 허술함으로 인해 관광객들의 외면을 받았다. 그러나 강우현 사장은 자신 ... 는 관광지에 머무르고 있음독자 컨텐츠 개발나미나라 공화국이라는 컨텐츠 개발과 같은 꾸준한 노력-관리행정청 문화청 환경청을 관련 기관 설립하여 관리지방 관리처에 속해있는 한 도시일 뿐 ... 관광지 개발 관리로서의 노력은 없음관광지 개발면과 독자적 컨텐츠면, 관리면에서는 남이섬이 좀 더 체계적임BUT !연계관광 및 춘천시 지원이 이루어 지지 않고 있음.설문조사분석남이 섬

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.27

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간호사 스트레스 관리

관리에 초점을 맞추고 심리안정을 지원하는 프로그램이다. 근로자가 직장과 가정생활에서 발생하는 스트레스 측정 서비스를 제공하고 조직 내의 상사나 직원조직과의 관계갈등, 업무의 과다 ... -목 차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론(1)직장인을 대상으로 한 다양한 스트레스 관리 프로그램을 찾아 구체적인 적용대상자와 프로그램 내용을 요약하여 기술■ 삼성전자가 직원들 대상으로 상담센터 ... 를 운영하고 요가 및 명상, 체조 프로그램 운영■ 함안군 보건소가 주최하는 직장인 self- stress관리 프로그램■ 근로복지공단 EAP(Employee assistance

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.14

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[백화점 CRM SCM ] [백화점 고객관리관계 고객관계마케팅][현대그룹 현대백화점 - 기업전략 CRM SCM 성공요인분석 성공전략 마케팅 4p stp swot 분석.PPT]

, 수상현황, 물류 / 유통시스템[ 본론 1 ] CSR 고객 마케팅 전략o 국내시장 산업구조, 환경분석o CSR 마케팅 전략o 서비스경영, 고객경영o VIP 고객 관리- 고객 맞춤 상품 ... 서비스- 신뢰 / 약속 관리 서비스[ 본론 2 ] CRM SYSTEM 전략 분석(1) 업계 1위 CRM SYSTEM(2) 고객감동 CRM구축(3) GIS 지리정보시스템 CRM구축 ... ..PAGE:1현대백화점 유통전략 SCM, CRM 분석현대백화점 경영전략, 성공요인 분석, 서비스경영, 마케팅 4P STP SWOT 분석..PAGE:2CONTNETS[ 서론 기업

리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.07

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관광마케팅

※목차※1. 인천시 선정 이유 ……………………… -2-2. 인천 관광의 현황 ……………………… -2-① 관광객 현황 …………………………………… -2-② 인천시 관광 자원 현황 ... ……………………… -3-③ 인천시 관광 계획 현황 ……………………… -4-3. 인천시 PEST분석(거시적 관점)? 정치적 환경(Political environment ... 이 동북아의 허브도시로 거듭나기 위해서는 '21세기 황금알을 낳는 거위산업'으로 통하는 관광산업 육성 또한 시급한 현안이다. 수도권에서 유일하게 바다를 볼 수 있다는 지리적 입지

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.03

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미스터피자, 미스터피자 해외진출전략 방안,미스터피자 동남아시아의 HUB 싱가포르 진출전략방안

( 직영점 ) 직영점으로 하는 이유 마케팅 활동을 하는데 있어서 편리함 1 각 매장의 제품 품질 관리가 용이 2 미스터 피자의 자본력 3Sourcing 해산물 어업의 중심시 ... 한 피자 샐러드바의 운영 특화된 해산물피자 미식가들의 천국 자국민들의 많은 외식의 횟수 외국관광객의 수가 많음 높은 여성의 지위 피자시장의 선점 경쟁업체 대체 외식업체 다수 존재 ... 낮은브랜드 인지도 핵심기술 인력 확보 S W O T trengh eakness pportunity hreatSTP 분석 지리학적 인 구 통계학적 행동학적 심리학적 도심지역 관광지

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.27

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[전자상거래]전자상거래 지원센터(ECRC), 전자상거래(EC) 특허, 전자상거래(EC) 프라이버시, 전자상거래(EC) 관리사, 전자상거래(EC) 창업, 전자상거래(EC) 보안기술

전자상거래 지원센터(ECRC), 전자상거래(EC) 특허, 전자상거래(EC) 프라이버시, 전자상거래(EC) 관리사, 전자상거래(EC) 창업, 전자상거래(EC) 보안기술 분석Ⅰ ... 거래위원회(Electronic Commerce Committee)에 의한 관리2) 한국무역정보통신 ECRC3) 중소기업진흥공단 ECRC4) 한국생산성본부 ECRC5) 광주?전남 ... . 대금 결제에 따른 개인정보 누출Ⅳ. 전자상거래(EC) 관리사Ⅴ. 전자상거래(EC) 창업1. 전자상거래 창업의 이점2. 전자상거래 창업의 문제점1) Know Where2) 규모

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.29

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국제경기대회를 통한 스포츠마케팅 사례연구 f1

)경기장내 시설 : 16.4%- 숙박)숙박시설 및 서비스 : 15.2%- 관광정보)교통 및 관광지 정보부족 : 14.6%□ 스포츠관광(F1경기대회 및 주변지역 관광자원 활용)- 부대 ... 절 스포츠비지니스의 의미와 구조8제3장 2010년 영암 F1 평가9제1절 스포츠 비즈니스 측면9제2절 스포츠관광 측면12제3절 스토리텔링 측면17제4장 ERRC전략을 통한 분석22 ... 친구들과 스포츠에 관해서 이야기를 한다“라고 보고하고 있음(임수원외, 2006).- 국내 스포츠서비스업(스포츠경기업, 스포츠마케팅업, 스포츠정보콘텐츠업)의 규모는 4조 3,234

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.29

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지역별 관광 활성화 방안

문화축제, 공연비엔날레, 국제무술축제 등)의 유치로 인한 지역이미지 제고 및 특화행사로 발전할 가능성이 있으며, 내륙순환관광도로의 이미지화사업 추진계획으로 특화된 교통서비스 제공 ... 되고, 운영주체의 혼란으로 인한 종합적 관광계획 수립 조정이 어렵다.2) 문화관광기반시설 부족? 충북은 관광 활성화를 위한 사회간접자본 및 기타 서비스업 비중이 점차 감소하는 추세 ... 를 보이고 있다.? 서비스 수준도 대체로 낮은 편이고, 안락한 숙박시설 부족, 연계 관광밸트화가 부족한 실정이다.? 또한, 충북의 재정자립도는 35%로 수준으로 관광기반 조성에 필요

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27

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[ 항공사 글로벌 물류 경영전략 분석보고서 ] 주요항공사 (케세이퍼시픽,대한항공,중국남방항공,에미레이트,루프트한자) 경영전략과 글로벌 물류전략분석및 향후전망 분석

이용객이 5,098명을 기록하였다. 좁은 국토와 제한적인 관광자원으로 국제선 이용객이 국내선 이용객보다 2배 이상 많은 특징이 있다.우리나라 항공여객 시장은 국민 소득증가에 힘입 ... 일관통관을 위한 도움도 받을 수 있다. 케세이퍼시픽이 직접적으로 가지 못하는 도착지에는 육상 운송서비스를 연계하여 최종 목적지 까지 화물이 운송될 수 있도록 한다. Trucking ... -Air waybill과 e-Freight 에 대한 서비스 또한 이용 할 수 있다. 모든 항공화물에 대한 내용과 Charter Service, Trucking Service, E

리포트 | 70페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.07.24

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인바운드여행업의문제점및개선방안00

다. 그리고 성수기와 비수기가 매년 반복되므로 해외시장에서 안정된 시장개척과 시장관리에 어려움이 있다. 관광시장에 있어 저가격시장이 지배적이어서 국제경쟁력에 있어 약세에 놓여왔 ... 바운드 업무의 조직61. 관리부서(정산부서) 72. 판매부서 73. 수배부서 74. 단체부서(안내부서) 75. 기획과 개발부서 8제 3 절 인바운드 여행상품 판매경로 및 업무과정81 ... 21Ⅲ. 인바운드 여행업의 현황분석231. ’96-’98년 월별 외래관광객 입국(전체) 232. 여행사를 통한 월별 외래관광객 유치실적(‘94-’98)243. 여행사의 연도

리포트 | 31페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.11.07

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판매자 표지

(A+자료) 관광교통으로서의 남산케이블카 문제점 및 활성화 방안과 해외사례 조사분석

의 발전방향 서비스의 고급화 첫째 , 테마의 부여 및 디자인 변형 셋째 , 둘째 , 홍보를 통한 이미지 제고 노약자나 장애인 및 외국인에 대한 시설 및 서비스 부족 넷째 ,삭도관광 ... 의 개념삭도관광 교통정책에 관한 고찰 Ⅱ. 관련 기사 - 2 ‘ 궤도운송업 안전관리 대폭 강화 ’ 궤도시설의 재난 예방 및 안전 관리를 보다 철저히 하기 위해 필요시 건설부 장관 ... 남산케이블카를 중심으로 … “ 국내 삭도관광교통 발전방향 ”CONTENTS Ⅲ. Ⅳ. Ⅰ. Ⅱ. - 연구배경 및 연구목적 결 론 삭도관광 교통정책에 관한 고찰 Ⅴ. 1 . 환경

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.14

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서비스

서비스의 정의 3 서비스에 대해 잘못 알고 있는 몇 가지 4 서비스의 3 단계 5 서비스의 특징 6 관광서비스의 개념1. 서비스 산업의 배경과 특성 1 서비스 경제시대의 도래 외주 ... 고객이 기업으로 극장업 이 · 미용업 버스서비스업 외식체인업 기업이 고객에게 조경 / 원예업 빌딩관리업 , 방역 / 소독관리업 , 택시업 우편체신업 응급보수 / 수리업 고객 ... 가 존재하지 않는다 . 시간적인 요소의 고려가 보다 중요하다 . 다양한 배달 경로 시스템을 사용하게 된다 .2. 서비스의 정의와 특징 6 관광서비스의 개념 기능적 정의 ‘관광수입의 증대

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.16

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여가산업의 개념과 특성 및 분류

으나, 동시에 일상 업무를 행하기 위해 이용하는비즈니스객에게도 다양한 서비스를 제공하고 있다.III. 여가산업의 분류여가수요의 증가에 따라 각종 여가시설과 장비공급이나 오락?관광 ... . 서비스 제공의 동시성Ⅲ. 여가산업의 분류*참고문헌*여가산업의 개념 및 분류I. 여가산업의 개념여가산업이라고 하는 것은 여가 혹은 여가활동과 관련하여 이윤추구를 위한 영리활동을 하 ... 는 기업의 군이라고 할 수 있다. 다시 말해서 여가산업은 여가활동을 즐길 수 있는 서비스와 계화를 제공하는 기업과기업 활동의 총칭이라고 할 수 있다. 또는 레저수요를 수용하기 위한유

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.04.24

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공공디자인과 도시경관

· 운영 및 관리하는 공공시설물의 심미적 · 상징적 · 기능적 가치를 높이기 위한 행위와 그 결과물 ( 공공디자인조례 제 2 조 ) 3Ⅰ. 공공디자인 개념 구분 상업 목적의 디자인 공공 ... 도시경관 기반시설 건축 및 실내환경 보행 및 운송 시설물 편의 시설물 관리시설물 정보시설물 행정시설물 정보매체 상징매체 환경연출 참고 : 공공디자인 개선을 위한 옥외 광고의 문 ... 향상 기대수준 향상 시민의 ‘ 삶의 질 ’ 향상 뿐만 아니라 외국인 투자 및 관광객 유치라는 경제적 효과 창출 5『 어메니티가 도시 경쟁력이다 』 - 삼성경제연구소 , 2003

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.08.03

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