"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 8,581-8,600 / 21,051건

지속가능한관광-지속가능한개발에 대하여

지속가능한 관광(2011년 후학기)지속 가능한 개발에 대하여조성명학과학번지속가능한 관광(2011년 후학기)1. 서론 ; 지속가능한 개발에 대한 인식과 확대지속 가능한 발전은 지구 ... 은 인간환경의 보전과 향상에 대한 공동인식과 일반 원칙을 천명하였고, 인간환경을 위한 행동계획은 인근 주거환경의 계획과 관리, 천연자원관리의 환경적 측면고려, 국제적으로 중요한 오염 ... 한 발전이란 국가 자원, 인간, 재료, 재원 등을 효율적인 체계로 관리하여 이를 제공하기 위한 능력으로서 그리고 외국의 원조가 거의 또는 전혀 없는 상태에서 이를 체계적으로 계획

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.04

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연대별 싱가포르의 관광정책 정리

관광산업을 육성하는 데 노력했고, 그 결과 관광을 포함한 서비스업이 전체 산업의 72%를 차지하게 되었다. 편리한 항공편과 통신망, 최고 수준의 보안과 안정성, 우호적인 비즈니스 ... 의 출발점으로 영국∙호주∙뉴질랜드인의 유치가능센토사섬의 수용태세 개선관광수용시설 및 서비스의 향상을 위하고, 호텔에서 각종 프로그램을 마련하여 축제분위기를 조성식물원 관람객 증대 ... 화’(Perfecting the Jewel Plan)개획을 추진한다.⑦ 서비스의 개선을 통한 외래 관광객의 경험을 보다 만족시키는 차원에서 서비스 교육과 훈련을 철저히 시행한다.⑧ 새로운 시장

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.28

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축제 이벤트-<초정 광천수 페스티벌>

머드로 하나된 보령 머드축제축제기간주최장소후원2007. 7. 14 ~ 2007. 7 .22( 9일간)보령시 (구, 대천)대천해수욕장 및 시내일원보령머드축제 추진위원회주관문화관광부 ... , 한국관광공사, 충청남도, (사) 웰컴투코리아, 한국중부발전,㈜보령화력본부보령 머드 축제 개최 이유보령의 특산품인 머드 홍보 대중화 추구건전한 여름축제로의 정착보령 머드 화장품 ... 및 대천해수욕장을 비롯한 관내 관광명소 홍보목적보령 머드 축제 성공 요인이색적인 체험활동을 통해 관광매력 창출이벤트 성을 부각 시키기 위한 캐릭터 개발세계5대 갯벌 바다진흙을 화장

리포트 | 59페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.10.27

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소셜커뮤니케이션 과제 [체육분야에서의 SNS 활용법]

)과 같은 소셜 네트워킹 서비스(social networking service, SNS)에 가입한 이용자들이 서로 정보와 의견을 공유하면서 대인관계망을 넓힐 수 있는 플랫폼이다.Ⅰ.Ⅰ ... .SNS란?교호 네트워크 서비스(Social Network Service) 또는 교호 네트워크 사이트(Social Network Site)의 약칭. 특정 시스템 내에 자신의 신상 ... 사람들이 맺고 있는 연계망의 리스트를 둘러볼 수 있게 해주는 웹 기반의 서비스 라고 규정. SNS는 웹 사이트라는 온라인 공간에서 공통의 관심이나 활동을 지향하는 일정한 수의 사람

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.06

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아시아나기업분석,아시아나항공사경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

0대 30대 40대 직업별 : 회사원 학생 자영업자 목적별 : 관광/레져 비지니스 교육, 연수 선택기준 : 서비스 안전도 가격 스케쥴 틈새고객의 서비스 차별화로 시장 선도 최고 ... 망! 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 이질성 극복전략 First Class 고객 관리 ( 개별화 전략 ) Click! 특별고객 ... 관리 서비스 마케팅 , 특정 고객층 – 특별이벤트 Click! 좌석환경 개선을 통한 이미지 개선 , 고객선호도 만족 Click! 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스

리포트 | 60페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.08.30

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리더십-나는 미래의 ceo

하여 우리기업의 이미지를 보편화하기보다는 소량생산으로 소비자의 욕구를 충족시키고 맞춤서비스를 제공하여 독창성 있는 기업으로 만들고자 조직의 모든 구성원들이 노력하고 있습니다. 그렇 ... 해야만 한다.다섯 번째, 지도력이 있어야합니다.상대방을 잘 이끌어 주기 위해서는 자기 스스로가 세상의 흐름을 잘 이해할 수 있는 능력을 배양해야만합니다. 마치 관광가이드가 상대방에게 관광 ... 원 모두가 혼란을 겪게 되어 결국에 조직이 파괴될 것입니다.조직의 최고경영자가 되었을 때의 필요한 역량과 자질.조직을 어떻게 하면 관리, 계획을 효율적으로 세워 기업으로서 경제

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.31

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관광마케팅이론 - 내용 정리 / 요약 (시험 이론 완벽 정리)

(주체)관광상품, 제품, 가치, 서비스(대상)관리과정(의사결정분야 포함) -> Plan - Do - See (순환:feedback)★◆매슬러의 욕구 5단계설자아실현존경&성취의 욕구사회 ... 에서 경쟁이 매우 중요해 졌다.(소프트웨어 부문: 관광종사원들의 서비스태도와 직무수행기능력 등)★★★#경제적(기술)환경으로 수정바람★◆관광마케팅 과정 (p.35)◆관리과정1 ... ◆관광 마케팅의 정의★-개인과 집단이 관광상품(제품)이나 관광매력(가치)를 창조하고 타인과 교환함으로써 그들의 욕구나 욕망을 충족시키는 사회적(관리)과정이다.추가개념한기업의 상품

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.19

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고객의 구매의사 결정과정

상황의 변화와 같은 것이다.관광마케팅 관리자는 현재와 이상적 상태 그 두 가지를 대조함으로써 고객들로 하여금 현실적 상태에 대한 문제를 인식하여 상품에 대한욕구가 발생될 수 있 ... 마케팅 관리자는 이상의 정보탐색단계에서 자사의 상품 및 서비스에 대한 정보를 고객의 기억 속에 입력시켜 내적 탐색에서 인출되도록 하여야 할 필요가 있다. 그러기 위해서는 먼저 고객 ... 의 구매의사 결정과정고객들은 어떤 상품이나 서비스에 대한 필요성, 즉 욕구를 느끼는시점에서부터 그 욕구를 충족시키기 위한 구매 및 소비시점까지 여러단계를 거치게 된다. 구매는 일종

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.25

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IATA와 ICAO에 대해서

[학교 로고]관광학도의IATA 파헤쳐보기교과목명:여행사경영론담당교수:OOO교수님전공:학번:이름:제출일:2013. 00. 00 (수)1. 들어가면서작년 여름, 필리핀으로 갈 때 ... 을 결정하고 항공기 양식통일, 연대운임 청산, 일정한 서비스 제공 등의 활동을 한다. 그리고 위험물의 항공운송에 대한 제한 규정을 두기도 한다.3. IATA의 탄생과 역할세계 ... 을 가져왔다. 특히, 1979년 IATA는 조직이 커짐에 따라 무역파트와 운임파트로 조직이 나누어지는데, 무역파트에서는 기술, 법률, 재정, 교통 서비스, 기관업무의 대부분을 맡

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.04 | 수정일 2016.10.06

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관광정보시스템의 연구 동향, 제공 실태와 문제점 및 관광정보시스템의 개선 방안 분석(사례 중심)

하였다. Schertler, Schmid, Tjoa and Werthner(1994)는 개별 관광자를 목표로 한 시장의 운영이 첨단 데이터베이스 관리시스템과 개인의 선호도, 소비패턴 ... 우리나라의 관광안내정보 제공방법은 크게 관광안내소에서 제공하는 인적 서비스와 팜플렛, 책자 등을 통한 문헌정보 서비스, 인터넷을 통하여 정보를 제공하는 통신 서비스 등으로 나눌 수 ... 관광정보시스템의 연구 동향, 제공 실태와 문제점 및관광정보시스템의 개선 방안 분석(사례 중심)1. 서론관광정보는 다의적 개념으로 파악할 수 있다. 수요자 관점에서는 관광자원

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.09

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게스트하우스 사업성 분석및 사업전략

수익창출 방법 콘텐츠 기획 프로그램 기획 스타일 가이드 관리자모드 기획1. 사업 개요 및 목표 한국 특화형 게스트하우스 정보 통합 서비스 흩어져 있는 홈페이지 정보를 통합하여 전국 ... 대메뉴 중메뉴 소메뉴 커뮤니티 Q A 게시판 예약질문 관광지질문 사용후기게시판 - - 자유게시판 - 고객센터 공지사항 - FAQ Q A 회사소개 회사소개 회사소개 회사위치 서비스 ... 웹 기획 및 관리 www.guesthouse-korea.com 게코닷컴목 차 게 스트하우스 코 리아 사업 개요 및 목적 경쟁 업체 분석 SWOT 분석 핵심 타겟 분석 사업 전략

리포트 | 49페이지 | 3,700원 | 등록일 2010.06.25

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지역축제평가 - 강진청자문화제

기간 : 2007년 9월 8일 - 2007년 9월 16일 (9일간)장소 : 강진청자 도요지 일원주최 : 강진군주관 : 강진군향토축제추진위원회후원 : 문화관광부, 전라남도 ... , 환국관광공사, 아이랑국제방송, 연합뉴스Ⅰ 서론- 오늘날 대부분의 지방자치단체들이 지역경제 활성화에 주력하고 있으며 이를 위한 대안으로 관광 사업을 적극적으로 육성하고 있다. 특히 ... 관광사업 중에서 지역축제에 많은 관심을 갖고 있다. 그러한 관심아래 지역축제의 홍수 속에서 축제들이 모두 다 성공을 거둔다면 바람직하겠으나 긍정적인 측면보다는 부정적인 모습이 비취

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.31

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제주자치경찰제도

에 관한 사무를 수행하고 있으며 앞으로 국가경찰과의 업무협약을 통해 제주특성에 적합한 치안서비스 제공에 집중할 계획이다.이에 위해 제주자치경찰은 제주국제공항과 주요 관광지, 한라산 ... 성, 정보의 집적과 교환, 전국적으로 유기적인협조 등의 면에서 장점을 가지고 있으나 지방치안 문제가 국가 경찰에 의하여 관리됨으로 서 다음과 같은 문제점을 가지고 있다첫째로 지방문제 ... 제는 국가방정치의 영향으로 자치단체장지방의원들의 선거목적에 이용되는 등 공정성 저해가 우려되며, 국가목적적 치안활동을 위한 조정통제가 곤란하고, 지역간 협조가 원활치 못하며 치안서비스

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.07

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호텔이벤트

한 활동공간으로 인식 . 호텔 서비스의 이질성과 품질 표준화의 어려움 때문에 대부분 서비스는 등급에 따라 비슷하게 제공되고 있으며 심한 경쟁으로 고객이 점점 더 작은 동질 집단으로 세분 ... 의 관광수준을 가늠케하는 기능과 지역 주민의 사교의 장소 , 취미와 건강 등 다양한 공공생활 및 공간으로서의 사회적 의미지님 * 기업 본래의 목적을 달성하기 위해 항상 새로운 고객 ... 의 요구에 부응 하기 위해 시장 정보를 수집하고 시설 개선과 다양한 서비스를 제공하는 등 마케팅 전략을 필요로함 . Ⅰ호텔 이벤트 효과 * 호텔의 대중화와 호텔 홍보효과가 크

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.07.03

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[가족복지]【A+】알콜의존가족 현황과 실태

에 비하여 시작단계에 불과v다양한 보호수준의 서비스체계가 구축되지 못함v입원 치료위주의 서비스가 중심임- 알코올의존 관련 정책과 관련된 정부부처v보건복지부, 법무부, 문화관광부, 교육 ... 에도 주의 기울여야 함3)사례관리기능의 강화?만성적 장애인 알코올의존의 사례관리는 가족개입의 가능성과 효과성을 증가, 서비스 분산과 제한적 서비스 접근성 극복에 도움을 줌?개입 ... 부,청소년보호위원회, 식품의약품안전청v문제점: 협력이 미흡, 재정의 비효율적 사용- 알코올의존가족 서비스 현황알코올상담센터알코올의존자와 남용자 및 그 가족 등 지역주민에게 알코올

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.01

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조사방법 설계 사례1(시민만족도), 조사방법 설계 사례2(5 18),사례3(노동조합), 조사방법 설계 사례4(주5일근무제),사례5(교육니즈), 조사방법 설계사례6(경주시),사례7

. 조사방법의 설계 사례1(시민만족도)행정서비스에 대한 주민만족도 조사의 중요성 및 필요성에도 불구하고 우리나라의 경우 이에 관한 연구는 아직 초보단계에 머무르고 있다. 그 가장 큰 ... 으로 나눠볼 수 있다.첫째는 주민만족도 조사를 위한 모형 구축 및 연구방법에 관한 시론적 연구이다. 중앙행정기관의 민원행정서비스에 대한 국민고객만족도 조사설계(김판석?박중훈 ... , 1996), 지방자치단체의 민원행정서비스에 대한 주민만족도 조사설계(김병국, 1996), 지방행정에서의 시민평가제 도입형태와 방법론(이선우?조경호, 1999) 등의 연구를 그 예로 들

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.13

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서비스경영론

한 서비스ment의 앞 글자를 딴 것으로 그 뜻을 풀이 하면 고객 관계 관리 이다. 이것은 즉, 관계마케팅에 속한 것으로 관계마케팅이라 할 수 있는데, 그렇다면 관계마케팅이란 무엇인 것 ... Q. 서비스의 기본적 특성에 대해 서술하시오.우리가 살고 있는 현대 사회는 서비스 사회라고 말할 수 있듯이 우리는 생활에서 서비스란 글자를 많이 접하고 있으며, 많이 사용하고 있 ... 다. 그렇다면 서비스란 과연 무엇인 것일까? 서비스란 무형의 재화로 제품과 같이 눈에 보이고, 손으로 만져지는 것이 아닌 사람의 행위나, 언어, 태도 등을 일컫는다. 이러한 서비스

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.06

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15년 상반기 이랜드 파크 최종합격 자소서(면접 자료 포함)

을 의미하는 말로 사용되고 있으나, 최근에는 개인비서처럼 손님이 필요한 정보 및 모든 서비스를 총괄적으로 제공하는 관리인으로 그 의미가 확대되고 있다. 호텔 컨시어지 서비스에는 고객 ... 15년 상반기이랜드 파크 최종합격 자소서장교 전형이 아닌 일반전형이며, 켄싱턴호텔 객실 직무 합격자소서입니다.면접 시, 이공계를 전공하였는데 왜 서비스 직무를 선택했는지?그리고 ... 아르바이트 경험으로 새로운 환경에서의 빠른 적응력과 고객을 대하는 서비스 마인드를 갖고 있습니다.3. 자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지- 대형마트 수산아르바이트 : 지금

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.16 | 수정일 2015.07.19

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[ 항공사 글로벌 물류 경영전략 분석보고서 ] 주요항공사 (케세이퍼시픽,대한항공,중국남방항공,에미레이트,루프트한자) 경영전략과 글로벌 물류전략분석및 향후전망 분석

이용객이 5,098명을 기록하였다. 좁은 국토와 제한적인 관광자원으로 국제선 이용객이 국내선 이용객보다 2배 이상 많은 특징이 있다.우리나라 항공여객 시장은 국민 소득증가에 힘입 ... 일관통관을 위한 도움도 받을 수 있다. 케세이퍼시픽이 직접적으로 가지 못하는 도착지에는 육상 운송서비스를 연계하여 최종 목적지 까지 화물이 운송될 수 있도록 한다. Trucking ... -Air waybill과 e-Freight 에 대한 서비스 또한 이용 할 수 있다. 모든 항공화물에 대한 내용과 Charter Service, Trucking Service, E

리포트 | 70페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.07.24

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사회복지행정론-전달체계 비교에 대해 설명하시오.

로 끝났다. 이후에 주민생활지원 통합서비스 1차 시범사업이 등장해 시 ? 군 ? 구에 주민생활서비스를 종합 관리하는 전담부서 설치, 각 부서에 기능별로 분산되어 있는 주민생활지원 관련 ... 관리 기능, 복지서비스와 보건, 고용 서비스를 실시하였다. 직제로는 행정자치부 소속, 행정자치장 밑에 사회복지사무소장이 있고 그에 속한 팀으로 복지시설팀과 기초생활 복지팀으로 나뉘 ... 홍보 부족, 대상자 관리의 전문성 부족, 예산 수급의 어려움, 인력배치 문제 등이 드러나기도 하였다.■ 주민생활지원 통합서비스 시범사업2006 에 시작된 ‘주민생활지원서비스

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.18

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