"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 8,541-8,560 / 21,051건

[국제마케팅] 대한항공

정보 교환이 활발함)- 40대 이상의 중년층 단체 여행 고객- 수요가 거대하고 한국적인 서비스를 선호하며 여행사를 통한 집단 수요 발생이 대부분이다. 지속적인 고객 관리(마일리지 ... 음을 뜻함- 경쟁사(아시아나)에 비해 비싼 가격- 아시아나보다 뒤떨어진 서비스 품질- 화물 부문의 레버리지가 크고 부채비율이 높음- 잡다한 비행기 종류- 낮은 정비 수준 ... 원활한 항공사업의 발전이 가능할 것으로 예상된다. 또한 예전의 김포공항은 국내 전용 터미널로 변경됨으로써 국내 항공 시장에 더 좋은 환경을 제공- 정부의 적극적 관광 진흥 정책

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.11

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전자화폐결제

한국스마트카드 T-money 전자화폐지불서비 스 서비스운영관리론 14 조 김소희 강소진 2011.05.10I. 전자화폐 지불 서비스 II. 선정기업 ( 한국스마트카드 ) III ... 서비스 및 제공서비스 소개 2004. 7 서울시 대중교통카드시스템 서비스 개시 택시결제 서비스 사업 개시 전자금융업 등록 ( 선불 전자지급수단 발행 / 관리 , 전자지급 결제 대행 ... -money 5 ) 서비스 접점에서의 기술의 역할 기술 생성형 서비스 접점 환불처리 단말기 관리 충전 / 결제 / 관리 ( 부분적 ) 셀프서비스의 실현 서비스 제공자 고객 14/212

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.27

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울산광역시(울산시)의 성장, 제반여건, 울산광역시(울산시)의 도시재개발, 미세먼지오염, 울산광역시(울산시)의 관광산업, 울산광역시(울산시) 전시예술, 울산광역시(울산시) 항만문화

의 개발을 적극 추진해야 할 것이다. 이러한 산업 중의 하나가 지식 기반 서비스산업으로서 21세기 국가전략 산업으로 부상하고 있는 관광산업이다.이러한 관광산업은 국가 또는 지역경제 ... 울산광역시(울산시)의 성장, 제반여건, 울산광역시(울산시)의 도시재개발, 미세먼지오염, 울산광역시(울산시)의 관광산업, 울산광역시(울산시)의 전시예술, 울산광역시(울산시)의 항만 ... . 울산시의 생활환경6. 울산시의 교육문화7. 울산시의 사회복지Ⅳ. 울산광역시(울산시)의 도시재개발Ⅴ. 울산광역시(울산시)의 미세먼지오염Ⅵ. 울산광역시(울산시)의 관광산업1. 중심도시

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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태국 의료관광의 성공전략(범룽랏병원) 과 한국 의료관광 현황

,5100.32005년에 내원한 환자들을 바탕으로 해외 환자의 비중현황건강한 사람의 경우에도 미용, SPA, 성형 수술과 같은 의료 서비스 제공의 대상으로 관리. 민간 병원들 사이 ... 고객을 위한 One – stop 서비스전략적 국제 마케팅풍부한 인프라를 활용한 프리미엄 부가 서비스 제공의료관서비스를 관광·쇼핑과 연계하여 산업간 시너지효과 극대화한국 의료관광 ... 20만 명 예상국가별 마케팅 전략 △일본:미용,성형 및 한방분야에 중점 △미국:의료 서비스 대비 저렴한 비용을 중심으로 홍보한국 의료 관광 형태의료중심 순수 치료목적 순수 치료

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.28

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국민여행실태 조사검토서

차이 확대 게임 인터넷서핑 / 채팅 미니홈피 / 블로그 관리 다양한 정보의 실시간 습득 인스턴트 메신져 모바일기기를 통한 여가생활 에코여가활동 ( 생태관광 / 체험 ) 아웃도어형 ... 풍경감상 , 식도락여행 등의 성향을 보임 여행목적 국내여행객 성향 ※ 자료 : 2008 국민여행실태조사보고 , 한국관광공사 국내여행의 개념은 친구 , 친인척 등과의 교류나 바다 ... 고 , 한국관광공사 호텔전개시 내국인 여행객수요는 주요타겟으로 선정하기 어려우며 , 주변과의 경합을 고려하여 특화가 가능한 숙박 형태 고려 필요 펜션의 이용률이 콘도나 모텔보다 높은점

리포트 | 16페이지 | 3,200원 | 등록일 2012.02.16

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스마트 홈과 전망

적인 관광?문화 정보 콘텐츠를 활용할 수 있는 체계를 마련, 향후 관광산업 및 문화 콘텐 츠 관련 산업의 발전을 촉진하는 등의 역할을 수행하게 되었다.3) 스마트 홈 관리스마트 홈 ... ' 시대가 열리고 있다는 평가다.▣ 도입 배경고품질 콘텐츠 소비가 보편화되고 네트워크접속이 가능한 가전기기가 증가하면서, TV를 중심으로 컨텐츠 공유 서비스로 시장이 확대 되 ... 케어]▣ 스마트 홈의 사례1) U-paymentU Payment 는 IT기기를 활용한 결제 및 금융 거래를 언제 어디서나 할 수 있는 서비스이다. 기존 전자상거래에서 이용되는 개념

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.15

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관광여가론 기말시험 준비

화■ 관리사회화, 조직의 거대화 ■ 인간의 부품화, 소외화, 무력화■ 종교와 전통, 사회윤리 등의 규범력 상실화 ■ 산업의 다각화, 서비스 소비 증대화대중화로 접어들면서 도시화와 조직 ... 관광여가론기말REPORT제 목 : 관광여가론 REPORT과 목 : 관광여가론교수명 : 강남국 교수님시 간 : 수요일 6-8교시학 과 : 관광경영학과학 번 : 200457052이 ... 의 지출분의 증대경향■ 소비재의 풍부화와 생활의 편이화 진행■ 여가서비스 산업화와 소비의 외부화 지향■ 여권(女權)의 신장과 가정 중심의 문화생활화 경향■ 교통기관의 발달과 대중

리포트 | 11페이지 | 8,000원 | 등록일 2010.12.14 | 수정일 2018.09.11

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2 우리나라 청소년지도사 시스탬에 관한 내용을 비판적으로 정리하고

기관들 중에는 청소년복지서비스가 독립된 업무라기보다는 각 부처의 소관 업무 중 청소년과 관련된 업무의 하나로 취급되고 있는 실정이다. 청소년의 복지정책을 관장하는 대표적인 문화관광부 ... 지 못하였다고 볼 수 있다. 특히, 이러한 정책에는 미 진학, 근로, 무직 및 가출, 부랑 청소년들도 제외되어 있어서 이들에 대한 선도와 보호의 복지적 서비스가 요구가 되어왔 ... 다. 이러한 노력은 노인복지정책, 장애인복지정책, 아동복지정책 등과 같은 사회복지 분야의 정책이나 대인서비스에 비해 상대적으로 빈약한 부분을 보완해 나가면서 개선해 나갈 수 있을 것이

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.21

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토요타(도요다, 도요타) 경영이념, 토요타(도요다, 도요타) 생산시스템, 자동차산업, 토요타(도요다, 도요타) 모토마치 공장, TNS, 향후 토요타(도요다, 도요타) 당면 과제

토요타(도요다, 도요타)의 경영이념, 복잡성, 토요타(도요다, 도요타)의 생산시스템, 자동차산업, 토요타(도요다, 도요타)의 모토마치 공장, TNS(트랜잭션 네트워크 서비스 ... 서비스)1. TNS의 개요1) 본사 간 network2) 거점간 Network(TNS-Extension)2. TNS-format의 표준화3. TNS의 통신 protocol1) TNS ... 에서 자동차?공작기계 등 생산기술의 변천사를 실제 작동하는 기계를 통해 설명한다. 나고야에 도요타 관련 출장을 오는 외국인들이 꼭 찾아보는 관광 명소다. 주중에는 하루 평균 300

리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.16

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생태관광

으며, 예약없이 방문한 경우에는 예약취소자가 있을 경우에 한해 입장할 수 있다. 최근엔 수목원등 꾸준한 보존이 필요한 관광지에 한해서 입장객의 수를 제한하고 체계적인 관리를 하는 곳 ... 생태관광에- 개념과 사례 중심으로 -I. 서론II. 본론1. 생태 관광의 의미2. 생태관광의 개념적 구성요소3. 생태관광의 특성4. 생태관광의 여건5. 생태관광개발의 효과6 ... . 생태관광의 최근 동향7. 한국 생태관광자원의 실태8. 국내외 생태관광 사례9. 우리나라 생태관광의 활성화 방안III. 결론I. 서론20세기의 대중관광의 많은 폐해와 역기능이 지적

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.10

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해운항만물류정보센터와 부산지방해운항만청 비교 정리

관광 사이트와 직접 연동하고 있다. 영도등대, 가덕도 등대, 오륙도 등대를 필두로 등대 체험, 여름등대학교 등의 서비스를 제공한다.그리고 부산 지역발전을 위한 컨텐츠가 존재 ... 하게 만들어 놓았다.(3) 정기선분석동북아 지역을 중심으로 전 세계에 기항하는 기항선대 분석자료 제공하고 있다. 정기선분석 콘텐츠는 기항지분석과 서비스조회로 나누어진다. 항구별 기항선사 ... 와 동맹선사, 국가별 기항선사를 조회 할 수 있다. 또한 항구별, 국가별 기항현황을 제공하여 수출입 업무에 편의를 제공하고 있다. 서비스조회는 선복량을 중심으로 각 국가별로 운송

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.26

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관광서비스 고객만족경영

관광서비스 고객만족경영Contents 1. 관광서비스 고객만족경영 ◆ 고객만족경영의 의의 ◆ 고객만족경영의 흐름 ◆ 고객만족경영의 필요성 , 효과 ◆ 고객만족경영의 사례 2 ... .고객만족경영의 흐름 구분 1980 1990 2000 2010 범위 제품중심만족 제품 + 서비스만족 ( 고객관리 ) 총체적품질경영 ( 고객관계관리 ) 고객행복 ( 고객행복창출 ... 하는 글로벌 레저 , 푸드서비스 리더 '고객경영만족의 사례 (2) 특징 신 고객만족경영 활동 매년 CSI 조사 고객의 소리관리제도 친절한서비스 + 다양한레저 = 국내최대레저기업 한화리조트

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.24

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국제회의(컨벤션) 산업의 문제점과 발전방안

, 서비스 등과 관련되는 산업뿐만이 아니라 국제회의 참가자의 국제회의 전과 국제회의 진행 중 및 국제회의 후의 겸목적적 관광행위와 관련되는 산업’으로 설정하고 있다.3. 국제회의 산업 ... ) 관광효과성3. 국제회의 산업의 기능 및 역할1) 컨벤션산업의 기능2) 컨벤션 산업의 역할4. 국제회의 산업의 분류1) 회의 형태에 따른 분류2) 회의 주체에 따른 분류5. 국제회의 ... 산업 개최의 파급 효과1) 경제적 파급효과2) 정치적 파급 효과3) 사회, 문화적 파급 효과4) 관광산업의 파급 효과5) 주최자의 입지강화 효과6) 국제회의산업의 홍보 효과6

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.14

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투어익스프레스 FIT用 현지행사 예약시스템 사업계획서

, 가이드, 관광일정, 쇼핑 등의 상세 안내 프로그램 개발(텍스트+이미지+동영상) 고객의 맞춤패키지 수정 요구에 신속 정확한 응대(각 상품별 원가관리를 상품가격 관리 용이) 핵심 서비스 ... , 현지차량/관광, 여행자보험 등을 통합적으로 예약5. 시스템 개발 방향개발 방향시스템 개발 개요현지행사 상품패스데이투어호텔맞춤패키지:시스템 개발관리 Sys.예약 Sys.+상품/서비스 ... - 현지 콜센터 운영 현지 콜센터 운영을 통한 여행 중 전화안내 서비스 제공 현지 공항 미팅 서비스, 호텔 미팅 서비스 제공(유료) 중장기 도입 예정 서비스 현지관광 자유이용

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.28

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STX그룹,STX마케팅,STX기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

어가고 있다.*선박관리- (주)STX는 선박보선, 신조건조, 화물관리, 해사기술 서비스, 해상보험, 선원공급과 관리등 선박관리 모든 분야에서 최고의서비스를 제공하고 있다. 최근 ... 고있으며, 특히 외국 국적 선원들의 관리와 교육, 훈련을 통한 선받의 복합관리서비스는 고객선사들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 뛰어난 기술과 인력을 바탕으로 타 회사의 ISO ... 를 트레이더” 로서 확고한 위상을 구축해 나갈 예정이다.③선박관리부문-새로운 시장개척을 통한 신성장동력 확보.(주)STX는 2005년 계열사인 POS를 합병해 선박관리와 S&P사업

리포트 | 45페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.18

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전략적 제휴를 통해 글로벌화에 성공한 기업 - 항공사간 전략적 제휴의 효과와 유형 분석

을 주는 승수효과가 큰 전략산업이다.한편, 항공운송산업은 국제여행과 관광 국제무역과 국제 비즈니스에 대하여 중요한 산업이지만 양자간 항공서비스 협정 등과 같은 복잡한 시스템에 의해 ... , 물적 자원에 대한 신속한 이동의 원동력 뿐 아니라, 그 나라의 정치, 경제, 기술수준을 평가할 수 있는 잣대이며 무역, 관광, 투자 촉진 및 고용창출 등 국가경제 전반에 영향 ... 성을 내포하고 있다. 그러나 제휴 항공사들간의 강력한 연대관계가 맺어짐으로써 노선결정, 시간대, 공동운임 결정, 코드공유를 비롯하여 상용고객우대 프로그램 및 수익관리(yield

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.03

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관광 소셜네트워크서비스를 통한 관광홍보에 관한 연구

관광 소셜네트워크서비스를 통한 관광홍보에 관한 연구2015. 05. 12ㅇ ㅇ 대 학 교관 광 경 영 학 전 공0 0 0 0 0 0 0 0ㅇ ㅇ ㅇ목 차제 1장 서론 1제 1절 ... 을 끌어들이는데 중점을 두고 있다.이러한 환경속에서 관광 홍보에 있어 관광 소셜네트워크서비스는 새로운 비즈니스 모델의 커뮤니케이션 채널로서 개별관광이 증가하고 있는 현시점에 더욱 중요 ... 하다고 할 수 있으며 관광 소비자 입장에서도 실제적 경험과 공유, 정보탐색등을 통한 자발적인 의사결정이 중요한 역할을하기 때문에 소셜네트워크서비스를 어떻게 구축하고 활용할 것인가

논문 | 28페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.06.17

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[삼성 에버랜드 교육자료]고객만족 이란?-신입사원 교육 자료-

않음적극 동의함.보통 이다.1점7점1점7점고객만족접근용이성회사신뢰성영업맨의 친절거래의 정확/편리영업맨의 전문지식고객욕구에 맞는 상품내용다양한 부가서비스영업맨의 지속적 고객관리회사 ... 의 중요성6. 고객만족 증진활동 7. 내부고객만족8. 서비스란? 9. 21세기 고객/영업/Marketing 동향고객만족1. 고객만족이 왜 중요해졌나?경쟁치열소비자주도권인구성장감소저성장 ... 관광투자 부진고객만족대형부동산업체 : 수수료받는 복덕방 각종편의제공 [무료법률,세무상담,금융대출알선, 포장이사대행,주택하자보장]서강대 : 대학총장은 회장, 학장은 사장 총장실,비서

리포트 | 63페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.14 | 수정일 2014.07.03

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놀부부대찌개

Ⅰ.기업현황Ⅰ-1.㈜놀부 소개㈜놀부는 1987년 5월10일 신림동 뒷골목의 5평 점포 '놀부보쌈'이 모태가 되었다. 창업 후 놀부는 한국 전통의 맛과 고객 서비스에 대해 꾸준히 ... 수상한국유통대상 국무총리상 수상200305月 창업 16주년산업자원부-기술표준원 선정 한국서비스품질우수기업 인증 획득한국서비스경영진흥원 선정 서비스 경영 최우수상 수상한국서비스경영 ... 진흥원 선정 서비스 경영 최고경영자상 수상200202月 놀부 명가 창립11月 ISO9001 인증획득200103月 제3회 전국 외식논문 현상공모전 시행05月 ISO9002 인증획득

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.10

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인천광역시 지방계약직공무원 (시정홍보기획분야) 직무수행계획서, 시정홍보기획분야, 직무수행계획서

ㆍ물류단지의 조성, 관광ㆍ레저단지와 청라ㆍ영종지구개발 및 도시재생사업 등 인천은 지금도 개발과 성장을 지속하고 있으며 이에 따라 다각적인 시정홍보기획을 진행중이다. ‘벽을 문 ... 를 모르고 있는바 친숙한 마스코트의 활성화로 인천광역시 마스코트 두루미를 더욱 활성화 해야한다. 또한 해외 관광CF시 두루미 브랜드를 대입시켜 개성을 줌으로써 미래 관광객 ... 적 혜택이 많은 성장가도의 지역」임을 강조하여, 서울 등의 도시와는 차별화된 도시임을 강조하는 한편, 사회간접자본의 확충, 쉴 수 있는 레저 공간, 교육서비스, 의료서비스등이 충분히

자기소개서 | 5페이지 | 19,000원 | 등록일 2013.05.31

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