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"관리고객관리측면분석" 검색결과 8,121-8,140 / 28,526건

  • [서비스트렌드] 서비스부문의 경제적 트렌드, 정보기술과 서비스, 서비스혁명의 리더
    이고 이업종 간에도 서로의 장점을 벤치마킹하는 노력이 일상화되고 있으며, 고객관리 측면에서도 데이터베이스를 이용한 정교한 마케팅이 일상화되고 있으며, 이는 최근 고객관계관리(CRM ... 적으로 행해지고 있다. 아메리칸항공사의 자동예약시스템인 SABRE 페더럴 익스프레스사의 통합화물 정보시스템인 COSMOS 그리고 메릴린치 증권사의 고객재무관리 시스템인 Cash ... 이다. 현재 은행, 증권, 보험 등 금융기관을 비롯하여 호텔, 백화점, 항공사, 병원, 정부기관에 이르기까지 거의 예외 없이 온라인 서비스채널에 대한 고객의 행태 변화를 분석
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24
  • 스타벅스와 카페베네의 배경 및 차이점. 그리고 카페베네가 나아가야할 방향
    으로, 먼저 과거의 소비 트랜드 하에 스타벅스와 카페베네가 성공할 수 있었던 역량에 대해 분석한다.스타벅스: 한국커피문화의 선도자로써 철저한 관리와 사업 전략을 통한 신뢰 구축스타벅스 ... 를 중심으로 한국 현지기업의 경쟁요소 변화에 따른 매트릭스 내 이동에 대하여 분석할 것이다.스타벅스 커피 스타벅스의 다이아몬드 모형공간 활용 측면에서 스타벅스의 매장은 여전히 칭찬을 받 ... 고 있으며 이는 본사의 철저한 관리를 통한 고급스럽고 편안한 분위기 때문이라 할 수 있다. 개별 고급화의 측면에서, 스타벅스는 음료에 들어가는 재료들을 소비자가 고를 수 있게 하
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.12.06
  • 방송통신대 정보통계 생산관리 레포트 ERP
    한 MRO의 구매계획과 긴밀히 연결되어야 한다.5) 고객관리 모듈고객으로부터의 주문접수, 확약, 그리고 주문이행 등을 관리하며, 이와 관련한 자료를 판매 데이터베이스에 축적시킨다. 이러 ... 한 면에서 주문처리 모듈이라고도 불린다. 또한 이 모듈은 제품과 서비스에 대한 수익-비용분석을 위한 실시간 데이터를 제공함으로써 고객과의 협상에 효과적으로 대처할 수 있게 하 ... 는 추가적인 기능을 제공하기에 이르렀다.6) 제조 모듈자재소요계획, 생산지시, 재공품관리, 현장통제, 원가기록 등의 기능을 제공한다. 특히 제품생산과정을 들여다볼 수 있게 함으로써 고객
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    부동산학개론 요약 암기법
    적, 가상적 학문 X) cf>부동산시장:추상적시장부동산학 분야- 결정분야 :투금개정 or 결투 금지법 개정(투자, 금융, 개발, 정책)- 지원분야 : 마케팅, 관리, 상담, 평가 ... 부동산학 원칙- 일반원칙 : 능 안 경 공- 특별원칙(권리분석) : 능 안 증 탐- 특별원칙(감정평가) : 능 안 전※ 능률성과 안전성 : 상충, 반비례, 제한 (비례X)이전의 원리 ... )구 `1 - 입지중량(원료지수+1) > 2- 뢰쉬 : 최대수요이론 → 수요 측면시장 확대 가능성이 가장 풍부한 지점에 입지 → 이윤 극대화상업 입지론쌍끌이해보서(상크레허버소)-인지
    시험자료 | 57페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.01.10 | 수정일 2017.03.20
  • ERP(기업자원계획, 전사적 자원관리) 중요성, ERP(기업자원계획, 전사적 자원관리) 도입효과,ERP(기업자원계획, 전사적 자원관리) 사례,향후 ERP(기업자원계획) 활용 방향
    는 정보관리측면에서 글로벌하게 통합된 질높은 정보를 신속히 제공, 최적의 제품공급 및 자재수급이 이루어질 수 있는 신정보시스템으로 생산, 자재, 협력업체, 고객, 수수배송, A/S ... ERP(기업자원계획, 전사적 자원관리)의 활용 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. ERP(기업자원계획, 전사적 자원관리)의 특징1. 다국적, 다통화, 다언어(글로벌 대응)2. 통합업무시스템3 ... 고객 서비스 분야의 개선1) 재무2) 마케팅3) 제품 엔지니어링4) 구매5) 고객 주문관리6) 생산 현장 업무7) 품질5. 전산 비용 절감과 새로운 경제 모델로의 전환6. 신속
    리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.16
  • 인터파크 기업분석과 기업소개
    음※ 사이버 상에서 소홀해 질 수 있는 대 고객상호 작용에 역점을 두고 있음?누적포인트 적용 : 고객의 로열티 증대적 측면에서 활용고객은 이용하면 할수록 누적 된 사이버캐시를 마련 ... , 이송량 준비가능)※ONE-TO-ONE 마케팅 : SCM솔루션 통해 고객의 이동과 구매정보 분석으로 고객한사람에 맞는 제품과 서비스를 제공 마케팅 차별화?종합보험가입 : 고객의 정보 ... 도 1위 인터넷 쇼핑몰 선정, 개인정보 보호 우수 사이트로 선정되었다. 또한 Interpark의 여행 후불제와 판매자 실명제, 우수고객 관리프로그램 실시는 높은 평가를 받았으며 상품
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.27
  • 신세계 이마트의 비용우위,이후 전망을 월마트와 비교
    EDI 시스템 : 협력업체와 전 거래과정을 인터넷으로 처리하는 B2B 를 실시 POS 를 통한 판매정보 : 고객관련 정보 분석을 통한 전략이 가능 적절한 정보시스템으로 비용절감 ... 하여 왔는가 ? 이러한 측면에서 Wal-Mart 와 신세계 E-Mart 의 유사점 과 차이점 을 논의해보자 . 1) 신세계 E-Mart 가 비용우위를 창출하고 유지하여 온 방법 ... 인수 이전의 할인점 점포현황 현재 할인점 점포 현황6 저가 추구의 가격정책 효율적인 물류관리 ( 전용 물류센터 , 식품유통센터 확보 ) 전자문서 (EDI) 시스템 선진국 수준의 표준
    리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.07.01 | 수정일 2016.07.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    창업아이템 제안 컨설팅 보고서(2차)
    , 외부고객 구분-. 도시 개발 등 상권 확장 요소 분석 -. 향후 유입 고객층 특성 예측-. 입지력(시계성, 접근성 등) 평가를 통한 고객 유입 가능성 -. 현 입지 고객 유입 ... 서구를 중심으로 한 가족 고객 유입 4. 기타 -. 정부청사, 시청, 교육청, 선거관리 위원회 등 관공서 밀집 지역 -. 80% 이상이 외부지역에서 자가 차량으로 유입 -. 기타 ... !!!!3. 시장 종합 분석현재의 입지는 어떤 상권 형성을 통해 흘러 들어오는 고객층을 자연스럽게 유입할 수 있는 입지가 아니다!!!!타 지역 20대 고객층20대 고객층지역 주민2011
    리포트 | 72페이지 | 25,000원 | 등록일 2015.04.17 | 수정일 2015.04.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 외식소비(급식포함)의 변화에 영향을 주는 세 가지 요인을 기술하고, 각 요인에 의한 외식소비의 변화에 대해 구체적 사례를 제시하시오. 또한 외식기업들이 이러한 변화에 어떻게 대응하고 있는지 경영활동의 사례를 제시하고, 발전적 대응을 위한 전략/방안을 제안하시오.
    에 관심을 기울여 왔다. 하지만 소비자의 행동에만 관심을 기울일 뿐, 직접적 원인인 심리적인 측면은 과소평가되었다. 따라서 소비자의 행동을 심리학적으로 이해하고 행동의 원인을 규명 ... 은 외식사업은 성공을 담보할 수 없을 뿐만 아니라 고객들의 냉철한 비판과 심판을 받을 수밖에 없다고 사료된다. 언론을 통한 외식메뉴의 소개와 구매자에 대한 성실한 정보의 제공 ... 보다도 소비자가 요구하고 있는 것이 무엇인지를 분석하여 능동적으로 이에 대처해 나가야 하며, 소비자의 외식을 선택하는 데 있어서 요구하는 요소의 우선순위를 파악하여 이에 접근해가
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.08.11
  • [경영][경영 배경][경영 생산][경영 기획][경영 리더십]경영의 배경, 경영의 생산, 경영의 기획, 경영의 리더십(리더쉽), 경영의 영향, 경영의 전략,향후 경영의 내실화 과제
    과 같다. 그리고 환경의 변화를 정확하게 파악해야 시대를 앞선 기획을 할 수 있기 때문에 기업을 둘러싼 외부환경의 동향을 거시적, 미시적 측면 등 모든 각도에서 분석하는 것이 필요 ... , 사원의 질○물적자원: 고정자산, 유동자산○자금자원: 자금조달력, 자금계획4) 기술.생산력○기술○생산수익○생산 관리3. 외부환경 분석에 필요한 항목1) 거시적 환경요인○정치환경 ... 를 , 단순 집행적?사업적 성격의 업무 등은 전자의 경우에 해당될 것이다. 행정의 관리측면이란, 행정 목적을 달성하기 위한 수단적 측면에 해당되는 것이다. 민?관 부문 공히 관리
    리포트 | 23페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.08.06
  • 경영정보 학원론 삼성카드 A+++
    아시아 최대 CRM 센터 개설▷ 2005년 09월 한국 표준 KS-SQI 신용카드 부분 1위Ⅱ-11. CRM이란?고객관계관리라는 뜻으로 고객의 정보를 분석해서 각각의 고객특성에 맞 ... 로 실시의 신용카드 사용액 증가-삼성 知&美 카드, LG레이디 카드 등 여성 전용카드 발급90년대 후반부터 카드사들이 고객관계관리(CRM)데이터를 면밀하게 분석한 결과 쇼핑이 나 레저 ... Ⅰ. 서론-기업소개Ⅱ. 본론- CRM- TRIAD(신용관리시스템)- C-ECM(문서집중화)- SWOT분석- 4P분석- STP전략- Date WarehouseⅢ. 결론- 느낀점Ⅰ
    리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.26 | 수정일 2014.03.31
  • 전략적 의사결정,사브의터치포인트,주문제작비즈니스,델타항공의만회,탤론시스템,메뉴지스틱스,CRM,경영의사결정과제
    신속성 , 비용 , 고객만족 등 여러 가지 측면에서 경쟁력 상실 ⇒ 매출액 감소 , 심한 경우 기업의 파산35 질문 3. 항공 산업 외의 다른 산업은 수익 관리 시스템을 사용 ... 시스템 개발 금융 산업 - 고객과 거래 전에 수익 예측 가능 조직 , 상품 , 고객별 등 다양한 측면에서의 수익성 분석가능 ⇒ 은행 영업활동 및 경영정책을 적시에 지원 1. 판매수익 ... 은 문 메뉴지스틱스 웹 기반 환경 에서 자재 흐름을 관리 SCM 시스템의 한 종류 고객의 주문에 즉각 반응 가능 공급사들 간의 온라인 협조 를 통한 부품을 원활하게 공급질문 6
    리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08
  • AFPK - 상속 설계(요약)
    들과의 제휴와 자문이 필요하다▶상속설계 시 고려사항-고객의 종합적인 상속설계 : 재무설계사는 상속설계를 하려는 고객의 현재의 재산상태와 생전의 삶의 목표를 파악하고 고객의 현황을 분석 ... 상속설계제 1장 상속설계의 의의▶상속과 상속설계 : 고객과 그의 특수관계인들의 재무적 안정을 도모하고 사망 이후 고객이 소유하고 있는 자산을 상속인 또는 승계자에게 효과 ... 적으로 이전하기 위한 체계적이고 적극적인 대책을 마련하는 것을 의미한다. 고객은 반드시 피상속인에 한정되지 않는다. 상속인, 기타 이해관계자도 상속을 원인으로 하는 재산 분배와 정리로 인
    시험자료 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.23
  • BPM의 정의, 장단점
    하게 표현하여 사내외 공통 지식화 하는 과정’이다. 프로세스를 관리하기 위하여 먼저 중요한 비즈니스 프로세스를 세부적으로 나누어 분석하고, 경영전략에 따른 개선점을 도출, 반영하여 실행 ... .개선 프로세스 도출 Templete4.cycletime sumulator프로세스를 관리한다는 측면에서 모두 의미가 있는 것이다.2. BPM의 장·단점BPM은 많은 장점을 가지 ... 환경을 통제하는 관리 행위라고 ‘프로세스 경영’관점으로 정의했다.2. 도입배경급변하는 현대사회에서, 효과적이고 예측 가능한 비즈니스 프로세스는 기업의 성공과 직접적인 연관
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.29
  • [스파오 경영,마케팅전략 사례연구] SPAO 스파오 브랜드분석과 SWOT분석및 스파오 마케팅 전략분석과 향후전략제안
    ) 고객 (Customer)(3) 경쟁기업 (Competitor)3. 스파오의 경영전략(1) 로컬전략(2) 생산전략4. 스파오 SWOT분석(1) Strengh(2) Weakness(3 ... SPA브랜드 스파오마케팅 사례연구< 목차 >1. 스파오 SPAO 기업소개(1) 스파오 기업개요(2) 패스트패션의 정의2. 스파오 3C분석(1) 자사분석 (Company)(2 ... ) Opportunity(4) Threat5. 스파오 STP분석6. 스파오 마케팅믹스 4P전략(1) Product (제품전략)(2) PRICE (가격전략)(3) PLACE (유통전략
    리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.01.11
  • 카지노 경영론 카지노현황 및 동향
    의재개발, 국토의 균형발전및 외래관광객유치등의 목적으로 분석된다.세계각국카지노의 신규개장및 증설은 가속화되고있으며 미국을 중심으로 한 북미와 아시아지역이 세계 카지노산업의 대형 ... 가 한번보고끝나는 관광은 이미 접은지 오래이다. 사계절 고객을 끌어모으는 복합리조트개발이 추세이다.우리나라 카지노 사업의 발전을 위한 사항들을 요약 정리해 보면, 첫째, 장기적이고 ... 효율적인 개발계획이 요구된다. 지역개발을 통해 고도의 성장을 창출하는 기반에는 지역 전체의 하부구조와 상부구조 등의 시설 및 설비가 요구되며, 또한 체계적으로 관리될 수 있
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.13
  • 서비스기업이나 서비스업종의 사례를 한 가지 선택하여(가상의 사례도 가능함), 을 계획하고 설계하시오.
    매장과 협력하여 그곳에서도 포인트 사용을 할 수 있도록 하려한다. 이러한 방법은 고정고객을 많이 확보할 수 있도록 도와줄 것이다.(5) 사람(people)우선 외부고객측면 ... o 과 제 명 : 서비스기업이나 서비스업종의 사례를 한 가지 선택하여(가상의 사례도 가능함), 서비스 믹스 관리방안을 계획하고 설계하시오. 이때, 서비스 믹스 관리방안은 물리 ... 적 증거, 프로세스, 사람(내/외부 고객)의 세 가지 요소를 모두 포함하여야 함.- 이하 과제 작성- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅲ. 본론1. 영화관 마케팅의 특성2. 서비스 마케팅 믹스(1
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.20
  • 품질보증시스템과 기업사례(한솔테크닉스)
    을 수료하였다고 한다 . 직원들도 여러 교육과정을 거치고 있다 . 직원들이 꼽는 품질보증시스템의 가장 큰 장점은 실패를 줄여 고객관리 에 도움이 된다는 점이었다 .04 그러나 너무 규정 ... 등 간소화 . 2 . 보기 쉽고 편한 Flow Chart 3 . 형식적이고 너무 과도한 관리측면이 있다 . 결론 지켜질 수 있는 시스템 이 필요하다 ! 끊임없는 품질 혁신 ... 05 I M C 전 략 사례분석 및 결론 04상 황 분 석 품질보증시스템 01제품이나 서비스가 제시된 품질요구사항을 만족시키고 있다는 것을 적절히 신뢰감을 주기 위해서 필요
    리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.14
  • [A+] 2030대담한미래 완벽한 독후감/서평/감상문
    하는 것 같다. 즉, 미래를 예측하기 위해서는 사회, 문화, 정치, 제도, 역사적인 측면뿐만 아니라 종교, 영성등의 인간의 내면적 동기를 자극하는 눈에보이지 심리저면적인 것까지 포함 ... 한다. 최근에는 지속적 성장에 관한 관심에 따라 환경에 관한 분석도 빼놓을 수 없다. 이러한 점에서 미래학이 매우 통합적이며 통찰을 가지고 있는 학문이라는 생각이 들었다.“아시아 ... 의 관문 금융위기”저자는 아시의 금융위기를 설명하면서 한국과 일본처럼 수출에 의존한 경제 성장 모델이 더는 유효하지 않다고 지적한다. 이유는 수출중심국가인 우리나라의 주 고객은 미국
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.22 | 수정일 2018.11.13
  • Green Servicizing 여성용 명품가방 렌탈서비스 비즈니스모델
    마케팅관련보통높음위험고객기반관련보통높음보통- 상품측면 경쟁우위 분석 (Operational Excellence 이론)구분자사명품가방짝퉁가방상대적으로 낮은가격높음보통높음신뢰성과 내구성높 ... 에 원하는 디자인과 가격의 명품가방을 이용할 수 있고, 사용자의 만족을 줌고객관계 관리- 고객관리를 통해 고객을 어떻게 획득하고 유지할 것인가?- 홈페이지과 모바일 어플리케이션 ... 들에 대해 경쟁우위를 가지고 있는가?- 기업측면 경쟁사 분석 (Aaker 2001)구분자사명품가방제조짝퉁가방제조혁신관련높음높음낮음제조관련높음높음낮음재무관련낮음높음보통경영관련보통높음위험
    리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.04.16 | 수정일 2014.04.24
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2025년 08월 26일 화요일
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