"고객만족위한지식경영"의 검색결과 입니다.

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"고객만족위한지식경영" 검색결과 61-80 / 1,109건

기업가정신,중소기업,창업동향

싸고 질 좋은 ’ 경영 을 통해 , 그리고 철저하게 고객의 만족과 건강을 위해 아낌없는 투자와 노력으로 노점상에서 시작한 그의 사업은 3 년 만에 연봉 1 억 원을 달성하였고 현재 ... 5 장 기업가정신과 창업 경영학의 이해1. 기업가정신 - 기업가정신이란 ? - 기업가의 유형 - 기업가의 특성 목 차 2. 중소기업 - 중소기업의 정의 - 중소기업 창업 - 중소 ... 기업 경영 - 중소기업의 영향 3 . 창업동향 - 공익형 기업가 - 인구변화에 따른 창업 - 인터넷 기업의 성장 - 최신 창업 동향기업가 정신이란 ? - 기업가 ( 꿈과 추진력

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.02

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AXA 디지털 리버스 멘토링 인터벤션 사례분석

시니어의 인식 전환에 성공하였다. 시니어 멘티들은 멘토링 프로그램을 통해 디지털 지식을 습득했을 뿐만 아니라, 고객지향적 경영관리 방식에 대해 전수받았다. 그간 생소했던 디지털 문화 ... 뿐만 아니라 조직 활성화에 기여하는 성과로 이어졌다.② 구성원 반응리버스 멘토링을 시행한지 2년 후 조사한 결과 만족도 97%로 참가자들은 해당 프로그램을 다른 사람들에게도 추천 ... AXA의 디지털 리버스 멘토링경영학부 경영학전공1. 인터벤션 선택 배경 및 이유최근 ‘꼰대’나 ‘머리에 피도 안 말랐다’ 는 등 기성세대와 젊은 세대가 서로를 낮잡아서 부정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.21

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(마케팅특강) 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점

게 창설하는 등 이러한 새로운 경영 테마에 대해서 능동적으로 대응하는 모습을 보이고 있다. 공유가치창출을 보다 성공적으로 추진하기 위해서는 여러 가지에 대한 이해가 필요하다. 공유가치 ... 부분의 지역사회에서 부족한 노인 일자리를 창출하는 데에 크게 기여하고 있다는 평가를 받는다. 택배 이용 고객들의 만족도도 높은 편이라고 한다. 택배회사에서 택배원은 고객을 만나 ... 들이 온라인 쇼핑으로 넘어가고 있기 때문에 오프라인 업체들도 고객들을 지속적으로 유입시키기 위해서 다양한 방책을 운영하고 있다. 예를 들어서 고객들에게 패션에 대한 조언을 해주

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11

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바보들은 항상 남의 탓만 한다

들처럼 시간 때우기에 급급하였다면 그런 행동이 나올 수는 없었을 것이다. 그가 행한 서비스는 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 요구를 만족시켜 주려는 목표의식과 책임감이 밑바탕이 되 ... 가 생길까?” 이와 같이 회사 생활을 하는 사람들이라면 누구든 흔히들 제기하는 질문들이다. 나 역시도 새로운 회사생활을 시작한지 얼마 되지는 않았지만, 이러한 질문을 스스로에게 한 ... 었다. 그런데 책을 읽고 생각에 많은 변화가 생겼다. “남을 변화시키기 보다는 내가 먼저 변화해야한다.”는 책 속의 말처럼 다른 상황이 바뀌기를 바라기보다는 내가 먼저 이것을 개선하기 위

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.25 | 수정일 2025.10.26

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무역벤처창업론 ) 사례연구, 국내외 사례를 분석, 기업가정신의 구현, 국제화 장벽을 극복한 경우, 혁신의 유형, 스케일 업, 유니콘 기업, 비즈니스 모델 재정의, 태생적 국제화, 디자인 씽킹, 스타트 업, 고객 개발, 비즈니스 캔버스

일 것이다.(3) 비즈니스 캔버스 분석1. 고객 세그먼트- 주부들- 자취를 시작하는 2~30대- 건강식과 신선 식품에 관심이 많은 사람이외 먹는 문제에 대해서 관심이 많은 사람들2 ... 재정의,태생적 국제화, 디자인 씽킹, 스타트 업, 고객 개발, 비즈니스 캔버스무역벤처창업론사례연구 관련 주제, 아래의 주제와 연관하여 국내외 사례를 분석기업가정신의 구현, 국제 ... 화 장벽을 극복한 경우, 혁신의 유형,스케일 업, 유니콘 기업, 비즈니스 모델 재정의,태생적 국제화, 디자인 씽킹, 스타트 업, 고객 개발, 비즈니스 캔버스1.서론2.본론(1) 사례

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.24

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 ?설명하시오.I. 목차II. 본론1. 고객관계관리의 정의2. 국내 기업의 활용 사례3. 고객관계관리 ... 한지에 대해서 잘 알고 있을 것이다. 나 역시도 지속적으로 내가 이루고 싶은 것을 이루기 위해서 다양한 노력을 기울이고 있으며 끊임없이 나 자신의 경쟁력을 높이기 위해서 다각적인 ... 하기 때문에 오늘날 많은 기업들은 고객관계를 장기화하기 위해서 다양한 노력을 기울이고 있다. 그러한 부분에서 고객관계관리가 무엇인지에 대해서 먼저 간단하게 그 개념을 조사해보

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

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경영학 ) 카닥 이라는 자동차 기업에 대한 본인의 생각을 경영 패러다임을 활용하여 작성하는 보고서.

하는 보고서.Q1. 고객 가치사슬을 파악하기 위해서는 주요 고객의 소비 행위를 명확하게 이해하는 것이 중요하다. 자동차 수리 시장의 구조적 특성을 이해하고 이를 바탕으로 카닥의 주요 타깃 ... 유형에 따른 서비스항목은 제시되는 표와 같다.(이하 생략)Q1. 고객 가치사슬을 파악하기 위해서는 주요 고객의 소비 행위를 명확하게 이해하는 것이 중요하다. 자동차 수리 시장 ... 은 객가치사슬은 얼마만큼 카닥이라는 회사가 갖추어진 플랫폼과 그에 수반해서 제공하는 서비스의 유무도 중요하지만, 고객들은 무엇을 원하고 있으며 이를 유형별로 구분하여 어떤 식

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.05

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이마트 마케팅 SWOT, STP, 4P전략

브랜드 1위인 이마트는 기본적으로 국내에 첫 할인점을 들여옴으로써 다른 국내 경쟁업체들 보다 브랜드에 대한 인식을 쉽게 가져갔고, 다점포 전략과 고객 만족 서비스를 통해 고객 ... ) 프로모션전략 (Promotion)6. 이마트 미래전략 방향제시1. 이마트 EMART 기업개요1993년 11월 서울 창동에 국내 최초의 할인점 이마트를 오픈한 이마트는 고객중심 경영 ... 한지 오래된 제품을 교환하러 온 고객이 원하는 것에 맞춰 보상해준 사례가 있었는데, 그 후에는 고객의 무리한 요구가 없었으나 신뢰성을 얻어 더욱더 고객을 끌어들이게 되었다. 이마트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.01.14 | 수정일 2021.10.14

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타타그룹 기업분석

모터스 대리점이 위치해 있어 유통 및 판매에서의 우위를 차지하고 있다.4) Promotion타타 모터스는 효과적인 광고를 채택하고 사후서비스를 제공해 고객 만족에 최선을 다하 ... 타타그룹 TATA기업분석과 철학분석경영전략과 마케팅INDEX1. 타타그룹 TATA 기업소개2. 타타그룹 기업철학3. 타타그룹 경영전략 사례분석(1) 친환경전략(2) 사회공헌활동 ... 완지 타타에 의해 창립된 타타그룹은 설립한지 150년이 넘는 인도 최대규모의 글로벌 대기업으로서 타타스틸, 타타자동차, 타타컨설턴시서비스, 타타대우상용차, 재규어, 랜드로버 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.03.21

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당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라 상급자로부

이 치열하게 경쟁을 하고 있으며 서비스가 지속적으로 상향표준화 되어있기 때문에 어떤 기업이 고객을 일정수준 만족시키지 못하고 불만사항을 즉각 수정하지 않는다면 이는 SNS상에서 논란 ... 인적자원관리 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 ... 적인 활동을 의미한다. 이것은 조직 전체의 관점에서도 경영의 5대 기능중의 하나로 뽑을수 있으며, 조직의 사업목표달성에 하나의 부분기능으로 수행하는 역할이다. 어느 조직이든 우수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.01

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다음 예시된 프로그램을 보고, 접근성 확보 등 Martin이 제시한 사회복지 서비스의 질 관리의 14요소(준거틀)에 대하여 설명

품질과 경쟁력을 확보하기위한 전 종업원 들의 체계적인 노력을 말하는 것으로서, 품질을 통한 경쟁우위를 확보하기 위해서 고객만족, 인간성 존중, 사회에의 공헌을 중요시하고 있으며 최고 ... 고자 한다.Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스 질관리 14요소(준거틀)tqm은 총체적 품질관리이론이라 부르는데, 1980년대 초반에 기업의 조직에서도 처음 사용되어진 일본식의 품질경영방식 이 ... 다. 클라이언트에게 최선의 서비스를 제공하기 위해서 사회복지사는 일반적으로 인정되어있는 기준에 적합한지 아닌지를 확인하여야 하는 것이다.여섯 번째는 무결함성이다. 질적 향상을 위하여 필요

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정을 아래 4가지 주제로 분석하시오

는 것이었다.즉 고객 만족을 위해 여러 종류의 무료 서비스 – 무료 주차 및 무료 셔틀버스 서비스, 무료 의료 수선 서비스, 무료 물품 보관 서비스, 무료 회원카드 서비스 등 ... 국제경영주제 : 한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정을 아래 4가지 주제로 분석하시오.1. 실패사례의 진출과정2. 실패사례의 실패요인3. 정치 경제 문화환경의 비교4. 성공적인 ... 분석을 실시하고자 한다. 마지막으로는 해외 진출 성공을 위하여 어떤 전략이 필요한지 및 그 근거는 무엇인지에 대해서 제시함으로써 해외 시장 진출에 대한 이해도를 높이고자 한다

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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신세계푸드 영양사 첨삭자소서

아래 ‘외식산업경영학’을 부전공으로 이수하였습니다. 이를 통해 Trend 변화의 방향을 정확히 이해하고 고객 Needs에 맞춘 차별화 전략을 취하는 것이 경쟁우위 차지를 위한 필수 ... 만 하나라도 허투루 넘기지 않고 고객 개개인이 만족할 음식을 제공할 것입니다. 이는 일의 성과를 높여주지만 때로는 과도한 스트레스를 받기도 합니다. 다양한 취미생활과 운동을 통해 스스로 ... 에 고객에게 제공할 수 있다는 점이 매력으로 다가왔습니다. 또한, 믿을 수 있는 식재료를 직접 매입해 사용하고, 친환경 및 지역 특산물로 유명한 지자체와 연계해 지역 농가의 판로

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.31

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효과적인 조직변화관리 사례조사

거나, 획기적인 기술 발표로 시장을 뒤흔든다. 동시에 소비자들의 선호는 급속히 변동하고, 시장 트렌드 역시 예측 불가능한 속도로 재편된다. 이러한 역동적인 경영 환경에서 조직이 변화 ... 에 적절히 대응하지 못한다면, 경쟁에서 밀려날 위기에 직면할 수밖에 없다. 조직변화는 단순한 선택이 아니라, 생존과 성장을 위한 핵심 동력으로 작용하며, 이를 위해서는 전략적·체계적인 ... 적 변화 등이 포함된다. 내부 압력으로는 구성원의 기대 불일치, 생산성 저하, 보상 체계 불만, 직무 불만족 등이 있다. 이러한 대내외 압력을 극복하고 효율성을 높이기 위해 조직변화

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.10.04 | 수정일 2025.10.13

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신세계푸드 영양사 첨삭자소서

아래 ‘외식산업경영학’을 부전공으로 이수하였습니다. 이를 통해 Trend 변화의 방향을 정확히 이해하고 고객 Needs에 맞춘 차별화 전략을 취하는 것이 경쟁 우위 차지를 위한 ... 합니다. 또한, 많은 식수를 제공하지만 하나라도 허투루 넘기지 않고 고객 개개인이 만족 할 음식을 제공할 것입니다. 이는 일의 성과를 높여주지만 때로는 과도한 스트레스를 받 ... 학적 지식만으로는 치열한 급식산업 경쟁에서 살아남기 어렵다고 판단했습니다. 그래서 ‘외식산업경영학’을 부전공으로 이수하며 Trend 변화의 방향을 정확히 이해하고 고객 Needs

자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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본인 또는 주변의 친지나 친구, 이웃들 중 한 명을 선정하여 직무분석을 실행해보고

으로 구체적인 명시를 원칙으로 한다. 먼저 직무 개요는 한마디로 해당 직무가 어떠한 일을 하는지를 나열하는 것이다. 많은 경우에 자신이 해당 직무에 적합한지 파악하기 위해서 직무 ... 자신의 직무를 살려서 이직을 하거나 커리어를 개발하는 식으로 운영이 된다. 사무직, 기술직, 연구직, 생산직, 특수직 등이 있으며 이러한 직무들에 대해서 다음에서 분석 등을 직접 ... 할 해하는데 도움이 되는 방식이다. 특히나 현장에 방문함으로서 실제 어떠한 역량이 필요한지 체험하는 기회가 될 것이다. 네번째로는 인턴쉽이나 직무체험 프로그램을 신청하여 참여하는 것

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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제 4차산업 혁명의 속도가 빨라지면서 기존과 다른 기술과 서비스를 내세운 신규 비즈니스가 등장하고

의 신규 비즈니스에 대해서 이후 알아보도록 한다.Ⅱ. 본론1. e-commerce 시장(1) 수요예측을 통한 마케팅과거에는 물건을 사기 위해서 고객이 직접 판매처를 방문해 물품 ... 는 등 다양한 요소에 도입되고 있다. 2023년까지 e-commerce를 위해 AI 사용 기업의 고객 만족도, 매출, 비용 절감을 최소 25% 이상을 향상 시킬 것으로 예상하고 있 ... 으려면 어떤 혁신과 전략이 필요한지 의견을 논하세요제목 : 4차 산업혁명의 ICT 기술과 서비스Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. e-commerce 시장2. 오픈클라우드3. AR, VR 산업Ⅲ

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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학습자가 몸담고 있고 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명하시오.

한 리더십흔히 민주형, 독재형, 간섭형, 위임형 중에서 어떤 리더십이 바람직한지 논하기 위해서는 독재형보다 민주형이, 간섭형보다 위임형이 낫다고 보는 사람이 많을 것이다. 그러나 ... 다. 이 산업은 창조적이고 예술적인 감수성이 필요하다. 그러나 그와 동시에 규칙을 지키는 것도 중요하며, 고객의 요구와 원칙을 적절히 수용하여 모두를 만족시킬 수 있도록 승화하는 것 ... 기준: 100점(성적반영비율 15%)* 내용의 타당성(100점)* 운영교수님의 재량에 맞는 채점기준으로 배점기준이 나눠집니다. 위 기준은 교육원에서 제시한 예시이니 참고바랍니다

리포트 | 4페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.10.24

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기술불확실성이 높고 시장 불확실성이 높은 제품을 선정하고 대상 제품의 특성을 설명하시오

하는 물류와 배송을 위한 물류는 복잡해지는 결과를 낳고 있다. 이에 대해 선진기업은 운영의 효율성 제고와 고객 만족도를 극대화하기 위해서 온라인 오프라인의 유통채널을 통합하고 운영 ... 먹시 식으로 유통업체에 진출해야 하는 출혈경쟁을 막아 이는 고스란히 고객의 혜택으로 변화해 경제적 가치를 높였다.2) 희소성의 가치 ? 기업가카멜레온과 공간의 '존'의 합성어인 ... 성을 갖고 있는 시장이 가장 높은 우선순위를 지니게 된다. 높은 매력도란 시장 진입 기업의 잠재적 평균 이익 크기를 말하고 높은 경쟁우위란 고객 획득 및 유지에 있어 자사가 경쟁사

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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SPC GFS - 경영기획 직무 면접족보(최신 면접 기출질문&모범답안, 압박 면접 기출질문, 1분 자기소개)

의 유연성 확보도 과제라고 생각합니다.Q13. 경영성과를 측정하고 개선하기 위한 방안은 무엇입니까?경영성과는 단순한 매출·영업이익 지표뿐 아니라 운영 효율성, 고객 만족도, ESG 이행 ... 입니까로 설득하는 방식에 강점을 가지고 있습니다.Q3. SPC GFS의 경영환경을 어떻게 분석하십니까?SPC GFS는 식자재 유통, 물류, 외식, 제과 등의 영역에서 B2B 중심 ... 를 활용하여 가맹점 및 B2B 고객에게 통합 서비스를 제공할 수 있다는 점에서 강점을 가지며, 경영기획에서는 이를 기반으로 중장기 전략 수립 및 대응 방안을 구체화하는 것이 중요

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.11.20

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