"고객관리차트"의 검색결과 입니다.

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병원 qi 6시그마 간호관리 QI 간호관리학 통제 rfid 간호관리학 요약 sns 마케팅 정보처리기사실기 6 sigma beltgb

"고객관리차트" 검색결과 61-80 / 2,682건

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A+ 질 향상(QI) 사례 보고서

도 상승이라는 결과를 나타낼 수 있다. 의료 질 향상의 영역에는 평가 관련 업무, 환자 안전 감염 관리, 주 진료 경로(CP), QI 활동 및 QI 교육, 고객만족도 향상 활동, 질 ... 과 고객 만족을 최대화하려는 전략이다. 이는 정의, 측정, 분석, 개선, 관리 순으로 이루어지며 정확한 결과를 내야 하는 검사실 등에서 주로 사용한다. 두 번째는 우리나라 의료기관 ... 는 Run chart, 런 차트에 표준 편차 개념을 도입한 Control chart, 문제를 원인별로 분류하고 영향이 큰 순으로 나열한 Pareto chart, 일정기 간 발생한 사건

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.15

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통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에

)을 제시할 수 있을 것으로, 정시 도착률 및 수화물 분실률 등에 대한 통계적 품질관리를 실시하여 고객의 불만족을 낮추고 서비스 품질을 제고한 사례로 꼽힌다.또한 페덱스의 경우 ... 적 품질 관리의 도입 배경서비스는 인적 자원에 의지하여 생산되는 제품이기 때문에 그 품질을 일관적으로 유지하는 것이 중요하며, 일종의 불량품이 발생하였을 경우에는 당장 고객의 불만 ... 을 파악하기 위하여 우선 불량률을 계산하는 P 관리도(P chart)를 사용할 수 있으며, 현대홈쇼핑의 경우에는 이와 관련하여 배송율, 반품율, 익일 출고율(D+0일, D+1일, D

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.14

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25_6시그마 DMAIC, DFSS 비교자료

, Process Mapping, Normality test, Run chart, Box-Cox transformation, Capability 등 현수준을 파악 / 고객니즈 분석 및 ... assessment, Fool proof, SPC, SPO 리스크 관리 및 문서화를 통해 프로젝트를 완료 / 이관 Risk Assessment, 고객수용성 분석 등 각 단계별 특징 및 주요 Tool 비교{nameOfApplication=Show} ... ▶ Project 중심 ▶ 개인 또는 부서 단위 활동 ▶ 소수 고객의 요구조건을 적용함 ▶ 제품 또는 프로세스 중심 ▶ CFT (Cross Functional Team) 중심

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.24

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PPT 다양한 템플릿 양식

2015.00 프로젝트 추진 2015.00 ~~~ 시상 2015.00 MOU 협약 체결그래프 차트 .1 Chart 01 관련 내용을 작성해주세요 . 원하는 내용으로 구성하여 작성해주 ... Four - 업무 분석부터 사후관리까지 - 프로젝트 추진 단계SWOT 분석 S W O T Strengths ( 주 )OOO 의 강점 ... 시면 됩니다 . Chart 02 관련 내용을 작성해주세요 . 원하는 내용으로 구성하여 작성해주시면 됩니다 . Chart 03 관련 내용을 작성해주세요 . 원하는 내용으로 구성

ppt테마 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.16

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서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 사용된 예

통신 공학에서 감마 분포의 적용을 연구했다.2. 관리도 Statistical process control (Control chart)통계적 공정 관리는 샘플링 및 통계적 방법 ... 다.관리도는 포함된 데이터 유형에 따라 분류할 수 있다. 예를 들어, xθ 차트는 출력 품질을 측정하는 데 표본 평균이 사용되는 상황에서 사용된다. 길이, 무게 및 온도와 같은 정량 ... 적 데이터는 xθ-차트를 사용하여 모니터링할 수 있다. 공정 변동은 범위 또는 R 관리도를 사용하여 모니터링할 수 있다. 표본의 불량 수 또는 불량 비율로 출력 품질을 측정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.20

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흐름도의 사용 목적, 흐름도 내 각 기호에 대한 설명, 흐름도를 이용한 프로시저 작성 예시를 통하여 프로그램 개발을 위하여 흐름도를 사용하는 이유 및 활용 사례

- 흐름도(Flow Chart)에 대한 사전적 의미· 문제나 작업의 범위를 결정하고 분석하며, 그 해석 방법을 명확히 하기 위해서 필요한 작업과 처리의 순서를통일된 기호와 도형을 사용 ... 하여 도식적으로 표시한 것.· 프로그램 관점에서는 논리(logic)의 흐름을 특정한 순서도 기호(flow chart symbol)를 사용하여 도식적으로표현한 다이어그램을 가리킨다 ... 기 기능 설정을 한 상태의 패킷 Flow입니다.(실제 사용 중에 있고, 자녀가 잘 때 저는 공유기 관리자 페이지 들어가서 잠깐 풀고(?) 사용 합니다 ^^)Ⅲ. 결 론- 프로그램

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.04

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한국방송통신대학교 통계데이터과학과 품질경영 2021년 출석과제(만점)

하며 고객 요구사항과 품질요소를 조사하였다. HOQ 차트를 통해 분쇄 건조식 음식물 처리기에 있어 우선시 되는 것은 본연의 기능인 음식물 분쇄기능, 건조기능 외에 냄새 배출 기능, 외관 ... ), Analyze(분석), Improve(개선), Control(관리)의 단계 중 Measure(측정) 단계에서 측정시스템 및 공정능력분석을 다룬다.목 차(Table of Contents)1 ... 다. HOQ는 아래와 같은 요소로 구성되어 있다.1) 고객의 요구QFD는 고객의 요구로부터 시작한다. 고객의 요구는 고객과의 개별면접조사나 포커스그룹인터뷰 등의 방법을 통해 정성

방송통신대 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.11

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텔레마케팅관리사 실기 기출 정리

응답형), (다지선다형), (양자택일형) 이 있다. 빈칸에 들어갈 말은? 14. 고객정보관리 구축 단계에서 빈칸에 들어갈 말을 쓰시오. 1단계 : 현황파악(CRM 구축 목표 설정 ... 도가 높은 고객을 파악할 수 있음 - 체계적 고객관리를 통하여 고객을 유지하고 고객의 이탈을 막을 수 있음 - 고객 데이터를 활용하여 고객과의 1:1 관계를 구축할 수 있음 - 각종 ... 2013 제1회 1. 포지셔닝 전략의 유형 두가지와 그 특징을 쓰시오. ★★ - 가격과 제품 속성에 의한 포지셔닝 : 어떤 제품을 속성, 특징이나 고객의 편익, 경제성과 관련짓

시험자료 | 67페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.04.16

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글로벌비즈니스애널리틱스 ) 1. 비즈니스 애널리틱스 (Business Analytics)란 무엇인지 구체적으로 설명하시오. (비즈니스 애널리틱스의 역사 및 정의

를 이해하기 쉬운 그래프나 차트로 표현하는 기술을 데이터 시각화라고 한다.이처럼 비즈니스 애널리틱스는 기술적 측면과 비즈니스적 측면을 모두 고려하며 데이터 과학, 통계학, 경영학 ... 등 다양한 분야의 지식을 융합하여 기업의 전략적 의사결정을 지원한다. 이를 통해 기업은 시장 동향을 파악하고, 고객 행동을 이해하며, 운영 효율성을 개선하고, 새로운 비즈니스 기회 ... 성을 열었지만 실제로는 주로 금융 및 제조업의 단순 데이터 관리에 사용되었다.1980~1990년대에는 ERP 시스템과 데이터베이스가 도입되었다. 기업 자원 관리(ERP) 시스템

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02

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대한민국 1가 될 수 있는 재테크 상식 정리자료(A+자료, 중간, 기말 모두 포함)

Kcu 재테크1강행태별 분류- 바 차트(bar chart)- 선 차트(line chart)- 봉 차트(japanese candlestick chart)- P&F(Point and ... figure)Line chart- 시간에 흐름에 따른 가격 변화를 보여주는 차트- 시가와 고가, 저가는 무시하고 종가만을 시간 단위별로 나타내어 각 종가들을 연결한 것으로 그리 ... 를 사용하면서 기본적이고 장기적인 추세를 이용하는 보조적인 역할을 수행하는 것이 일반적Bar chart- 시간의 흐름에 따른 가격변화를 보여주는 차트- 바 차트는 사용하는 자료

시험자료 | 113페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.03.13 | 수정일 2024.03.11

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직무분석 보고서 설문지 조사 (병원코디네이터)

예약 관리 능력10진료차트 이해 능력11전화응대 기술12일정조율 기술13고객중심의 서비스 마인드14친절하고 신속 정확한 업무 처리 태도문항중요도사용빈도사전준비도15불만고객 응대 기술 ... 16진료 접수 지식17고객 유형 분류에 관한 지식18고객 유형별 커뮤니케이션 기술19병원 대기실 환경관리 능력20진료비 수납 관리 능력21초·재진 및 급여유형 관련 지식22보험 ... 청구 이해 능력23진료흐름도 관련 지식24대기고객관리 능력25정확한 진료정보전달 기술26병원 매뉴얼 관련 지식27병원 정보 시스템 활용 능력28정보검색 기술29문서 작성 능력30

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.19

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식스시그마 도입사례

도록 하는 도구의 설정이다.식스시그마 지원 도구로는 흐름도, 체크리스트, 파레토 분석, 원인결과 분석도, 런차트, 기회흐름도가 있다. 흐름도는 공급, 투입, 변환, 산출, 고객 ... 식스시그마 도입 사례(KT): 식스시그마 사례연구 보고서 제출생산관리20.04.29- 목차 -1. 서론……… 12. 본론……… 11) 식스시그마……… 12) 사례연구 ? 통신 ... 올바른 일을 올바르게 하는 것으로 고객의 명시적, 묵시적 요구를 충족시킬 능력이 있는 특징 또는 특성의 총체로 고객을 만족시키는 또는 만족시킬 수 있는 능력을 말한다. ‘누가

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.02

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[손에잡히는비즈니스플랜] 중간고사 강의정리, 강의요약, 강의족보 (ㅊㅈ대학교)

엔진 만들기 차트? 1. 가치의 상품화 (핵심상품)- 고객이 위의 ‘가치’를 최초로 체험하려면 어떤 프로세스를 거쳐야 하는가?- KLON BM Planner 사용하여 비즈니스 ... 수립을 위한 필수적인 과정? 마케팅 믹스- 기업이 목표시장 고객에게 기대하는 반응을 창출해 내기 위해 사용하는 통제 가능하고, 전술적인 도구의 집합? 창업프로젝트 경제성 분석 ... 환경분석, 마케팅 전략, 재무계획, 위기 대응 및 관리, 실행일정, 기타 첨부 문서 등Where: 어디에서 작성해야 하는가?- 항상 아이디어를 고민하고 수정해야 함- 24시간 치밀

시험자료 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.27 | 수정일 2022.06.03

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회사소개서,벤치마킹

하게 기술해 놓은 것이다 . 세계인이 만족하는 고객 서비스 시스템ORGANIZATION CHART 회사 조직도 대표이사 ooo Technologies Co., Ltd 총무 / 회계 전 ... MESSAGE 인사말 1-2 V ISION 비전 M ANAGEMENT GUIDELINE 경영지침 M ISSION 사명 1-3 O RGANIZATION CHART 조직도 C ... 고 , ooo 의 밝은 미래를 열기 위해 굳은 신념을 가지고 지금 이 시간에도 한결같은 마음으로 전진하고 있습니다 . 1990 년 창업 이래 고객과 가장 가까운 기업이 되기 위해 , 끊임없

ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21

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K-POP 등 K-Culture 산업의 IMC전략 제안서 작성 - BTS / 세계화가 일상화된 현대사회의 경영은 서비스 산업뿐만 아니라 모든 분야에 있어 소비자를 대상으로 Fun제공의 사업으로 확대되고 있다. 이러한 추세에 발맞추어 기업 경영은 마케팅커뮤니케이션 통합적관리(IMC)가 광고업계 및 기업의 최대 관심사로 자리 잡고 활성화되고 있다.......

을 소비자의 마음속에 심어주면서 브랜드가 상품화 되고 확장되어 브랜드만의 고유한 자산을 형성하게 될 수 있도록 브랜드를 관리하는 계획 수립이 필요해 졌다. 이 때문에 기업과 고객 ... 의 사업으로 확대되고 있다. 이러한 추세에 발맞추어 기업 경영은 마케팅커뮤니케이션 통합적관리(IMC)가 광고업계 및 기업의 최대 관심사로 자리 잡고 활성화되고 있다. 따라서 만일 학습 ... 표적 고객에게 계층적인 커뮤니케이션 효과를 창출하기 위해 기업과 소비자 간의 커뮤니케이션 과정을 깊게 이해하고 세우는 전략이라고 할 수 있다.? Fun마케팅 이란Fun마케팅

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.07

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[방통대] 미디어혁신과 뉴스 스토리텔링

실시간 검색어 차트 역주행을 하며 ‘임블리 호박즙’,‘임지현(인플루언서)’ 끊임없이 올라왔다.네이버 데이터랩에서 제공하는 급상승 검색어 데이터를 보면, 임블리 쇼핑몰의 주 고객인 ... 들은 소속사가 없어 자유로운 발언권을 가지고 있는 관리되지 않는 사람들이다 보니 통제도 어렵다는 것이다.인플루언서 마케팅의 또 다른 문제점은 소비자들의 마음을 쉽게 얻은 만큼 쉽 ... 째 피해자 폭로출처: lsj901114(2019.4.3.). #임블리호박즙 #임블리 #imvely, 인스타그램이들은 상품 불만이자 고객센터의 안일한 대처에 더욱 화가 났고, 이

방송통신대 | 9페이지 | 30,000원 | 등록일 2020.11.26

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[경영정보시스템 A+] 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

를 분석해 정보를 제공하는 시맨틱 검색 엔진을 개발했다. 소셜미디어 계정에서 빅데이터를 수집하고 이를 고객 행동 예측에 활용하기 위해서다. 이러한 시스템은 개인별 맞춤형 마케팅 ... 는 것이다.2) 아픽시오(Apixio)의 데이터 기반 건강관리환자의 임상 정보 중 80%는 의사의 수기 임상노트처럼 특별한 형식이 없는 데이터(비정형 데이터)다. 전자의료기록도 의사 ... 가 작성한 수기 진료기록을 스캔한 것이 대부분이기 때문에 컴퓨터가 읽어낼 수 없었다. 때문에 자료가 존재하는데도 분석하기 곤란했고 다른 데이터와의 통합도 쉽지 않았다. 기존 건강관리

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.09 | 수정일 2021.11.15

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6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

경영은 1987년 모토롤라(Motorola)사의 품질 위기로부터 최초로 시작된 혁신적 품질 개선 기업 경영전략이다. 통계적 품질관리를 기반으로 한 프로세스의 혁신, 고객만족, 지식 ... 다. 그리고 모든 프로젝트를 Chart(산포불량분석: 최종제품으로 문제를 선정, 차트를 이용해 문제 정의), Solve(참원인분석활동: 프로세스에서 변수를 리스트, 우선순위를 정해 평가 ... 의 6시그마 활동, 전체 프로세스의 고객만족을 위한 프로젝트, 임직원 전체를 대상으로 한 품질자격제도를 시행했다는 것이다. SQM은 공정의 관리방법을 끼리끼리 분류해 이에 적합

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

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정석적 위험분석 도구 및 기법에대한 결과물 & 사례

음 (Slightly low) 3 관리가능손실 ( Manuageable loses) 보통 (Moderate) 4 예측 범위 내 가장 큰 손실 (largest loses og ... 의 사소한 영역이 영향을 받음 범위의 주요 영역에 영향이 있음 고객이 인정할 수 없는 범위 축소 프로젝트 최종 목적물이 쓸모 없음 품질 거의 인식할 수 없는 정도 품질저하 일부 ... 엄격한 기능만 영향을 받음 고객의 승인이 필요한 품질저하 고객이 인정할 수 없는 품질저하 프로젝트 최종 목적물이 쓸모 없음정성적 위험분석 도구 및 기법 Ⅰ 확률과 영향 매트릭스

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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NCS직업기초 9주차 과제

다.5. 시간 관리를 위한 도구인 간트차트의 특징을 설명하여라.- 막대 차트의 변형으로 작업들을 시간상에 표시하여 시작과 끝을 알 수 있게 만든 일정관리 기법의 도구이며, 실제 상황 ... 1. 기업에서 자원이란 무엇이며, 관리의 대상이 되는 자원의 종류를 들어보아라.- 기업의 입장에서 자원은 자연자원만을 의미하지 않고 인간이 인위적으로 만든 것이나 조직의 활동 ... 어 인간사회에 있어서는 관리의 대상이기도 하다.2. 왜 조직에서 시간관리가 중요한가?- 시간은 조직에 있어서 이윤과 직접적으로 연관이 되어있기 때문이다. 기업의 조직을 예로 들

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.24

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