"고객관계관리 계절"의 검색결과 입니다.

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"고객관계관리 계절" 검색결과 61-80 / 3,294건

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고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

에게 연락해 컴플레인 파악과 지속적인 고객 관리가 필요하고 메디컬 서비스에서의 고객관계관리는 고객의 니즈를 파악해 이들의 편리하고 건강한 삶을 지속할 수 있게 도와줌으로 고객을 평생고객 ... 를 보여줄 수 있다.치료 이후 차별화된 가격에 대한 설명이 따라와야 하는데 적극적으로 수익관리를 활용하는 뷰티 기관과 같은 서비스 기업이 같은 시간에 같은 서비스를 이용하는 고객 ... 결정을 할 시 유리한 가격으로 이용할 수 있음을 충분히 인지할 수 있게 한다. 즉 서비스 기업에서 성공적인 수익관리는 고객의 수요를 효율적으로 조절할 수 있어 가격, 이용시간이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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명지대 운영관리 기말대비 정리+족보 (8-14장)

당 원가의 절감, 제품통제의 용이성 및 속도 등단점- 높은 장비비용, 인적자원의 과소이용, 수요변화에 대한 대응의 어려움 및 개별고객의 요구에 대한 대응력의 부족 등-제품중심생산 ... 은 고정 변환시키는 자원이 이동 (상품은 특정장소에 보관, 작업자 또는 고객이 이동하여 작업)저장장소 또는 설비에 작업자가 빠르게 접근할 수 있고, 통제가 용이하며 미래의 확장이 ... - 추후납품을 통한 수요를 조정하는 전략? 제품의 납기를 연기하여 성수기의 수요를 비성수기로 이동시키는 전략? 단점 : 납품연기에 대한 고객의 불만으로 인한 기업의 이미지 손상

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.30

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개별원가계산과 종합원가계산을 비교하여 설명하시오

원가관리회계1주제: 개별원가계산과 종합원가계산을 비교하여 설명하시오.?목차I. 서론II. 본론1. 개별원가계산2. 종합원가계산III. 결론IV. 출처I. 서론기업체에서 회계 관련 ... 다. 일반적으로 특별한 수요에 맞추어 종류나 규격이 서로 다른 제품을 개별적으로 생산하는 조선업이나 인쇄업, 건축업 등의 업종에서 많이 활용한다. 기업이 고객으로부터 주문을 받게 되 ... 면 제조 부문은 생산 현장에 고객이 요구한 제품을 생산할 것을 지시하는 제조지시서를 송부하며 해당 제조지시서에 따라서 개별 작업이 시작된다. 제조지시서는 작업지시서라고도 불리우며, 작업

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.13

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B2C와 B2B 마케팅의 차이점을 설명하시오

하고 감성적 측면을 공략하는 것이 B2C 마케팅의 핵심이라고 할 수 있다. 또한, 언제든 고객은 다른 경쟁사의 제품으로 발길을 돌릴 수 있어 긴밀한 고객 관계를 구축하고 이를 관리할 필요가 있다. 그러므로 제품설계부터 판매 이후까지 지속적인 관리가 요구된다. ... . 참고문헌Ⅰ. 서론기업은 자본을 투자하여 부가가치를 창출하고 이를 제품이나 서비스의 형태로 가공하여 고객에게 전달하며 이윤을 창출하는 집단이다. 이 과정에서 제품·서비스의 판매 ... 어 더욱 강력한 소비자는 일반 대중보다는 ‘기업’이다. 제품 구매자의 지위로서의 기업은 일반 소비자보다 구매하는 양이 많고 한번 거래하면 지속해서 같은 거래처와 관계를 유지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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[창업계획서] 반려동물 용품 구독서비스 업체 창업 사업계획서

전략- 고객 피드백 반영- 신기술 도입- 시장 조사 및 트렌드 반영5. 운영 계획(1) 제품 및 공급망 관리- 공급업체 선정- 재고 관리- 품질 관리(2) 물류 및 배송 시스템 ... - 배송 파트너 선정- 정기 배송 시스템- 배송 관리 및 최적화- 반품 및 교환 관리(3) 고객 서비스 및 지원 체계- 고객 상담 시스템- 고객 피드백 시스템- 고객 교육 및 지원(4 ... ) 파트너십 및 협력 관계- 제조업체 및 공급업체와의 협력- 배송업체와의 협력- 브랜드 협력 및 공동 마케팅(5) 기술 및 데이터 관리- IT 시스템 구축- 데이터 분석 및 활용(6

리포트 | 37페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.18

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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인

결정하는 요소로 사용된다. 제품을 지속적으로 지원하고 유지하기 위한 방법을 전략화하는 과정을 제품 수명주기 관리라고 한다.판매의 주기성 또는 계절성: 계절성은 특정 사업 영역 ... 수 있는지를 알아보기 위해 수행되는 시장 매력 분석이다.시장의 매력에 영향을 줄 수 있는 많은 요인들이 있다. 한 가지 문제는 경쟁의 양과 고객의 가용성에 영향을 미칠 수 있 ... 하고 이용 가능한 고객의 수를 제한한다.지배적인 시장 분위기도 중요한 요인이다. 시장이 심하게 규제되면 진입이 더 어려워질 수 있다. 제품에 대한 관심이 높을 수도 있고, 큰 고객 기반

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.20

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교육보고서_한국생산성본부_생산계획 및 통제실무_220715

: 고객의 다양성, 경영자 마인드 등제조환경별 생산 계획 및 통제 특성 요약구분주문/개별생산반복/계획생산주요개념납기준수, 생산계획(우선순위규칙), 생산능력(Capa)관리, BOM ... 내 용생산관리에 영향을 주는 요인들업종/산업 : 제조환경, 주문/수주생산, 양산, 장치 산업 등업무 프로세스 : 부서, 단위/개인기초 데이터(기준정보)정확도 : 품목코드, BOM ... , 작업공정수순(Routing) 관리안전재고 관리, 수요예측, 싸이클타임(Cycle Time), 택타임(Tact time), UPH(Units Per Hour), 라인밸런스(Line

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15

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경영통제 중 품질관기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다

한 통계 기법을 활용 가능하다. 평균이나 빈도 등의 기술 통계값은 물론 인과관계 파악을 위한 추측 통계값을 활용하는 경우도 존재한다. 통계적 품질관리에서 주로 활용되는 이론에 대해서 ... 라고도 칭한다. 종합적 품질관리를 통한 궁극적인 목표는 고객만족이다. 이를 위해서 조직의 모든 구성원들과 자원을 모은 품질시스템으로 품질개선 활동을 지속적으로 전개한다. 즉, 조직 ... 전체의 노력으로 품질과 서비스를 혁신해서 고객만족도를 극대화하고 이를 통해서 기업의 경쟁적인 우위를 확보하고자 하는 것이다. 종합적 품질관리에서 주요하게 다루는 요소로는 기업 내

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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2022 부경대학교 어촌관광경영 A+ 기말고사 정리본

적 관계형성이 매우 중요31) 여행업의 분류 ? 업무범위① 종합여행사: 모든 여행업무/상품 취급→ 모든 상품을 취급하기 때문에 고객의 폭이 넓은 특성② 전문여행사: 특정 여행업무 or ... · 사회 경제적 변수: 관광활동, 나이는 역U자형 관계· 라이프스타일: 개인이 관심을 보이는 활동, 흥미, 의견· 가족생애주기· 문화: 사회가 가지고 있는 가치관이자 성격3) 관광 ... 는 다양하지만 5가지 유형으로 범주화 가능하고, 서로 계층적인 구조를 가짐- 동기는 욕구와도 관계됨, 욕구는 항상성이 깨진상태* 사실 이러한 욕구는 동시다발적으로 일어남5) 다양

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11

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공장관리기술사 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

는가?① 공정의 평균치② 공정 변동폭과 규격한계의 비율③ 품질관리 비용④ 공정 불량률57. 품질비용 중 내부실패비용의 예시로 적절한 것은?① 고객 불만 처리비용② 폐기 및 재작업비용③ 사후 ... 안정② 매출증가, 원가상승③ 경쟁심화④ 기술표준화67. 납기준수를 위한 생산계획의 기본원칙은?① 수요보다 생산우선② 고객 주문기반 생산관리③ 자재소요 무시④ 최대생산량 확보68 ... 인과관계 파악 및 예측② 데이터분산 분석③ 품질비용 계산④ 원가배분93. 공정품질 이상을 조기에 감지하기 위한 시스템은?① SPC(통계적 공정관리)② ERP③ CRM④ MRPⅡ

시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.06

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서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형

한 사례와 함께 정리하기* 고객관리지향성(관계vs.거래)와 서비스 개별화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안을 정리하기주제3 ... 신상품의 유형- 교재 (또는 다른) 사례와 함께 정리주제5. 첨부파일 PPT 6장 참고* 구매전 과정의 대기시간 관리 기본 원칙* 구매과정의 대기시간 관리를 위한 고객의 인식관리 ... 고 일관된 서비스를 전달한다. 고객의 호기심을 자극한 후 시장을 확장하며 신규 고객을 모으게 된다. 거래 지향적으로 반복적 거래가 이루어지지만, 기업과 고객의 관계에는 발전이 없

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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신세계백화점 경영전략과 미래전략

신세계백화점경영전략 분석과미래전략 제언=목차1. 신세계백화점 기업환경과 시장상황분석2. 신세계백화점 경영전략 분석(1) CRM 마케팅 (고객관계관리)(2) 기업광고전략(3) 고객 ... . 신세계백화점 경영전략 분석(1) CRM 마케팅 (고객관계관리)CRM이란 유통업체들이 고객정보를 적극 활용해 구매를 활성화시키는 것을 말한다.90년대 중반까지만 해도 백화점 마케팅 ... 만족경영(4) 인적자원관리 전략4. 신세계백화점 미래전략 제시1. 신세계백화점 기업환경과 시장상황분석백화점은 보통 고객이 내점하여 소비행위가 이루어지기 때문에 입지여건이 상당히

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.30

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[학점A+위더스] 학점은행제 <생산관리>

은 모델이 대표적이다. 시간 흐름에 따른 반복적 또는 계절적 패턴이 있는 데이터에 특히 적합하며, 분석 및 적용이 비교적 간단하다. 전동 킥보드처럼 요일이나 시간대에 따라 수요 ... 가 달라지는 서비스에 매우 적합한 방식이다.회귀 분석기온, 날씨, 시간대, 요일, 이벤트 등 다양한 요인과 수요 간의 관계를 수치화하여 분석하는 방식이다. 특히 다중 회귀 분석은 변수 ... 간의 영향력을 동시에 고려할 수 있다. 외부 환경이 수요에 영향을 많이 미치는 경우에 효과적이며, 날씨 변화가 수요에 미치는 영향을 파악하기 좋다. 단, 변수 간 상관관계가 복잡

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.03

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만약 자신이 사업을 한다면(e비즈니스) 어떤 기술, 어떤 고객, 어떤 수익모델을 가지고 어떻게 사업을 할 것인지

를 확보하게 될 수도 있을 것이다.화훼농가의 입장에서도 관계가 더 긴밀한 장기 고객이 있다면 더 저렴하게 꽃을 공급해줄 수도 있고, 혹은 더 양질의 꽃을 제공해줄 수도 있기 때문이 ... 해서 여름에는 보냉팩을 사용하고, 겨울에는 다른 배송 방법을 택하기로 한다.이 e-비즈니스 모델의 서비스 플로우는 고객이 꽃 정기 구독 배송을 신청하게 되면 플로리스트가 각 계절 ... 별로 계절에 잘 맞는 꽃 다발과 고객들에게 더 인기가 좋은 꽃 다발을 디자인하고 화훼농가로부터 직접 제공 받은 꽃을 이용해서 꽃다발을 제작을 하는 것이다. 캐쉬플로우는 고객이 납부

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.31

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관광 마케팅 접근방법

, Promotion, Place & Price)의 틀에서 제고되었던 마케팅접근법이 실제로 인간 대 인간의 기본적 관계, 또는 상품의 구성이 복합성이란 점에서 관광마케팅은 사람 ... (People)이나 상품으로서의 특징인 패키지(Package)의 특성이 강조되는 등의 마케팅 믹스의 틀이 더 구체적이어야 함이 강조된다. 더구나 고객의 만족은 비가시적 상품이 주를 이루 ... 는 데도 불구하고 눈에 보이는 가시적 상품(tangible clues : 호텔의 가구 ? 구조 ? 방음상태 등)의 물리적 환경(Physical environment)이 고객만족에 중요

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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기업경영과 비즈니스 전략 기말고사

정보기술로 적절하지 않은 것은?1) BPS: 경영관리시스템2) CRM: 고객관계관리시스템3) ERP: 전사적데이터시스템4) SCM: 공급사슬관리시스템12. 보너스 문제입니다. ‘예 ... 과 서비스를 지속적으로 제공하는 고객관리 프로세스3) 품질경영: 사업 성공의 핵심 요인으로 작용하는 힘을 강화하는 노력4) 6시그마: 고객 관점에서 품질에 결정적 영향을 미치 ... 시험이 많이 어려워졌습니다. 기존 자료에는 나와있지 않는 내용들이 추가되었습니다.하지만 2020년 계절학기부터는 직전 학기 기출에서 100% 그대로 나오는거 같습니다.바뀐 시험

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.12.13

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창업계획서 - 친환경 호텔 창업 사업계획서 PPT

/ 교육 - 직무 설계 , 채용 , 인사 발령 , 근로 계약 , 복리 후생 , 노사 관계 , 고충 처리 , 성과 및 보상관리 규정 . 교육 및 오리엔테이션 등 전반적인 인사 및 교육 ... 의 전화 응대 및 국제전화업무 , wake-up call, 비상연락망 관리 담당 -PBX(private branch exchange) 를 사용하여 업무 수행 4 명 예약 고객의 예약 ... 나무 , 그리고 사계절 변함없는 소나무를 적절히 배치하여 호텔을 찾는 고객들이 호텔 내에서 사계절을 느끼며 즐길 수 있는 분위기를 연출 .( 2) 여름시즌 운영계획 - 고객들이 여름

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 40페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.06.15

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서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/기말시험범위 정리

에 고객관계관리 전략의 출발점, 기존 고객을 유지하려는 일련의 활동에 집중되어 있었던 과거 CRM의 역할이 전통적인 대중 마케팅 영역이었던 신규고객 창출의 영역까지 확대되고 있 ... 전략1) CRM 인프라 전략 개요- CRM기반전략: CRM 전략 테마 중 고객과의 관계관리를 위해 공통적으로 필요한 전략 요소들만 모아놓은 CRM 기반 전략→ CRM인프라전략 ... 그 목적에 따라 전개되는 CRM 활동(1) 고객관계획득 전략- 기업에서 신규고객 창출이 중요한 이유: 관계를 유지할 고객집단(Pool)의 규모를 확보하고자 하는 의미이기 때문

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 61페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14

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빅데이터 주요특성,기능분석 및 기업들의 활용 성공사례분석과 빅데이터 문제점과 향후 활용방안 제언

T-mobile미국의 통신사 T-Mobile은 3,000여만 명의 가입자의 통화 및 송수신 내역을 활용하여 고객관리시스템을 구축 및 운영한다.T-Mobile은 매일 179억 건 ... 아메리카뱅크오브아메리카(BoA)도 자영업자를 대상으로 자금관리 지원 상품인 캐시 프로 모바일 개발 시, 소셜 미디어 분석을 통해 고객 성향을 파악 후 이를 상품 개발에 반영했으며 실 ... 데이터는 단순히 데이터의 양만 많은 것이 아니라 종류도 다양하다.2. 빅데이터의 구분(1) 정형고정된 필드에 저장된 데이터.관계형 데이터베이스 및스프레드시트 등을 예로 들 수 있

리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.10.23

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코디네이트미학 ) 퍼스널 컬러 진단 시스템에 대해 설명하고, 퍼스널 컬러의 유형과 특징을 봄, 여름, 가을, 겨울로 구분하여 설명하시기 바랍니다.

컬러의 유형과 특징(각 계절별 특징에 따라) 3. 결론 4. 출처 및 참고문헌 1. 서론 현대사회에서 퍼스널 컬러가 가지는 중요성은 점점 커지고 있다. 획일적이며 간단명료한 스타일 ... 이 회색, 남색, 검은색이면 쿨톤(cool tone)으로 나뉘게 된다. 그다음 단계로는 관능 평가 방법을 가장 많이 사용한다. 관능 평가 방법이란 품질관리나 상품개발의 경우에 반드시 ... 방법으로 퍼스널 컬러 진단 시스템에서는 페이스보드를 통해 4계절 컬러를 먼저 구분한 다음, 개개인에게 맞는 최적의 색을 찾기 위해 여러 장의 진단 천을 활용하여 얼굴 밑에 대어보

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2025.06.24

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