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"관리고객관리측면분석" 검색결과 7,961-7,980 / 28,526건

  • 실버 산업 사업 계획서 (노인을 위한 배움 아카데미 건립)
    확보 노인복지에 기여하는 기업 이미지 구축 미래에 사업확장 효과로 수익성 극대화4. 사업분석 및 전략 주대상 : 40 대 중반이상 ( 잠재고객 : 건강한 은둔자 ) 복지 측면 ... : ‘ 실버세대 ’ 들이 IT 를 벗삼아 새로운 노후생활을 누릴 수 있도록 정보화 교육센터 설립 엠블럼 :3. 사업의 목적 및 기대효과 실버세대 소비자 측면 함박 미디어아카데미 사업자 ... 측면 정보통신기계 사용에 대한 자신감 상승 여가 활동 증가로 삶의 질 향상 젊은 세대와의 세대차이 극복 실버세대의 일상 생활의 편리성 증가 차별화된 포지셔닝 및 콘텐츠로 경쟁우위
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.03
  • 사우스웨스트
    웨스트항공사의 경영이념1) 인간존중2) 고객만족3) 재미있는 직장생활2. 사우스웨스트의 조직문화 분석 - 7S모델1) 공유가치(Shared Value) : Fun & 가족경영2 ... 들도 즐거워하면서 고객만족도까지 상승하는 효과를 보이고 있다.2. 사우스웨스트의 조직문화 분석 - 7S모델기업 전체적인 관점에서 문화를 이해하고, 바람직한 방향으로 조직을 개발하는데 중요 ... 라는 주관련해서 이해될 수 있는 부분인데, 우선 전체적인 측면에서 볼 때 사우스웨스트는 고객들에게 최고의 서비스를 제공하면서 직원들이 모두 즐겁게 일할 수 있는 가족적인 분위기를 만들
    리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.24
  • 미시경영조직론 기업조사,효성그룹의 사례 WLB,효성그룹의 슬로건,패러다임의 변화,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    관리를 통해 일과 삶을 더욱 풍요롭게 함을 의미 . 가족영역 성장영역 웰빙영역 회의 성과 직원관 리Work-Life Balance 중요성 기업성과 동기부여 동기부여패러다임의 변화 ... 노동시장의 변화 인력 관리 방식의 변화 노동력의변화 인재중심의 시장 질적인 생산성 선호 경력관리 및 역량 강화 인재발굴 및 성장 기대 - 보상이론의 한계 외적동기의 한계 내적보상 ... 의 강요도 인적자원 관 리 해당부서 직원들 관리Life 항목 가족 영역 탁아지원 출산휴가 육아 / 간병 휴직 가족관련 문제 상담지원 자기개발비 지원 사내 MBA 과정 학업휴가 경력관리
    리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.29
  • 경영정보시스템 요약본
    을 최적화 하는데 목적을 두는 응용시스템3. 고객관계관리 시스템: 기업이 유지하는 모든 고객들과의 관계를 통합적으로 관리한다.4. 지식관리 시스템: 기업의 전문지식을 창출하고 수집 ... 에 반영하는 기능정보시스템과 정보 기술의 차이점정보시스템은 정보를 관리하는데 필요한 총체적 시스템을 의미하는 반명 정보기술은 정보시스템의 기술적 측면을 지칭하는 용어이다. 즉, 정보 ... , 재무/인적 자원과 같은 회사의 주요 사나들을 디지털 수단을 이용해 관리하며, 주요 비즈니스 의사결정을 지원하는데 필요한 정보가 기업 내에서 언제 어디서든 존재한다. 신속한 환경
    시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.28
  • 카페베네 마케팅과 향후방향 PPT
    1. 카페베네 기업소개 2. 카페베네 핵심역량 3. 카페베네 성공요인 4. 기업환경분석 (5 Forces Model) 5. SWOT 분석 6. STP 분석 (1 ... 중앙 집권적 체제로 , 서울의 본사가 전국의 프랜차이즈를 관리하는 형태 카페베네만의 조직 시스템인 ‘ 교육특공대 ’ → 전국의 프랜차이즈 매장 운영 현장에서 최적의 통일성을 높이 ... 으로 인식하는 인지효과 발생4. 기업환경분석 (5 Forces Model)공급자의 교섭력 브라질농장과 계약하여 로스팅 공장을 국내 준공 조직 내 R D 팀을 강화해 커피를 비롯해 다양
    리포트 | 43페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.01.16
  • [국제경영론] CGV 해외 진출 성공요인 분석
    , 1:1 서비스 , 고객 관리 및 마케팅 활동 , 예약 서비스 제공 , 모바일 예매 및 각종 티켓 예매 가능→ 고객들이 쉽고 다양하게 접근 PLACE( 유통 )4P 분석 4 ... CGV 해외 진출 성공요인 분석contents 목 차CHAPTER 1. 기업 소개국내 최초의 멀티플렉스 고객 만족도 , 브랜드 선호도 1 위 업계 1 위 (2010 년 12 월 ... 분석 놀이터 원스톱 엔터테인먼트 (One Stop Entertainment) - 온리 원 (only one) 서비스 신규 영화관을 개관할 때마다 고객의 다양한 욕구를 만족시킬 수 있
    리포트 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04
  • 경영학의 체계, 특성, 경영학용어와 각 나라별 경영학의 발전 및 향후 경영학의 발전 방향 분석
    경영관리론이 성립되고 있다.Ⅲ. 경영학의 특성사회과학의 한 분야로서 경영학은 지식을 위 한 지식의 체계라기보다는 실천 내지 행동을 위한 지식의 체계로서 순수이론적 측면과 실천적 측면 ... 나 관리기법을 개발해야 할 것이다.Ⅳ. 경영학 용어1. VM(Virtual Manufacturing : 가상 생산)고객이 원하는 제품을 직접 설계 및 주문하면, 관련된 제조, 협력 ... 를 집중 연구하는 경영학이 발전하게 되었다. 즉, 이것는 회계나 부기 같은 전형적인 상업의 문제를 중시하던 독일의 경영경제학과는 달리 실무적인 측면에서의 관리의 개념이 중심이 된 것
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.14
  • 변화관리 성공한 기업 사례
    - 60% 이상 자 합격 선정 Ⅱ. 유한 킴벌리 변화관리 사례 분석1. 변화관리의 효과  근로자 측면 - 삶의 질 향상 - 지식근로자화 - 연간 근무일과 휴무일이 미리 정해짐 ... 킴벌리의 또 다른 상징이 되었 고 , 그로 인해 유한 킴벌리는 국내의 대표적인 환경기업으로 알려지게 되었다 . Ⅱ. 유한 킴벌리 변화관리 사례 분석2. 변화관리 분석 (1) 4 교대제 ... 분석(2) 자율 관리 팀 (Self-managing Team) 각 생산라인의 교대 조 단위로 역할과 책임의 범위를 명확히 규정하고 사안에 따라 스스로 결정하고 관리할 수 있는 자율
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.11.27
  • ERP사례(lg전자)
    목 차 회사 소개 ERP 란 ? ERP 도입 배경 ERP 구축 내용 재무회계 프로세스 생산 계획 및 출하 업무 프로세스 영업 업무 프로세스 고객 관리 프로세스 조달 물류 프로세스 ... 는 단계적 도입방식 (phased approach) 선택 ERP 패키지 선정 과정에서 상당히 엄격한 기준 적용 비용적인 측면과 사용자 및 고객 접근 용이성에 중점 출처 : http ... ://blog.naver.com/baboskim/110076120487구축 내용 재무회계 , 생산계획 및 출하업무 , 영업업무 , 제품개발 , 고객관리 , 조달물류 프로세스 등 7
    리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.21
  • [ 룩옵티컬 경영전략 분석PPT(발표대본첨부) ] 룩옵티컬 마케팅전략분석과 유통전략분석및 향후방향제안
    목차 1. 룩옵티컬 01 룩옵티컬 기업선정배경 02 기업소개 03 룩옵티컬 기업특징 04 기존 안경점과 룩옵티컬의 차이점 2. 룩옵티컬 마케팅전략 01 SWOT 분석 02 STP ... 전략분석 03 마케팅믹스 4P 전략분석 3. 룩옵티컬 유통전략 01 룩옵티컬의 유통 02 룩옵티컬 해외 유통 4. 결론 룩옵티컬 , 앞으로 나아가야 할 방향 참고문헌1. 룩옵티컬 ... 옵티컬 ” 을 자세히 분석해보고 그들의 성공요인을 탐구해보고자 선정 룩 옵티컬 기업선정배경 01 유통경영 기업사례발표 - 룩옵티컬 “ 룩옵티컬 ” 레드오션 속에서 블루오션을 찾다01
    리포트 | 27페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.07.04
  • 마케팅 관리 2차 레포트(경상대)
    마케팅 관리 2차 ReportⅠ. 신제품 개발과정의 각 단계와 그 과정을 관리할 때 주요하게 고려해야 할 사항을 열거하고 각각의 의미를 설명하시오.▶ 신제품 개발 과정신제품 ... 마케팅 전략수립 → 아이디어 창출 → 아이디어 선별 → 제품개념 개발과 시험 → 마케팅 전략 개발 → 사업성 분석 → 제품개발 → 시장시험 → 상업화1. 신제품 마케팅 전략 수립:출시 ... 제품의 시장을 정의하고 신제품 개발 목표, 표적시장 선정, 포지셔닝 의 계획 수립 (지각도 /혜택구조분석 /문제조사분석 )2. 아이디어 창출:신제품 개발과정은 아이디어의 탐색
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.25
  • 중소기업경영론) 주위의 중소기업을 하나 선정하여 그곳의 마케팅전략을 조사하고 평가하라, 그리고 교재 8장을 참조하여 개선방안을 논하라(방송통신대 경영학과,경제학과 중소기업경영론 과제물)
    을 평가하므로써 마케팅활동을 과학적으로 관리할 수 있고 현재 OO유통이 펼쳐나가고 있는 마케팅전략에 대한 재무적 효과성, 마케팅 역향, 시장지향성 측면의 체계에 대해 분석할 수 있 ... 된다. 특히 투자수익률 측면에서 마케팅전략이 필요한 자금을 공급하는데 크게 문제가 되지 않았고 투자대비 최대 이익산출이라는 성과를 만들어 냈다고 볼 수 있다.매출액 분석OO유통의 상품 ... 의 가격관리4) 유통경로3.OO유통에서 실시하고 있는 온,오프라인 판매촉진 마케팅4.OO유통 마케팅전략 평가5.OO유통의 마케팅전략 개선방안1) 마케팅전략의 조직적 실행2) 마케팅
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.14
  • 사회복지행정론(기관 분석)
    를 통한 지속적인 보호(care)의 업무 등을 수행한다.5. 개인 소견판암사회복지관에 대해 영역기능, 동기부여기능, 평가기능, 조직관리 측면으로 나누어 분석해보고자 한다.첫째, 영역 ... 적 지표가 없으므로 평가를 하기에 어렵다고 본다.넷째, 조직관리 측면에서 판암사회복지관은 대부분의 사회복지관에서 실시하고 있는 연공 중심의 ‘관장-부장-과장-사원’의 조직 체계를 지양 ... 한다.- 통합사례관리를 통한 고객 맞춤 서비스를 실시한다.2) 직원이 보람을 느끼는 복지관- 업무수행에 필요한 지식과 기술 습득을 위해 끊임없이 공부한다.- 성과평가에 적극 참여
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.30
  • 간호관리 사전보고서
    가능성에 대한 설정과기업의 목표획득(4) 전략적 기획 수립의 과정① 조직에 영향을 미칠 수 있는 과거, 현재, 미래의 회계에 대한 분석과정 포함② 관리자의 신념, 정부의 관리체계 ... 로서 움직임으로 인해 책임소재가분명한 관리가 이루어짐c) 단점: 조직전체 측면에서 자원낭비가 많고 생산부서간의 갈등도 생김④ 유기적 조직(organic organization)a ... Ⅰ. 관리1. 관리(management)1) 조직의 목표를 달성하기 위해 조직구성원의 노력과 자원을 활용할 수 있도록기획, 조직, 인사, 지휘, 통제하는 과정으로 이를 통해 문제
    리포트 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.06.06
  • [경영학 논문]온라인마케팅이 고객만족(CS)에 미치는 영향에 대한 연구:CRM중심으로
    41제 2 절 고객관계관리 측면의 온라인 마케팅 사례 43제 4 장 온라인 마케팅의 분석결과 46제 1 절 고객관계관리 측면에서의 온라인 마케팅 문제점 46제 2 절 온라인 마케팅 ... (Recommendation Intention) 22제 3 절 고객관계관리(CRM) 23Ⅰ. 고객관리마케팅의 배경과 정의 23Ⅱ. E-CRM의 등장 28제 4 절 온라인 마케팅 활동과 경영성과의 관계 ... 에 요구에 맞는 서비스를 제공하는 개별 마케팅이 최근 관심을 모으고 있다. 특히 인터넷을 통해서 이러한 고객의 자료를 확보 및 분석하기가 용이해 짐에 따라 이러한 개별 마케팅의 중요
    논문 | 61페이지 | 15,000원 | 등록일 2017.09.21 | 수정일 2018.01.07
  • 사례관리의 개념과 사례관리 대상자를 선정하여(신문, 방송, 인터넷기사 등) 사례관리의 실천과정에서, 사정영역에 의거하여 사정계획을 수립하시오.
    으며, 전통사회사업의 대상을 언급하는 클라이언트, 병원 세팅에서 환자, 서비스 기관을 이용하는 측면에서 이용자(service user), 소비자 또는 고객을 뜻하는 소비자(c ... 로 종합적으로 분석하는 과정이다.4) 목표설정 : 사정에 기초하여 클라언트와 사례관리자 및 기관이 공동으로 인식한 종합적 서비스를 설정하는 과정이다.5) 개입계획 : 사례관리 목표 ... 를 평가하는 과정이다.7. 사례관리의 실천과정의 사정영역사정역역은 사례관리자와 클라이언트가 함께 클라이언트의 명백한 욕구에 관한 정보를 수집하고 분석하며, 개입 방식을 선정하기 위하
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.11.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    조직구조론
    거래를 지원하기 위한 간접적인 활동 ex) 온라인 고객들에 대한 분석 , 온라인 광고 , 온라인 상에서 기업 간 공동 설계 , 정보교환사업부 형태의 장점 상당부분 독립적인 책임 ... 적인 비전 수립에 어려움 전사적 목표 측면에서 달성이 어려움파트너십의 장점 기존의 고객 베이스를 증대 신규고객의 유치 가능성을 증대 상호 후광 효과 브 랜 드의 가치 및 신뢰도 향상 ... 과 권한 사업적 변화에 효과적이고 능동적인 대응 기능조직간 조정 통제와 평가 동기부여가 용이사업부 형태의 단점 전사적인 자원 운영 측면에서 낭비의 가능성 대외적 경쟁력이 약화 장기
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.30 | 수정일 2020.02.04
  • 서비스 운영관리 6장 클린 스윕 사례분석
    서비스운영관리 사례분석-제6장 클린 스윕-* 사례분석1. 불만에 대한 X 관리도를 그리고, 9개월 동안 각 직원의 평균 불만 건수를 표시하라. 성과 평정에 대해서도 같은 방식 ... 한(좌우관계) 통제가 필요하다. 직원이 웃지 않으면 고객도 웃을 수 없다는 말이 있듯이 직원관리도 서비스 품질에 있어서 아주 중요한 요소이다.둘째, 직원들의 만족도 이외에 서비스 품질 ... 에 서비스를 받고서 고객이 인지한 서비스가 일치 할 수 있도록 서비스를 제공 하는 과정에서 고객과의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어질 수 있도록 노력해야 한다.다섯째, 관리자의 통제
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.06
  • 애플의 기업소개와 마케팅 전략분석
    업무외에는 과감한 아웃소싱- 전문성이 낮은 업무를 담당하는 다 능력자를 따로 육성- 애플사만의 고유한 조직 TFT- 테크놀로지 관리 프로세서 조직과 고객관리부 조직의 조화5 ... REPORTContents1. 애플 소개2. 선정 이유3. 추진 일정 및 업무 분장4. 핵심역량5. SWOT 분석6. 4P 분석7. STP전략8. 마케팅 전략9. 감동사례10 ... 기능측면에서 많은 사람들에게호감을 갖게 했고, 그 후 10여년이 지난 후 현재까지 애플社는 가장 혁신적인 기업으로 사람들에게 기억되고 있음.2) CEO - STEVE JOBS1976
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.02.14
  • 연회매출의 중요성과 개선방안
    개선방향은 다음과 같다. 이에 따른 원가관리로서 고객의 선호메뉴 구성으로 적절한 금액의 인기요리를 제공하고 과잉생산을 방지토록 하고 음료 비용 관리로는 비용이 낮은 국산, 양주 ... 다. 사실 연회부는 호텔의 이윤증대라는 경제적인 측면에서 볼 때 식음료부서 중 최대의 매출을 차지하는 부문이다. 이와 같이 연회의 특수성을 살펴보면 다음과 같다.1) 호텔의 대중 ... 화와 호텔 홍보효과가 크다. 호텔에서 개최되는 연회는 불특정다수 고객을 표적시장으로 하고 있기 때문에 일부 한정된 사람들에 의해서만 이용이 가능한 다른 부문의 영업과는 달리 호텔
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.31
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2025년 08월 26일 화요일
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