"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 7,681-7,700 / 21,051건

여행사 실무 (2)

다하는 것을 말한다.판매수배항공기예약 → 좌석수 관리․조정 → 항공사 제수속 → 항공권 발행 → 지불․정산(BSP)현지수배(호텔, 버스, 관광, 가이드, 식사 등의 예약․조정 ... 여행사 실무목차• 여행사 창업 • 국내여행 행사집행 • 국외여행 요금산출 • 여행업의 위기관리 • 공정여행여행사업의 기초를 세우는 것으로 기업가의 능력을 가진 개인이나 단체 ... 탑승수속업무 선박 탑승수속업무 관광보험 가입업무 관광객이나 단체 요구사항 이행 및 설득기타관광에 수반되는 업무국내여행안내원은 자기가 알고 있는 사실만을 근거로 해서 안내를 하기

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.04 | 수정일 2021.03.20

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크루즈여행(선상 리더십 교육, 일본 3개도시)

계, 시민단체 등 각계 기후변화 대응 관계자, 지속가능경영 전략 관계자 등 40여명○ 후 원 : 환경부, 문화체육관광부, 외교통상부프로그램 구성○ 피스 & 그린보트 기후변화 전문가 ... - 유후인전통거리? 벳부관광하카타12/10(월)11:00하선부산그린&피스 보트 전경객실내부출장 수행 내용【기후변화대응 선상 리더쉽 교육】Ⅰ. 제1강 동아시아 공동체 과정에서 환경 ... 반대 여론이 힘을 얻고 있음- 에너지 소비율이 높은 한국은 에너지가 주는 서비스(조명, 취사, 냉난방 등)에 관심을 갖고 적은 서비스로 에너지 소비를 줄여나가야 함. 그러기 위

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.03.24

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관광자원론,관광개발,허브힐즈,관광마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

함② 서비스 운영방식의 문제 : 평일 방문객 수 등의 문제로 체험교실 및 행사가 일정하게 개최되지 않고 있음③ 홍보 부족 : 사람들에게 관광지로서의 인식이 부족하고 회원가입 등 ... 를 파악하기 쉬우며 관광하기가편리함※관련 기사3) 온뜨레피움 문제점① 공사자제들과 쓰레기들의 관리 소홀 : 개발이 진행되고 있는 관계로 다른 구역의 개발과정에서 나온 쓰레기 처리 및 ... 시설- 공 공 시 설 : 관리사무소, 관광안내센터, 유교문화체험센터, 광장 등- 숙박 ? 상가시설 : 관광호텔, 국민호텔, 전통호텔, 가족호텔, 콘도, 전통음식점,기념품판매점(공예촌

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30

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리츠칼튼소개전략

N ational Q uality A ward WINNER 1992 and AGAIN 1999 미국 기업의 국제 경쟁력을 높이기 위하여 상품이나 서비스의 품질 관리 실적이 탁월 ... Standard 를 통한 최고의 서비스 제공 ・ 직원에게 권한을 부여하여 고객의 불만에 대한 신속한 대처 ・ 환율상승으로 인한 일본 관광객 증가 ・ 강남상권의 지속적 성장 ・ 9 호선 개통 ... 과 서비스 측면에서 외국 리츠칼튼에 못 미침 일본 관광객 급증SWOT 분석 Opportunity Weakness Strength Threat ・ 도심지 호텔 → 평일에도 많은 고객

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.14

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관광학원론 국제관광의 사례

의 수출입거래로 발생하는 관광기업, 지역주민들의 수입, 편익과 관광소비자들의 소비행동으로 인해 관광지의 환경훼손의 복원, 보전 및 관광소비자에게 제공 및 판매되는 제품과 서비스 ... 들을 생산하기 위해 발생하는 비용을 포함하는 것이다. 그리고 2차 이익은 1차 이익 이외의 부분을 말하는 것으로서 관광무역기업은 외래 관광 소비자들에게 제공, 판매할 제품과 서비스 ... 업체에 알선해 주거나 일종의 친목단체 성격으로 가장하여 그동안 관리해온 고객을 정식등록업체에 알선하는 편법을 행하고 있었다.-Inbound 여행업계IMF사태로 관광시장은 전면 재편

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.22

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대우건설

동기 및 입사후 포부내가 잘 하는 것, 하고 싶은 것애정과 관심, 2가지로 계룡건설의 관리 직무에 지원합니다. 사람들과의 소통을 좋아하는 사회성 덕분에 교환학생, 한국관광공사 인턴 ... 학도로서의 서비스 마인드와 의사소통 능력, 교환학생, 해외인턴의 경험을 통해 습득한 글로벌마인드는 계룡건설이 요구하는 인재로서의 역할을 충분히 감당할 수 있다고 확신합니다.저는 얼마 ... 순위식으로 하는 습관을 기르려고 노력하고 있습니다.특별한 경험 및 성취후회 없는 선택저는 한국관광공사 해외인턴으로 말레이시아에 갔습니다. 하루하루의 기대와 열심 중, 선임이

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.10

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21세기 관광산업과 호텔의 정보시스템, 호텔 정보시스템의 개념, 사용사례 및 효과

홈페이지를 보완하고, 독특한 컨텐츠 개발 에 주력하고 있다. 서울 프라자호텔은 웹 인더스트리에 홈페이지 웹 호스팀을 아웃소싱해 웹서버관리 및 홈페이지 관리를 맡겨 고객 서비스를 강화 ... 21세기 관광산업과 호텔의 정보시스템1. 서론21세기를 맞이하는 관광산업의 환경은 다른 어느 때와 달리 급격하게 변화하고 있다. 이와 같은 환경 하에서 우리나라 관광산업을 육성 ... 시키기 위해서는 관광정보의 원활한 유통이 매우 중요하다고 할 수 있다. 이것은 최근 들어 전개되고 있는 컴퓨터 기술과 통신기술의 발달이 관광산업발전에 또 다른 전기를 마련해 주고 있

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.22

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[MICE] 컨벤션기획사의 자질 및 업무 조사보고서

한 의사소통 , 관련업계 동원능력 , 회의분야 전문지식 , 회의관련 경험 / 경력 , 회의관련 기자재 활용 , 친절성 최정은 (1999): PCO 에게 요구되는 서비스 통역자의 언어 ... Gaiko,1999) 구분 세부기술 및 자질 조직력 리더십 (Organizational/Leadership Skills) 창의력 , 위기관리 , 재정운영 , 인적 네트워킹 ... , 마케팅 , 조직 경영력 , 프로세스 관리 , 프로그램 평가 , 전략기획 , 시간경영 , 교육 및 훈련 과학 기술력 (Technological Skills) 데이터베이스 관리

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.29

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[노인복지론] 실버산업과 노후생활 한글발표자료.hwp

1일 탁노소사업, ③ 유료의 양로 및 요양시설, ④ 노인전용의 의료서비스산업, ⑤ 케어하우징(care housing)의 절차운영사업, ⑥ 노인을 대상으로 하는 관광·취미·오락 ... 과 노후생활)Ⅰ. 개념정리-실버산업이란?*사전적 정의 : 장-노년층을 대상으로 다양한 상품과 서비스를 주로 민간차원에서 제공하는 경제활동이다.*국내의 연구 정의 : 고령층의 정신 ... 적, 육체적 기능을 향상시키거나 유지시키고 고령자의 완전한 사회활동을 위하여 민간이 시장경제에 입각하여 상품이나 서비스를 공급하는 산업이다.*일본 후생성의 정의 : 60세 이상의 고령

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.11

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인천국제공항의 주요 성공요인, 경영시스템, 서비스 분석

1. 인천국제공항 소개(1) 개요21세기는 정치 경제 및 사회의 급격한 변화와 산업수준의 고도화에 따라 점차 그 교역 관광과 서비스산업이 발전할 것이며 그에 따라 항공교통 수단 ... 다. 그러면서도 SLA(Service Level Agreementsㆍ서비스 수준 협약)를 체결해 SLM(Service Level Managementㆍ서비스 수준 관리)을 철저히 ... 국제공항은 지난 2001년 3월 개항 이래 10년의 운영과정을 거치며 현재 국제화물 세계 2위, 국제여객 세계 10위권에 선정되었으며 이에 그치지 않고 최근 영국의 항공서비스 전문

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.06

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[PPT]의료관광의 성공요인 분석

연계시켜 질병을 예방하기 위한 건강관리 및 휴식 측면의 서비스 이용을 주된 목적으로 하는 의료관광 산업은 더 이상 미뤄 두어야할 분야가 아니다 . 고비용 · 긴 대기시간을 견뎌야 ... 으로 떠오른 의료관광산업은 중증치료 및 수술을 통해 완치를 목적으로 하는 Medical travel 과는 별개의 개념으로 인식하고 특정 질병이나 증상을 치료하는 의료서비스보다는 질병을 예방 ... 하기 위한 건강관리 및 휴식 측면의 서비스 이용이 주된 목적이며 , 여행상품과 결합된 여행 산업의 하나로 인식한다 . 선진국과 비교할 때 합리적인 비용이면서도 뒤쳐지지 않는 의료

리포트 | 50페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.20

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유비쿼터스 컴퓨팅 증강현실 최종보고서

하여 사용자가 찾고자하는 건물을 식별한다. 향후 3D맵을 이용하여 관광지나 특정지역에서 건물이나 조형물에 대한 입체적 정보를 얻음으로써 자신이 찾아야하는 건물의 특성과 위치를 정확 ... 62)layar(1) Layar 소개최근 아이폰과 안드로이드폰에 도입되면서, 상용서비스로서의 가능성을 시험하고 있는 증강현실(Augmented Reality, AR) 관련 프로그램 ... ?광지에 포커스를 맞추면 아이폰 화면에 해당 시설물이나 관광지의 정보를 위키디피아에서 찾아서 화면으로 표시해준다. 국내에는 위키디피아에 축척된 시설물 정보가 많지 않기때문에 활용

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.11

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여행 상품 및 마케팅 전략

할 수 있다. 이 일정은 주 고객층인 20~30대 동호회원들에게 흥미를 유발할 수 있는 관광지로 예상되어 비록 기내에서의 서비스는 떨어지지만 여행상품의 속성적인 면에서 고객에게 싸 ... )(4) 촉진(Promotion)5) 재무 관리(1) 수익 구조 분석(2) 비용 분석(3) 순이익3. 결론1. 상품 개요1) 하쿠바(Hakuba) 소개일본 중부 산악지대 국립공원 ... 에는 등산과 트레킹으로 천연온천과 더불어 사계절을 즐길 수 있는 관광지이다. 나가노 현은 홋카이도에 이어 두 번째로 많은 스키장을 보유하고 있는데, 질적인 면에서도 풍부한 적설량을 바탕

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.05

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LG상사 신입사원 합격자소서 (자원개발 부문)

고 외국 문화원에서 자료를 찾거나 해외여행을 가도 관광이나 휴양보다는 현지인들의 일상과 문화를 관찰하는 과정을 즐겼습니다. 그러나 대학원 재학 중 아버지가 경영하시던 ***가 부도 ... 을 키웠습니다. 대학 시절부터 참가자와 스태프로 활동해온 *** 청년교류 등 국제교류의 장(場)을 만들어나가는 과정에서 기획력, 서비스 정신, 문화적 다양성을 배웠습니다. LG상사 ... 하면서 학업을 중단하고 기업 회생의 가능성을 위해 뛰어다녔습니다. 회사는 부도를 맞게 되었지만 제 인생에서 소중한 실패라는 자산을 갖게 해주었고 새로운 일을 수주하고 고객을 위해 서비스

자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2016.05.15 | 수정일 2016.05.17

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NEXON 넥슨 기업분석과 SWOT분석및 넥슨 경영전략과 해외진출 글로벌전략 분석과 넥슨 향후전략 제안 보고서

업체들의 게임을 해외에 서비스하고 있다. 지난 5월에는 크로스플랫폼 전문게임 개발사인 플레이웩스의 ‘아케인하츠’를 넥슨 유럽이 독점 퍼블리싱하는 계약을 체결하기도 했다.마지막 ... 어 커뮤니티 존재새로운 간판 게임의 부재얇은 매니아층③ 게임 라인업 다양성 부족④ 부분 유로화 정책을 통한 지나친 사행성⑤ 게임 유저를 무시하는 서비스 정책O(Opportunity ... 다. 그러나 사실 한류의 핵심 콘텐츠는 예나 지금이나 따로 있다. 바로 ‘게임’이다. [표1] 문화체육관광부의 콘텐츠산업 통계조사에 따르면, 게임은 현재 한국 콘텐츠 수출 비중의 55

리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.09

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항공사 전략,분석,경쟁사분석

에 접목시켜 국내 대표적인 관광지의 관광 이미지와 연계한 상대적 홍보력으로 제주항공과 제주도의 관광발전에 시너지 효과를 창출해 나가고 있다. 또한 제주도의 주요 관공서 업무 시 제주 ... 에어를 이용하는 등 제주시에서 전폭적인 지지를 해주고 있고, 제주도를 기반으로 한 관광 산업체 (호텔, 여행사)등과 패키지 상품을 구성해서 지역 발전과 기업의 수익 창출 효과 ... 을 적용해 고객을 관리한다.- POSITIONING제주항공은 국내 저가항공시장의 선두 주자로서, 다른 기업에 비해 뛰어난 브랜드 인지도를 보유하고 있다. 하지만 저가항공사, 지역항공사

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.04.14

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1조(모린소프트발표자료)

업무 SISM6) 주요SM부분 사업수행실적3. 핵심성공사례1) PDA 주차관리시스템2) 그린 IT서비스3) 모바일 어플리케이션4. 결론* 부록(모린소프트 인터뷰 사진 및 내용)1 ... 목 차1. 기업선정이유2. 기업소개1) 조직별 인력구성2) 기술등급별 인원현황3) 주요연혁4) 주요사업 분야① 그린 IT서비스② IT 토탈 아웃소싱③ SOLUTIONS5) 주요 ... ) 조직별 인력구성 현황2) 기술등급별 인원현황3) 주요연혁2004년 12월 ~ 2005년이앤웨이브 법인을 설립주차관리 솔루션 개발 및 납품웹개발 방법론 E-Base 구축공공분야

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.16

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한진 컨벤션의 사업 분석과 그에 따른 수익성 창출 방안에 관한 연구,한진컨벤션,한진컨벤션분석

컨벤션 업체에 비해 호텔 수배, 관광, 수송 등의 모든 분야가 유리하게 작용한다.한진의 공식항공사인 대한항공에서는 무료항공권과 항공권 할인 서비스를 제공하며 칼 리무진 버스 이용 ... 효과가 엄청난 고부가가치 신종관광 산업으로 부상하고 있으며 이에 따라 향후 그 시장은 더욱 확대될 것으로 전망된다.컨벤션 참가자들은 일반관광객에 비해 외화소비수준이 높아 경제적 파급 ... 하는 것이 아닌 자체적으로 DB 서버를 보유함으로써 보다 쉽게 행사운영 및 고객관리업무를 처리할 수 있다. 즉, 참가자에 대한 실시간 예약 처리뿐만 아니라, 참가기간 내 호텔 및 항공

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04

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관광의 역사

학습목표관광의 역사 대중관광의 도래배경 매슬로우의 욕구단계설과 관광동기 관광산업의 복합성 서비스품질 관리고대(이집트 그리스 로마시대) 관광 무역, 상업적 목적으로 여행 즐거움 ... 성(responsiveness) 안전성(security) 유형성(tangibility) 고객에 대한 이해의미속성서비스 품질과 고객만족관광산업은 다양한 사업체들로 구성 (숙박업, 교통업, 여행업, 국제회의업 ... 를 제공함으로써 소비자 만족을 실현 서비스품질관리에 대한 실천적 관리 방법으로 갭 (gap:차이)분석모형이 활용됨 갭 분석 모형에서 소비자 기대와 지각된 서비스간의 차이를 유발

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.25

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우리나라 농촌관광 현황과 활성화 방안

을 제정해 네트워크의 코어에 해당하는 조직을 통해 농촌관광상품의 품질을 지속적으로 향상시키는 관리체계를 가동하고 있다. 이 밖에도 농촌관광상품을 행정단위가 아닌 지리적, 역사문화적 동질 ... 의 사용, 관광상품 유형화와 품질관리, 공동마케팅 및 예약시스템을 운영하고 있다. 이들 세 그룹들은 농업활동과 직간접적으로 관련을 맺고 있으며, 일반적 의미에서 프랑스 농촌관광 ... 우리나라 농촌관광 현황과 활성화 방안목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 농촌관광에 대한 이론적 고찰1. 농촌관광의 정의2. 농촌관광의 필요성3. 농촌관광의 특성4. 농촌관광의 기대효과Ⅲ. 외국

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.08

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