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"고객기반서비스" 검색결과 7,661-7,680 / 60,103건

  • 리더의 개념, 이론, 사회복지조직 리더십의 특수성에 대해 기술하시오.
    도형의 리더활동이 강조된다.(2) 서번트 리더십서번트 리더십은 타인을 위한 봉사에 초점을 두면서 종사자와 고객의 욕구의 만족을 위해 헌신하는 리더십으로 기관내부의 신뢰 기반은 함께 하 ... 하는 데 영향력을 행사하는 모든 과정이다. 현대사회에서 사회복지기관들의 양적 팽창에 따른 책임성과 전문성에 대한 요구가 증대되고 사회복지서비스의 질적 향상에 관심이 집중되면서 사회복지 ... 하는 리더십은 모든 조직활동에 동기를 부여하고 촉진하면서 다양한 집단 활동을 일정한 목표로 향하도록 일체감을 조성하는 기능이다. 휴먼서비스 조직인 사회복지조직에서 유능한 리더는 사회적 지원
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.17
  • 사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오.
    사회복지기관 또는 사회복지자가 고객의 문제를 발견하고 욕구나 필요에 따라 다양한 형태의 서비스를 계획하고 관리하는 것을 말한다. 또한 문제를 최소화 하고 개인의 발달을 극대 ... 화하여 사회에서 최상의 삶을 영위하도록 돕는 종합적 관리 서비스를 의미한다.사례관리자는 상담자, 교육자, 조정자, 자원연결자 등 다양한 역할을 한다. 클라이언트의 문제 해결을 위해 문제 ... 을 갖추고 치료하여 그 효과가 극대화될 수 있도록 한다. 또한 가용자원을 찾아 제공하여 최적의 서비스가 제공될 수 있도록 한다.다양한 분야에서의 사례관리의 예를 알아보자건강보험건강
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다. 생산관리 1-4주차의 내용을 바탕으로 하여, 새로운 전략수립, 새로운 제품의 설계, 공정설계, 생산능력 향상 중 하나의 주제를 선택해서 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 이론과 의견을 제시해보시길 바랍니다. 할인자료
    고객에 대한 풍부한 지식에 기반하고 있는 핵심역량을 토대로 신제품 콘셉트를 발굴하고 그에 맞는 기회와 새로운 사업의 창출 기회를 제공해 준다는 점에서 기업의 성장과 생존을 위한 ... 은 기존 제품 혹은 서비스에 대한 현시점의 역량 보유 수준을 기준으로 해서 미래전략 제품의 필요역량을 구분해서 내부의 합의된 절차에 따라 진행하게 되는데 본 주제는 4차 산업혁명에 맞 ... 는 새로운 전략 수립에 대한 이론과 의견을 기술해보려고 합니다.Ⅱ본론중장기 전략과 목표의 수립이 선행되는 전략제품 혹은 서비스와 그것을 구성하는 핵심제품을 선정해야 합니다. 다음
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 (20%↓) 2000원 | 등록일 2023.11.09
  • KB손해보험 자소서
    이 얼마나 중요한지를 깨달았고, 실제로 이를 반영한 맞춤형 서비스 설계를 경험했습니다. KB손해보험에서 이러한 경험을 기반으로 고객 중심의 맞춤형 상품을 개발하고, 고객이 안심하고 삶 ... 파악하고, 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 ‘데이터 활용 능력’이라고 생각합니다. 오늘날 많은 기업이 고객 데이터를 통해 각 고객의 요구를 보다 세밀하게 이해 ... 한 사회적 역할을 한다는 점을 깨닫게 되었습니다. 그중에서도 KB손해보험은 고객의 다양한 상황에 맞는 맞춤형 서비스를 제공함으로써, 그들의 인생 전반에 걸쳐 든든한 동반자가 되어주는 것
    자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.05
  • 경영학개론 (현대사회에서는 CBS(Corporate Social Responsibility)가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지를 '기업의 사회적 책임' 측면에서 설명해 보시오.)
    과 관례, 사회적 승인과 금지 등 역시 포함한다.과거 기업과 사회 간의 계약관계는 재화 및 서비스 생산이라고 하는 기본적 사명을 지니고 이에 따른 경제적 기능을 수행하는 게 사회적 계약 ... 하고 기회를 포착해 중장기적인 기업가치를 높일 수 있게 추진하는 일련의 ‘이해관계자를 기반으로 한 경영활동’이라고 볼 수 있다.이러한 CSR과 관련된 공통된 정의를 확인하면 CSR이란 ... 익스프레스’ 카드사가 고객이 카드를 사용할 시마다 일정한 금액을 ‘자유의 여신상’ 복원 기금에다 기부한 것이 최초 코즈마케팅이다.세계적으로 가장 저명한 코즈마케팅은 2006년
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.13
  • [A+레포트] 인적자원관리_선진기업에서 말하는 핵심인재의 특성에 대해 서술하고 각 인재특성에 따라 자신의 역량을 피력해보시오.
    , 주거와 같은 기본적인 사회 서비스의 접근성에서도 불평등이 갈수록 심화되고 있다. 이러한 불평등은 사회적 통합을 저해하고, 다양한 사회 문제를 야기한다. 불평등은 단순히 경제 ... 기여하고자 한다. 불평등 문제를 해결하는 것은 단순히 경제적인 이득을 넘어서, 사회 구성원 모두가 인간다운 삶을 영위할 수 있는 기반을 마련하는 것과 직결된다. 따라서 이 문제 ... 프로젝트에서는 전통적인 마케팅 전략 대신 디지털 도구를 활용하여 타깃 고객에게 더 효과적으로 다가갈 수 있는 캠페인을 개발했다. 이러한 접근은 교수님과 동료들로부터 큰 호응을 얻
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 마케팅원론_시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.
    를 분석하는 것은 기업이 효율적인 시장 진입 전략을 수립하고, 장기적인 사업 성공을 위한 중요한 기반이 된다. 시장 매력도를 평가하는 절차는 복잡하며, 다양한 요소들을 고려 ... 에 있는지, 앞으로 얼마나 성장할 수 있는지를 나타내며, 기업이 시장에 진입할지 여부를 결정하는 데 중요한 기준이 된다. 구조적 요인은 시장 내 경쟁 상황, 고객의 구매력, 공급망 ... 를 결정하는 중요한 요소이다. 시장의 성장률은 해당 시장이 얼마나 빠르게 성장하고 있는지를 보여주며, 높은 성장률은 미래에 더 큰 기회가 될 수 있다. 접근성은 제품이나 서비스가 시장
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    하이텔레서비스_서비스상담사(고객상담직)_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    이내)다년간 고객상담 분야에서 재직하며 해당 직무를 훌륭히 수행해 나갈 충분한 경험과 역량을 보유하고 있다고 자신합니다.첫째, 10년 이상의 고객상담 경력을 기반으로 다양한 업종 ... 및 상품에 대한 폭넓은 이해도를 보유하고 있습니다.실제로 LG유플러스, OO화재, OO생명, OO카드, OOOOOO 등 다양한 업종 및 분야의 서비스 상품들을 취급하며 고객상담 ... 및 민원관리 업무를 진행해 왔습니다.이를 통해 금융, 보험, 통신, 상조서비스 등 폭넓은 업종과 다양한 분야의 고객서비스에 대해 잘 이해하고 있으며 신규 고객 가입유치에서 해지방어
    자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.12.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇이 있는지 설명
    기업 활동을 넘어 보다 확대된 일련의 사회적 기업 활동을 의미한다. 즉, 기업의 역할이 이윤창출이나 고객서비스 제공, 기업 규모 확대에만 한정되지 않고 기업 활동의 기반이 되 ... 이나 서비스를 생산하고 서비스를 제공하며 이익을 창출하는 조직체이다. 과거 기업의 역할은 제품을 생산하고 이윤을 창출하고 이익을 극대화하기 위한 경제적 역할로써만 인식되었지만 현재 ... 과 사회 사이의 효과적인 '조화'를 추구하는 것이며 ‘조화’의 뜻은 기업과 사회가 상호의존을 인지하는 것으로써 기업 활동의 기반이 되는 사회가 어려움에 처하면 기업은 발전하지 못하
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    메타버스의 장단점과 합리적 사용방안 및 시사점에 대하여 기술하시오.
    인지도와 고객 충성도를 높이는 데 기여한다.둘째, 메타버스는 물리적 한계를 극복하고 글로벌 네트워크 형성을 촉진한다. 사용자들은 아바타를 통해 전 세계의 사람들과 소통하고 협업 ... 음을 수치로 입증한다.넷째, 메타버스는 사용자 편의성과 시간, 비용 절감 측면에서도 큰 장점을 지닌다. 가상 회의, 원격 교육, 온라인 전시회 등 다양한 서비스가 메타버스 플랫폼을 통해 ... 제공되면서, 물리적 이동 없이도 다양한 활동을 수행할 수 있게 된다. 2021년 한 기업 조사에 따르면, 메타버스 기반 회의를 도입한 기업은 전통적 회의 방식에 비해 평균 30
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    우리 사회에서 장애 또는 장애인에 대해 법적, 정책적으로 꾸준한 인식개선을 하고 있으나 여전히 장애인은 사회적 시선에서 자유롭지 못하고 다양한 상황에서 배제받고 있습니다. 이와 관련된 기사문 등을 제시하고 이러한 사회적 배제를 최소화하기 위한 방안에는 어떠한 것이 있을지 작성하되, 해외에 관련된 사례나 방안이 있다면 함께 제시하시오.
    은 장애인을 비용이 아닌 인재이자 고객으로 인식하도록 기업의 패러다임을 전환시키며, 실질적인 컨설팅과 정보를 제공하여 장애인 고용률과 상품 및 서비스 접근성을 높이는 데 기여한다. 또 ... 별 예산제도를 확대하고, 활동지원서비스와 같은 공적 지원체계를 강화하여 지역사회에서 비장애인과 동등하게 살아갈 수 있는 물질적 기반을 마련해주는 것이 무엇보다 중요하다.3. 상기 방안 ... 다른 사례로 스페인의 비영리단체 온세는 복권 사업 수익금을 통해 시각장애인을 비롯한 중증장애인에게 안정적인 일자리를 제공하고 사회 서비스를 운영한다. 이는 국가의 복지에만 의존
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점
    으며, 제품이나 서비스를 구매할 시에도 모바일 광고에 가장 많은 영향을 받는 것으로 파악되고 있다.2. 앞으로의 모바일 광고시장 성장방향모바일 광고시장의 성장 방향은 다음과 같 ... 다. 첫째, 기존 모바일 광고 시장의 단점과 비판점에 대한 혁신을 강구하는 방향으로 성장 발전 방향이 이루어질 수 있어야 한다. 모바일 광고는 모바일 기기 이용자의 개인정보를 기반 ... 도 나타나고 있다. 따라서 모바일 광고 수단과 명분을 강화할 수 있는 데이터와 플랫폼 기반을 확보하고 광고를 계획하는 광고 마케팅 전문가들도 모바일 광고 시장에서의 소비자 인식을 긍정
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    핀더더, 아마존 등 온라인 쇼핑몰 과제
    . Gamification experience 통해 회사는 고객과 소통하고 서비스에 유저들이 계속 체류함에 따라 재구매 하도록 유도합니다 . 그룹 구매를 통해 함께 구매함으로써 고객 ... deepen its dominance in social commerce and ensure continued growth? Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 고객 (Loyalty ... 메타버스 메타버스 기반으로 온라인 리테일을 접목시켜서 신사업 추진Plus any other interesting insights from online retailing and socow}
    리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    회장인 정주영회장의 리더십과 삼성 설립자 이병철회장의 리더십에 대해 살펴봅시다. 이 두 리더의 리더십을 비교해보고 두 리더의 성공요인들을 리더십관접에서 기술해봅시다. 할인자료
    아도 서비스를 인수하여 운영하였다. 이를 바탕으로 1946년 4월에 현대 자동차 공업사를 1947년 현대 토건사를 설립하면서 건설업을 시작하였고 현대그룹의 모체를 일으켰다. 그 ... 을 지원하는 인간존중의 정신, 쓰러지더라도 신용을 지키는 신용제일주의정신, 고객만족을 극대화 하려는 고객 최우선 정신, 창의와 기술로 항상 새로운 분야를 개척해 나갔던 창의와 기술개척 ... ‘상충되는 목표 간의 균형을 맞추는 역할’을 수행하야 한다. 경영자는 기업이 당면하고 있는 여러 문제에 대해 정확히 진단할 수 있는 지적능력이 있음은 물론, 이를 기반으로 적절
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.08
  • A+ 보장 간호관리학 메이요클리닉 레포트
    한다. 또한 환자 중심 문화를 기반으로 ‘환자가 가장 우선이다’를 대부분의 직원은 각인하고 있다.또한 클리닉의 주된 정신은 6가지로 함축할 수 있다.1. 영리가 아닌 이상적인 서비스 ... 에게 불편한 점은 없는지, 의료진이 제공하는 의료서비스는 얼마나 만족하는지, 불만족한다면 그 이유는 뭔지 등 이제는 사소한 것 하나하나 신경을 써야한다고 생각한다. 고객의 목소리에 귀 ... 며 안전한 의료서비스 제공을 위해서는 전문적인 간호관리가 필수적으로 요구된다고 할 수 있다.세계에서 가장 사랑받는 의료서비스기관인 메이요 클리닉은 100년을 이어온 브랜드로서 의료
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.24
  • 경제사회적 변화와 대응책, 기업을 운영하는 기업가의 관점으로
    와 무역, 항공 등이 중단되었다. 그리고 글로벌 의료시스템 협력 체계의 취약성이 드러나면서 많은 국가가 어려움을 겪고 있다.한편 국내에서 괄목할만한 변화는 비대면 서비스의 확대 ... 가 있다. 이러한 변화는 긍정적인 변화와 부정적인 변화를 병행했다. 비대면 서비스 중 비대면 온라인 학습이 두드러지는데, 이는 교육의 평등을 실현하는 방안으로 대두되고 있다. 그러나 ... 동시에 비대면 서비스가 확대되면서 정보 보안이 취약해졌다. 이를테면 화상회의 플랫폼 ‘줌(zoom)’을 통한 수업 중에 해커가 침입해 음란 영상을 상영하는 등 해킹 피해 사례
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04
  • 경영학개론_자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.
    을 자랑한다. 반도체, 스마트폰, 디스플레이 등 다양한 분야에서 혁신적인 제품과 서비스를 제공하며, 글로벌 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. 삼성전자는 이러한 다양한 사업 ... 다. 특히, 삼성전자의 경영 전략은 데이터에 기반한 의사결정을 중요시하며, 이는 정확한 재무 정보와 분석을 필요로 한다. 따라서 삼성전자의 회계팀은 기업의 재무 상태를 정확하게 파악 ... 는 뛰어난 경영 능력과 효율적인 조직 운영이다. 삼성전자는 끊임없는 혁신과 품질 관리를 통해 고객의 신뢰를 얻고 있으며, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있다. 이러한 성공을 뒷받침
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    (푸드마케팅) 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을
    이나 불만족감을 기반으로 다음에 재구매를 할지 하지 않을지 결정하게 된다.2) 농산물 구매 의사결정과정별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시오(10점).(1) 문제인식농산물의 구매 ... 한 것에 영향을 받는다. 그러므로 판매자는 소비자가 구매를 망설이는 요인을 파악하여 이를 대체할 수 있는 제안을 하는 마케팅을 할 수 있다. 타임서비스나 배송서비스 등은 소비자 구매 ... 결정에 영향을 미치는 마케팅의 예이다.(5) 구매 후 평가 및 행동소비자가 구매 후 집에 돌아와서 농산물의 신선도나 서비스 등을 확인하고 실망했거나 만족하는 등의 심리적 느낌을 얻
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.11
  • 지역사회 내 복지문제와 해결방안 찾기
    를 형성 할 수 있는 의미로 정의할 수 있다. 사회복지서비스의 공급 주체로 지역주민들은 사회복지 서비스의 창출과 제공의 주체가 누구인지에 관계없이 자신들의 욕구에 부합되는 서비스 ... 되면서 사회복지에 대한 욕구의 다양화 및 사회복지 프로그램의 확대 등 사회복지 서비스에 대한 수준도 단순한 생계보장, 최저 보장을 넘어 자아실현, 여가 활동, 건강 증진, 문화욕구 충족 ... 등 삶의 질과 관련된 보다 높은 서비스를 요구하고 있다. 사회복지 기관과 인력의 확대에 대한 요구로 이미 확대된 복지 인프라를 지역사회 내에서 효율적인 서비스 공급 시스템
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.11
  • 글로벌스타트업마케팅(기말) ) 교재 10-13장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을 1페이지 이상 추가하여 총 5페이지 이상 기
    화를 진행할 경우, 규모의 경제를 기반으로 다국적 기업은 더 커질 수 있다. 글로벌 제품 생산을 통해 경험 곡선을 통하여 규모의 경제를 이룩할 수 있다. 표준화의 마케팅 수단은 전 세계 ... 한다. 경쟁사와는 차별화되고 특정 회사에서 만든 특정 제품을 가지고 있다. 제품과 서비스에서 나타나는 차별점을 상세히 부각시킨다. 품질을 바탕으로 차별화를 유발할 수 있으며 이로 인해 ... 기능이 있다. 재화를 유통할 때 보호하고 재화를 취급하고 사용할 때 편리하게 해주며 재료와 용기 등을 이용해 덮어 상품의 가치를 높인다. 광고와 함께 마케팅 전략으로 고객의 주의 및
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01
  • 프레시홍 - 추석
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2025년 09월 25일 목요일
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