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"관리형 서비스(managed service)" 검색결과 741-760 / 1,756건

  • 서비스 인카운터의 개념과 그 중요성에 대해 의논하시오
    I. 서비스 인카운터의 기초 개념1. 서비스 인카운터란 무엇인가서비스 인카운터(service encounter)란 최근 서비스연구에서 그 중요성을 인정받고 있는 개념으로 흔히 ... 높아지고 있는 현실이다.2) 전화 서비스 인카운터전화 서비스 인카운터(voice-to-voice service encounter)란 말 그대로 소비자와 서비스 생산자와 직접 접촉 ... . 예를 들어 호텔 객실 서비스에서도 생산공정에서 소비자들은 객실 서비스를 소비하면서 일련의 서비스 인카운터들을 경험하게 된다.개별 서비스 인카운터들의 성공적 관리서비스 생산공정
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.07
  • 고객만이 정답이다(조직에서 깨진 유리창의 관리가 중요한 이유)-발표용
    한 대우를 하는 직원 고발 경고와 처벌 통해 직원의 행동을 개선 유도 기업의 목표를 고객 서비스에 집중화 (CS; consumer service) 고객의 Complaint 와 요구 ... 를 어떻게 할 수 있는가 ? 3. 직원관리와 함께 고객관계관리 (customer relationship management : CRM) 를 할 수 있는 방안1. 조직에서 깨진 유리창 ... 조직에서 깨진 유리창 관리의 중요성의 예 EX) K 마트 사례 성의 없는 고객서비스 , 이름뿐인 고객중심정책 결과 파산으로 이어짐 깨진 유리창을 방치할 경우 범죄 발생가능성이 높
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.28
  • 토익lc필수단어
    사50 competition 경쟁51 place an order 주문하다52 ship out 배송하다53 shipment 선적품54 courier service 택배 서비스55 ... force 인력, 직원14 personnel 인사, 직원15 crew 승무원, 직원16 management 관리, 경영진17 union 노조18 client / customer ... 192 presentation 발표193 make a presentation 발표하다194 consumer service 고객 지원 센터195 congress man 국회의원196 s
    시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.08.13
  • 기간제 근로자의 심리적 특성이 직무만족, 업무지향성, 조직성과에 미치는 영향
    widely used. This study will present the effective management of temporary workers by understanding ... in the hotel service at several five-star hotels in Seoul. The results show that the psychological c ... , a 이와 같이 호텔에서는 계속하여 많은 기간제 근로자를 고용할 수밖에 없는 현실에서 고객과 서비스상품의 품질관리 측면에서 많은 문제점을 나타내고 있다. 따라서 호텔 기간제 근로자
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.02
  • 인터넷비즈니스(E-BIZ,이비즈니스,E비지니스)의 개념, 인터넷비즈니스(E-BIZ,이비즈니스,E비지니스)의 마케팅전략, 인터넷비즈니스(E-BIZ,이비즈니스,E비지니스)의 경쟁전략
    (정보 중개)11) trust and other services(신용 서비스)2. Timmers의 전자상거래 비즈니스 모델의 분류Ⅳ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E ... ) Third party marketplace(제3 장터)6) Virtual communities(가상 커뮤니티)7) Value chain service provider(부가 ... )의 유형1. Timmers의 11가지 일반 모형1) E-shop(전자상점)2) E-procurement(전자 구매)3) E-auction(전자 경매)4) E-mall(전자 쇼핑몰)5
    리포트 | 21페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.04.15
  • 차세대 고객 관계 관리
    products and services that are coveted by the customer Managing the product/service mix*Customer Offers 다른 ... 차세대 고객관계관리 (Next Generation Client Relationship Management)*Agenda변화하는 CRM 개념/방향 CRM Capabilities ... pend*이런 변화는 기업 경영층 및 마케팅 담당자들에게 중요한 challenge가 되고 있다.The shift to services marketing gives marketers
    리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.22
  • 사회복지정책의 개념과 유형에 대하여 기술하고 본인이 생각하는 미래의 사회복지발전 방향성에 대하여 기술하시오
    ocial welfare service 또는 social service)사회복지서비스는 가장 쉽게 표현해서 공적?사적 사회복지기관이 제공하는 서비스행위를 의미한다. 그러나 그 범위 ... 서비스는 사회복지를 대표하는 말이 되기도 한다. 그러나 사회복지, 사회사업 등과 비교하여 상대적으로 표현될 때는 좁은 의미의 대인적 서비스(personal service)를 의미 ... perspective)으로, 사회복지정책에 영향을 주는 이념, 이익집단의 행동, 사회문제를 보는 가치관 등에 대한 분석이 이루어진다.2. 사회복지정책의 유형1) 사회복지서비스(s
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.13
  • [국제기술이전] 국제라이선싱을 통한 기술이전 -국제라이선싱의 개념과 동기, 특성, 범위, 형태, 국제라이선싱의 대금지불
    ), 엔지니어링서비스(engineering service), 기타 공장이나 설비의 운용에 관한 기술 등이 있다.(1) 특허특허는 특허의 소유권자가 다른 사람에게 실시 또는 양도하기 위하여 선택 ... (technical assistance agreement), 경영 관리 행위 (management procedure), 산업임차협약(industrial lease agreement ... 행위는 경영관리(management contracts)와 동일한 의미로, 한 쪽 파트너는 시설을 제공하고 다른 한 쪽의 파트너는 그것을 경영하는 경우이다. 이러한 사례는호텔 등
    리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.08.23
  • [탑레포트] 물적유통관리
    shipped complete)의 측정 - 서비스 제공능력(service capability)의 향상 → 주문처리 업무의 속도, 일관성, 유연성의 향상 → 주문주기의 효율적 관리 ... 를 통해 고객서비스의 속도, 주문주기의 일관성, 서비스의 유연성을 향상시키는 노력이 요구됨*주문주기 구성요소- 서비스 질(service quality)의 향상 → 주문관련 작업 ... - 판매물류*물적유통의 영역*• 물적유통의 기능 -수송(transportation) -보관(storage) -재고관리(inventory control) -주문처리(order
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.18
  • Total Service Quality Management 에 대하여
    (expected service)와 서비스인지(perceived service)의 비교에 의해 결정된다.2. PZB의 서비스품질평가(1) PZB의 서비스품질평가란?Parasuraman ... Total Service Quality Management 에 대하여1. 서비스품질의 개념(1) 서비스 품질의 정의서비스 품질은 서비스 고객의 기대에 부응하는 인적, 물 ... 적, 시스템적 서비스의 전체적 특성이며 이를 표준화하여 제어해 나가는 것이 서비스 품질이다.(2) TSQM(Total Service Quality Management)이란 ?최고경영자
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.03
  • FedEx의 조직구조
    화물수 약 300만개/일서비스센터 1.400개대상공항: 325개대상국가 : 212개국종업원수 : 약 140,000명FedExPeople 종업원service 고 객Profit 주 주 ... erviceIXF serviceIP serviceIPF serviceIPD service2. FedEx의 서비스[ Ⅱ 본 론 ]Door to Door 서비스Speed : 통관 후 당일 ... 의 전략적 의미 b) COSMOS c) 기업정보시스템의 통합을 통한 서비스 d) 인터넷을 활용한 e-shipping tools(4) Asia one (5) 전략적 제휴 (6) 위기
    리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.26
  • e-market place 정의 & 특징
    HYUNDAYe-market place 정의 특징회사소개Buying service Selling serviceFood.ehyundai.com 의 제공서비스e-Marketplace ... ㆍ최적의 B2B 기업서비스 물류사업 / 캐터링사업 ㆍ온라인상에 Food.ehyundai.com 운영 e-marketplaceBuying service Selling service구매 ... 서비스 전반을 뜻합니다.Buying service Selling service판매서비스란?관공서, 기업체, 공장, 병원, 학교 등의 단체급식이나 대규모 식당을 운영하는 개인 및
    리포트 | 34페이지 | 6,000원 | 등록일 2009.12.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    사례관리의 등장배경과 주요개념,사례관리의 이론과 과정 개입기법
    brokering services부터 클라이언트에 대한 직접적, 치료적 기능 강조하는 임상사례관리에 이르기까지 개념의 변화 과정;가능케 하는 영역 enabling 과 촉진 ... 대인 서비스에서 활용.- 다양한 아류 형태: care management, managed care, care coordination, case coordination, c ... ontinuing care coordination, continuity coordination, service coordination, service integration 등.- 1990년
    리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2010.04.25
  • 보안 취약점 관리(Vulnerability Manageent for Dummies)
    과 통제들은 서버 , 네트워크 서비스 , 어플리케이션 , 최종사용자에 적용된다 . applications, and endpoints Policies and controls apply ... to servers, network services,Track Inventory and Categorize Assets 물품목록 을 추적하고 , 자산 을 분류하라 Step. 1 ... 한다 . 알아 볼 수 도 없이 정보만 과하게 있는 것은 좋지않다 . [Generate Management Reports 중간 관리자들에게 취약점의 트렌드라든지 보안팀이 리스크를 줄이기 위한
    리포트 | 40페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.13
  • [A+] 항공물류에서의 SCM / 항공물류 정보화의 현황 및 문제점 / 해외 선진사례 / FedEX의 e-business 전략 / 페덱스 / DHL / 개선방안
    물류흐름을 계획 , 실시 , 통제하는 통합적인 관리기법2.SCM SCM 의 실행기법 11 /102.SCM 항공물류에서의 scm 정의 12 /10 항공물류에서의 SCM 을 정보 ... 로 door-to-door express service 방식의 항공 특송 업무를 시작, 당시로서는 획기적인 방법으로 호응 비행기를 통해 서류나 물품을 신속하게 운송하는 국제 ... 항공물류에서의 SCM 이 문서는 나눔글꼴로 작성되었습니다 . 설치하기목차 2 /101. 3 /10 항공물류의 정의 물류서비스 항공운송 서비스 1. 항공물류항공물류의 역할 지역
    리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.28
  • 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing)
    컴퓨팅 서비스의 종류별 구분)가. SaaS(Software as a service) : 소프트웨어의 기능 중 유저가 필요로 하는 것만을 서비스로 배포해 이용이 가능하도록 한 ... 가. SaaS(Software as a service)나. PaaS(Platform as a Service)다. IaaS(Infrastructure as a Service)7 ... 드 인터페이스 개발 착수 기구.나. DMTF (Distributed Management Task Force)(분산관리 TF) : 가상화, 개방형 가상화 포맷표준 관련 표준화 개발
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.30
  • 페덱스 분석
    의 약 천 오백명의 페덱스 직원들이 영화를 위해 엑스트라로 동원되었고 페덱스의 창립자 겸 회장인 프레드릭 스미스가 까메오로 출연을 하였다.-Fedex Self-service ... 는 보다 효율적이고 편리한 국제특송서비스를 제공하기 위해 새로운 비즈니스를 개시하였다. 베이징에 있는 9개의 Kodak Express 점포에서 Fedex Self-service ... 2012.06.04 식품물류관리론페덱스 분석화주기업과 물류기업 간 상생현황 및 전략방향-목차-??Ⅹ?Ⅸ. 서론선정 동기Ⅰ. 본론0) FedEx 소개1) FedEx 분석① 경영전략
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.30
  • 생산시스템에 대해 설명하시오
    서비스(intangible service)의 창출까지도 생산에 포함되기 때문이다.생산 ? 운영관리(production and operations management, POM ... )를 지속적으로 해 나가야만 한다. 그러한 기여의 한 방향으로서 기업은 사회가 원하는 제품(goods)이나 서비스(service)를 생산(producing)함으로써 존재의 당위 ... )는 투입요소를 산출요소로 변환시킴으로써 제품이나 서비스를 창출하는데 관련된 활동들을 관리하는 것이라고할 수 있다. 생산시스템은 아래의 그림에 제시된 바와 같이기업시스템의 하위시스템
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.29
  • 원가회계(Cost Accounting):
    서비스를 구매하거나 사용하는 고객.기업 내에서 의사결정을 내리는 관리자.관리자를 평가하는 기업의 소유주.1-**The most important participant in any ... business is the customer. A customer is an individual who purchases or uses the product or service ... ontinuous improvement. Benchmarking methods measure products, services and activities against the best
    리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.02
  • 도미노피자 기업분석피피티
    exceptional customer service, enthusiastic attitude, and the ability to assist our customers ... wage.StoreManagementOur Domino's Pizza General Managers are the backbone of our business! General ... Managers handle all aspects of running a Domino's Pizza store, including leading their team, setting
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.21
  • EasyAI 무료체험
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2025년 10월 08일 수요일
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