"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 7,561-7,580 / 21,051건

한진택배의서비스마케팅분석

? SWOT 분석▶ SWOT 분석? 경쟁 전략 & 수요 공급 관리 전략▶ 서비스 경쟁 전략▶ 수요 & 공급 관리 전략? STP 분석▶ Segment▶ Targeting ... 시키이트에서의 예약관리를 강화하고, 인터넷접속을 통해 실시간 화물추적정보, 무선통신망을 이용한 신속한 집하 서비스 등의 서비스제공이 가능해졌으며, 분류 및 배송의 운영관리 측면 ... 스카이 패스 회원을 대상으로 마일리지를 적립해주는 스카이 패스 제휴, S-OIL 보너스카드 회원을 대상으로 한 할인 혜택, 한진 관광 회원을 대상으로 한 할인 서비스인 한진 관광

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.30

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롯데월드

획득 우수기업”수상 2000 한국표준협회 주관 “한국서비스 대상” 업종별 대상 수상 한국능률협회 주관 “마케팅 대상” 수상 2001 문화관광부 주관 “정부포상” 수상(대통령 표창 ... 되는 포인트 적립 및 각종 할인정보 안내 미흡 *현금 영수증 및 티켓 판매 영수증 미지급 *무인발권기 관리 부실에 따른 불편구분식음주문(상품구매)시 서비스 멘트주문(구매)시 도입단계 ... 및 성과1988 롯데호텔, 롯데백화점 Open 1989 민속박물관 Open. 롯데월드 어드벤처 전관 개관 1990 매직아일랜드 Open 1992/95 한국관광협회진흥회 주관 “외화

리포트 | 80페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.06.20

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해양 관광, 레저스포츠의 개념과 우리나라에서의 발전 가능성

2012년도해양 관광·레저스포츠의 개념과우리나라에서의 발전 가능성2012년도해양 관광·레저스포츠의 개념과우리나라에서의 발전 가능성- 목차 -제 1장. 서론연구의 목적------- ... ---------------------------------1제 2장. 본론Ⅰ. 해양관광1. 해양관광의 개념---------------------------------22. 해양 ... 관광의 역사---------------------------------33. 해양관광의 범위---------------------------------44. 국내 해양관광 현황---

리포트 | 35페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.12.03

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[리조트 경영론] 엘리시안 강촌

의 대학생으로 타켓층을 넓히고 있다.Positioning(포지셔닝)뛰어난 자연 경관을 비롯한 안락한 환경과 고객 눈높이에서 실현하는 고객만족·감동서비스를 추구하는 리조트마케팅 전략스키 ... 강촌의 경우 주위에 남이섬, 춘천과 같은 관광지가 많아 숙박시설만 이용하는 고객들도 많은데 이에 비해 객실수용력이 적다.(물론 그 이유가 건설계획에 숙박시설이 포함되어 있지 않 ... 다가 갑자기 만들어져서, 그리고 건설업계가 불황이라 더 짓지 못하고 있다는 것은 담당자가 말해줌)타겟 층이 단체고객인 것에 비해 숙박시설이 적다.레저시설의 허술한 관리2억 원을 들여

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.06

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[엔제리너스 마케팅전략보고서] 엔제리너스 브랜드분석과 엔제리너스 새로운 마케팅전략 제안과 예상기대효과

시키는 창살, 상감 양식을 살려 한국 의 전통미를 표현했다고 한다. 그리고 호박죽, 수정과 등 한식 메뉴를 판매하 게 되면서 입소문을 타게 되었고 일본 관광객이 한국을 관광할 때 ... 하게 이수하면 대학교를 졸업한 자격을 얻을 수 있을 정도로 잘 만들어졌다고 평가되고 있다. 스타벅스는 철저한 직원교육을 통 해 고객 서비스 향상을 이룰 수 있었다.▷ 단점- 높 ... 에서 은 무리한 가 맹점 확장을 원인으로 꼽으며, 매장 500개가 넘어가니 원두 재료, 로스팅 기술, 매장 직원의 커피 추출법에 대한 관리가 잘 안 되어, 커피 맛이 떨어진다고 말 했

리포트 | 14페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.04.07

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전시컨벤션산업의 개요와 현황 그리고 과제

은 서비스 아웃소싱 증가를 통한 비용절감, 정보통신 혁명에 따른 마케팅 및 등록시스템 관리 분야의 신기술 도입 등이 주요 동향의 하나로 들 수 있다.전시·컨벤션산업의 정의전시산업:전시 ... )이 서비스 평가 과정에서 차지하는 비중이 높다.☞ 기반인프라, 관광상품 등의 부가서비스를 필요로 한다.1. 세계화, 개방화 추세에 맞추어 국제적으로 기업의 경쟁력을 갖추기 위한 장치 ... 이어ependence)전시·컨벤션산업은 민간 및 공공부문에 걸쳐 서로 상호의존적인 관계를 맺고 있다. 즉 행사 기획, 유치, 개최의 모든 단계에 있어서 관광레저산업, 숙박업, 식음료

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.16

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키움증권

다고 느꼈습니다. 영업의 필수인 회사 전반 상황을 파악하는 법을 배웠습니다. 호텔경영학도로서의 서비스 마인드와 의사소통 능력, 교환학생, 해외인턴의 경험을 통해 습득한 글로벌마인드 ... 라 새로운 고객층을 유인하여 매출을 증대해야 한다고 생각합니다. 저는 운영 전략을 수립하고 철저히 분석하여 영업관리 분야의 승자가 되고 싶습니다. 발로 뛰는 열정은 최고의 결과물을 낼 ... 전력화영업, 관리현장을 열심히 발로 뛰며 학습하여 빠른 시일 내에 실질적인 전력이 될 수 있도록 하겠습니다.둘째, 소통과 창의또한, 항상 사회전반의 흐름과 소비자 니즈의 변화

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.10

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판매자 표지

[표준형] 자기소개서 마케팅 관련직

업무에 더해진 초과업무에 직원들과의 갈등, 고객의 클레임을 상대하면서, 조직의 관리 및 서비스 마인드의 현장 적용 점을 모색해 볼 수 있었습니다. 이를 통하여 한 번의 기획 ... 를 체험하고자 하는 욕구가 강하여 관광학과에 지원하게 되었습니다.2. 학교생활영어를 비롯한 다양한 외국어에 매료되어 대학시절에는 영작문 동아리에 가입하여 활동했었고, 덕분에 당시 ... 노력 중에 있습니다.4. 직무경험대학에 다니는 동안 틈틈이 친적 고모님께서 운영하시는 여행사에서 신상품 개발과 직원관리, 그리고 고객관리 등을 진행한 적이 있습니다. 신상품

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.11 | 수정일 2015.12.24

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스포츠생산관리

스포츠생산관리생산과정의 이해 생산과정이란 원자재 , 노동력 , 자본 , 기계 , 설비 , 정보 등 투입물이 변환과정을 통하여 제품이나 서비스라는 산출물이 만들어져 가치가 창출 ... 소비자가 상품 구입시 만족도에 영향을 주는 요소 파악과 관리 스포츠시설 건설 이용의 편리성 확보와 지속적인 시설 활용방안 확보 스포츠용품업 원가절감 , 품질관리스포츠 서비스업 ... 되는 일련의 과정 스포츠 산업에서 생산과정은 스포츠 서비스업 , 스포츠 시설업 그리고 스포츠 용품업 을 구분해서 살펴볼 수 있다 투입물 원자재 기계 노동력 정보 자본 설비 변환과정

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.24

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세계문화유산 답사- 불국사

관리되어 그 중요성을 인정받을 뿐만 아니라 1995 년 12 월 석굴암과 함께 세계 유산으로 공동 등록되기도 하였다 . 불국사 안에 있는 주요 문화재로는 다보탑 ( 국보 제 20 ... 이 있는데 그곳에서 스크린으로 사진을 찍고 그 기념사진을 무료로 이메일을 보내주는 서비스가 있었다 . 또한 , 만화를 통해 불국사에 관한 이야기를 볼 수 있어 지루하지 않게 불교 ... 이 도전하고 있었고 우리 가족도 도전을 하였다 . 이것은 관광 효과를 극대화할 수 있는 재미있는 아이디어 같았다 .* 아쉬운 점 , 개선해야 할 점 불국사에 올라가기 전 자연보호라는 것

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.06 | 수정일 2019.06.20

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여행업과관광숙박업

·수배, 판매, 수속대행, 발권, 여정관리, 정산총 7가지로 나눌 수 있다.2) 여행업의 역할여행사의 기본적인 역할은 관광객의 뒷바라지(support)이다. 관광객을 대신하여 불편 ... 의 정의WTO : 여행목적지, 숙박, 교통수단, 보조 서비스와 관광매력을 결합시킨 것메드릭(Medlik) : 여행자 마음속의 이미지를 포함한 여행목적지로의 유인대상물 ... organization link) ·판매 서비스 연결(sales service link)제 4장 관광숙박업호텔의 유형1. 기본적 유형1) 단기체재호텔단기체제호텔은 사업이나 관광을 위해 일시

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.09

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대한항공 기업 경영분석과 대한항공 SWOT분석에 따른 마케팅전략 제안

에요. 그리고 진 에어는 다른 저가항공사와는 다르게 대한항공 계열 항공사이기 때문에 모든 관리, 서비스가 대한항공의 체제와 같으며 항공기 또한 대한항공의 항공기와 같습니다. 그렇다보 ... 은 외국인들의 여행객 수를 상당히 증가시킨다는 결과가 나왔다.위의 자료를 보면 한류 열풍 덕분에 외국인 관광객의 증가로 국제선이 증가하고 있음을 알 수 있었다. 즉 한류 열풍은 항공사 ... 23개국을 운항하여 2위를 맡았다. 또한 대한항공은 스카이팀에 소속되어 있어 항공사간의 마일리지 적립, 상호 운임 계약, 서비스 공유 등을 제휴 항공사들과 연합해서 운영하고 있

리포트 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.11.27

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생명보험사 통과 자소서 이력서

캄보디아 정부에서 앙코르 신도시 개발 프로젝트로관광 신도시 개발 프로젝트 승인을 받고 도시개발계획을 추진 (앙코르왓 북쪽 40KM근방 국립공원 우측 15000헥타 규모의 신도시 개발 ... 프로젝트)업체소재지: 캄보디아 시엠립주 시엠립시종업원수: 130명업무: 사업마케팅 및 기획, 정부 각료 회의 및 통번역2011-2013 Angkor 관광 신도시 개발 프로젝트역할 ... )2012.01 - 2012.06 바탐방지역(프놈펜 3시간거리) CADA 소유 토지 실사 및 관광 리조트 개발 마케팅자료 작성2012.01 - 2012.12 무역회사 및 바이어

자기소개서 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2013.10.10 | 수정일 2015.10.25

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파라다이스 딜러

노하우로 적재적소에 직원을 배치시키고 테이블을 관리하겠습니다. VIP고객 및 일반고객을 파악하고 그에 따른 차별적 서비스를 제공하여 고객 충성률을 높이고 이탈률을 낮추 ... : 경제가 발전하고 국민소득이 커짐에 비례하여 성장하는 산업 중 대표적인 것이 굴뚝 없는 산업인 관광업 입니다. 특히 동북, 동남아시아 국가의 성장률은 세계에서 가장 높습니다. 이 ... 에 따라 자국으로 관광을 오는 외국인은 늘어나고 있고 대한민국의 관광업은 지속적으로 발전하고 있습니다. 그리고 그 중심에는 호텔과 카지노 산업의 선두주자인 파라다이스가 있습니다. 무한

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.06

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DMZ관광이 한국 관광에 미치는 영향

DMZ관광의 홍보 및 유지, 관리를 하는 현 상태를 보아 우리나라의 DMZ관광은 정부주도하에 민간 여행사가 DMZ출입허가를 받아 패키지 상품을 운영하는 형태이며 개인적으로 관광 ... 와서비스를 제공하고 있다. 또한 판문점 & DMZ관광연구소를 운영함으로써 아직까지 관광하기에 열악한 판문점과 DMZ를 내외국인들이 보다 쉽게, 보다 편리하게 관광할 수 있도록 도움 ... 가 형성되어 운영되고 있다.한편, 판문점 트레블센터는 한국을 찾는 외국인 관광객과 판문점 및 DMZ에 관심 있는 내국인들에게 탈북자와 함께 하는 투어 등 이색적인 관광서비스를 하고 있

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.02

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외식산업의이해3공통) 체인경영으로운영하는 외식업 1곳과 독립점포(자영업) 1곳에서 외식활동을 체험하고 1)식재료 품질 2)인테리어 및 시설환경 3)서비스 제공 수준 평가0k

외식산업의이해3공통) 체인경영으로운영하는 외식업 1곳과 독립점포(자영업) 1곳에서 외식활동을 체험하고 1)식재료 품질 2)인테리어 및 시설환경 3)서비스 제공 수준 평가0k관광학 ... )서비스 제공 수준 등 3가지를 기준으로 평가하여 체인점포와 독립점포의 수준을 비교 평가하시오. 그리고 평가 결과에 대한 이유와 자신의 소견을 설명하시오. (각각의 점포에 대한 간략 ... 의 점포별로 1)식재료 품질, 2)인테리어 및 시설환경, 3)서비스 제공 수준 등 3가지를 기준으로 평가하여 체인점포와 독립점포의 수준을 비교 평가하시오. 그리고 평가 결과에 대한 이유

방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.22

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의료 관광 대행사 사업계획서

관광 인력교육사업7) 자본금 : 9억2. 사업의 배경과 목적1) 사업의 배경우리나라의 의료서비스 산업은 건강 유지, 질병의 예방 ? 치료를 위해 적용되는 과학 및 기술상의 모든 ... 9가 이곳에 몰려있으며, 성형외과 외에도 피부과, 치과, 피부 관리실, 네일숍 등 미용성형 관련 산업이 발달해 있다. 부산시는 서면 일대를 의료관광을 위한 '메디컬 스트리트 ... , 여가프로그램, 간병서비스 등을 제공하여 선진국 고령자들을 위한 의료관광 상품을 고안하였다.(2) 싱가포르 의료관광의 현황싱가포르는 지리적, 역사적 배경의 영향으로 의료시설

리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.07.01

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외식산업의 기능과 특성 리포트

는 타산업에 비해 상대적으로 빠른 편이다.8. 연계사업화 가능성서비스 · 식재 · 급식 · 유통 · 식품 · 부동산 · 패션 · 호텔 · 관광산업 등과 연계사업화가 가능하며, 타산업 ... 관리원(2007), 친환경인증 실적자료· 기술표준원(2001), 기술표준백서· 김경아(2001), “외식서비스품질과 지각적 불일치, 고객만족, 재이용과의 관계에 관한 연구”, 동아 ... 시켜주는 기능이다.부가적 기능은 유형상품인 요리와 음료 이외에 무형 상품인 서비스를 더하고, 다양한 기물과 시설을 활용한 인테리어로 분위기를 연출하며, 식사와 관련된 각종 편익 및

리포트 | 8페이지 | 14,900원 | 등록일 2013.07.08 | 수정일 2013.11.28

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[전시회][전시][박람회]전시회의 개념, 전시회의 분류, 전시회의 전시품관람규칙, 전시회의 상승효과, 전시회의 현황, 전시회의 국제비교, 전시회의 사후평가, 전시회의 기획방법

한비엔날레, 트리엔날레, 카토리엔날레3. 전시주제별정치, 경제, 사회, 문화?예술, 기술, 과학, 의학, 산업, 교육, 관광, 친선, 스포츠, 종교, 무역Ⅳ. 전시회의 전시품관람 ... 에는 문화관광부장관에게 그 내용을 보고하여야 한다. ④ 박물관장은 제2항제3호의 규정에 의한 휴관일을 미리 게시하여야 한다. 제3조(관람 및 매표시간)① 박물관의 관람시간은 국립중앙박물관 ... 및 그 소속지방박물관의 경우에는 국립중앙박물관장이 정하며, 국립민속박물관의 경우에는 국립민속박물관장이 정한다. 이 경우 국립중앙박물관장 및 국립민속박물관장은 문화관광부장관에게 그

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.15

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[A+] 대한항공과 아시아나항공의 마케팅전략 비교분석/ 경영전략/ 항공서비스업/ 영업실적/ 경영정보/ 재무정보/ SWOT/ 현재 시장상황/ 경쟁환경/ STP/ 7Ps/ 저가항공/ 항공사마케팅

항공의 7P's 전략(2) 고객관리(3) 가격전략(4) 광고 / 홍보 활동12. SWOT 분석(1) 외부 환경 요인(2) 내부 역량 요인13. 결 론1. 항공서비스- 항공운송 ... 의 항공사 처럼 이용할 수 있다.5. Process① 구매 전 과정대기 관리를 위한 서비스 기법으로 ‘예약’이 가장 많이 활용된다. E-Mail 여행도우미 가 가장 대표적이다.② 구매 ... ) 실시③ 장애인 채용④ 장애인 승객을 위한 배려⑤ 고객 불만 처리 - 고객 서비스센터 운영⑥ 종업원 권리 부여⑵ 고객관리대한항공은 국제전화 10분 무료통화 전화카드 제공, 휴대폰

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.23

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