"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 고객관계관리족보 평생교육원 ecrm 실패사례 CRM 목적 crm 성공사례

"효과적인 CRM전략" 검색결과 721-740 / 6,421건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

우리나라 제조업의 SCM 운영사례 조사연구

의 전략적인 관리를 위하여 DW(Data Warehouse)를 사용하고 있다. 또한 정보의 전략적인 활용 측면에서는 CRM(Customer Relationship ... 을 활용하고 있다. CRM시스템을 이용하여 고객 정보를 전략적으로 활용하여 기업의 대고객 관계를 최적화하고, SCM 시스템을 통해 기업의 로지스틱스(logistics) 프로세스 ... 되기 시작하였고, 다수의 벤더들이 시장에 진입하였다. 특히 기업들이 정보인프라를 제공하는 ERP시스템 구축을 완료하고, 정보기술이 제공하는 다양한 전략적인 기회를 활용함에 따라

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.05.24

다운로드 장바구니
마케팅 CRM(고객관계관리) SK텔레콤

마케팅전략 기말과제SKTelecom 소개 CRM 의 정의 및 도입배경 CRM 발전과정 CRM 사례 CRM 성과 시사점 및 생각 ［목차 CONTENTS ］1984 한국이동통신서비스 ... 한다 . 기업이 고객과 관련된 모 든 자료를 분석해 고객에 관련된 자원을 극대화하고 이를 토대로 각 고객의 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획하고 실행하는 과정이다 . CRM 은 최근 ... 하는 것이 목적이다 . 기존 마케팅이 일 회 적인 마케팅 전술이라면 CRM 은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 ' 한번 고객은 평생고객 ' 이 될 수 있는 기회를 만들

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.11.01

다운로드 장바구니
CRM과 SCM의 효과에 대해

I. 서론기업의 정보화 시스템에 있어 공급사슬관리와 고객관계관리는 핵심축이라고 할 수 있다. 따라서 이와 관련된 여러 솔루션이 만들어지고 적용되었는데 이것이 SCM과 CRM이 ... 여 설명함으로써 보다 구체적인 내용을 설명하도록 하고 그 효과에 대해서 논하도록 하겠다.II. 본론1. 공급사슬관리공급사슬관리란 제품의 생산단계에서부터 소바지에게 최종적으로 판매될 때 ... , 등의 흐름을 총체적인 관점에서 각 기업간의 인터페이스를 통합하고 관리함으로써 효율성을 극대화하는 전략적 기법이다. 공급사슬의 경우에는 기업 내부뿐만 아니라 기업 간의 부문

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.06.07

다운로드 장바구니
(A+) 아마존 CRM의 모든 것(고객관계관리)

Relationship Management)이었다.Amazon이 처음 시장에 나올 때부터 제프 베조스가 세운 기업의 가치관은 ‘기존 고객을 중시하는 마인드’였다. CRM의 전략과 정확히 ... 한다.Amazon의 CRM에 대하여 (2)Amazon의 CRM에 대한 1번 레포트에서 그들의 전략에 대해 개괄적으로 써보았다. 이번 2번 레포트에서 제시해보고 싶은 주제는 아마존이 사용하고 있 ... 의 새로운 변덕스러운 고객을 유치하는 것보다 연간 1500달러를 쓰는 고정적인 회원이 이탈하지 않도록 하는 것이 충분히 효과적인 CRM방법이기 때문일 것이다.아마존이 놀랍도록 혁신

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.27 | 수정일 2020.07.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

최근 고객관계관리 CRM를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명

들이 도입해봐서 효과가 있다는 경영 기법은 해보지 않은 것이 없다”라고 말한다.’이처럼 오늘날 기업의 경영전략은 다양화 되어 가고 있고 현재의 흐름에 맞게 변화하고 있다. 이번 과제 ... 에서 살펴볼 CRM도 이러한 변화의 흐름에 맞는 것이라고 할 수 있다. 고객의 관리가 중요해진 상황에서 CRM은 중요해지고 있는 상황이다. 이에 대해서 살펴보고 기업사례에 대해서 ... 도 살펴보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. CRM이란?CRM이란 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.14 | 수정일 2018.09.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

이러닝 과제 - 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제와 풀이

했고 향후 더욱 더 CRM전략의 중요성은 커질 것이다.2. 고객 로열티의 개념과 CRM 관점에서 본 개념을 작성할 것- 고객 로열티를 가진 소비자의 행동 6가지 중 2가지를 제시 ... 이러닝 과제 - 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제와 풀이< 리포트 주제 >최근 CRM 전략이 더욱 중요해지는 이유를 고객과 마케팅 역할의 변화 관점에서 기술 ... 하시오. 그리고 CRM에서 매우 중요한 개념인 고객로열티를 정의하고, 로열티가 높은 소비자의 행동을 2가지만 제시하시오. 또한 4가지 로열티의 형태를 단계별로 제시하여 설명하시오

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.04.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제풀이

(Loyalty)는 CRM의 이론적 기반을 형성하는 또다른 중요한 개념이다.로열티는 기업의 성장에 주요한 요인이 되기 때문에 기업들이 CRM전략에 대한 최종적인 기대효과로써 고객로열티 ... 고객을 창출 할수록 손실이 될 수 있다.CRM은 근본적으로 시장의 변화에 따라 자연스럽게 형성된 경영전략이다.제품 차별화가 사라지고 고객확보를 위한 경쟁이 증가하였다. 또한 시장이 ... 에게 제공하는 경제적 효과를 상쇄하는 경우가 많았다. 하지만, 기존 고객 유지를 위한 마케팅 전략의 부재로, 확보된 신규고객을 잃는 비효율성이 반복된다.전통적인 마케팅 전략은 4P

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.06

다운로드 장바구니
배달의 민족 CRM

하고 획기적인 이벤트 실시 배달의 민족만의 B급 감성을 대표적으로 보여주는 CRM전략 다양한 접점과 이벤트를 통해 고객과 소통 기업홍보효과로 신규고객 유치 진단배달의 민족_CRM 현황 ... 과 진단 2 5. 배민 법인결제 서비스 진단 B2B서비스를 통해 대량 고객인 기업고객을 유치하는 CRM 전략 결제의 번거로움이 없으므로 기업의 편리성 증가 깔끔한 월말 정산으로 기업 ... 가 설정한 이름이 불려져서 감성을 자극 받기도 하고, 내가 배달의 민족 고객임을 다시 한 번 느끼게 됨.배달의 민족_새로운 CRM 전략 제시 3 4. ‘내 입맛을 찾아줘’ ‘내 입맛

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.05

다운로드 장바구니
고객관계마케팅

, 그리고 DB 구축이다.CRM의 목표는 고객유지라고 할 수 있다. 이를 위한 CRM의 전략은 기존고객을 유지하는 것뿐만 아니라 신규고객의 창출을 통해서 CRM 고객유지 대상에 포함 ... 구매량이 증대되고 고객유지율 및 신규고객 추천율이 증대된다. 또한 충성고객은 고객유지비용의 절감효과를 실현한다.RM은 일회성 행사가 아닌 일상적인 경영 활동이지만, CRM을 실행 ... 하기 위해서는 일단 한번의 구축 프로젝트를 겪어야 한다. 이 CRM 구축 프로젝트는 다양한 인력, 특히 많은 경우 외부 인력이 참여하게 되므로, 프로젝트를 효과적으로 관리하는 것

리포트 | 4페이지 | 9,000원 | 등록일 2018.04.12

다운로드 장바구니
마케팅관리론)최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.

정보의 양이 훨씬 많을 것이고 CRM의 효과가 더 크다고 할 수 있다.2. 한국 암웨이의 CRM한국 암웨이는 ‘고객 성공’이라는 비전을 한국 암웨이 CRM의 핵심 비전으로 새롭 ... 과 협의를 통하여 CRM을 중심으로 모든 사내의 활동을 재구성할 수 있게 되었다. CRM 부서를 중심으로 사내의 여러 부서들이 협업 하게 되었으며, 이로 인하여 고객들과 보다 효과적인 ... 문헌Ⅰ. 서론기업이 어려운 상황을 극복하기 위해서는 산업의 경쟁력과 이미지를 강화시키기 위한 전략적 수단을 강구하게 된다. 또한 수많은 판매원들의 정보를 통합관리하고 효율적인 관계

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2017.12.27 | 수정일 2018.09.10

다운로드 장바구니
경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수요소인 이유에 대해 논하시오.

경영정보시스템고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수요소인 이유에 대해 논하시오.경영정보시스템고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수요소인 ... 이유에 대해 논하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론CRM은 Customer Relationship Management의 줄임말이다. 한국어로 번역하면 고객관계 ... 있는 장을 넓혔다.이러한 배경들 속에서 제품중심, 대중마케팅 위주였던 과거와 다르게 고객중심, 일대일 지향 마케팅의 흐름이 등장했고 고객관계관리, 즉 CRM이 기업들에게 많이 사용

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2019.11.01

다운로드 장바구니
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM전략 B형 과제

“고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름 ... 으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >CRM 전략의 핵심이론으로써 고객순자산가치가 더욱 ... 중요해지고 있다. 고객순자산가치를 결정짓는 3가지 요인을 나열하고, 이 이론이 CRM에서 중요한 이유와 고객순자산가치가 증가하는 원리를 설명하시오.그리고 고객순자산가치 운영요소

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.12

다운로드 장바구니
[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

마케팅 전략의 일환이다. 기업은 CRM을 기반으로 다양한 이익을 얻을 수 있는데 우선 우수고객의 유지 비율을 향상시킬 수 있으며, 고객의 이탈로 인한 손실을 최소화할 수 있다. 또한 ... 잠재고객을 활성화시켜 수익증대효과는 물론 과학적으로 분석하여 마케팅 활동을 효율적으로 수행함으로써 비용절감 효과를 기대할 수 있다.CRM이란 “고객관계관리”라는 뜻으로, 기업 ... 최고경영자들의 전폭적인 지지아래 시작되었다.2) 국민은행의 CRM 구축전략국민은행은 데이터웨어하우스 구축 이후, 전사적인 조직 개편이 이루어졌다. 은행의 모든 조직이 고객 중심

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.23

다운로드 장바구니
ERP 실제 도입사례 조사

와 the Berkeley를 인수하였다.ERP시스템의 효과생산성의 획기적인 증대서류작업 감소제품 개발 주기 감소공정관리 개선상호작용 비용의 감소ERP시스템의 효과자재조달과 생산소요시간 ... - ERP 도입사례 -ERP 정의POSCO 성공사례HERSHEY 실패사례결론 및 생각해 볼 문제주요 업무를 통합관리해주는 대형경영관리용 패키지 소프트웨어 각 업무가 독립적인 모듈 ... (IT)이 급변하고 첨단기술이 속출인터넷/인트라넷에 기반한 웹(Web) 환경 지원이 가능.POSCO ERP 도입배경세계적인 과잉설비 지속과 경영환경의 변화에 따른 경쟁격화중국의 급부상

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.21 | 수정일 2020.05.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

호텔산업군(4차 산업혁명이 환대산업에 미치는 영향)

에서 오는 효과와 정보 창출에 있어서 빅데이터와 모바일 스마트 혁명 전략에 있어서 고객관계관리를 실행하기 위해서 빅데이터라는 자원을 어떻게 모으고 활용해 나가야 할지가 가장 중요 ... 있는 개인적인 마케팅기법이 발달하고 있는 시점에서 4차 산업 시스템 측면에서도 이를 지원해줄 수 있는 정보통신의 기술이 발전하고 있는데, 이로 인해 CRM이 부상하고 있다. CRM ... 을 통해서는 마케팅 전략의 핵심인 고객들에게 어떠한 제품을 어떤 방법으로 제공할 수 있는 것이 기업, 고객들에게 있어서 유익한 것인가의 기준은 최근 산업혁명속의 가장 중요한 키워드

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.18 | 수정일 2018.09.20

다운로드 장바구니
고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

도 통합고객 DB를 기반으로 마케팅 전략을 세우게 된다면 고객 확보에 큰 도움이 될 것으로 전망하고 CRM시스템과의 인터페이스를 지속적으로 확보 통합DB의 정합성 유지에도 노력을 기울일 것이다. ... 여 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획하며 이를 지원하고 평가하는 과정이다CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 일대일 마케팅(One-to-One ... 유지 이를 통하여 고객의 평생 가치를 극대화하고 잠재고객 활성화 같은 순환과정을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 이탈을 방지하여 평생 고객으로 유도한다.CRM은 고객과의 지속

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.26

다운로드 장바구니
교보생명 서류 합격 자소서

대회를 준비·개최하였습니다. 이를 통해 선배님들은 학교에 대해 많은 관심을 두게 되었고 동문들의 경조사를 효과적으로 알릴 수 있었으며 재학생과 졸업생의 결속만이 아닌 사회생활 ... 을 스스로 찾아내어 경험하였고 그 결과 지금은 원리 원칙을 지키되 융통성을 발휘할 줄 아는 사람이 되었습니다. 4. 사회생활과 연수경험 - 인화력도 전략이 필요하다! - 성북구 ... 과 운동, 여학생과 쪽지 등 특성에 맞는 차별화 된 접근 전략을 실행하자 학생들과 방과 후에도 문자를 주고받으며 고민을 해결해주는 선생님이 되었습니다. 결국, 이 일은 제가 다양

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.03 | 수정일 2020.06.26

다운로드 장바구니
SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고 CRM적용사례를 설명하시오.

는 비즈니스 전략, 비즈니스 정보, 필요한 시스템의 기능, 기술 인프라스트럭처, 비즈니스 프로세스와 이러한 활동을 전개할 기업의 조직 역량 등이 CRM 핵심 구성요소이다.2) CRM ... 들 전략을 택했다.① 고객 세분화 ; 효과적인 세분시장을 얻기 위한 절차 eq \o\ac(○,ㄱ) 세분시장의 조건 : 세분시장 규모가 충분히 클 것, 세분시장의 구조는 그 안 ... 과 목 명 : 마케팅원론주 제 : SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고 CRM적용사례를 설명하시오.아 이 디 :이 름 :생년월일 :1. SWOT 분석의 정의어떤

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

((강추자료A+)) 사회복지서비스의 특성에 기초한 사회복지마케팅의 특징과 모금 기법들의 종류 및 효율성 확보방안 등에 대해서 논의 - 사회복지 비영리기관의 마케팅 기법 15가지

을 애용해야 한다는 것이다.6. 명분연계 마케팅(CRM: Cause Related Marketing)기업이 전략적으로 이용하는 방법으로, 기업의 이미지를 높여 상품판매에도 긍정적인 ... , 제품사용자, 경쟁제품, 다른 기관과의 차별화를 이루고 고객만족을 위한 마케팅 전략) 방법이 응용되고 있다. 사회복지 마케팅의 과정의 구체적인 내용을 살펴보면 다음과 같다.1. 시장 ... 적으로 고객의 욕구가 어떻게 변화하는가를 파악하는 것이다. 이러한 분석을 통해 사회복지조직이 제공하게 될 서비스가 시장기회, 즉 시장성을 갖는지를 판단하게 된다.마케팅 전략 수립을 위한

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.05.05

다운로드 장바구니
마케팅관리론)고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용사례

시키는 활동이 필요하며 이에 따라 마케팅 전략에 새로운 역할을 부여하여 효율적이며 효과적인 고객 가치 중심의 마케팅 전략을 수립하고 있다.초기 CRM의 시행에 있어 기업은 고객과의 직접 ... 프로세스 전략을 수립하고 전개해 나가기 위한 정보기술을 제공하는 시스템을 의미하며 협업 CRM이란 분석과 운영 시스템의 통합을 의미한다. 구체적인 예로는 인터넷 활용, 전자 상 ... 이후 고객관계관리(Customer Relationship Management, 이하 CRM)를 중요한 경영패러다임으로 인식하고 이를 사용하여 이윤증대와 궁극적 기업 가치를 실현

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2017.11.10 | 수정일 2018.09.07

다운로드 장바구니

이전10개 32 33 34 35 363738 39 40 41 다음10개

파워링크

신청하기