"경청전략"의 검색결과 입니다.

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"경청전략" 검색결과 721-740 / 12,226건

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심리사회모델과 동기강화모델의 특징 및 내용을 각각 설명하고, 두 모델을 구체적으로 비교

과정이다. 이 과정에서 사회복지사는 클라이언트의 욕구에 따라 조언해야 하며 조언하기 전에 충분히 경청해야 한다. 클라이언트의 자기결정권도 중요하지만, 때로 직접적인 영향을 줌 ... 구체적인 상담 기술과 전략을 포함한다. 이 모델은 클라이언트가 자신의 변화에 대한 동기를 내면에서 찾아내고, 그 동기를 강화하여 실질적인 행동 변화로 이어지게 하는 것을 목표로 한다 ... 는다.②공감적 경청사회복지사는 클라이언트의 말을 경청하고, 그들의 감정과 생각을 반영하여 이해를 깊게 한다.③양가감정의 탐색과 해결클라이언트가 변화하고 싶은 욕구와 변화하지 않

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.25

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[행정학과] 2024년 1학기 협상조정론 중간시험과제물 공통(대인관계기술적 측면에서 말하기와 듣기)

Position을 서로 상쇄해 갈 수 있는 전략을 사용하는 것이다. 사람은 누구나 인정받고 싶고 자신을 이해해주기 바라는 욕구를 지니고 있다. 그런 욕구를 채울 수 있는 기본적인 방법은 상대 ... 하다. 아울러 동생이 본인에 대해서 자기를 도와줄 수 있는 전문적 훈련을 받은 사람으로 인식하는 것이 중요하다. 따라서 적극적으로 경청하고 동생을 이해할 수 있는 마음이 필요하다.- 중략 -

방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.06

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사회복지사로서의 나

다. 단순히 자신이 가진 경험이나 선입견으로 인간행동을 판단하는 것은 금물이다. 이러한 문제를 벗어나기 위해서는 클라이언트가 가진 비언어적, 언어적 표현을 관찰하고 경청해야 한다. 또한 ... 게 될 수도 있다. 개인에 따라서 해결능력이나 동기, 문제 인식, 가용자원 등은 천차만별로 나타나기 때문에 이러한 행동전략을 취해야 한다. 사회복지사는 클라이언트가 가지는 미묘한 사고 ... 에서 적극적인 참여를 하는 것이 가능하고 더불어서 경청과 수용적 태도로 스스로의 문제에 대한 의사결정을 할 때 결정 과정에 지원하며 판단을 돕도록 해야 한다. 그러한 클라이언트의 문제

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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고객을 사로잡는 명품CS전략 진행평가 최종평가 완벽정리

고객을 사로잡는 명품CS 전략진행평가1. 고객만족 역피라미드 중에서 가장 위에서 강한 힘을 가지고 있는 대상은 "경영자"이다.② X2. 다음 사전 기대와 실제 체험의 상관 관계 ... 하는 마케팅 활동을 일컫는 말은?② 내부마케팅7. 직원만족이 선행될 때 진정한 고객만족도 있다.① O8. 다음 중 경청형 리더의 자세로 알맞지 않은 것은?② 능숙한 관리자가 경험 ... 기 위한 노력과 마인드로 가장 맞지 않는 것은 무엇인가?③ 첫 인상이 좋지 않아도 다음에 만나서 잘 하면 된다.13. 친절 문화를 조성하기 위한 교육과 전략으로 바른 것은 무엇인가요?③ 다른 직원의 친절사례는 친절에 대한 긍정적 동기부여를 가져다 준다.

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.13

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개인상담실제 문제평가 요약

기전략언제든 너의 말을 들을 준비가 되어 있다는 자세로 경청하기기법칼 로저스 인본주의(인간중심) 상담내용편안한 상담공간을 제공, 공감·경청·수용하기, 따뜻한 말로 지지하기2신뢰감 쌓 ... 을 탐색하고 정보를 수집하여 문제를 진단하고 그 문제를 치료하기 위해 어떤 개입과 전략이 필요한지 구체화시키는 것이다.영화 ‘굿윌헌팅’사례개념화 계획안을 참고자료로 작성 제시해본다 ... 기전략게임과 스토리텔링 기법으로 가볍게 자신의 내면 들여다보기상담사의 자기노출로 내담자의 이야기를 이끌어냄기법진솔성, 무조건적 존중, 공감내용비지시적 상담으로 내담자 자신의 감정

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.18

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의사소통론06 인간관계 특수문제와 대처 정리본

화적절한 도움 이용 실패-(에너지 고갈로) 지침 or 신체질병 발병-문제해결 없이 강한 감정만 (역기능적 대처)-자살시도위기중재 전략: 근본적 원인 해결 + 정서적 안정자살시도 예방 ... 기 위한 노력질병으로 인한 이차적 이득 제공하지 않도록전이경청 / 명료화 -> 초점내용반영 (대상자 스스로 인식)감정반영 (자신의 저항 인식하도록)목표-의도, 간호사-대상자 역할

시험자료 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.22

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서디평_인적자원관리_과제(A+받음)

한다. 3부에서는 대화에서의 갈등을 피하고 조절하는 방법에 초점을 맞춘다. 갈등 상황에서도 효과적으로 소통하며 관계를 유지하는 전략을 제시하여 인간관계에서 발생할 수 있는 어려움 ... 을 극복할 수 있는 능력을 강화한다. 마지막 4부에서는 인간관계에서의 리더십과 친분을 쌓는 방법을 논의한다. 특히, 업무 환경에서의 대화 기술과 인간관계 형성에 도움이 되는 전략 ... 하는 것이 얼마나 중요한지를 깨달았다. 또한, 갈등이 발생했을 때 상대방의 의견을 경청하고 존중하는 것이 서로에게 도움이 되는 것을 깨달았다. '인간관계론'은 단순히 대화의 기술

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.09.10

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말하지 않으면 인생은 바뀌지 않는다 독후감

은 단지 잘못을 인정하는 것이 아니라, 상황을 빨리 끝내기 위한 전략적 선택이라는 점을 강조합니다. 이처럼, 상황을 유리하게 만들기 위해서는 때로는 단호한 대화가 필요합니다.저자 ... 이 자신의 말을 잘 이해하고 있다는 느낌을 줄 수 있기 때문입니다. 상대방의 말을 경청하고, 그에 맞춰 반응하는 것이 진정한 소통의 시작입니다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.30

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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오

적인 전략 실천 기술의 하나로 여겨지고 있는 것이다. 사회복지 실천에서의 공감은 돌봄과 이치, 상호민감성 및 조망수용, 그리고 이타주의 및 치료적인 관계 등에 그 잠재적 이론 구조 ... 에서 바라보는 것을 멈추고 클라이언트가 가지고 있는 감정 또는 생각 등에 원인이 되고 있는 상황 및 환경적인 요인을 이해하는 과정이며 이러한 과정에서 상호 민감성을 가지고 개입 전략 ... 여 치료적인 관계 안에서 이타주의를 실현한다고 볼 수 있다. 결국, 사회복지 실천 현장에서의 공감적 기술은 클라이언트에 대한 문제 및 상황에 대해 경청하고 또 클라이언트가 표현

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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서번트 리더십

했다. “처음 내가 종업원들과 회사 발전전략을 논의할 때 약속한 것은 성장이나 이익을 뛰어넘는 ‘위대한 회사(Great Company)’를 만들자는 것이었다. 인간 정신을 존중하고 사람 ... 시키고, 또 그러한 의사결정이 이뤄진 배경을 설명해주고 자유롭게 회사의 정책이나 전략방향에 대해 비판할 수 있는 분위기를 만들기 위해 노력한다. 그는 매 분기마다 공개포럼을 열어 회사 ... 의 경영성과를 설명하고 계획, 결정사항, 전략, 기타 관심사에 대해 공개적으로 토론하는 미팅을 10년 이상 계속해오고 있다.(2) 오프라 윈프리오프라 윈프리는 세계적으로 영향력 있

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.07 | 수정일 2023.06.27

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이미지의 요소별 중요성을 설명하고 각 요소에 따른 자신의 이미지를 진단한 후, 효과적인 이미지메이킹

직장생활과예절주제: 이미지의 요소별 중요성을 설명하고 각 요소에 따른 자신의 이미지를 진단한 후, 효과적인 이미지메이킹 전략을 세워보시오.-목차-I. 서론II. 본론1. 이미지 ... 의 6가지 요소2. 본인의 이미지 진단 및 소견3. 이미지 메이킹 전략III. 결론IV. 참고문헌I. 서론개인이 갖고 있는 이미지는 불변의 것이 아니며 오히려 타인에게 개인이 어떻게 ... 를 개선하기 위한 전략을 각 단계에 맞추어 제시할 수 있도록 하겠다.II. 본론1. 이미지의 6가지 요소이미지의 6가지 요소로는 내적 이미지와 외적 이미지, 음성/언어 이미지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.26

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성행동의심리학_남녀 대화법의 특징 및 남녀 대화의 의미와 목적의 차이를 기술하고, 남녀간 대화를 향상하기 위한 방법을 제시하시오. 그리고 일생생활에서 이성 간의 대화 중 어려움을 겪은 자신의 경험 사례를 제시하시오.

가 우선이다. 여성이 친밀감과 대인관계를 중시하는 것은 어떤 면에서 생존을 위한 전략일 수 있다. 여자들은 남자들이 이해하지 못하는 복잡한 대인관계를 잘 유지한다. 여성들은 태어날 때 ... 하면서 상대방을 비판하는 경향이 있다. 대화에서 오해를 불러일으킬 수 있는 충분한 여건이 조성된다. 경청은 상대방의 의도를 이해하려는 노력으로 볼 수 있다. 상대방의 대화를 경청 ... 다. 경청의 본질은 상대방을 존중하고 배려하는 것이다. 따라서 말을 잘 듣기 위해서는 상대방을 이해하는 태도로 상대방의 말을 경청하고 긍정적인 반응을 보일 필요가 있다. 어색

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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여성건강간호학실습 케이스스터디 자궁폴립(polyp of corpus uteri), 수술과 관련된 불안, 성생활과 관련된 상황적 자존감 저하, 수술과 관련된 급성 통증 (진단적/치료적/교육적 계획 많이 있습니다, 교수님 칭찬받은 A+) 자료입니다)

을 교육 전/후로 사정한다. ? 수행완료③④ 수면 시간 및 양상을 관찰한다. ? 수행완료④치료적① 대상자의 말에 주의 깊게 경청하고 감정을 표현하도록 격려한다. ? 수행완료①② 가능 ... 시 사용할 수 있는 대처전략을 교육하고, 대상자에게 적응적인 대처전략을 강화시킨다. ? 수행완료④- 심호흡, 명상요법 등⑤ 대상자에게 교육할 시 간단한 언어와 짧은 문장을 사용 ... ① : 대상자의 말에 주의 깊게 경청하고 감정을 표현하도록 격려했다. SN? [3/29] 고개를 끄덕이는 비언어적 의사소통과, 대상자의 말을 재진술하는 공감 및 경청의 태도를 보였다.* 수행

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.12

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급성 통증, 불안, 허약 노인 증후군, 낙상 위험성, 피부 통합성 장애 위험성 간호과정(노인간호학,A+받은 자료)

않다고 말한다.단기목표1. 대상자는 2일 이내에 불안 시 스스로 대처 전략을 사용한다.2. 대상자는 1일 이내에 불안을 호소하는 횟수가 줄어든다.진단적 계획1. 대상자의 불안 ... 하여 불안의 정도를 측정한다.4. 4시간마다 V/S을 측정한다.5. 1일마다 대상자가 불안을 호소하는 횟수를 측정한다.치료적 계획1. 대상자의 걱정에 대해 경청하며 신체적, 정서 ... 시기 동안은 환자와 함께 있어준다.5. 치료시마다 치료의 목적과 절차를 설명한다.6. 대상자가 불안에 대하여 말로 표현하도록 격려한다.교육적 계획1. 불안 시 대처전략을 사용

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.11

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사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오.

되어 나타나는 갈등이 있다.2. 갈등의 관리갈등 해결의 기본 전략에는 토마스의 2차원 모형이 있다. 협력성은 갈등의 상대방을 만족시켜주려는 노력과 독단성은 자신의 관심사를 충족 ... 시키려는 시도의 특성이 있다. 갈등의 해결에는 경쟁, 수용, 회피, 협조, 타협 등이 있다.경쟁은 갈등의 상대방을 희생시킴으로 자신의 목표를 달성하려는 전략이다. 신속하고 결단력 있 ... 는 행동이 중요할 때 비용절감과 규칙 강요처럼 인기가 없는 조치의 시행이 필요한 경우에 적합하다.수용은 자신의 목표와 관심사를 포기하고 상대방의 관심사를 더욱 만족시켜주려는 전략이

리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.10.24

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칼 로저스의 인간중심상담의 기본가정과 주요개념 및 상담기술을 설명하고 인간중심상담에 대한 학습자의 의견을 제시하시오

을 적극적으로 듣고 반영하는 ‘반영적 경청(reflective listening)’이 대표적이다. 상담자는 내담자가 표현한 내용과 감정을 재진술하거나 요약해주면서, 내담자가 자신 ... 하도록 유도하며, 내담자가 말하는 속도와 감정에 맞추어 천천히 경청하는 것이 중요하다.그 밖에도 내담자가 표현하는 비언어적 신호에 주의 깊게 관찰하고, 그 의미를 이해하려는 노력 ... , 내담자는 스스로 마음의 문을 열고 내면적 성장을 향해 나아갈 용기를 얻는다. 하지만 때로는 내담자가 명확한 방향성을 원하거나 행동 변화를 촉진하는 구체적인 전략이 필요할 때

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.05

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A+) 영적간호 사례보고서

에게 “췌장암”에 대한 정확한 정보전달과 지식을 전달해주고 췌장암에 대해인정할 수 있게 한다.2. 환자분과 췌장암 판정에 대해 조심스럽고, 사려 깊은 질문과, 적극적인 경청으로 환자분 ... , 대상자가 과거에 사용해서 도움을 받았던 전략을 확인하도록 한다.2. 환자분이 혹시나 종교를 가지고 있는지 확인해 보고 만약 종교를 가지고 있다면 성경을 읽어준다던가 신부 ... 은 특정상황 속에서 나오므로, 간호사는 환자가 죽음으로 인해 두려움을 벗어날 수 있겠다는 생각하면 안된다.3. 환자에 의해 사용되는 대처전략의 효과성을 알아보는 데 도움이 된다. 죽음

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.20 | 수정일 2022.11.24

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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오.

을 이해하고 적절한 전략을 적용하는 것은 사회복지사의 전문성과 효과적인 서비스 제공에 있어서 핵심적인 역할을 한다. 유형 회유형 회유적인 의사소통을 선호하는 개인들은 갈등을 인정 ... 을 표현한다. 타인의 감정과 관점을 존중하며, 기꺼이 경청하고 공감하며 이해하는 방식으로 응답한다. 자신의 필요와 욕구를 분명하고 직설적으로 표현할 수 있다. 다른 사람들에게 책임 ... 적으로 듣는 것도 중요하다. 클라이언트의 관점과 필요를 이해하기 위해 주도적으로 경청 능력을 향상시킬 것이다. 커뮤니케이션 스타일의 유연한 조절 다양한 클라이언트와 효과적으로 소통

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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영화'알라딘' 감상문

을 따르기보다는 서로 의견을 나누며, 상대방의 생각을 존중하는 태도를 보인다. 그의 대화 방식은 경청과 배려를 바탕으로 하며, 이는 알라딘과의 우정을 쌓는 데 큰 역할을 한다.지니 ... 의 대화는 권력과 지위를 바탕으로 하며, 상대방과의 공감을 쌓기보다는 명령을 내리는 방식으로 이뤄진다.한편, 자파르는 교활한 성격을 바탕으로 의사소통에서도 기만적인 전략을 사용

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.23

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방송통신대_생활과건강_인체는 생명 유지를 위해 몸 전체의 세포 사이에서 혈액, 호르몬, 전해질, 노폐물 등을 끊임없이 교환하는데, 이러한 기능을 위해 심혈관계를 통한 혈액의 순환이 이루어진다. 심혈관계의 해부생리적 특성을 상세히 기술하시오. (1)

을 유발하는 요인과 없애는 전략에 대해서 논하겠다. 먼저 갈등을 유발하는 요인에는 다섯 가지가 있다. 첫째, ‘전부 아니면 전무’라는 사고이다. 갈등이 있거나 불편한 상대가 있을 때 ... , 적극적 경청의 자세이다. 적극적 경청이란, 상대방이 자신이 가지고 있는 생각과 감정을 충분하게 솔직하게 표현을 할 수 있도록 상대의 이야기에 귀를 기울이고, 수용을 하는 자세 ... 를 말한다. 적극적인 경청을 위해서는 시선보내기, 온정적 표정과 같은 시각적인 요소, 감탄사. 차분한 음색과 같은 청각적인 요소를 고려하여서 자신이 상대의 이야기에 관심을 가지고 이해

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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