"품질평가원"의 검색결과 입니다.

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"품질평가원" 검색결과 701-720 / 48,489건

주제 - 서비스마케팅 7P에 대한 정리

는 일반적인 재화와는 전혀 다르게 눈에 보이지 않는 특성으로 인해 서비스를 이용하기 전이나 이후에 물리적 근거를 통해서 고객은 서비스 기업과 그 기업의 서비스 품질을 평가 ... 다. 서비스 상품은 눈에 보이지 않아서 이를 고객들에게 가시적으로 보여주고 가치를 인정받는다는 것은 매우 중요하다. 철저한 품질관리와 고객만족을 통해서 브랜드 이미지를 제고 ... 시킴으로 소비자들에게 서비스 상품을 구매하는 데 따른 불안감을 줄여주고, 서비스 품질보증제도 등의 도입을 통하여 서비스의 품질을 직접 보여주고 확인시켜 주는 것도 필요한 일이다.2. 가격

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13

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사회복지행정 이론 중 전통적이론과 현대이론을 설명하고 장단점과 본인의 의견을 제시하시오

창안되었으며 조직 내에서 산출하는 재화 및 서비스의 품질을 향상시키기 위해 조직 내 구성원이 참여해 업무수행 방법을 개선하는 조직 운영방식을 말한다.총체적 품질관리는 전통적 관리 ... 여 조직의 공통목표를 명확히하고 조직구성원 개개인의 목표를 합의하여 체계적으로 부과하여 그 수행결과를 사후에 평가하여 환류함으로써 궁극적으로 조직의 효율성을 향상시키고자 하는 관리기법 ... 되며 사적인 감정을 배제하여 업무능력을 효과적으로 끌어올린다. 표준화된 행동양식이 갖춰져 있기 때문에 업무에 있어 개인의 능력에 따라 크게 좌우되지 않으며 구성원이 바뀌어도 업무

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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마케팅믹스(4P)는 제품,가격,판매촉진,유통경로를 말합니다. 서비스마케팅믹스(7P)는

에 중점을 두고 물리적 환경은 매장 분위기나 공간의 배치, 패키지와 같은 서비스 수행의 유형적 요소로 고객에게 서비스 품질을 전달한다. 사람은 경영진이나 고객, 종업원 등 소비 ... 를 탐색하고 서비스를 비교하며 구매 후기 및 평가에 대해 인터넷을 검색할 수 있다. 좋은 평판을 지닌 기업에 의존해 품질 보증서를 살펴보고 이를 통한 브랜드와 기업 이미지 및 객관 ... 한다면 프로세스, 물리적 환경, 사람을 추가해 서비스 마케팅을 구성하고 있는 개념이다. 서비스는 무형성의 원리로 실체를 보거나 만질 수 없고 가치를 팡가하거나 평가하는 것이 어려워 불확실

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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2023년 1학기 경영학원론_출석과제물_방송통신대학교

출석수업 과제물(평가결과물) 표지(온라인제출용)아래 과제를 모두 답하시오. (A4 용지 2쪽 이상 6쪽 이하로 작성하시오)1. 자신과 관련 있는 기업 혹은 관심 있는 기업을 선정 ... 하여 간단히 소개하고 그 기업의문화를 교재 128쪽에 소개된 요인별로 평가하시오.2. 기업의 사회적 책임이 최근 ESG경영이라는 이름으로 전개되고 있다.ESG경영의 개념, 실행 및 ... 를 평가 비판해보시오. (교재 5장 참고하시오)(단, 2022년, 2023년에 발생한 사건에 한함. 기사가 실린 매체, 일시를 나타내는 부분을 스캔하여 첨부하되 기사 전체를 첨부하지

방송통신대 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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사무용 파워포인트 템플릿 100+장!

, 기타 텍스트 #404040 K.I.D. GMI Ratings Carbon Delta Burgiss ( 단위 : 억원 , %) 2010 년 이후 12 년 연속 흑자 기록 경쟁요인 ... 솔루션 개발 공급 자산총액 101 억 원 매출액 118 억 원 주요 기술 LDW, FCW, HBA, TSR, LKA, ACC, AEB 주요 현황 해외 시장 고객 다변화 중국 완성차 ... ) 자체 딥러닝 알고리즘 개발 및 국토부 규격 인증 획득 ( 단위 : 억 원 ) 구성원 50% R D 인력으로 구성되어 있으며 , 39 건의 특허등록 및 20 건의 특허출원을 통한 핵심

ppt테마 | 121페이지 | 100,000원 | 등록일 2025.01.25

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무역의 혜택을 수출과 수입측면에서 설명하고, 무역의 특징에 대해 설명하시오. 서론

수준을 향상시킨다. 또한, 수입은 국내 산업에 필요한 원자재 및 부품을 공급하여 국내 생산의 효율성과 품질을 향상시킨다. 이로써 수입은 국내 경제의 다각화와 혁신을 지원 ... 과 혁신을 격려한다.수입은 국내 산업의 생산 효율성을 높이는 데에도 기여한다. 원자재나 부품 등을 수입함으로써 국내 기업은 생산과정에서 효율성을 극대화하고 고품질 제품을 생산할 수 있 ... 시킴으로써 경제 발전을 이루는 데 기여한다. 또한, 수입을 통해 국내 기업은 고품질의 원자재와 부품을 공급받아 생산의 효율성을 향상시키며, 경쟁력을 강화한다.국내 산업 구조 조정무역

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

를 만들지 않으며, 필히! 한글파일(hwp)로 저장합니다.I. 서론경영전략론에서 가치사슬 분석은 기업의 경쟁력을 평가하고 개선하기 위한 중요한 도구이다. 마이클 포터(Michael ... 활동과 지원 활동으로 분류하고, 각 활동이 어떻게 부가가치를 창출하는지, 그리고 경쟁력 향상에 어떻게 기여하는지를 평가한다.기본 활동은 제품의 물리적 생성, 유통, 마케팅 및 판매 ... 의 경우 원재료의 조달, 생산 공정, 제품의 유통, 그리고 고객에게 전달되는 과정을 기본 활동으로 볼 수 있다.반면, 지원 활동은 이러한 기본 활동을 지원하고 보완하는 활동들을 포함

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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[출석대체과제물] 방통대 출석대체과제물 2022 품질경영

지 않도록 수시로 관리하며 교육정책의 기준이 명확한지, 평가기준은 올바른지를 내부적으로 평가하고 타 기관의 감사를 통해 행정 품질에 대해 점검하는 방법이 있다. 또한 공공기관, 행정 ... 가 잘 이행 하고 있는지 평가를 진행하고 정기적으로 데이터 품질관리 교육도 실시해야한다.시스템적인 측면에서는 iso 표준에 기반으로 둔 품질경영시스템을 구축하여 평가 인증을 획득 ... 의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하였다. 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하시오.교육부는 대한민국의 인적자원

방송통신대 | 5페이지 | 6,500원 | 등록일 2022.06.29

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지각오류 유형과 지각오류의 감소방안에 대한 이론을 설명하세요. 그리고 학습자 본인이 경험했던 지각오류 중에서 대표적인 사례를 기술하고, 향후 그런 오류를 어떻게 감소 시킬 수 있을지 기술하세요.

하였는데, 이 팀은 다른 부서의 동료들과 협업하여 업무를 수행해야 했다. 그 중 한 부서의 팀원들과의 협업 과정에서 상동적 태도를 경험하였다. 이 팀원들은 이전에 해당 부서와의 의견 충돌 ... 과 불화한 경험이 있었기 때문에, 그들을 특정 집단의 일원으로만 인식하고 평가하려는 경향을 보였다. 본인은 그들을 이전의 경험에 기반하여 의심하고, 고정된 기대와 선입견을 가지고 접근 ... 하였다.이 상동적 태도는 상호간의 신뢰와 협력에 부정적인 영향을 미쳤다. 상호 간의 소통이 원활하지 않았고, 의사결정과 업무 수행에 있어서도 갈등과 마찰이 발생했다. 팀원들 사이

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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Scarcity Effect

cookies.1975년 심리학자 스티븐 워첼은 흥미로운 실험을 했습니다. 한 참가자에게 병에 담긴 초콜릿 칩 쿠키를 주고 맛을 보고 품질을 평가하도록했습니다. 평가자 중 절반 ... 하고, 더 비싸다고 평가했습니다. 참가자들은 왜 같은 쿠키를 맛본 후 서로 다른선호도를 보였을까요?This happened because of the so-called "scarcity ... 다고 생각할 때 판매원의 설득에 응하여 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 이 “한정수량으로 제공”이라는 수법은 어디에서나 볼 수 있습니다. '한정판' 또는 '마지막 구매 기회'라는

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.05

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기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

에 기여하고 있다고 평가된다. 특히 ‘사이렌 오더’ 시스템은 스타벅스의 개인화, 맞춤화 서비스 제공과 고객 편의 증대에 크나큰 역할을 하고 있다. 고객이 애플리케이션을 통해 자신이 원 ... 적으로 알아볼 것이다. 마지막으로 선정한 기업이 정보시스템을 도입한 배경을 살펴보고, 해당 정보시스템이 기업에 어떠한 영향을 미쳤는지를 평가하고자 한다. 이를 통해 성공 사례로 평가받 ... 과 경쟁세력 모델 분석가치사슬 모델가치사슬 모델에 따르면 스타벅스의 본원적 활동은 커피 유통 및 판매이며, 지원적 활동은 경영활동, 인적자원 관리, 기술, 품질 관리 등으로 나눌

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

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경북대학교 서비스경영 중간정리

필요없음직원의 임의적 행동 제한: 품질의 일관성이 중시돼 직원의 재량권을 축소기술에 의한 인력 대체: 표준화된 서비스로 자동화가 용이, 서비스 생산성 증대저접촉 운영 분리방식목적 ... 과 서비스 제공자가 접촉하는 순간고객은 서비스 프로세스를 지나면서 여러 개의 접점과 만남이 접점에서 고객은 서비스품질을 인지, 평가함고객만족도가 결정되는 중요한 시간과 공간이므로 서비스 ... 이질성: 헤어샵, 치아 스케일링비소유성: 통신서비스, 놀이공원, 렌터카시간소멸성: 항공기 좌석, 결혼식장무형성: 교육, 연극서비스의 특성 - 무형성무형적인 경험사전 품질확인이 어려워서

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.30

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평생교육경영론 ) 평생교육경영의 과정을 설명하고 각 과정 중 가장 중요하다고 생각하는 과정요소 하나 선정한 후 왜 그 과정이 가장 중요한지 그 이유를 설명하시오.

은 교육 프로그램 기획, 조직 관리, 재정 운영, 서비스 품질 개선, 평가 및 지속적 개선 등 다양한 요소로 구성된다. 이 과정 중에서도 기관을 운영하는 경영자의 리더십이 가장 ... 기관의 재정 자립도를 높이는 노력도 필요하다.마지막으로, 서비스 품질을 지속적으로 평가하고 개선하는 과정이 필요하다. 학습자의 만족도를 정기적으로 조사하고, 피드백을 반영하여 교육 ... , 서비스 품질 관리, 지속적인 평가와 개선 등 여러 요소가 유기적으로 결합되어야 하지만, 그중에서도 가장 중요한 요소는 경영자의 리더십이다.특히, 서번트 리더십은 조직의 신뢰

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02

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오뚜기 지속가능경영보고서 분석 및 insight 제시

’의 이미지를 기반으로 저를 포함하여 대중들과 각종 매체들에게 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 실제로 높은 영양과 품질의 제품들을 기반으로 각종 사회적 책임 활동 그리고 ‘펀슈머’라는 ... 기를 가지고 있으며 전문 서적을 가지고 있는 인프라 연구원들의 창의적인 연구활동을 장려하며 세계 최고의 식품 연구로 도약하고자 역량강화에 집중하고 있습니다. 이는 소비자에게 고품질 ... 하였습니다. 먼저 지속가능성을 고려한 제품개발부터 글로벌 경쟁력 확대라는 핵심주제까지 이슈의 영향을 비용 수익성 리스크 측면에서 분석하였습니다. 이러한 오뚜기는 중대성 평가를 통해 도출

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.18

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기업, 학교, 온라인 등 본인이 받았던 교육이나 사례를 바탕으로 효율성과 효과성을 평가할 수 있는 기준을 제시한 후 직접 평가해보시오. 그리고 이러한 교육과 훈련이 더 높은 평가를 받기 위해 어떻게 하는 것

의 다양한 측면을 고려하여 평가되며, 교육의 품질과 개선 방향을 파악하는데 도움을 준다.경제성경제성은 교육이나 훈련에 투입된 자원과 시간에 대한 비용을 그 결과와 비교하여 평가 ... 음을 지적하였다. 이러한 피드백을 토대로 교육 프로그램의 품질 향상을 위한 조치가 필요하다.경제성인당 400,000원에 가까웠던 가격 대비 학습 내용의 품질의 수준이 괜찮았던 것으로 기억 ... 산업심리학기업, 학교, 온라인 등 본인이 받았던 교육이나 사례를 바탕으로 효율성과 효과성을 평가할 수 있는 기준을 제시한 후 직접 평가해보시오. 그리고 이러한 교육과 훈련이 더

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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후광효과에 대해 이론으로 정의하고 사례와 문제점에 대해 구체적으로 설명하세요.

를 하기보다는 그 브랜드에 대해서 가지고 있는 이미지를 보고 값비싼 제품임에도 매수하게된다. 연예인OOO이 입었던 프라다, 구찌 등 제품의 특색이나 품질을 평가하기 보다는 연예인 ... 에 대한 평가가 또다른 일부 또는 나머지 전부의 평가에 대해 영향을 끼친다는 것으로 Wells가 처음으로 개념 자체를 발견했다. 처음보는 사람을 평가할 때 첫 인상이 좋으면 이후 ... 에 발견되는 단점은 낮게보이지만 첫 인상이 좋지않다면 그의 어떠한 장점도 보이지 않는 경우를 후광효과라고 한다. 첫 인상인의 외모나 용모만으로 평가를 하고 판단하는 경우 후광효과

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.17

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경영학원론 기말족보

비용.->검사, 감독, 평가의 과정에서 발생하는 비용.? 실패비용.-> 내적 실패비용: 불량품을 폐기하고 새로 작업.-> 외적 실패비용: 판매 후 고객으로부터 반품.전사적 품질 ... - 생리적 욕구: 급여, 작업환경.-> 구성원의 욕구 파악, 요구충족방법의 선택과 시행.? 두 요인 이론.-> 동기요인: 만족감을 유발하여 동기유발을 높임.(일.) ex) 성취감 ... 이론.-> 노력의 정도는 원하고 확신하는 정도에 따라 다름.-> 노력-성과 기대.- 노력하면 성과 창출이 가능하다는 생각.-> 성과-보상 기대. (수단성.)- 성과 달성 시 보상

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.06 | 수정일 2024.08.01

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생산물류 중간고사 요점정리

적평가)-품질비용:기업이 품질을 확보하기 위해서 지불해야 하는 일체의 경비(예방비용+평가검사비용+실패비용) 매출액15-25,기업의 이익을 내는지름길은 품질혁신 통해 품질비용줄이기1 ... )적합품질비용(예방비용-교육,계획/평가비용-검사,현장실험)2)비적합품비(내적실패-폐기,재생산,라인정지시간,염가판매/외적실패비용-배달후문제관련비용,품질보증,교환비용,환불,불만처리비 ... -능력개발,품질관리기법,관리수단개념:고객에의해품질정의,과정,인간위주경영시스템지향(모든구성원조직화,지속적노력,경영철학)·QM:품질방침으로품질관리(QC)품질보증(QA)품질개선(QI

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.06 | 수정일 2021.06.10

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가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

은 기업이 제품 또는 서비스를 생산·제공하는 전 과정에서 발생하는 단일 활동을 여러 단계로 구분하여 각 부문의 효율성과 효과성을 평가하는 기법입니다. 이 분석을 바탕으로 기업 ... 내부 활동을 세분화하여 각 과정의 역할과 기여도를 면밀히 평가하는 데 필수적인 기법입니다. 이와 같은 목적에 부합하도록 제품·서비스의 생산과 전달에 직결되는 기본 활동과 전반적 운영 ... 을 뒷받침하는 지원 활동으로 구분하여 분석합니다. 기본 활동에는 원재료 조달, 제조, 유통, 마케팅, 판매, 고객 서비스가 포함되며, 지원 활동은 인적자원 관리, 기술 개발, 조달

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.30

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현대차 OO공장 품질직무_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

관련 전문성을 높였습니다.또한 고객사의 요청사항에 대한 적극적인 대응을 통해 LG화학 협력업체 평가에서도 제가 품질검사를 담당했던 제품에서는 3년간 단 한 건의 품질수준 미달 ... 을 선도해 온 현대차의 구성원으로 해당직무를 수행할 수 있는 소중한 기회는 제가 지향하는 진로목표와 직업적 가치관에 완벽히 부합한다는 확신으로 지원하게 되었습니다.제조생산분야의 품질 ... 었습니다.하지만 주어진 목표에 대한 강한 책임감으로 정해진 품질기준에 부합하는 목표를 달성하여 우수한 직무수행평가를 획득한 바 있습니다.이후에도 다양한 성향의 업무관계자들과의 유기적인

자기소개서 | 2페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.05.23

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