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"고객대화" 검색결과 701-720 / 32,101건

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    A+한 기업이 신제품 출시 후 이를 홍보하기 위한 광고 전략을 수립하고 시행하였습니다. 시간 경과 후 해당 광고가 신제품 매출에 미치는 영향을 확인하고자 합니다. 이를 위한 적절한 조사방법을 설명하고 그 이유에 대해 설명하시오. 또한 실제 유사사례 등을 인터넷 등으로 검색하여 구체적으로 분석
    을 포함해 코로나19 기간 기업에는 리스크와 기회 요인이 동시에 존재하는 것을 의미하며 기존 제품의 수요 측면에서는 수요 감소 위험이 있지만 코로나19 기간 고객 요구를 충족시키는 신 ... 했으며 게임모니터 시장 반응이 뜨거운 가운데 'LG 울트라기어' 신제품을 5월 말 출시하기로 했습니다. 신제품은 나노 IPS 디스플레이를 탑재한 32형 대화면 디스플레이며 LG전자는 27 ... 조사, 전문가조사, 사례연구 등 사업전략 수립 과정에서 일어날 수 있는 문제점을 파악하는 시장조사 방법이며 문헌조사는 고객의 온라인 쇼핑 의식에 영향을 미치는 인구통계학 및 심리
    리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.02.08
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    슈퍼비젼에 대해 설명하고 본인이 생각하기에 사회복지사에게 더 중요한 슈퍼비젼은 무엇인지 하나를 선택하여 그 이유를 작성하시오
    의 전문성을 향상시키고 윤리적 기준을 유지하며 고객의 복지를 증진하는 데 중점을 두고 있습니다. 슈퍼비전은 경험 많은 전문가가 후배와 동료에게 피드백을 제공하고 그들의 업무를 평가 ... 는 윤리적 딜레마를 논의하고 적절한 대응책을 모색함으로써 고객의 권리와 복지를 보호하는 데 기여합니다. 이 과정은 전문가가 자신의 가치관과 신념을 반영해 보다 책임 있는 결정을 내릴 수 ... 하고 고객의 복지를 증진하기 위한 체계적인 과정입니다. 이 과정은 경험 많은 슈퍼바이저가 후배 및 동료 전문가에게 피드백을 제공하고, 그들의 업무를 평가하고, 문제 해결을 위한 전략
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.26
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    베론 한국어 실습 6~7주 온라인 참관 보고서 (만점)
    이야기)② 다시 한 번 들은 후 질문에 답하기, 들은 내용과 같은 것 고르기③ 학생들이 읽고 답 말해보도록 하기3. 여행사 직원과 고객대화문 듣기① 그림보고 누가 여행사 직원인지 ... 추측해보기질문- 여자는 왜 온 것 같은지무엇을 하려고 하는 지어디에 가려고 하는 지② 대화문을 듣고 빈칸에 알맞은 말 쓰기③ 질문을 읽어주며 답 확인☞ 답을 모르는 경우 다시 ... 들려문 만들어 말해보기 ( 직원-고객 역할 )☞ 고객에게는 ‘그렇구나’ (x) 그렇군요(0)마무리4교시에 발표하고 문법 학습 할 것임을 예고총평재미있는 예문을 들어주어 학생들이 즐겁
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.30 | 수정일 2023.08.01
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    5주 2강에서 사회복지 실천을 위한 다양한 이론들을 학습했습니다. 이와 관련하여 사회복지 실천을 위한 다양한 이론들 중 한가지를 선택하여서 상세히 조사하고, 사회복지 실천을 할 때에 적용할 수 있는 방법을 사례를 들어 설명
    복지종사자와 고객이 함께 일하는 것입니다. 따라서 본 챕터에서는 사회복지 실천의 다양한 이론 중 하나인 행동교정 모델이론을 설명하고 이를 예시하여 작성하고자 합니다.2.본론1) 행동 ... 를 수용해 적극적인 행동을 늘리는 방법이다.3) 행동수정모델의 사례의뢰인은 총신대 사회복지관이 운영하는 항일돌봄서비스 6세 소년이다. 고객은 "교육 프로그램 중 손톱을 깨물거나 손 ... 가락을 씻는 등 가정에서도 이같은 행위를 지속하고 있다"고 말했다. 이러한 문제 행동은 일반적으로 교육관의 대화중에는 나타나지 않지만 교육내용을 듣거나 볼 때 사회자의 행동이 더
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08
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    사회복지실천기술론 과제주제6차시
    과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객 ... 은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다.면접의 방법은 목적과 대화하고 구체적이고 의도적인 목적을 충족시키는 것입니다. 이러한 이유로 좋은 계획과 준비는 성공적인 인터뷰 ... 연구가 부족하다.이 단계는 사회복지사와 고객이 사회복지사를 만나러 올 때, 고객의 상황에서 사회복지사를 최대한 만날 준비를 하고 있다는 것을 의미한다.내 경우, 내가 잘 할 수
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.16
  • 업무 협약서(계약서) 양식
    한다.제1조 [목적]본 양해각서의 목적은 “ 회사 A ” 와 “ 회사 B”사이에 현지 협력사 OOOO 프로그램/업무제휴함에 있어 양사는 상생과 협력을 통해 동반 성장을 추구하고 고객 ... 의 최대만족을 실현,기여할 수 있는 솔루션과 콘텐츠를 공급함으로써 양사의 동반성장과 더불어 고객만족 서비스를 통한 사회적가치의 창출을 목적으로 한다.제2조[교류협력분야]본 업무양해 ... 를 명확히 하고, 관련 사안이발생할 때마다 담당자 간 필요한 회의를 개최할 수 있다.제8조[분쟁]본 협약에 명시되어 있지 않거나해석상 이의가 있을 경우에는 상호 대화를 통한 합의를 원칙
    서식 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2023.06.19
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    레스토랑실패요인
    의 잘못보다 기업 system 의 문제로 인해 실 패 .P art.5 Elements of Success✓ 다른 기업과 차별되는 기업 컨셉 . ✓ 장기적 관점에서 의사결정 . ✓ 고객 ... 유지를 위한 기록에 대한 기술력을 적용 . ✓ 무역박람회 워크샵과 같은 것을 통하여 종업원을 교육 . ✓ 효율적이고 정기적으로 기업의 가치와 목적에 대해 종업원과 대화 . ✓ 선명 ... 숙고 하여 선택 . Elements of SuccessP art.6 Elements of Failure✓ 기록된 전략의 부족 : 오직 비격식적이거나 사명과 안목의 대화 , 성공적인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02
  • 현대인의 의사소통
    중시리더의 정교화: 구성원들을 선도하기 위해 리더 자신의 동기를 정교화함③섬기는 리더십 이론타인을 위한 봉사에 초점(서비스업,고객의 욕구 만족)#9.토의,토론대화-개인적 의사소통토의 ... 현의소 수업 정리#5.의사소통과 대화행위*대화: 일상생활에서 둘 이상의사람 사이에 비 공식적으로 구어를 통해 이루어지는 상호작용적인 의사소통 행위화자,청자 >순서바뀜시작-중심 ... -종결부1.협력의 원리①질의 격률-거짓말X②양의 격률-TMI X③관련성의 격률④태도의 격률*대화함축: 화자가 의도적으로 대화의 격률 위배> 화자의 의도를 파악해야함2.적절한 거리 유지
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.20 | 수정일 2021.07.22
  • 4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고, 최근 출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략을 수립하였는지 분석해보세요.
    의 특징과 사용법을 시각적으로 전달한다.전화 마케팅고객과 직접 대화를 나누는 전화 마케팅은 중요한 판매 도구 중 하나이다. 특히 중소기업 및 중견기업의 사무실을 타겟으로 하는 경우 ... 다.제품 (Product)제품 요소는 기업이 고객에게 제공하는 제품 또는 서비스 자체에 관한 것이다. 이 요소에서는 제품의 특징, 디자인, 기능, 브랜드 등이 결정된다. 또한, 기업 ... 은 시장 조사를 통해 고객의 욕구와 원하는 기능을 파악하여 제품을 개발하고 세분화된 제품 라인업을 구성해야 한다.가격 (Price)가격 요소는 제품 또는 서비스의 가격을 설정하고 관리
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01
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    광고 판매촉진 PR과 차별화되는 인적 판매와 거래를 창출하기 위하여 조직이 표적 수용자들과 직접 Communication 하는 다이렉트 마케팅에 대한 특성과 유형의 장단점을 비
    으며, 텔레마케팅의 경우 고객과의 직접적인 대화를 통해 즉각적인 반응을 확보할 수 있다.셋째, 다양한 채널을 활용한 직접적 접근이 가능하다. 기업들은 우편, 이메일, 모바일 메시지 ... 하는 행위를 촉진하는 데 초점이 맞추어져 있다는 점이다. 현대 기업들은 이를 활용하여 효율적인 고객 관리(Customer Relationship Management, CRM)와 연계 ... 하고 있으며, 이를 통해 장기적인 고객 관계를 구축하는 전략을 실행하고 있다.요컨대, 다이렉트 마케팅은 단순한 판매 유도를 넘어성과 이를 통해 기대할 수 있는 효과를 심층
    리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.31
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    스틱
    으려면 질릴 수 있어 여유를 가지고 쉬엄쉬엄 읽기를 추천한다.저자는 우리는 왜 메시지를 스티커처럼 끈끈하게 만들어야 하는지를 다음과 같이 이야기한다. 우리가 평소 주고받는 대화는 스티커 ... 의 트레이시가 찾아와 고객들에게 설문조사를 했더니 특정 항공경로 여객기 승객들이 비행 중 간단한 식사를 하고 싶다는 결과가 나왔다고 전했다. 그때까지 회사는 그 경로에 제공 ... 준다.3)노드스트롬 백화점은 타의 추종을 불허하는 고객서비스로 유명하다. 노드스트롬은 상당히 비싼 곳이지만, 많은 이들이 다른 백화점보다 노드스트롬에서 쇼핑하고 싶어 한다. 훨씬
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06
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    클라이언트와의 관계형성 기술에 대해 서술하시오
    하고 이를 반영해야 한다는 것이 중요하다는 것을 밝혀내었다. 또한, 클라이언트와의 의사소통을 원활하게 하기 위해서는 적극적으로 대화를 이어나가고, 클라이언트의 피드백을 적극 ... 한 결과, 더 긍정적인 결과를 얻을 수 있었다. 예를 들어, 상호작용을 강조한 기술을 적용한 업체는 고객 만족도가 높아졌으며, 신뢰를 강조한 기술을 적용한 업체는 재구매율이 증가 ... 한 것으로 나타났다. 이러한 결과들은 기업들이 고객과의 관계형성을 강화하고 유지하기 위해 필요한 기술들을 제시하며, 이를 적용함으로써 기업들은 더 나은 비즈니스 성과를 얻을 수 있
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01
  • 나는 내성적인 영업자입니다
    하나하나를 주의 깊게 관찰하고, 고객이 제스처를 취할 때마다 대응하라. 이렇게 하면 고객은 자연스럽게 대화에 몰입하게 된다.? 고객들은 천방지축으로 뛰어다니는 영업자보다는 정확 ... 해 봤다.? 현대인들은 누구나 자기를 알아주는 사람과 소통하려는 욕구를 가지고 있으며, 다른 사람이 권하는 물건보다 본인이 원하고 본인에게 필요한 것을 사려고 한다.? 고객의 반응 ... 는 과정의 중요한 관문이다. 신뢰감이 형성되지 않으면 고객은 결정을 하지 않고 대안을 끊임없이 생각하게 된다.? 과거가 현재나 고객의 잠재 수요를 개발하는 것은 영업자의 중요한 자질
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명
    생산관리주제: 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론대상 기업의 선정기업의 고객 맞춤화 전략 ... 는 단순히 고객의 눈길을 사로잡는 것뿐만 아니라 그 고객이 지속해서 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하는 전략이 필요하다.그 대표적인 수단으로 주목받는 것이 ‘고객 맞춤 ... 형’ 서비스를 제공하는 전략이다. 까다로운 취향을 가진 고객일수록 자신에게 맞춘 제품 또는 서비스를 제공하는 기업에 더 큰 매력을 느끼고 지속적인 구매 결정으로 이어지기 때문이
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11
  • 산업심리학_다음 내용을 산업심리학의 관점. 즉 산업 조직 또는 일반 조직에서 잘 적응하여 성공적인 생활을 하기 위한 관점에서 서술하시오.
    있게 그 조직을 이끌 수 있도록 낯을 가리지 않게 한다)* 그 집단에 적응하면 사람들과 대화하는 것을 좋아한다. (사람들과 조금씩 천천히 친해지고 그 집단에 흡수 할 수 있 ... 도록 노력한다.)2) 단점(약점의 보완계획)* 처음에는 약간 낯을 가린다(조직 내에 흡수될 수 있도록 조금씩 더 사람들과 대화한다.)* 그 집단에 적응하고 흡수하게 되면 마치 너무 가까이 ... 같이 사람들과 많이 소통되어 고객을 잘 상담할 수 있을 것이다.4) 분석을 잘한다. 뭐든지 사람이든지 사물이나 현상 등을 잘 파악하고. 촉이 좋다. 예측을 잘하는 편이다.5) 어려운
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    기록의 종류와 특성
    , 욕구가 있기 때문이다. 기록은 서비스의 책임성을 높이고 사회복지사의 기술을 향상시켜 서비스의 질을 향상시키는데 매우 유용하므로 사회복지사와 고객 모두에게 성장의 수단을 제공 ... 을 것으로 생각된다. 상담은 이러한 새로운 인간관계 경험을 제공함으로써 고객의 자기인식을 변화시키고 삶을 변화시키는 전문적인 방법이다. 본 연구는 상담면접 기술의 개선 방안을 검토 ... 한 사례를 선택하여 교육목적으로 활용하는 것이 일반적이다.즉, 과정녹음방식은 참가자가 한 말을 번역하여 대화로 인터뷰내용을 기록하고, 사회복지사가 관찰한 의뢰인의 행동과 그 당시 사회
    리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    (A+독후감)장사의 신
    다. 책에는 그의 접객 비법을 상세히 적어놓았다. 지금부터 인상 깊었던 몇 가지를 적을까 한다.첫 번째는 고객과 소통할 수 있는 이야깃거리를 가게 곳곳에 배치하는 거다. 예를 들 ... 어 다이소에서 특이한 전등 같은 게 있으면 달아보는 거다. 그럼 사람들은 궁금해서 질문한다. ‘이 전등은 특이하네요?’나 ‘이게 뭐예요?’ 같이 호기심을 보이면 대화를 이어나가면 된다 ... . 접객의 기초는 고객과 소통하는 건데 그걸 자연스럽게 물건을 통해 한 거다.예전에 한 심리학책에서도 이와 비슷한 이야기가 나왔다. 그 책에선 서로 모르는 사람끼리 친해지기 위해선
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.11
  • 악성 민원에 대처하는 방법 논의
    또는 개인에게 다음과 같은 문제와 위험을 초래할 수 있다. 고객, 파트너, 직원 등의 신뢰를 훼손할 수 있으며, 이는 조직의 평판에 영향을 미친다. 악성민원을 처리하기 위해 시간 ... 없이 객관적으로 사건을 다루어야 한다. 악성민원 제출자와의 대화에서 비방이나 공격을 회피하고, 건설적인 대화를 유지해야 한다. 악성민원 제출자의 개인 정보와 권리를 존중해야 한다 ... 를 투명하게 공개하고, 고객 및 이해 관계자에게 사건의 진행 상황을 설명했다.악성민원은 조직과 개인에게 심각한 문제를 초래할 수 있지만, 올바른 대응 전략과 윤리적 원칙을 준수
    리포트 | 5페이지 | 2,900원 | 등록일 2023.10.02
  • 아웃백 마케팅 SWOT,STP,4P전략
    에 따라 대화를 방해하지 않게 서비스하기도 하고 손님들과의 대화를 적극적으로 나누면서 서비스한다.그리고 아웃백은 매장이 만석일 경우 테이블 차례를 기다리는 고객들을 위한 이색 이벤트 ... 는 친근한 브랜드로 성장 하는 것을 신념으로 하고 있다. 환대(hospitality)는 고객을 진심으로 환영한다는 것이고 공유(sharing)는 아웃백 구성원들 간에 비전을 공유 ... 한다는 것이고, 품질(quality)는 더 맛있고, 깨끗한 메뉴를 위해 노력한다는 것이고, 즐거움(fun)은 항상 즐겁게 일하고, 고객을 대하는 것이고, 용기(courage)는 항상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2021.10.14
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    ⓵ 수직적 통합의 개념을 설명하고, ⓶ 구체적인 성공사례 또는 실패사례를 제시하고
    을 통합해 제품 생산에서 유통, 고객 쪽 분야의 기업을 통합하는 전략으로써 인디펙스의 ZARA가 이러한 수직적 통합의 생산관리 운영 시스템을 도입해 성공한 사례로 꼽히고 있 ... 다. 그래서 수량은 적지만 제품 하나하나에 개성을 담아 끊임없이 생산함에 따라 브랜드의 희소성을 높이고 신제품 출시기간을 최소화해 고객에게 긴장감과 기대감을 줌에 따라 오프라인 매장을 활성 ... 에 있어 가장 큰 경쟁력의 원천은 속도로써 고객의 니즈를 신속히 파악하고 빠른 속도로 제품을 출시하는 혁신성을 지니고 있다. 2) 성공요인 구체적으로 수직적 통합 경영의 일환
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.22
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2025년 11월 20일 목요일
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