"고객단골"의 검색결과 입니다.

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"고객단골" 검색결과 7,001-7,020 / 7,682건

[창업계획] 레스토랑 창업계획서

있다.해결책으로 주고객층인 실버세대들의 단골 고객을 유치해 나가야 한다. 또한 낙후된 다른 음식점등에 비해 산수유 레스토랑이 친절한 서비스, 깨끗하고 안정적인 음식 등을 제공 ... 하고 또한 약수역 부근 음식점 주위에 주차시설 미비로 산수유 레스토랑이 주차시설을 완비한다면 유동인구가 그리 많지 않지만 꾸준한 단골고객 유치를 할수 있을것이다.13. 약수역 주변 ... 으로 급속히 증가할 것으로 예상되고 있으며 이들은 앞으로 상당한 경제력을 갖게 되고 이에 따라 노인을 고객으로 하는 실버산업의 시장비율이 1996년의 7.1%에서 2010년에는 11.5

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.29

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서비스 마케팅믹스

폭이 적을 것이다.따라서 수요수준에 따른 가격결정은 서비스조직이 가능한 많은 수의 고객과 단골을 끌기 원하기 때문에 결정을 잘해야 한다.특히 많은 단골 고객은 조직의 자원을 완전 ... 컴퓨터의 수리 등과 같은 고객의 욕구를 충족시키기 위한 것이다.보조 서비스란 핵심 서비스의 이용을 편하게 하고 확장시키는 것들이다.여기에는 고객이 요구하는 정보의 제공에서부터 서비스 ... 를 효과적으로 사용하여 고객만족을 실현하고 이익을 달성할 수 있는 것이다.따라서 시장변화에 대응하여 경쟁사와 효과적으로 경쟁하기 위해서는 핵심상품하나가 아니라 그들이 제공할 전체 상품

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.19

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[최신해외마케팅사례] 최신 해외 마케팅 사례

한 고객들이 단골이 될 수 있도록 하였다.싱가포르 항공은 6월 12일 긴급 의료보조 단체인 국제 SOS와 기내에서 의료보조를 필요로 하는 승객들을 보호하기 위해 새로운 의료 서비스 ... 들의 선호 좌석이나 요구 사항 등을 미리 저장하여 다음 여행에 자동적으로 반영될 수 있도록 해주는 것으로 고객에 대한 세심한 배려와 단골 손님 확보를 위한 기업의 열정적인 노력이 보이 ... skku1998310251 성균관대학교 영어영문학과 4학년 전영재최신해외마케팅 8,9주차 Assignment▶ 싱가포르항공싱가포르 항공은 고객위주의 서비스에 승부를 건 기업이

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.17

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[마케팅원론] 맥도날드의 국제마케팅전략과 성공 요인

마케팅 전략1) 100%고객만족을 위한 QSC&V전 세계 1만 개가 넘는 맥도날드 햄버거의 어떤 매장엘 가더라도, 즉 뉴욕, 서울, 동경, 모스크바 어디에서나 같은 점포양식, 같 ... 스크린에 레이가 나와 1시간 반 동안 그의 경영철학에 대해서 연설을 한다고 한다. 맥도날드기업의 경영목표인 QSC&V는 우수한 품질의 제품을 고객에게 제공(Quality)하고, 친절 ... 날 외식산업 분야뿐 만 아니라 모든 기업에 경영 지침으로 활용되고 있다. 그 QSC&V의 첫 번째는 우수한 품질을 고객에게 제공하는 것이다. 전 세계적으로 품질을 일관성있게 유지

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.27

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[경영, 마케팅, 스타벅스] 스타벅스의 마케팅

었다. 그리고 단골 손님에겐 인터넷망을 이용한 직불 카드 결제허용도 검토중이다.2. 고객중심 서비스 제공스타벅스에서는 고개주문 시에 많은 질문을 한다. 이는 고객의 취향을 파악하여 더 나 ... 다. 미국에 있는 스타벅스 커피를 그대로 옮겨온 모습이다.{커피를 담은 종이컵이 뜨거워서 손님이 화상을 입을 『 국내 스타벅스 1호 이대점 』 까봐 두개로 포개서 넣어준다. 고객을 배려 ... 는 당장 올해 전세계에 1천1백개의 점포를 새로 내고 25-30%의 매출증가를 계획하고 있다.외부 인터넷사업에서는 철수했지만 고객을 위한 인터넷서비스를 강화하는 것도 새로운 전략 중

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.27

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서비스기업의 성공요인

하여 고객충성도의 제고초우량 기업은 단골손님한테서 배우고 그들에게 최고 품질과 서비스를 제공한 다. 또 가장 평범한 상품에서도 타상품과 다른 무엇을 덧붙여 차별화한다. 초 우량 기업 ... 목 차서 론본 론1. 서비스 비전과 전략과 전략의 수립-고객 만족 경영 전략의 채택-서비스의 원천은 인간2. 고객감동을 위한 경영전략-고객세분화와 서비스믹스-원가구조개선을 통한 ... 서비스 전달체계의 확립-고객에게 밀착하여 고객충성도의 제고3. 강한 서비스 문화의 시스템화-폭넓은 권한의 위임과 융통성 있는 리더십-우수한 서비스 인력의 확보에 지속적인 훈련4

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.10

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[신제품, 의류] 패션 양말 신제품 개발

(Positioning) - 5반품제도 시행촉 진 (Promotion)고객 서비스구매 후 제품 하자가 있거나 표찰에 기록된 정보와 차이가 있을 경우 100%교환회원 멤버쉽 카드 발행단골 고객 확보 ... 증가구매 패턴 변화(백화점,할인점)패션,기능성 양말의 폭발적 증가환경 친화적 브랜드 선호백화점,할인점으로의 구매패턴 고정화브랜드 제품 선호기존 고객 밀착 관리젊음,개성,활동성,고급 ... 브랜드 충성심이 높은 고객층.(2)표적시장의 선정 (Targeting)18-25(young)세의 젊은 층을 Main target으로 정한다.14-17(junior)세와 26-35

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.14

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[호텔경영론] 국내 호텔의 문제점과 개선안

성공을 할 것이다.셋째, 메뉴는 요즘과 같은 치열한 경쟁 상황에서도 경쟁적 우위를 갖게 하는 수단의 역할을 해야 한다. 다시 말하자면, 메뉴는 단골 고객을 증가시키기 위해 사용 ... 에서도 식음료 판매촉진의 방안으로 각종 식음료 특별행사를 실시하고 있으며, 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 상품개발을 통하여 단골고객의 확보, 새로운 고객의 창출과 식음료 매출을 증대 ... 호텔의벤타나스 레스토랑일반적으로 식음료 사업이라 함은, 한 기업이 이윤을 목적으로 일정한 장소에서 음식 및 음료를 판매함과 동시에 인적 서비스를 고객에게 제공하는 영업활동을 하

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.07

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[마케팅관리] 마케팅관라(E-Mart 사례)

(기 시작한 '마일리지 제도'이다. 자주 많이 이용하는 고객에게 주는 혜택을 정형화해 예고함으로써 단골 고객들을 하여금 자사 제품이나 서비스를 많이 이용하도록 동기를 유발한 것이 ... 은 소비자 의식의 변화와 생활 환경의 변모가 할인점의 등장을 재촉하게 되었다.『E-mart 연도별 고객수』(단위 : 만명)고객수1999년58082000년94382001년1,4520 ... 를 할인업채간의 경쟁에 대응하기 우해 신선식품을 강화하고 저가 양질의 상품으로 고객에게 높은 호응을 받고 있는 PB상품과 패션부문을 강화하는 등 공격적인 마케팅을 전개할 방침이

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.24

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RFID : Radio Frequency IDentification

계산의 신속성 위해 단골 고객에게 삽입 칩을 인식해 결제 편의성 제공 (스페인 나이트클럽)의식 잃은 환자의 혈액형, 질병 이력, 전화번호 등 정보 조회 실종자 수사, 수감자 감시

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.07

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[경영사례] 패밀리레스토랑-마르쉐 파워포인트

의 제고 효율적 인적자원관리 2) 단골고객을 잡아라 고객을 알자! 고객 DB 구축 내.외부 고객만족 추구 고객 충성도를 높이자!3) 먹히는 마케팅을 해라 내가 하는건 남들도 다 한다 ... 1998년 5월 Marché 업계 최단시간 100만 고객 돌파 1997년 11월 Marché 2호점 분당점 Open 1998년 5월 Marché 업계 최단시간 100만 고객 돌파 ... 를 바탕으로 한 마르쉐의 차별화 전략직접적인 전략 주문방식 주문카드 이용 메뉴카운터주문 캐쉬카운터계산2) 유기농 식자재 우선주의 현지구매,당일구입 당일판매,고객앞에서 직접조리 하

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.14

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[e-business창업 및 절차] e-business 창업 및 절차

다. 운영자가 저녁 8시 이후에는 다른 일을 하더라고 온라인 고객들은 마음대로 주문이 가능하다. 말 그대로 고객이 사고 싶을 대 언제든 찾아올 수 있다. 인터넷 가게가 고객에게 신뢰 ... 소정의 사용료 없이 서류만 제출하면 e딜러로 활동할 수 있다. e딜러 회원에게는 판매자가 현재 판매하고 있는 모든 물품을 한눈에 볼 수 있는 미니샵을 제공하며 미니샵에 단골로 등록 ... 로도 얼마든지 가능하다(대기업택배).아이템이 선정되고 계약을 하고자하여 택배직원이 왔을 때, 앞으로의 판매전망이나 고객관리 등 비전을 제시하시면 흥정이 되리라 생각된다. 예상 가격

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.30

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[국제광고 ] 나이키광고와 스포츠마케팅

서 론현재 세계 젊은이들의 공통언어는 언어의 장벽이 없는 스포츠이다. 다국적기업들 이나 삼성, 현대 등 국내 대기업들의 광고 마케팅에 스포츠가 단골 소재로 등장 하는 것은 가장 ... 하는 스포츠(헬스클럽,에어로빅 등)에서는 회원을 더 끌어모으기 위한 활동이라 볼수 있으며, 가장 중요한 기업의 스포츠마케팅의 목적은 자신들의 제품을 고객들에게 하나라도 더 팔기 위한데 ... 활동을 통하여 기존의 고객들은 계속 유지하고 자신의 회사와 제품들에 대한 고객의 인지도를 높일수 있다.스포츠마케팅은 이와 같이 일차적으로 커뮤니케이션 효과를 얻기 위한 목적을 갖

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.09.07

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[마케팅] 국내 주얼리 브랜드 마케팅 현황에 관한 연구

에서 백화점 단골고객이나 각종 잡지나 일간지, TV, 라디오 등에서 광고되는 백화점 광고 등에서도 자주 등장하게 되며 골든듀 라는 브랜드를 알리는데 큰 일조를 담당하게 된다. 둘째 ... 은 목표시장이나 목표고객을 설정한 후, 기술 산업환경, 사회문화환경, 정치 법률환경 그리고 경쟁환경 등에 대한 브랜드 시장 환경조사를 실시한다. 그리고 제품, 가격, 광고판촉, 유통전략 ... 라도 영이 될 경우 전체의 브랜딩 전략은 결국 영이 될 것이다. 둘째로, 브랜드 플랫폼 전략은 브랜드 철학, 브랜드 성격, 브랜드 이미지 표지셔닝을 설정하여 고객들에게 브랜드의 존재

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.05.13

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[마케팅] 마케팅 전략 수립과 수요예측

그랜드세일 후 명품관을 찾는 외국인 고객수는 50%가량늘었다. 갤러리아 명품관은 현재 일본어와 중국어 통역 도우미를 상주시키고 단골 외국인고객에게 공항 마중에서 배웅까지 풀 서비스 ... 을 위한 목표, 매출액, 시장 점유율 및 고객 만족등※ 기타 자원 할당이나 시너지 효과의 개발을 위한 핵심 요소들도 서로 차이를 갖고 있다7. marketing 전략의 기본(1 ... (advantage)이나 고객에게 상대적인 효용(benefit)을줄 수 있는 기업내부적인 어떤 것- 약점 : 강점의 반대되는 것6·외적인 기회.위협요인- 기회요인 : 사업목표 달성을 도와주는 외

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11

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부산지역 계절별 축제의 활성화 방안 (부산 이미지 극대화 모색)

로써 벤치마킹에 참여하는 제한성이 있음 - 그러나, 타 대중문화에 비해 인기도,자본,인적자원면에서 영화가 우위를 점하고 있음(데이트,휴일의 단골 메뉴). 한국 국내 각 영화제와의 경쟁 치열 ... 들 마져 부족해짐이 사실임 - 그러나, 큰 대책으로 정부에서 부산 국제 영화제에 대한 지원금의 폭을 넓혀 고객의 배려에 대한 인프라 충족 필요 (전용관의 부재, 탁아시설, 장애인

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.25

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[경영학원론] 기업경영의 성공 실패사례

한 각', 즉 귀빈을 뜻하는 말로서, 이것은 한마디로 말해 데이터베이스를 바탕으로 한 단골고객관리 프로그램이라고 할 수 있다. 싱가포르항공은 먼저 데이터 베이스를 통해 단골 고객 ... 들의 취향을 파악한 다음, 그들이 비행기에 도착하기 전에 그들이 좋아하는 술, 잡지등을 미리 준비해 놓는다. 즉, 단골 고객들이 기대하는 그 이상의 서비스를 제공함으로써 싱가포르항공 ... 고객에 대한 극대만족의 실현■ 성공사례- 싱가포르 항공1972년에 탄생한 싱가포르 항공은 세계항공업계에서 가장 수익률이 높은 회사이며 싱가포르가 자랑하는 세계적인 일류기업이

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.10

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호텔신라의기업전략분석

를 통한 기존 단골고객의 확보② 기존 고객과의 관계강화로 지속적인 repeat화③ 시장조사 활동을 통한 고객욕구의 파악과 호텔이미지의 개선과 향상④ 신규사업 개발의 효율성 제고 ... 이나 가격이 비쌀수록 수요가 많아지는 제품 중에 하나가 호텔이다. 비싼 이용료를 내는 특1급 호텔일수록 불황을 타지 않는다. 그만큼 질 높은 서비스를 원하는 고객이 많이 이용하기 ... ·외부 환경변화에 능동적으로 대처하고 경쟁력 확보 및 기업의 안정과 성장에 기여하는데 도움이 되기 위하여 다음과 같은 영업실적의 증대에 그 목적이 있다.① 잠재고객의 개발과 확대

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.07.31

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[기업분석] 이랜드의 전략 분석

앞서 이야기 한바와 같이 이랜드는 각 브랜드 별로 운영되던 고객 상담실을 사장실 직속으로 통합하여 고객불만요인을 자료화하고 오히려 불만고객을 단골로 만드는 적극적인 고객관리를 실시 ... 적인서 신뢰도를 확보할 수 있었다.(2) 품질수준이랜드는 고가시장과 저가 재래시장의 빈틈을 공략하면서 고가에 비해 매우 싼 가격을 제시하면서도 그 가격에 비해 고객이 인정할 수 있 ... 에 여러 브랜드를 입점시킴으로 해서 고객의 구매폭을 극대화하였다. 이를 위해 이랜드는 매시즌 브랜드 당 100여 스타일의 신상품개발을 하고 있고 국내 의류 업계에서는 선도적으로 디자이너

리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2004.06.04

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[맥도널드화] 맥도날드화의 무한질주, 과연 어디까지 갈 것인가?

를 찾아보기 힘들다. 예를 들어 누군가 그의 집 주위에 있는 식당의 단골이라면 그는 주인과 주방장, 그리고 잘하면 여자 종업원과도 잘 아는 사이로 지낼 수 있으며 자신의 취향에 맞추 ... 는 요리와 그 요리에서 풍겨져나오는 인간적인 냄새를 맡을 수 있을 것이다. 그러나 맥도날드는 효율을 매우 중요시하게 여기기 때문에 고객과의 대화는 항상 형식적으로 하도록 지도받 ... 는다. 따라서 고객이 맥도날드에 가면 종업원들에게 형식적 인사는 받을 수 있을 지 몰라도 그들과 따뜻한 대화를 나누는 것은 불가능에 가깝다. 이러한 상황이 계속된다면 결국 인간은 돈벌이

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.05

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