"고객이탈"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

영국 캐피털 원 고객관계관리 경영정보시스템 마케팅 석사 M&A의 개요 데이터마이닝 빅데이터

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객이탈" 검색결과 6,801-6,820 / 8,239건

[지속가능경영 A+] 지속가능경영(CSM)의 도입배경과 필요성 및 기업의 사회공헌과 그 활용방안

이나 종업원의 사기저하는 물론 고객이탈, 과징금과 소송을 우려한 투자자들의 주식투매 등 막대한 비용을 발생시킨다. 그러나 이것이 단순히 비용으로 인식할 것이 아니라 사회적 투자

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.25

다운로드 장바구니
[경제]외국자본의 득과 실

은행들이‘비상경영체제’를 선포하는 등 앞으로 닥쳐올 시티은행의 고객유치에 대비하는 모습이 눈에 띄었다. 이러한 전통이 깊고 국제 경쟁력을 앞세운 글로벌은행의 진출로 인하여 미국 등 ... 의 경쟁으로 인한 이득이 고객에게 돌아가게 된다면 더욱 좋은 일일 것이다.-외국자본의 실그러나 외국자본의 도입으로 인한 역효과 또한 존재한다. 한국 상장기업 가운데 외국인 지분이 높 ... 맛에 맞지 않을 경우 그들의 이탈 가능성이 매우 높아진다. 만약 외국자본이 일거에 이탈할 경우 자본시장이 혼미해지며 이는 국내 경제에 엄청난 타격으로 돌아올 것이다.가장 큰 폐해

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.08

다운로드 장바구니
현대 자동차 사례 분석

현대자동차에 대해서 사례 분석을 했습니다.1. 2010년 글로벌 GT-5(세계5위권)를 목표로함.2. 이윤만을 추구하는 기업 상에서 탈피, 고객의 사랑을 다시 사회에 환원 ... 고객, 투자자, 종업원, 협력업체, 지역사회, 정부, 시민단체 등 모든 이해 관계자들과 상호 신뢰를 기반으로 한 적극적 커뮤니케이션을 통해 서로의 가치를 존중하고 사회적 책임 ... 적 직무순환과 다기능 노동자의 형성으로 인해 노동과정이 전통적인 테일러주의 노동조직의 원리에서 일부 이탈하는 경향을 발견할 수 있다. 즉 작업집단으로의 직무분담 이후 자율적 직무순환

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.16

다운로드 장바구니
[MIS] CRM도입에 필요한 정보기술의 연구

를 제공해야 적절한지, 우수 고객들 중에서 누가 이탈할 가능성이 있는지를 알게 될 것이다. 결과적으로 기업은 자원의 효율적인 배분을 꾀함으로써 수익증대와 비용감소를 기대할 수 있 ... CRM도입에 필요한 정보기술의 연구-데이터마이닝을 중심으로ㅡ목차ㅡl. 서론ll. 문헌연구Ill. 연구설계lV. 사례분석V. 결론l. 서론고객관계관리, 간단히 CRM은 인터넷 ... 하겠다.ll. 문헌연구1. CRM의 정의CRM이란 고객과의 모든 접촉에 대한 관리를 말한다. 집단으로서의 고객이 아니라 개인으로서의 고객에 관심을 가지고, 단순히 고객만족에 머무르지 않

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.31

다운로드 장바구니
현대백화점 경영 전략

"을 통해 이탈고객을 사전에 알아내는 등 예측분석이 가능하다. 또 분석된 정보를 바탕으로 고객의 취향에 맞는 상품이나 행사정보를 신속히 제공해 차별화된 서비스를 할 수 있다.CRM시스템 ... 여부를 결정짓는 주요한 요소가 되었다. 또한 중요한 것은 기업의 유지존속의 원천인 내부고객과 외부고객의 만족경영이 관건이라 할 수 있다.일반적으로 품질이란 고객의 요구를 충족시켜 주 ... 는 속성의 집합이라고 정의되고 있으나, 고객을 잘못 정의하면 문제가 생긴다. 예를 들어 '고객만족을 강조하는 회사가 종업원들의 불만에 눈을 돌리지 못한다면 궁극적으로 고객만족

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.08

다운로드 장바구니
택배업의 현황 및 대한통운기업분석

지역거점 물류창고국내거래고객국내거래고객재고보관 및 출하운송창고반입창고반출컨테이너 운송컨테이너 장치장(CY)항구통관해상운송해외 거래 고객Supply Chain managemnet ... . 경쟁사 분석출처 : 1조 Don't worry대한통운 The Korea exp.Threats1. 독도문제 - 일본 거래선과 화주의 이탈 2. 가격 출혈 경쟁 3. 타 기업의 높 ... .4사 비교Ⅲ. 경쟁사 분석글로벌 종합 물류 업체로의 성장이 목표 중국진출 활발, 종합물류 인증 기업으로 선정현대택배한진택배택배 종가 서비스 차별화에 나섬 고객 만족 100

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.18

다운로드 장바구니
[경영회계]경영혁신을 위한 6시그마

율)시그마(σ)DATA계수치 DATA계수치+계량치 DATA목표제조 공정 만족고객만족개선범위SPEC 이탈(불량개선)SPEC내 (산포개선)개선방법경험+직무능력경험+직무능력+통계적능력추진방법 ... 에 의해 창안기업의 활동=프로세스의 연속6시그마의 정의ㆍ 모든 문제를 고객의 관점에서 출발 ㆍ 사무간접부문을 포함한 전 프로세스의 무결점 품질 달성 ㆍ 최고수준의 인재를 양성6 ... ) : 5% - 회계상으로 파악할 수 없는 손실 : 30%품질비용의 계산품질비용의 계산내부 실패 ㆍ 폐품 ㆍ 재작업 ㆍ 폐품/재작업-협력업체 외부 실패 ㆍ 고객에 대한 비용

리포트 | 71페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.06

다운로드 장바구니
IMF 사태와 현재의 경제위기 관련성

았지만 2006년 115.7%, 2008년 6월 132.5%로 가파르게 팽창해 실 물과의 평행 궤도를 이탈했다.과잉 대출경쟁 속에 건설ㆍ부동산, 음식ㆍ숙박, 후발 조선업 등으로 은행 ... 와 목적에 맞춰 묶어내는 등- 경쟁적 수익을 추구하고 있다.) 이러한 새로운 금융화 전략은 고객의 수요창출이라는 명 분으로 우리들의 생계기반에 보다 깊숙이 침투하고 있는 것이

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.08

다운로드 장바구니
[마케팅] 마케팅 정보 시스템

시스템1CONTENTS개요1. 내부정보시스템2. 고객정보시스템내부정보를 이용 의사결정에 도움되는 정보의 산출고객의 생애가치 최대화 고객의 충성도 제고 및 이탈방지1. 마케팅정보시스템3 ... 기본적인 정보기업내 모든 부서에서 제공되는 정보들최근 몇 년간 ERP 시스템 급부상나. 고객 정보 시스템 1/2고객의 충성도 제고 및 이탈방지, 신규유치1. 마케팅정보시스템고객DB ... 를 통한 판매활동 XCRM을 통한 마케팅 단계관계형성 및 신규고객 확보구매활성화 및 고객확장고객충성도 제고 및 유지나. 고객 정보 시스템 2/21. 마케팅정보시스템“기저귀와 맥주

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.04.09 | 수정일 2019.04.23

다운로드 장바구니
[통신산업] 통신산업 전략 및 정책 분석 - 데이콤

. 4- 유선전화구매자 : 일반고객, 기업고객일반고객 - 시외전화 : 사전선택제 도입효과 미약  KT의 브랜드밸류, 마케팅력 - 국제전화 : 저렴한 별정통신 선택 증가 기업고객 ... 서비스는 파워콤의 소매사업을 포함함2. 현황분석전용회선 Service공급자대체재구매자외국계사업자메트로이더넷 초고속인터넷서비스 VPN기업고객산업 내 경쟁자경쟁 통신사 분석 KT, 중소 ... 를 중심으로 점유율 하락 추세 □ 데이콤은 파워콤 인수 이후 점유율이 급격하게 증가 하고 있음 → 장기가입자의 지속적인 이탈로 인하여 KT의 점유율은 지속적으로 감소 예상2.1 외부

리포트 | 65페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.02.05

다운로드 장바구니
정책사건과 정책과정의 진입 - 외국인 고용허가제를 통해

, 폭행금지, 금품청산, 근로시간 준수 등 일부 규정의 법적 보호를 받을 수 있게 되었다.그러나 기존의 산업기술연수제도가 사실상 근로형태로 운용되면서, 연수생의 업체이탈, 송출비리 ... 이 되었다.정책갈등의 원인으로는 일반적으로 부처간 사전협의 부족, 부처들간의 상이한 이해관계, 부처들간에 대표하는 고객 요구의 상이성, 정책내용 및 기준에 대한 이해의 차이, 정책 ... 에 대표하는 고객 요구의 상이성이었다. 대표적인 찬성 부처는 노동부로서 외국인 근로자의 권익보호와 단순 기능 외국인력의 제도화를 위하여 고용허가제 도입에 찬성하였다. 대표적인 반대

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.16

다운로드 장바구니
디지털 음원 시장의 독점화, 디지털 음원 시장 구조

원으로 축소되었으나 이후 반등하 였고, 2002년 월드컵 및 소리바다 2 서비스 재개, 멀티미디어 등 대체산업 등장으로 다 시 축소되었다. 이러한 외부요인과 음반매출의 고객 ... 이 온라인으로 이탈하는 등 산업내부 적인 요인들까지 겹치며 2000년 이후 음반시장은 매년 24%씩 감소 중인 반면, 온라인 음악시장은 급격히 성장하여 2004년에 음반시장규모를 넘어섰 ... 다.이렇듯 MP3의 등장에 따라 음악시장의 매출비중이 음반시장에서 온라인 음악시장으로 전환 되었으나, 온라인 시장의 고객들이 블랙마켓(P2P)을 이용하며 유료 온라인 음악 감상

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.13

다운로드 장바구니
한국카지노산업의 현황과 향후 발전방향

을 갖춘 연회장이라는 의미의 이탈리어의 카자(Casa)가 어원으로 르네상스시대의 귀족이 소유하고 있었던 사교?오락용의 별관을 뜻하였으나 지금은 해변?온천?휴양지 등에 있는 일반 실내 ... 대규모 리조트로 조성할 계획이다. 1차 오픈한 지금의 카지노장은 메인카지노장과 구별하기 위해 스몰카지노장이라 부르기도 한다.강원랜드 카지노장은 고객확보차원에서 승률의 높이는 등 ... 카지노의 주요 고객층이 되는 경우 어느 지역의 외래 관광객을 유치하는 것이 바람직 하겠는가 라는 설문내용에는 아시아 지역이 15%, 미주지역이 12% 등으로 나타났다.탄전지역발전

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.10

다운로드 장바구니
[CRM] CRM 용어 자료정리

로 성급한 결론을 내리면 기업의 대 고객행위는 이제 불특정 다수의 고객에게 마케팅 및 광고 그리고 서비스를 하는 것에서 기존의 고객들의 이탈을 막기 위해서 기존의 고객들을 대상 ... 으로 마케팅 및 서비스를 강화하는 쪽으로 방향이 전환되고 있다고 보면 될 것이다. 특히 이탈된 고객은 경쟁사의 고객이 되는것이 자명한 점을 생각하면 이탈의 효과는 수치상으로 표현되는 것 ... marketing과 동시에 판매를 할 수 있도록 하는 것이 최종적인 목적이다.8. Churn주로 통신회사에서 쓰이는 말로써 고객의 이탈을 의미한다. 다른 업종의 회사도 마찬가지겠지만 통신

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.08.30

다운로드 장바구니
선진기업의 조직인적자원관리 성공사례

때 상황에 따라 무분별하게 자리를 옮기지 않도록 하는 것. 벤처기업으로 인력이탈이 심해지자 다양한 자기개발 및 경력관리 프로그램을 도입하려는 움직임이 대기업들에서 일고 있다. "대 ... 비즈니스 투 익스텐디드 엔터프라이즈(Business to Extended Enterprise)라는 개념으로 협력사와 고객을 대상으로 인력개발 및 인사 관리 서비스를 적용해 시장 경쟁력 ... 은행을 HRMS 준거사이트로 삼아 금융·제조·소비재·정보통신 분야로의 고객 확산을 도모하고 있다.동향전국경제연합회도 인력개발의 중요성이 강조되면서 이달부터 최고경영자과정에 CDP과정

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.11

다운로드 장바구니
[통제]통제

기 시스템은 성과를 표준과 비교하고 수정장치를 만들어 내는 정보를 피드백시키기 위해 그들 에너지의 일부를 사용되는 것이다. 이러한 점에서 피드백 통제는 표준으로부터 이탈되는 미래 ... 의 편차를 바로잡기 위하여 과거의 결과에 관한 정보를 이용하는데 초점을 맞추고 있다. 그것은 완료된 행위의 결과를 측정하고 표준이나 계획으로부터 이탈하게 되는 편차의 원인을 찾아내 ... 이것은 사전조정통제라고도 하는데 표준이나 목표로부터 이탈하는 편차를 탐색하여 특정 행위순서가 완료되기 전에 시정조치가 취해질 수 있도록 고안된 것이다.경영통제가 효과적으로 되기 위

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.25

다운로드 장바구니
[고객관계관리] 제일화재의 고객관계관리(CRM)

의 도입으로 인한 고객관리의 시각 제도적인 변화고객관계관리시스템기존 고객의 특성에 맞는 상품과 서비스를 제공함→ 이탈 고객 방지 →시장점유율↑.고객별 수익성 평가, 기여도에 따라 ... CRM 등장 배경: 초기 고객과의 맨투맨에서 분류에 따른 세분화에서 퍼스널 마케팅으로 발전기존의 고객을 관리하기 위해 세분화,전문화된 관리, 신규회원-새로운 수입원 고려.CRM ... 적합한 영업전략을 추진,고객 포트폴리오를 개선 → 모든 고객군으로부터 이익 창출.향후는 고객관계관리시스템의 수준이 바로 기업의 경쟁력을 결정.많은 기업들이 고객관계관리시스템(CRM

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.01

다운로드 장바구니
한국과 미국의 문화차이 극복하기

스타일은 국제적 각축장에서 오해를 일으키는 주요한 원인이다.2. 자신의 위치 알기기업에서는 다양한 개인들 그리고 경쟁하는 그룹들이 궤도를 이탈해서는 안되고, 시너지 효과 ... 처럼 대한다.(18) 적절한 옷차림을 한다.(19) 예절 바른(demure) 행동을 한다.(20) 많은 시간을 허락한다.(21) 한담에 참여한다.(22) 동료와 고객들과 사교를 할

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.08 | 수정일 2014.04.21

다운로드 장바구니
[금융] 금융시장론-기술적분석지표를 이용한 국민은행 매매시점 찾기

를 예측하는 것이다.이 분석은 과거의 주가 추세나 패턴이 반복하는 경향을 가지고 있다고 하나 과거의 경제상황이나 고객의 심리변화 등이 미래에도 반복해서 나타난다는 것은 비현실적인 ... 하한 매수.-상한벤드를 상향 이탈했던 주가가 재차 상한선 내부로 진입할 경우.-상한벤드에서 등락을보이면서 켄들차트 음봉이 추가될 경우.매수매도B-upper lineB-lower ... line?02.3월의 국민은행의 주가가 상향 볼린저벤드를 이탈하였다가 진입하였다.또한 주가가 이 동평균선을 위에서 아래로 하향돌파 하였다.⇒매도신호03.3월의 국민은행의 주가가 하향

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.12

다운로드 장바구니
[경영학원론] 고객에 관한 레포트-경영학

아야 한다. 또한, 기업이 고객의 불만사항을 일찍 파악하고 그것을 잘 해결해 주면 부정적인 구전효과를 크게 줄일 수 있으며, 고객의 이탈을 방지할 수 있다. 따라서 고객의 불평을 오히려 ... 고객은 어떻게 분류되는지 간단히 말해 보시오.☞ 고객은 세 부류로 나눌 수 있다. 즉, 가치생산 고객인 사내고객, 가치전달 고객인 중간고객 및 가치사용 고객인 최종고객으로 분류 ... 된다.첫째, 내부고객을 가치생산 고객이라고도 하는 것은 기업내부에 있는 사람들이 가치를 생산해 주어야 그 가치를 고객이 구매할 수 있기 때문이다. 내부고객의 만족이 고객만족의 출발

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.05

다운로드 장바구니

이전10개 336 337 338 339 340341342 343 344 345 다음10개

파워링크

신청하기