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"환자컴플레인" 검색결과 641-660 / 1,057건

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  • [간호관리학 케이스]부적절한 감염관리와 관련된 불충분한 질적 간호,간호사 설명부족으로 인한 불충분한 의사소통, 부적절한 공간 활용으로 인한 열악한 업무환경
    컴플레인을 호소함- 환자의 퇴원 예정 시간과 퇴원 절차를 자세하게 설명해야함.(10) 간호단위의 기록관리현황과 개선사항관리 현황개선 사항- 사실에 입각하여 정보를 정확하고 간결 ... 인한 컴플레인 호소가 많음.조직적 차원의 관련요인- 환자 교육 후 이해했는지에 대한 질문을 하지 않음.- 간호사의 의사소통 기술 향상을 위한 교육 프로그램 부족(3) 부적절한 공간 ... 일반간호사 2명? 각 Duty A, B팀으로 나뉘어 근무 ? 팀 간호로 진행되어 환자 상태파악 용이(3) 간호단위 간호목표- 대상자의 요구를 파악하고 간호계획을 세워 독자적이고 질
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.09.27
  • 보건의사소통 = ) 보건의사소통에서 언어적 소통과 비언어적 소통의 특성을 비교하고, 본인 혹은 타인이 경험한 비언어적 소통의 사례를 제시하시오. 할인자료
    심해야 한다. 또한 이러한 의사소통이 제대로 이루어지지 않는 경우 환자들의 불만족으로 인한 컴플레인 등으로 병원이 제대로 운영되기 어려울 수 있다. 특히 컴플레인의 경우 최근 들 ... 를 위해 적절한 지시와 명령 등을 정확하게 해서 메시지를 전달하고 환자들의 상태를 공유해야 하기 때문에 정확한 의사소통이 필요하다. 두 번째로, 의료인과 환자들 간의 관계에서 의사소통 ... 이 중요하다는 것이다. 환자들은 의료인들의 고객으로 이들을 만족시켜야 한다. 단순히 치료만을 잘하는 것이 아니라 환자의 상태를 정확하게 전달하면서 마음에 상처를 입히지 않도록 조
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (25%↓) 2250원 | 등록일 2018.09.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리과정, 리더십 능력개발
    관리는 간호사가 간호업무를 하는데 소요되는 물자의 지원과 효율적인 활용을 위한 활동으로 간호과정과 간호의 결과에 영향을 미치는 투입요소가 되는 것이다. 물품관리가 원활할 때 환자 ... 시 환자복 한 개도 없음.폴대 1인당 1개씩 확보 안 됨.체온계 1개 고장 상태임.청구한 물품이 병동에 도착 시 별도의 확인 작업 없이 그대로 장에 넣음.목표1. 간호투입요소 ... 부족과 관련하여 컴플레인이 발생하지 않을 것이다.2. 간호사는 물품관리의 중요성에 대한 3가지 이상 말할 수 있을 것이다.계획및수행1. 병동의 모든 간호투입요소의 물품을 카운트
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.10.15
  • 19년 서울성모병원 간호사합격(인증자료0) / 인성+전공면접 총180문항
    입니다.93.부당하게 컴플레인을 하는 환자에게 어떻게 할 것인가?- 컴플레인을 하는 내용에 대해서 일단 경청을 한 후 개인이 특성이 다 다르기 때문에 그 부분에 대해서 기분이 나빴 ... 은 반을 해보지 않아서 잘 모르지만 첫 인상을 봤을 때 굉장히 웃음이 많고 활발해 보였으며 환자에게 친절을 베풀수 있는 간호사가 될 수 있을 것 같습니다.25. 결혼은 언제? 이유? ... 습니다.29. 간호사의 중요 덕목(중복)- 생명을 다루는 직업이기 때문에 자칫 저의 실수가 환자에게 치명적인 손상을 입힐 수 있습니다. 그렇기 때문에 그에 맞는 책임감이 있어야 하
    시험자료 | 31페이지 | 10,000원 | 등록일 2019.03.25 | 수정일 2023.06.27
  • 환자와의 효과적인 의사소통
    만 간호사도 한 사람이기에 병원이라는 일터에서 수많은 환자를 보살펴야 하고 상사, 동료, 타부서와의 인간관계, 보호자로부터의 심한 컴플레인, 환자와 의사 간이 의견조절 등 많은 문제 ... 환자와의 효과적인 의사소통교과목명: CHARM 커뮤니케이션교수님명:학과: 간호학과학번:이름:1. 환자와의 의사소통의 목적우연히 ‘성공하는 간호사, 커뮤니케이션 능력에 달렸’ 라는 ... 제목의 기사를 보게 되었다. 이 기사에서 환자와 보호자는 이해받고 존중받기를 원하고 커뮤니케이션을 잘하면 상대방의 감성을 자극하고 존중감을 느끼게 해 만족감을 줄 수 있다고 했
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.20
  • 병원 컴플레인 발생원인 빛 사례, 대처방안
    된 해결책이 제시되지 않을뿐더러 불친절 하다는 것이 가장 큰 이유였다.? 병원컴플레인 발생원인?- 원하는 의사의 진료가 되지 않을 때- 다른 환자와 차별대우를 받는다는 느낌을 받 ... 의 컴플레인 중 몇몇의 컴플레인을 나열 해 보았다. 그리고 컴플레인을 잘 해결하는 것이 왜 중요한지를 알아보았다.대부분의 불만족을 표현하지 않는 환자(고객)들은 “다시는 안오면 그만이 ... 컴플레인을 효과적으로 대처하는 것의 중요성을 파악 하여 몇몇의 컴플레인 사례를 분석 후 대처방안을 생각 해 보았다.#1. 검사시 통증을 호소하는 경우환자는 간호사에게 무슨 검사 인지
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.05 | 수정일 2015.12.16
  • 성인간호실습 소감문
    은 없겠지만 그래도 가능한 한 환자분들의 이야기를 경청하고 위로하는 간호사가 되야겠다는 생각이 들었다.이와 별개로 보호자나 환자분들이 컴플레인을 하시는 모습도 종종 볼 수 있 ... 지 못하시고 끊임없이 무언가를 하시는 선생님들을 보며 간호 현장이 많이 힘들다는 것도 다시한번 체감하게 되었다.나는 지금까지 수 많은 아르바이트 경력이 있어서 체력적으로나 환자 ... 굳건한 마음이 필요하다는 것을 깨달았다.내가 병원에서 배운 첫 번째는 환자분들을 대하는 방법이다. 우리 병동에는 비교적 건강하신 분들도 계셨지만 암 환자분들이나 위독하신 분
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.05.22 | 수정일 2018.06.04
  • A+간호관리학 사례보고서
    . 참고문헌 -------------------------------------------------- 4Ⅰ. 서론연구의 필요성과 목적기존에 있던 환자 한명, 한명을 중심으로 하는 간호 ... 의 간호사가 분담하고 Team1 leader, Team2 leader가 있고 acting 1명이 75명 환자의 acting을 모두 담당하고 있다 보니 수술을 내려가는데 수술확인서 ... 와 동의서, 환자 팔찌도 없이 정신없이 내려가고 pre op lab 확인을 못하여 수술 방 앞에서 채혈기구를 가져와 채혈하는 모습관찰 되었고 환자가 병실을 이동하였는데 보호자
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.12
  • 효율적인 스트레스 관리를 위한 첫 단계는 자신의 스트레스를 인식하는 것입니다.
    거린다.업무 스트레스 -중증환자 증가로 의사의 많은 오더 실행과 환자 보호자의 컴플레인상4월 5일2시간 45분두통어지럼증간혹 사물이 뿌옇게 보임가슴 답답함다리를 떤다.키보드를 이유없이 ... 를 해주고 나서야 심리적 안정을 되찾게 되었고 나의 스트레스 상황은 종료되었다.? 중증환자 증가로 의사의 많은 오더 실행과 환자 보호자의 컴플레인응급실 오후근무(E) main 간호사 ... 적 증상업무 스트레스 -타과에서 CPR 이 나서 응급실로 환자를 내리는 경우 예기치 못한 업무량 증가상4월 3일1시간 30분심장 박동증가, 두통, 어지럼증, 식은땀, 손떨림가슴 답답
    방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.04.02 | 수정일 2018.04.07
  • 간호관리학 실습, 간호실습 법적 윤리적 문제점 및 해결방안 보고서
    자신의 실습목적을 채우기 위해 산모와 사전에 어떠한 교감도 없이 분만만 참관하는 경우가 많았다. 실습하는 동안 이러한 사항들로 인한 산모들의 컴플레인은 없었으나 충분히 인권적인 문제 ... 는데 분만실은 한정적이기 때문에 많은 학생들이 몰릴 수밖에 없다. 그리고 환자 한명 한명 사전에 동의를 받는다면 교육이 위축될 수도 있어서 큰 제제는 하지 않고 있기 때문에 일어난
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.01.26
  • 츠레가 우울증에 걸려서 간호과정
    (2) Concept care mapping다카나키 미키오(츠레)는 컴퓨터 회사에서 상담을 하는 회사원이고, 현재 구조조정으로 일의 업무가 많았으며, 고객의 컴플레인과 상사 ... ? 자살사고에 대해 직접적으로 질문한다.? 환자에게 안전한 환경을 조성해준다.? 솔직한 감정을 말로 표현하도록 격려한다.? 처방받은 항우울제의 약물치료를 돕는다.? 환자와 함께 시간
    방송통신대 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.08
  • 강동경희대학교 병원 Q&A
    로움 환자들의 많은 컴플레인 인식 의문점 01 선불제 / 후불제 종류 왜 선불제이며 왜 후불제인가 ? 계 기수납절차의 선불 / 후불 ? 의문점 01 병원의 규모 大 체계적인 수납 ... 발견 종교활동을 원하는 환자 및 보호자가 많음을 인식 종교인들을 위하여 어떤 노력을 하고 있는가 ? 천주교 원목실은 왜 없는가 ? 계 기종교관련 시설 및 프로그램은 ? 의문점 ... 04 오랜 병동생활을 한 환자 또는 보호자는 신앙으로 마음을 치유받기도 할 것이라 예상 토론내용종교관련 시설 및 프로그램은 ? 의문점 04 기독교 원목실 제공 및 병실 방문 고객
    리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.07
  • A+간호관리학실습시나리오,리더십적용,자기주장적용,위임,의사소통,업무량
    셉터: IV 하는 게 어려우면 말을 하지 왜 환자한테 컴플레인 받게 만들어?!신규간호사: (고개를 떨군다.) ....프리셉터: 내가 말하면 대답하라고 했지?신규간호사: 죄송 ... ■ 현장중심학습: 리더십 적용을 통한 업무조정 사례1. 주제신규 간호사의 업무 미숙으로 인한 프리셉터 과다 업무량2. 등장인물수간호사, 프리셉터 간호사, 신규 간호사, 환자3 ... 다, 안했으면 안했다고 물어보면 대답 좀 해.신규간호사: 네... 안했어요. 죄송합니다.프리셉터: (한숨을 쉬며) 지금 바로 해.수간호사: 오늘 409호 A베드 환자 수술 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.25 | 수정일 2019.05.28
  • [간호관리학 케이스] 불충분한 감염관리와 관련된 부적절한 질적간호, 미흡한요구파악과 관련된 대상자와의 비효과적 관계, 보호자교육부족과 관련된 비효과적 위기관리
    을 학생간호사가 맡음.- 퇴원 시 필요한 사항에 대한 교육이 사전에 잘 이루어지지 않아 퇴원 시 많은 시간이 소요되어 환자들의 컴플레인이 상당히 많음.- 환자들이 궁금해 하는 검사및 ... 시술에 관한 교육자료 제대로 마련되어 있지 않으므로 환자들의 이에 대한 컴플레인을 호소함.조직적 차원의 관련요인- 고객 소리함을 환자들이 적극적으로 이용하지 않음.- 병원 이용 ... - 스테이션과 병실, 화장실, 복도에 방향제가 설치되어 있음.- 2인실의 경우 라운딩시마다 항상 청결상태를 확인하고 필요시 환기시킬 것을 알림.- 다인실의 경우에는 환자의 대소변
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.09.27 | 수정일 2017.09.29
  • 보건교육 직장남성/여성의 직무스트레스예방교육
    , N로 나누어 3교대로 근무하고 있는 병동간호사들은 출근과 동시에 인수인계를 받기도 전에 환자컴플레인을 들으며 근무를 시작한다. 병동 환자들은 즉각적인 대처를 위해 간호사 ... 를 호출하고, 간호사는 의사의 컨펌을 받은 후 진행할 수 있는 업무 절차를 설명하게 된다. 즉각적인 대처가 없을 경우 환자는 언성을 높이게 된다.단독으로 간호만으로는 해결할 수 없 ... 하여 시행할 수 없는 의료체계 속에서 환자와 의사의 사이에서 간호사는 역할 갈등을 겪게 되고 이로 인해 스트레스를 받을 수 있다.의사와 환자 사이에서 적절한 간호를 통해 사이를 연결
    방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.01.22
  • [간호관리학실습]간호관리케이스, 간호관리과정, A+
    을 실시하고, 환자 컴플레인 시 의료인 간 협력적인 자세로 문제해결에 중점을 둔 의료인 규칙을 만들고 시행한다. ... ·························· 7p단계간호관리과정비 고1단계전반적 관리현황 파악1. 간호단위 물리적 구조1) 병상 수: 61병상2) 환자와 보호자를 위한 공간 ... 인 경우 잔여약품의 반납처리가 되어있는지 확인4) 환자관리 - 환자확인을 생활화 하자? 현황 : 매 라운딩시 환자 인식 팔찌 여부를 확인하고 투약 전 환자확인(이름, 등록번호
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.07 | 수정일 2017.12.10
  • 간호관리 개선점 레포트
    할수동 있다. 그래서 6인실은 환자들이 부족한날이 없고 냉장고등 청소를 해야하는데 환자들이 계속 들어오니 청소도 힘든편이다. 그래서인지 항상 6인실에 관한 컴플레인이 입원환자를 받을 때마다 생긴다. ... 간호단위의 관리상 문제점을 파악하고 이를 해결하기 위한 대안을 제시한다.① 62병동은 환자수에 비해 물품이 부족한 것 같다. 항상 데이출근을 하면 환자복과 시트, 베개시트가 병동 ... 으로 배달된다. 그러면 사이즈별로 나누어 옷장에 넣어두는데 환자복이 부족해서 항상 다른병동에서 환자복을 빌리거나 린넨실에 전화를 해서 옷을 추가한다.미리 아침에 배달오는 환자복등
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.03.12 | 수정일 2017.10.09
  • 소아청소년과
    1. 소아청소년과의 정의신생아기로부터 청소년기(대체로 남자 12~20세, 여자 10~18세)의 환자를 대상으로 진료 및 연구를 행하는 임상의학의 한 분야이다. 소아청소년은 성장기 ... 사의 역할간호사는 어린환자들에게 필요한 간호를 해준다.1) 의사의 진료를 돕고, 24시간 환자의 곁에서 의사의 처방이나 규정된 간호기술에 따라 치료를 하며 의사가 부재할 경우 ... 에는 비상조치를 취한다.2) 환자의 상태파악을 위해 체온 등을 측정하고, 약품을 투여하거나 외상 치료를 하면서 환자의 상태와 반응을 관찰하고 기록하여 결과를 의사에게 알린다. (아이
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.02.05
  • (A+) QI 기획서(간호 질 향상 활동 계획서)
    과 관련해 컴플레인이 자주 들어왔고, 환자의 낙상사고가 발생하거나 사이드레일 버튼을 잘못 눌러서 손을 다치는 등 간호사의 업무가 늘어나는 것을 볼 수 있었다. 따라서 사용하기 어렵 ... 적인 신체적 손상에 이르기까지 심각한 결과를 가져오는 문제 중 하나이다. 따라서 환자안전을 위해 낙상 예방활동을 수행해야 하며, 낙상으로 인한 상해를 줄이고 낙상을 우연히 일어나 ... 는 불의의 사고로 간주하기보다 예방할 수 있는 건강 문제로 인식하는 것이 필요하다.해당 병동에서는 시술이나 수술을 한 환자들이 많고, 대부분 65세 이상 노인환자로서 활동의 제한
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.17
  • 간호이론=스트레스이론과 관련해 작성하시오. 1) 주변의 만성질환자 1인을 선정하여 인구 re 할인자료
    하는 것으로 관찰된다. 처음엔 환자컴플레인 등으로 인해 근무 중에도 경고반응적인 상황을 보였으나, 경험이 쌓이고 능숙해짐에 따라 새로운 일에 잘 적응하는 것처럼 보인다.탈진기신체 ... 하시오.지속시간별생활사건 스트레스① 정신 사회적 요인 : 직장을 새롭게 다니게 된지 3개월 정도 되었음. 의료 이송원으로 일하면서 운전 미숙, 지리 파악을 미처 하지 못해 환자 ... 로부터 컴플레인을 처음 한 달 동안 많이 받았다고 말함.② 환경적 요인 : 2교대로 일하며 근무한지 오래되지 않았기 때문에 수면과 각성 주기가 안정적이지 못하며 니코틴 섭취와 알코올
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (25%↓) 2250원 | 등록일 2017.09.06
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2025년 05월 28일 수요일
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- 작별인사 독후감