"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 6,281-6,300 / 6,443건

[기업론] 한국IBM에 대한 기업 분석-한국아이비엠 기업은 어떤회사인가?-

은 직원 3~4명당 1개 비율로 사무실 자리가 배정되고 기존 사무공간 보다 공간이 절반 이상 줄어드는 효과가 있다. 이 제도의 핵심은 직원들이 보다 많은 시간을 고객현장에서 고객 ... 서비스를 위해 매진하기 위함이며, 제도 실시이후 고객만족도가 꾸준히 향상되고 있고, 회사 운영비 절감 효과 등 성공적인 제도로 평가 받고 있다. 또한, 국내 최초로 선택적인 복리후생 ... 선정 이유(한국 IBM)1 기업소개한국IBM은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스, 컨설팅 업무에 이르기까지 end- to -end 서비스를 제공하는 정보기술 서비스 기업입니다.1967년

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.12

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[이비지니스, 경영, 창업] 창업제안서(가족홈페이지)

적인 가치 창조의 기업입니다.인간의 가치를 먼저 생각하는 인터넷 컨텐츠 개발이 회사 비전이며 최대효율과 최대효과의 커뮤니케이션 활성화 주도를 목표로 최상의 서비스를 제공하고자 노력 ... 화 전략이기 때문에 국제 도메인은 고려할 필요 없음.{9. 마케팅전략1. 마케팅계획- 초반의 시장공략을 위한 마케팅비용이 많이 들어가는 만큼, 적은 비용을 사용하여 효율적으로 소비자) ... 1. 사업체명1. 회사명: (주) 사랑하는 사람들2. 개요(주) 사랑하는 사람들은 인터넷 컨텐츠 개발업체로 다양한 멀티미디어 기술과 향후 초고속 인터넷망을 통해 국내 네트워크

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.02.23 | 수정일 2022.10.22

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lg 의 인터넷 마케팅 사례

..PAGE:1LG나라 인터넷 광고홍보전략- 실행사례를 중심으로 -www.lgnara.com2000년 12월 11일LG전자㈜ / LG나라발표자: 부장 지수용..PAGE:2Ⅰ ... Site 신뢰성 중시Portal Site를 Gateway로 활용 가능마케팅 용도로 활용할다양한 Solution 출시Incumbent- CRM 전개 준비New Entry- 회원유치 ... 홍보보다는 이벤트에민감하게 반응접속경로는 유명 Portal Site가 주류30대 남성 회사원- 경품, 포인트 등 실질적인 편익 추구20대 여성, 학생- 영화, 응원단 등 흥미

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.27

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국내 할인점 시장 현황과 성장전략

적인 CRM 구현의필요성 적으나, 최근경쟁심화로 상황 변화- 자사카드를 통한 고객정보의 축적 및 활용,고객민원 수용체제 등사내정보화- 정보화의 선행조건은업무재설계와 상품코드화- 기반 ... 인프라인 통신네트워크 등의 확충- 유통정보화 전문인력과최고경영자의 의지SCM- 국내 할인점은 SCM도입을 마치고 가시적효과를 보기 시작- SCM의 성공여부는업체간의 파트너쉽형성 ... , 가전 등내구성 제품으로 확산PB 효과-유통업체들은 PB를 통해고마진을 창출,제품가격 안정화 도모-제조업체와의 관계에서우월적 지위가 가능(바잉파워 증대)PB 전략-PB의 성공요인

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.15

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[전자상거래] B2B 전자상거래에서 TOC의 역할

이다.이런 정보들을 준비하기 위하여 기업자원계획(ERP), 공급망경영(SCM), 그리고 고객관계경영(CRM) 시스템들이 구축되고 있다. 그렇지만 여기서 나오는 정보들은 대개 데이터 ... 다. 통계적 기법에 의한 품질 모니터링, 종업원 참여, 원가절감이 강조된다.TOC/TQM – TQM 활동중 수익에 직접적인 기여가 되는 활동방향을 제시하고, 집중 활동에 의한 파급효과 ... . 이제는 영업부서는 이를 전부 소화해내는 일이 급선무이다. TOC는 시장분할에 의한 가격차별화 전략에 좋은 수단을 제공한다.(그림 2) e-비즈니스에서 TOC의 위치(그림 2

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.03.29

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[유통]국내 할인점시장 현황과 성장전략

시스템의 활용이 필요할 전망·구체적인 방안으로는 자사카드 마일리지포인트제도, 지역단체 마일리지제도, 고객 민원수용(VOC:voice of customer)제도 등- 무엇보다도 CRM ... 이 호조세□ 선진국 소매업체들의 경우 대부분 PB를 활용한 MD 전략이 보편화- 유통선진국인 미국·유럽·일본 등지에서는 이미 오래전부터 PB가 발달·미국 슈퍼마켓의 PB매출은 전체 ... 국내 할인점시장 현황과 성장전략Ⅰ. 국내 유통시장 트렌드기업형 유통시장의 확대와 과점화□ 국내 소매시장 규모가 지속 확대되는 가운데, 업태간 및 업태내의 경쟁 심화- 국내 소매

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.01.20

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아마존과 이베이 비교분석

화하고 목표 고객에 대한 서비스를 효율적으로 수행하기 위한 CRM, DBM 등의 기법을 도입하는 전략이 필수적이다. 또한 전문화를 통한 차별화 된 정보와 서비스 제공은 물론, 회원 ... 의 전략 2①생존전략 2②성장전략 24) e-Bay의 세부전략 3①전문화를 통한 차별화 전략 3②자본 조달을 위해 필수적인 수익성 확보 3③기존 산업을 인터넷과 연계하는데 성공 4 ... 을 공략함으로써 개별 고객을 만족시킬 수 있는 전략이 효율적이다.판매분야는 가장 빠른 성장을 보이고 있는 분야이며 기존의 오프라인 유통 업체들의 가세로 점차 경쟁이 치열해지고 있

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.14

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[해외지역경제론] 동남아 진출 교두보로써의 태국

가능성 예측 -이동통신의 사용인구 급증 및 관련 서비스시장 성장 장기적인 전략으로 접근 -5년 이후의 시장 상황에 대비한 준비 기술인력 및 현지인력 확보 -현지사정 및 IT 분야 ... 성장분야 ERP, CRM의 투자 확대에 따른 공공 통신부문, SOHO, 금융, 인터넷 인프라 하드웨어 가격의 전반적인 하락세 지속 및 태국내 조립 저가 PC시장의 확대 지속해외 ... 형 성장구조 해외 의존도가 높은 무역 구조 미국으로 대표되는 일부국가에 전적 의존 세계 각국의 움직임 세계각국의 지나친 중국시장 치중 중국만이 최선인가? 동남아 시장 교두보로서의 태국

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.06

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야후 성공사례

전략 및 자금 운용 전략- 단계별 성장에 따른 과감한 결단과 대기업과 협력을 통한 자금 조달 전략야후! 사이트가 스탠포드 대학 연구실의 서버가 거의 주체를 할 수 없을 정도로 인기 ... 자로 국한시켜서는 성장 할 수가 없다. 어떤 마케팅 전략과 경영 전략을 사용하여서라도 우리나라 인터넷 사용자뿐 아니라 전 세계의 인터넷 사용자가 자사의 포탈 사이트에 접속하고 또 ... 사이트로서의 인지도, 매출, 재무제표, 기타 그래프 자료2. 야후의 성공 요소 파악-시대별로 나누는 야후의 성공 요인과 그 성과분석. 초반기의 야후전략. 중반기의 이후의 야후전략

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.07

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[경영론] 신세계의 윤리 경영에 대한 분석과 평가

신세계의 윤리 경영에 대한 분석과 평가1. 미션과 비젼2. 사업별 전략 & 기능전략1) 백화점 부문(1)고객만족 경영(2)준법 경영(3)협력회사 존중 경영(4)청결 경영(5)인재 ... 중시 경영2) E-MART 부문(1)고객존중 경영(2)준법 경영(3)협력회사 존중 경영(4)청결 경영(5)인재 중시 경영3) 신세계 건설(1)청결한 경영, 법을 지키는 경영(2 ... INTERNATIONAL : 모든 이해관계인을 위한 윤리경영(1)협력회사·고객·임직원 모두의 공존공영(2)가장 한국적인 것부터 세계적인 것까지6) 신세계 FOOD SYSTEM(1)협력회사와 WIN

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.07

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[물류관리] 디지털화와 물류

의 흐름을 효과적으로 통합하고 관리함으로써 경쟁우위를 확보하는 것을 의미한다. 인터넷을 비롯한 디지털화가 기업들로 하여금 효과적인 SCM전략을 추구하는 것을 가능하게 하였다. 즉 ... 디지털화가 물류사업분야에 끼치는 영향과 그 대응전략:디지털화와 물류사업분야의 상관관계를 나타내기에 앞서, 먼저 디지털화란 무엇을 의미하는 것이며 디지털화로 인해 과거와 현재 ... 과 경영상식이 무너짐에 따라 전통기업의 기존 전략 고수가 불가능하게 되었다. 즉 제품수명주기가 짧아지고 고객요구가 다양화됨에 따라 과거 경쟁력의 주 원천이던 규모의 경제를 더 이상

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.19

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[정보통신] 2003 IT 산업 전망

·4분기 중점사업이었던 모바일 전자상거래 서비스인 `K머스'를 전략사업으로 집중 육성할 계획이며, LG텔레콤은 신규 요금제를 전면에 내세워 가입자 확산에 주력한다는 복안분야 ... 등 다각적인 대응전략 수립 국내 후발진입업체의 경우 지속적인 성장을 통한 공격적인 경영으로 매출 확대네트워크업체현황-시스코코리아주력제품인 라우터시장 성장 둔화 신규시장 공략 ... 는 한편 유통, 솔루션, 교육 인프라를 연계한 시너지 효과를 창출함으로써 고객 만족을 극대화한다는 전략 소프트뱅크코리아는 중소기업 시장 등 신규 시장 개척을 위해 새로운 솔루션

리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.04.22

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전자상거래예상문제

것 화면 구성의 방법을 나열한 것이다. 옳지 않은 것은?① 고객의 감성적 효과를 고려한다.② 고객의 인지적 효과를 고려한다.③ 고객의 화면을 고려하여 문서의 크기를 결정 ... 로 고객정보를 분석하여 이를 고객 관리에 활용하는 기법이다. ]① 고객 생애가치 이익 평가법 ② R-F-M 기법③ 고객속성 정보 파일법(MCIF) ④ CRM ⑤ OLAP답 : ②고객 ... 하기는 시스템 구축을 위한 논의가 있기 전에 행해져야 하는 내용으로 사업 기획 전략 과정에서 행해지는 것이다.17. 다음은 무엇에 대한 설명인가?[고속 전송을 실현하기 위해 전송에러

시험자료 | 97페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.29

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[광고전략] BC카드의 광고 사례분석

는 은행신용 BC로 사세요BC카드 광고 유형BC로 사세요광고효과BC카드 광고 유형부자되세요'부자되세요'의 탄생배경'BC로 사세요' 와 같이 시안 으로 제작더욱 공격적인 마케팅의 필요 ... ~35세의 직장인범용 Target목표 집단LG삼 성국 민현 대BC행동변화와 함께 이미지 제고BC로사세요 부자되세요광고효과BC로 사세요적극적 행동유발 공격적 홍보과정이미 존재하는 강점 ... 을 소비자에게 알려줌결과BC카드 '부자되세요'편은 광고전략을 유지하며 잠깐의 관심환기를 위해 노출'BC로 사세요'보다 더 큰 브랜드 이미지 확립 효과최근 카드 업계 동향연체율 급등

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.01.02

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[마케팅] fila 마케팅

Principles - 미래경영의 세가지▶Customer Orientation - CRM, 철저한 고객관리와 모니터링▶Integrated Marketing - 전산화를 통한 통합 시스템 ... EnvironmentCustomersSuppliersFocus전산화를 통해서 한 눈에 들어오는 시장파악과 기민한 대응업무의 전산화로 소비자 취향의 수치화 → 마케팅 전략의 기초자료로 사용제조업체 ... , 물류창고 협력업체와 전산시스템에 의한 쌍방향 커뮤니케이션 가동성과97년 IMF 위기 극복 → 브랜드 효율성 제고와 구조조정의 일환으로 골프웨어인 '휠라클래식'과 캐주얼 브랜드 '휠라

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.23

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리엔지니어링

시스템을 분석한 후 새로운 프로세스를 설계하고 이를 구축할 ISP(정보전략계획)를 작성한 후 시스템을 구축하는 순서로 전개되는 것과는 달리 Y차트(Y-Chart) 형태로 동시에 추진 ... 때문에 하나은행의 데이터 웨어하우스 프로젝트는 CRM(고객관계관리)시스템으로 귀결됐다.일본형에서 미국형으로 전환하나은행은 1991년에 설립된 후발은행이다. 때문에 생존 발전하기 위 ... 해서는 보다 공격적인 영업전략이 필요했다. 특히나 한치를 내달볼 수 없이 급격히 변화하는 시장환경과 경영환경에 적극적으로 대처해야만 했다. 이를위해 하나은행은 1995년 10월

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.09

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전자상거래의 동향과 경제에 미치는 영향

서비스점, 그리고 여러 상점들을 입주시키는 방법으로 다양하고 많은 종류의 상품들을 취급할 수 있다는 점 등이다. 그러나 포털은 효과적으로 트래픽만을 유발시킬 뿐, 소비자에 대한 지속 ... 신탁-에 있어서 인터넷 관련 지출이 늘고 있는 이유가 바로, 인터넷을 통한 사이버 금융 서비스의 효과와 이점을 인식하고 있기 때문이다. 현재 미국 금융서비스 산업이 인터넷 기반 산업 ... 이 용이, 광고의 효과나 빈도 측정의 용이, 그리고 오디언스가 원할 때 온라인 상에서 구매행동을 이끌어낼 수 있는 능력 등이 인터넷 광고의 장점이다. 인터넷 광고 시장은 1998년

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.09

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2000년 예상 핫 이슈

를 노리는 전략적 측면이 너무 부각되지 않나 하는 우려도 있다. 어떤 의미로든 주도권 장악으로 인해 거둘 수 있는 효과는 지대하기 때문에 모두 전력을 투구할 것으로 예상된다.- 인터넷 ... 적인 부분의 결합을 통한 CRM과 같은 전략은 모든 기업마다 신중하게 고려할 것으로 보인다. 하지만 항상 그래왔던 것처럼 CRM에 대한 본질적인 접근보다는 하나의 이슈에만 그치고 마 ... 이 중요한 화두가 될 것이며 접속료 인하에 따른 인터넷 환경의 형성으로 컨텐츠의 중요성이 더욱 부각될 것이다.- 퍼스널 마케팅의 극대화(CRM) -....고객 중심의 서비스가 중요

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.11.26

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[마케팅] 텔레마케팅

효과적인 세일즈기법이다.※텔레케마팅의 분류1방향에 따른 분류- 인바운드 텔레마케팅(Inbound TM) : TV나 신문광고등을 통해 상품을 홍보한후 물건을 사려는구매자가 전화 ... 게 한다. 기아자동차판매의 텔레마케팅 프 로젝트의 목적은 텔레마케팅의 구축효과를 통하여 향후 발전방향을 제시하는데 있었다. 기아 자동차는 텔레마케팅으로 뜻밖의 수확을 많이 거뒀다. 이 ... 수 있다. 이 회사는 지난해 7월 해피콜을 실시한 이후 월80억원의 매출 증가 효과가 있는 것으로 평가하고 있다.고객이 다시 같은 회사의 차를 구매하는 재구매율이 해피콜을 도입

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.26

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[소비자] e-비지니스란?

로 상호 원가절감의 효과를 가져온다. Supplier Administration의 구현목표는 부가가치를 창출 하지 않는 작업단계를 제거하여 원가 절감효과를 가져오는 것이다. 쌍 ... 구매부분 전자상거래 시스템이다. 삼성전자 구매전략팀이 주축이 되어 97년 9월 TFT를 발족한 이래 현재 삼성전자 전 사업장으로 확대적용된 Glonets는 구매를 위한 부품개발 ... 기대한다.6. e-Business의 전략과 문제점1. "Do now before you have to". (강요당하기 전에 시작하라!)99년 상반기동안 인터넷 비즈니스 열풍

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.05

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