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"기대일치이론" 검색결과 6,221-6,240 / 18,733건

  • 한양대학교 고객관계관리 전략 중간고사 정리
    한 고객 -> 제품 및 서비스의 구매 ->고객만족 정의어떤 대상에 대한 기대수준(Expectation)과 실제경험(Experience)의 차이에서 발생하는 불일치 ... )사례고객자산가치 프레임워크가치자산, 브랜드자산, 관계자산 => 고객의 제품/서비스선택>고객생에 가치증가> 고객자산 가치 증가고객만족고객만족 이론CRM은 고객만족을 통해 장기적 관계 ... 를 구축하고 지속적인 재구매를 통해 이익을 확보하는 방식고객만족이 기업의 성과로 이어진다는 이론적 배경은 고객만족에 대한 선 순환적 구조에서 살펴볼 수 있음긍정적 반응 –> 만족
    시험자료 | 89페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.12.18 | 수정일 2020.09.17
  • 가족상담,경험적 가족치료란,가족조각기법&의사소통유형,개인심리의 실존적인본주의적,경험적 가족치료 이론,경험적 가족치료의 주요 기법
    할 수 있도록 원조하는 것치료자 역할: 가족구성원들 내면의 욕구와 기대를 드러내 놓도록 돕고, 잠재력을 충분히 발휘하도록 돕는 역할..PAGE:6주요이론: C. Whitaker01(1 ... 에서 기법을 많이 빌려왔으며 조각하기나 가족그림과 같은 표현적인 기법들은 예술과 심리극의 영향을 받았다. (심리극, 조각, 역할놀이 같은 전략)경험적 가족치료의 이론:C ... . Whitaker V. Satir..PAGE:5경험적 가족치료 이론02C. Whitaker치료목표: 가족성원에게 가족의 부분으로서 소속감을 가지게 하는 동시에 독립된 개인으로서 자유를 인식
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.30
  • 결혼과가족
    행동하고, 타인이 자신에게 어떻게 행동하기를 기대하는지에 대한 일련의 사고와 감정을 의미하는데, 애착의 내적 작동 모델이란 부모, 또는 양육자에 대한 정서 경험을 토대로 영아가 자기 ... 에서 내재되어 지는 기질들이 성인기가 되어 대인관계에 영항을 미친다는 이론이 Bowlby의 내적 작동 모델의 기반이 되고, 세 가지 대표적인 애착의 유형을 정의했다..애착의 유형설명안정 ... 감에 영향을 미치는 과정이러한 애착이론은 성인의 사회성과 이성 관계에 관련하여 이론적인 기틀을 마련하였으며, Bowlby 이후의 다양한 학자들이 내적작동모델을 더 깊이 연구하고 응용
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.08.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지기관에서 기획은 매우 중요한 과정입니다. 기획은 미래의 전망과 그 결과를 현재의 시점에서 계획해보는 작업입니다. 기획에는 장기적인 전망을 담은 전략적 기획과 장기적 전략을 달성하기 위한 단기계획인 운영기획, 그리고 실천을 위한 프로그램기획이 있습니다. 이러한 세 가지 기획을 자신의 비전에 적용하여 “My Vision Plan”을 작성하세요.
    Vision PlanⅢ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회가 발전함에 따라 사회복지 서비스에 대한 사람들의 기대와 욕구는 증가하고 있으며, 오늘날 사회복지행정 및 조직은 사회복지 서비스 ... 를 제공하는 주된 책임을 지고 있다. 이에 따라 최근에 사회복지행정에 대한 다양한 이론과 방법이 나오고 있다. 또한 조직의 수는 점점 증가하고 있으며 다양화되고 있다. 그러므로 오늘날 ... 으로는 미래지향적이고 계속적인 과정, 의사결정과 연결, 목표지향적, 목표를 위한 수단(목적과 수단의 일치성)이다. 기획의 유형으로는 대상에 따른 유형으로 전략적 기획과 운영기획으로 나뉜다
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.11.03
  • 방통대 간호학과 간호지도자론 허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙·미성숙이론에 근거한 구성원의 성숙도 진단 및 그 집단의 적절한 지도자 행동 스타일과 현재의 지도자와의 비교
    :_________________________________________________________________________o 과제유형 : ( 공통 ) 형o 과 제 명:허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙·미성숙이론에 근거한 구성원의 성숙 ... 에서는 리더십에 대한 많은 연구들이 이루어졌다. 효과적인 조직의 목표달성에 있어서 조직 구성원들에 대한 리더십의 중요성에 주목하면서, 리더십을 설명하는 여러 이론들은 특정 중심적 접근을 넘 ... 은 무엇인가 하는 문제에 대해 고찰하고, 개개인의 특성에 따라 지도의 유형을 달리 해야 할 필요가 있다.허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙·미성숙이론에 대하여 살펴보
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.12
  • 카카오, 다음카카오, 김범수 의장, 리더십 분석, 카카오 리더십, 김범수 리더십 PPT
    김범수 의장의 Kakao Leadership1. 기업 및 리더 채택 배경 – 변화의 시대 2. 카카오톡 및 김범수 의장 소개 3. 리더십 특성 이론 4. 리더십 행위 이론과 동기 ... 은 게임업계 CEO들과의 회의를 통해 수익모델을 카카오 게임으로 시작 . 이는 수익이 적자에서 흑자로 전환되는 계기가 됨. 판단력 과업 수행 능력리더십 행위 이론과 동기부여 김범수 ... 의장과 리더십 행위 이론 직원들과 한 공간에서의 업무 직원들과 업무환경 공유 및 개선 자유로운 회의 분위기 위해 카카오아지트 이용 자유로운 의견 표출을 위해 예명 사용, 보이
    리포트 | 28페이지 | 3,300원 | 등록일 2015.12.08 | 수정일 2020.06.18
  • 조현병(schizophrenia) 간호과정 A+자료
    할 정도의 호전을 기대할 수 있게 되었다. 이번 사례 관리는 이론에서 배운 조현병이 가지는 특성과 실제 임상에서 관찰한 증상들을 비교해보고 간호학생으로서 임상에서 조현병 대상자 ... Affect■ 표현한 기분과 일치(congruence mood) □ 제한된(constricted)□ 둔마된(blunted) ■ 무미건조(flat) □ 무감동(apathy)□ 무쾌감증
    리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.07.11 | 수정일 2019.07.15
  • 교육학개론 기말고사 정리
    신념이나 교육의 힘에 대한 신념을 흐리게 할 우려가 있다.·개인, 집단 간 참다운 학력의 평가가 불가능·현대적 학습이론에 맞지 않을 가능성이 크다.·경쟁의식 지나치게 조장·교수 ... 성수 있는가?하는 일관성 문제?객관도:측정의 결과에 대해 여러 명의 검사자나 채점자가 어느 정도로 일치된 평가를 하느냐의 정도?실용도:하나의 평가도구가 얼마나 경비와 시간과 노력 ... 사양한 부분들이 통합되어 순기능적으로 안정성을 추구한다고 보는 이론-교육은 사회의 순기능적 유지에 필요한 지식, 기술 및 태도를 습득하게 한다는 기능-기능주의 사회체제의 세가지
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.01
  • [아동간호학] ADHD , 주의력결핍과잉행동장애
    면 학(추영란, 1995) 즉 Wenderdp 의하면 ADHD 아동은 정상아동과 비교해보면 뇌의 우측 뇌반구 전면에 차이가 있으며 파동활동이 느린 것으로 보고하고 있다.사회체계이론 ... & Chee, 김선경 역, 1999) 는 이론으로 아동의 가정생활, 사회경제적 지위, 부모태도와 정서, 내면화된 분노 등을 요인으로 든다.통합이론은 인공화학 물질이나 자연식품 ... 한 부모역할로 인하여 반사회적 행동인 적대적-반항적 장애나 품행장애로 전략하지 않아야 한다는 이론이다.2. 주의력결핍 과잉행동 장애(ADHD) 증상1) 주의력 결핍세세한 것에 대한
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.04 | 수정일 2020.11.16
  • 서평 - 빛을 따라 생명으로 - 예수 그리스도와 함께 드리는 예배
    다. 사실 총 10장으로 구성된 이 책에서 4장부터 9장까지 가장 많은 지면을 할애하고 있다. 이 책의 저자가 교회력을 단순 이론에만 국한하지 않고, 목회현장에서 활용할 수 있 ... 다자에게 경험되어지고, 이를 근거로 다가올 하나님 나라에 대한 기대 속에서 살아가야 된다.(2) 2장이러한 예배를 가장 잘 반영할 수 있는 방법은 무엇인가? 이 물음에 저자는 교회 ... 행위가 있다.교회력에 따른 예배는 20세기에 들어 본격적으로 공교회에서 관심을 가지고 사용했고, 이는 교회일치운동이 관심을 불러일으키는데 일조했다. 가톨릭에서 본격적으로 시작
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.18
  • 리더쉽(사회복지행정론, 리더십, 개념, 리더쉽이론, 유형, 수준, 리더십측정과 개발) PPT
    에 관한 기대이론을 모델02. 리더십 이론 추종자들이 영웅적이거나 비범한 리더십 능력으로 간주하고 있는 행동 카리스마 리더십 이론 (Max Weber) 리더의 특성 추종자에게 비전 ... 사회복지행동론 리더십목 록 01 리더십의 개념 • • • • • • • • • • • 02 리더십 이론 • • • • • • • • • • • • 03 리더십의 유형 ... 이 필요로 한다 구성원들의 전문적 목표는 조직의 목표와 일치하지 않을 수 있기 때문에 이 두가지 목표사이의 일치하는 부분을 이 두 부분 사이의 가능한 많은 일치를 가져오도록 노력
    리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.03 | 수정일 2016.03.02
  • [배움] 카터와 맥골드릭(Carter & Mcgoldrick)의 가족생활주기 6단계 이론에 대해 설명하고 자신의 의견을 기술하라.
    가족생활주기의 각 단계에서 기대하는 발달 과업을 달성하기 위해서는 가족구성원 모두의 생각이나 믿음, 가치 등이 공유되고 일치되어야 하는데, 이것은 그리 쉬운 일이 아니다. 개인발달 ... 카터와 맥골드릭의 가족생활주기 6단계 이론에 대한 고찰*과 목 명 : 가족상담 및 치료*지도교수 : 송 욱 교수님*학 과 : 심리학과*학 번 :*이 름 :1. 서론본 글 ... 단계 이론에 대하여 고찰해 보고자 한다.2. 본론1) 가족생활주기의 정의가족생활주기(Family life cycle)는 일반적인 가족이 시간의 흐름에 따라 변화하는 과정을 의미
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.15
  • <A+ 레포트,시험대비> [사회복지행정론] 사회복지조직의 인사관리3- 인적자원의 확보관리
    을 특정 직무에 일치시키는 과정이며, 직무를 효과적으로 수행할 수 있는 최적의 인적요건과 최적의 적성 및 전문성을 소지한 사람에게 해당 조직구성원의 자격을 부여하는 행위이 ... 복지조직의 요구와 기대 및 지원자의 요구와 기대이다. 지원자의 요구와 기대를 파악하기 위해서는 지원자가 이전에 근무했던 조직으로부터 정보를 입수하거나 바로 졸업하는 학생의 경우 ... 위하 여 특수한 직무와 관련된 지식을 습득하도록 하는 것이다.둘째, 기대되는 결과에서 개발은 보편적 지식을 습득시켜 다양한 결과를 기대하지만, 훈련은 특정한 직무지식을 습득
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.08
  • 허시와 블랜차드의 상황모형, 아지리스의 성숙, 미성숙이론
    성숙한 단계에 머물러 있는 것으로 보고 관리실천을 행하고 있음② 조직의 구성원은 성숙한 개인으로서 보다는 성숙하지 못한 방법으로 행동할 것이 기대됨.◆ 개인과 조직의 불일치 현상 ... 자신이 속해있는 부서의 구성원의 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형과아지리스의 성숙 미성숙이론에 근거하여 진단하고, 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오. 그리고 ... 을 부하에게 대폭 위임해야 함3. 아지리스의 미성숙-성숙이론◆ 한 인간이 성숙한 인간으로 발전하는 경우 개인의 펄스낼리티는 일곱가지 차원에서 변화가 일어난다.① 수동적인 상태에서 능동
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    여성(모성)간호학, 여성과 성, 건강문제, 월경장애, 성교육, 결혼과 건강, 성문제, 가족형성 요약정리(9p)
    . 반음양-성샘과 내·외부 생식기가 일치하지 않을 때-염색체 이상, 유전장애로 성 분화 이상이 나타남1) 여성 가성반음양-46, XX-성샘: 여성, 바깥생식기: 불분명-모체나 태아기 ... -교육자는 열린 마음으로 솔직하고 과학적인 근거가 밑받침된 이론, 고정관념을 벗어난 성 평등 의식이 전제되어야 함? 성교육자의 유의사항-논리적인 체계보다 주제, 문제 중심으로 구성 ... 성의식, 건전한 이성교제 강조-성인기 초기 미혼남녀, 예비부부: 결혼의 책임감, 가족·개인적 배경, 배우자 기질·인성, 의사소통 기술, 역할기대, 갈등해결기술,의사결정기술, 자원
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.05.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    (특수아교육 B형) 주의력결핍/과잉행동장애(ADHD), 정서 및 행동장애의 개념, 원인, 특성, 판별 및 평가 방법, 교육 방안에 대하여 논의하시오.(30점).
    한 원인에 대해서는 아직 밝혀진바가 없지만, 다양한 원인들이 이것을 일으킨다는 것이 관련학자들의 일치되어진 견해이다. 한가지의 어떤 원인이 흔히 우리가 부르는 ADHD라는 것 ... 는 것을 이야기한다. 이것은 아동에게 더 그 행동을 많이 할수 있도록 하는 방법이며, 점차적으로 아동이 그 행동이 나아지게 되는 효과를 기대해볼수 있다.다음으로는, 타임아웃을 사용 ... 을 통해서, 현재 증상이 나타나는 아동들로 하여금 조금씩이나마 그 행동의 수정이 일어나게 되는 것을 기대해볼수 있겠다. 또한 아동들이 자존심을 높여주며, 부정적인 생각을 줄여주
    방송통신대 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.04
  • 정신간호학, bipolar affective disorder, 양극성장애, 케이스, 간호과정, 문헌고찰
    적 욕구25. 간호과정1) NANDA 간호진단 : 조증의 흥분상태와 관련된 폭력위험성간호사정기대되는 결과간호계획간호수행이론적 근거간호평가[주관적 자료]“아 진짜 자꾸 짜증나게 할래 ... 이상이 2주간 지속되는 경우이다.④ 혼재성 삽화기분장애의 경우 조증과 우을증 상태가 동시에 나타나는 경우가 드물지 않다. 이를 혼재성 삽화라고 한다.4) 원인① 생물학적 이론· 유전 ... - 쌍생아연구: 일란성 쌍생아의 양극성장애 일치율이 60~80%이지만 이란성 쌍생아의 일치율은 20%이다.- 가족연구: 부모 중 한 명이 양극성장애가 있을 때 그아이가 양극성장애
    리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.05.12 | 수정일 2025.08.26
  • 방송통신대학교 중간과제물 청소년교육과 지도방법론 1학기 과제물 자치활동지도방법 내용정리 및 평가
    _________________________________________________________________________o 과제유형 : ( 공통 ) 형o 과 제 명 : 다음에 제시된 영역 중 하나를 선택하여 선택한 영역이 지도방법에 관해이론적으로 정리한후(10점), 청 ... 집단)이 전체 조직의 활동목표를 능률적으로 수행하기 위해 일치되어 있고 지도자(청소년대표) 의 승계 역시 이를 중심으로 안정화되어진다. 말하자면 기능적으로 효율적이며 안정적인구조 ... 해 지면서 활동의 목적과 목표, 배경과 기대효과, 홍보전략 등으로 구체화가 된다. 사업계획서를 작성하면서 다양한 재원의 개발 가능성을 자세히 진단하고 예산을 안정적으로 확보
    방송통신대 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.07.02 | 수정일 2023.01.20
  • 국제마케팅 4장 해외시장 고객 분석과 노키아의 사례
    이론이란 소비자의 만족, 불만족에 관한 중심 이론으로서, 소비자 만족을 예측되는 제품성과에 대한 구매 전 신념인 기대와 제품성과가 기대일치하는 정도에 대한 구매 후 신념인 불 ... 만족을 느낀 소비자들은 제품, 서비스, 그리고 브랜드의 이전과 동시에 해당 제조업자나 소매업자 혹은 다른 잠재소비자들에게 불평을 위하게 될 확률이 높다는 것을 내포한다.기대-불일치 ... 일치의 정의함수로 제안하는 이론이다.(2) 소비자 불평행동효과적인 관계의 핵심은 기존고객을 장기적으로 유지하는 능력이 가능할 때 기업의 성공은 보장 받을 수 있다는 것이다. 이
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.30
  • 교육학 총정리 part4
    . 목표기반시나리오14. 발견학습모형15. 상황학습이론16. 상보적교수법17. 기대가치이론18. 평가에 있어서 신뢰도를 높이는 방법19. 절대평가와 상대평가의 장단점20. 형성평가 ... 하고 있다. 하지만, 이러한 상황학습이론에서 또한 교사가 설정한 상황과 학습자가 실제로 마주하는 상황이 일치하지 않기 때문에 학습자가 배운 내용을 자신이 겪는 실제상황에 적용하기 어렵 ... 교육학 총정리 part41. 파이너의 재개념주의2. 잠재적 교육과정의 부정적 측면3. 맥그리거의 XY이론4. 보울스와 긴티스의 경제재생산이론5. 분산적 지도성6. 발전교육론7
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.03
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2025년 09월 10일 수요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감