"고객만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 파리바게뜨 파리바게트SWOT 고객만족증진방안 마케팅파리바게뜨 MIS 성공사례 2025년 마케팅 석사 식스시그마

바로가기

고객만족경영 독후감 - 고객만족경영 관련 독후감 4건 제공

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영" 검색결과 6,161-6,180 / 67,288건

프렌차이즈 렌트카 사업계획서

“ RED Bird ”준비차량관련사업 : 그린렌터카를 이용하는 개인고객과 기업고객을 대상으로 경제적인 서비스를 제공 함으로서 고객 만족 실현 추구(정비,보험,여행 등)중고차사업 ... 예약으로 지원한다.프랜차이즈사업 : 공급과 수요의 경제 논리에 입각한 렌터카 사업 경영 및 사업대형화를 통하여 렌터카 시장 경쟁력 확보 Green Rent 브랜드 런칭 = 가칭 ... : 그린렌터카를 발생하는 법적 운행기간이 지난 차량을 재판매 방식을 이용하여 온라인 시장 구축 예정 전국단위의 구매 및 판매를 통한 지역별 균형적인 수급 중재수익모델경영목표매출액매출총

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거를 구체적으로 작성하고 본인이 가장 중요하게

인 모두를 위해 일하는 학문으로 고용주를 위해 조직 생산성의 제고, 종업원과 회사 사이 일체감의 향상 방법 등 인사관리와 경영정책을 과학화, 합리화하는 데에 기여한다. 피고용인 ... 을 위해 직무만족, 효과적인 대인관계, 자아실현, 리더십 개발 등 더 행복하고 만족스러운 직업적 활동을 하도록 도와준다. 산업심리학은 심리학이나 관련된 학문 분야와 산업체 현상의 실무 ... , 알코올 남용, 직무 불만족, 가정불화 등이 영향을 미친다.다섯 번째는 사고로 자주 사용하지는 않지만 주로 생산직을 위한 수행 준거로 사고는 예측이 어려우며 발생에서 개인에 따른

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.13

다운로드 장바구니
유통경제학 레포트/유통관리레포트/쿠팡레포트/유통혁명

의 문을 열려고 하는 것일까? 본질은 간단하다. 유통의 가장 기본 이념은 고객의 만족에 있기 때문이다. 고객들이 본인의 니즈에 맞는 상품을 택하고 효용을 얻는 것은 유통업계 ... 었다. 그렇다면 유통에서는 IT의 현주소는 어디일까? 소프트뱅크는 ‘신 유통혁명’을 제시하였다. 소프트뱅크가 지향하는 신 유통혁명은 정보혁명으로 인류를 행복하게 만든다는 경영이념을 내걸 ... 에서는 전제조건으로 작용하며, 이러한 니즈를 충족시키기 위하여 지금까지 많은 노력을 해왔다. 쉽게 이해해보면 대형마트의 ‘최저가’와 같은 전략들도 저렴한 가격의 상품이라는 고객의 니즈

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고

론(TQM)1) 정의조직의 문화를 정의하는 것으로 도구와 기법, 훈련 같은 통합 시스템을 사용하여 고객 만족을 항상 추구하는 작업을 지원하는 것으로 고품질 제품과 높은 수준에서 서비스 ... 해서 노력하게 되는 경영 시스템을 갖추는 것이다.TQM에서 품질은 지속해서 개선하여 결함이 없는 제품과 서비스와 비즈니스 과정에 대해 내부와 외부 고객의 요구사항 충족으로 정의 ... 며 다음으로 참여는 참여의 과정을 통해서 목표를 설정하고 의사결정으로 직무만족도를 상승시키게 된다. 마지막으로 피드백은 활동의 과정 및 결과를 평가하며 환류를 통해 집단의 문제

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

교육보고서_한국생산성본부_생산계획 및 통제실무_220715

: 고객의 다양성, 경영자 마인드 등제조환경별 생산 계획 및 통제 특성 요약구분주문/개별생산반복/계획생산주요개념납기준수, 생산계획(우선순위규칙), 생산능력(Capa)관리, BOM ... 와 생산통제일/단기 생산계획 프로세스생산계획 수립 사전 준비대상 파악(부하) : 고객주문 및 (모기업)작업지시, 반품, 기 작업지시 미완료 등재고 현황 파악3M(자재, 설비 및 인원 ... 조치/만회시간 필요)개별/주문생산(Push 시스템)의 생산계획생산계획 대상 주문(오더) 파악생산능력(Capacity) 산정주문간의 우선순위 적용우선순위 요인 : 고객 중요도, 납기

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

직무관리 영역(직무분석, 직무설계, 직무시간, 직무평가)에서 중요하다고 생각하는 것을 선택하여 기업의 사례를 제시하고 시사점을 제시하세요.

되어야 한다. 클로징 아르바이트생의 경우는 마무리 청소와 정리 및 매출 마감까지 계산이 정확하고 책임감 있는 사람을 배치시키는 것이 필요하다. 이렇게 되었을 때 고객의 만족도도 높아지 ... . 이 시간에는 똑같은 고객응대를 하더라도 시간과의 싸움이기 때문에 커피를 빠르고 정확하게 주문을 받고 조제를 할 수 있는 사람이 있어야 한다. 바쁜 시간에 오더가 정확하게 되 ... ·양혁승 공저, 「전략적 인적 자원관리」, 오래, 2013 박철우. (2020). 성과관리와 직무평가: 한국 기업의 변화와 발전. 한국경영학보

리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.06.12

다운로드 장바구니
모든 것이 달라지는 순간

하는 시점이다. 미래는 이미 여기 와 있으며 다만 확산이 되지 않았을 뿐이다. 수치만으로 성과를 판단하는 후행지표보다는 고객 만족과 같은 선행지표가 중요해지며 눈이 가장자리부터 녹 ... 된다.따라서 최고 경영자만이 새로운 변곡점을 알아볼 수 있는 것이 아니라 일선에서 들어오는변화의 정보를 빠르게 파악하는 것이 중요하다. 변화에 대응하는 빠른 판단을 기반으로환경변화 ... . 다가오는 변곡점을 어떻게 활용할 것인가 (다가오는 변곡점을 기회로 활용하는 방법)4. 고객에게 답이 있다.소비자들이 추구하는 일에 초점하면 기업은 성공한다.기존 사업자들이 고객

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

[노사관계론] 노동조합의 역할을 정리하여 제시하고(A4 1페이지 이내), 수업에서 다루지 않은 노동조합의 실제 사례를 하나 선정하여 소개하고 노동조합이 나아가야 할 방향을 제시하시오.

제조업체이다. 자동차 클러치 분야에서 국내 메이저 기업의 입지를 지니고 있다. 2021년에는 에 선정되었다. 주요고객으로는 현대자동차, 기아자동차, 현대모비스, 쌍용자동차, GM ... 한 번도 노사분규가 발생하지 않았으며 노사는 상생적 관계를 유지하였다. 이러한 배경에는 최고경영자의 경영이념이 중요한 역할을 했다. “서진오토모티브의 경영이념은 기업의 실체는 사람 ... 어 서로를 탓하거나 원망하는 일도 없다.서진오토모티브의 사측은 분기별로 경영상태와 실적을 직원들에게 공개한다. 또한 향후 경영방향과 사업계획을 보고하는 워크숍을 분기별로 개최

방송통신대 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.01.30

다운로드 장바구니
호텔에서 CSR활동을 하는 동기의 사례 분석

다.기업을 경영하는 데 있어 CSR 활동을 할 것인가는 기업의 선택에 달려있다. 그러나 기업의 문제가 전 세계에 심히 안 좋은 영향을 미칠 수 있다는 점을 고려할 때 CSR을 기업 ... 으로 받아들이는 모습을 보여왔다. 이런 과정에서 경영의 기법 중 하나로 판단되었던 CSR이 점점 규범화되기 시작했으며, 의무가 되고 있다.초반 CSR의 형태는 기업의 자선활동 ... ’를 뜻한다. 즉 소비자, 시민단체, 투자자, 언론 기관, 공급업체, 정부 등 기업의 경영활동에 직·간접적으로 영향을 주는 여러 이해관계자들의 기대에 부응하고자 하는 동기를 말

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇이 있는지 설명

는 경제적 역할 뿐만 아니라 기업의 내?외부 이해관계자에 대한 만족과 환경, 복지 등 사회전반에 대한 책임이 있으며 사회구성원의 일부로 여겨지며 기업의 사회적 책임이 의무로 인식 ... 기업 활동을 넘어 보다 확대된 일련의 사회적 기업 활동을 의미한다. 즉, 기업의 역할이 이윤창출이나 고객서비스 제공, 기업 규모 확대에만 한정되지 않고 기업 활동의 기반이 되 ... %에서 10%로 확대 조치가 기업기부 활동을 촉진시킨 계기가 되었던 사실을 상기할 필요가 있다.한편, 기업 내에 윤리경영이 정착되기 위해서는 사회전반의 투명성이 보장되어야 한다. 특히

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

환경의 구조적 특성, 환경적 영향에 대한 조직의 반응을 기술하시오.

다. 이러한 환경은 경제적, 사회적, 기술적, 법적 등 다방면에서 구조적 특성을 지니고 있으며, 조직의 운영과 전략 수립에 중요한 영향을 미친다. 2023년 한국경영연구원의 조사 ... 하며, 이는 제품 개발과 마케팅 전략에 중요한 영향을 미친다. 법적 환경은 규제의 변화, 법률의 개정, 정부 정책 등을 포함하며, 이는 조직의 운영 방식과 준법 경영에 직접적인 영향 ... 적, 법적 환경으로 구분할 수 있으며, 각 요소는 조직의 전략과 운영에 중대한 영향을 미친다. 2023년 한국경영연구원의 조사에 따르면, 조직이 직면한 외부 환경의 주요 구조적 특성

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오

게 블라디보스토크 시내를 중심으로 기지국을 집중적으로 설치하였다. 가입자를 확대하는 데에 주력하기보다는 통화품질을 높여 고객만족도를 높이는 데에 더 주력을 하였다. 이에 더해서 모바일 인터넷 ... 국제경영주제: 국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 우리나라 기업들의 해외 진출 사례1) 성공 사례(1) 오리온 ... 고 있는 고려인들을 위주로 고용을 하였다. 이에 더해서 신흥 부유층을 주요 타겟 고객으로 정하고 이들의 지갑을 열기 위하여 노력을 기울였다. 당시 러시아에서는 개혁개방에 따른 경제성장

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

소비자 구매의사결정과정 단계별 활용방안에 대해 구체적인 실사례를 통해 작성하시오

결과를 도입해 소비자의 행동을 설명하고 예측하는 데에 적절하게 적용되고 있다. 소비자 행동에 관한 연구로써 전통적인 소비자의 구매의사결정과정은 사회학, 경영학, 심리학 등 다양 ... 하는가를 파악하게 함에 따라 고객을 확보하는 데에 중요한 자료로 활용 될 수 있다. 소비자 구매의사결정과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대체안 평가, 구매 행동, 구매 후 행동 ... 소비자가 제품을 구매하고 나서 자기가 구매한 제품을 사용하며 만족이나 불만족을 경험하게 되며 자기의 구매 결정에 관해 평가하게 되고 제품에 관한 재구매 여부를 결정하는 일련의 과정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10

다운로드 장바구니
관광마케팅 ) 프랜차이즈 기업의 사례 분석 - 프랜차이즈 시스템을 채택하고 있는 여러 기업 중 하나의 기업을 선택하여 선택한 기업 소개와 STP전략, 마케팅 믹스 전략에 대해 자세히 설명하시오. 스타벅스

(Targeting), 포지셔닝(Positioning) 전략을 일컫는 것으로, 시장조사를 통해 몇몇 고객 세분 시장이 밝혀지게 되면 경영자는 어떤 세분 시장을 공략할지 이를 표적 ... 에는 스마트폰 확대 추세에 맞춰 애플리케이션 서비스를 확대했으며, 2014년에는 고객의 이름을 호명하는 콜 마이 네임 서비스를 시작했다. 이처럼 스타벅스는 IT 강국은 한국의 특성 ... ~44세 응답자는 62명, 45~54세 응답자는 32명으로 나타나 스타벅스를 이용하는 고객 대부분이 20~30대 사이에 몰려있음을 볼 수 있었다. 또한, 스타벅스를 이용하는 사람

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.23 | 수정일 2021.09.06

다운로드 장바구니
창업계획서 PPT - 인력파견업체 창업 사업계획서

, 보다 나은 고객에게 서비스 , 고객만족을 실시하게 됨으로써 기업의 지속적인 존속을 보장해주며 인력의 안정적 수급을 보장하여 준다 .3 . 사업아이템의 경쟁우위인력을 파견받는 업체 ... 화 시대에 현존하는 저급 인력수급업체와의 차별성을 강조한 High-end human resource 사업의 성장성과 수익성을 현실적으로 표현한다 . - 고객 만족 관리 고객서비스 수준 ... ) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 6 . 사업운영전략 7. 인적자원관리 (1) 인력확보계획 (2) 인력교육계획 8 . 마케팅 및 고객유치방안 (1

리포트 | 36페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.06.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

왜 파시즘이 대한민국을 뒤흔드는가?

전반과 학교 경영에 대한 학부모의 만족도 조사의 대상이다. 고객은 왕이고, 교사는 하인이다. 별점테러를 당하면 식당은 문을 닫는다. 교사도 그렇다. 교사는 학부모와 학생의 평가 ... 하다. 왜 그럴까? 교권의 급락과 함께 교사들은 교육자에서 서비스 제공자로 전락하게 되었다. 교사는 교원능력개발평가 만족도 조사의 대상이 되었다. 교사는 학생의 만족도, 학교생활

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.31

다운로드 장바구니
간호학과 의사결정보고서-사명선언서, 졸업후진로의사결정(전북대학교병원, 신촌세브란스병원, 서울아산병원 분석), 본인 SWOT분석

에 기여할 수 있는 사람이 될 것이다.남은 학교생활 동안 나는 나의 취업 만족도가 제일 높을 병원을 탐색하고 열심히 공부하고 면접을 준비하여 그 병원에 취업할 수 있도록 할 것이고 ... 기준 병역을 마친 자 or 면제자간호부미션미래를 선도하는 고객중심의 전문간호를 실현한다.비전? 고객에게 신뢰와 감동을 주는 간호부? 근거중심의 전문간호를 제공하는 간호부? 전문 ... 종합병원위치서울특별시 송파구 풍납2동 388-1채용절차1차(서류접수) → 2차(AI면접) → 3차(1차 실무진면접) → 4차(2차 경영진면접) → 5차(신체검진)지원 자격(2021년

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보십시오. 그리고 당신은 식당을 운영할 총지배인 1명을 선발해야 하는 상황입니다. 당신이 낸 채용공고문을 보고, 40명이 지원, 이력서를 제출하였습니다.

이 중요하다. 서비스 마인드 서비스 마인드는 서비스 의식을 고취시켜 서비스와 고객 만족의 중요성과 당위성을 인식시키면서 마음을 열고 정성껏 서비스에 임하게 하는 자세와 마음가짐을 의미 ... 한다. 따라서 총 지배인이 마음속으로부터 고객을 향한 마음이 진정성이 있어야 하며, 직원들과 고객을 편안하게 만들면서, 고객과 나와의 눈에 보이지 않는 거리를 제로로 만들 수 있 ... 능력에 대해서는 기존 서류면접과 실전 면접을 통하여 어느 정도 검증된 상태이므로 채용가능한 수준이라고 할 수 있다. 최종면접은 사장으로써 본인이 가지고 있는 경영철학과 총지배인이 잘

리포트 | 3페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2023.02.03

다운로드 장바구니
푸드마케팅

하면 소비자는 만족한다. 제품의 성과가 기대를 초과하면 고객은 기뻐한다. 만족은 소비자의 기대가 충족되거나 초과될 때 일어나며, 또한 구매결정이 강화된다.2. 농산물의 마케팅 믹스 ... 별 변수를 효과적으로 적용함으로 경영학적 구매의사결정과정을 가장 잘 설명한다는 평가를 받고 있다. Engel& Blackwell Model(1995)의 모델은 소비자 행동 분야 ... 과 대안적 상표의 평가라는 인지적(사고)과정을 바탕으로 의사결정을 할 수 있다. 한편 소비자가 어떤 특정한 상표에 만족하고 또한 그것을 지속적으로 구입하는 경우에는 의사결정이 거의

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.13

다운로드 장바구니
식재료, 종업원, 납품업자 관리

양과 간이 일정하지 않아 고객불만 이 생기기에 손 맛과 눈짐작보다는 타이머와 계량측정 이 더 정확하고 일정 하다는 사실을 명심 타이머와 계량컵의 일상적 활용 * 원형용기 가 내용 ... 의 중요성과 포인트 * 성공 척도는 무엇보다 직원들의 경쟁력 에서 나오기에 그들이 고객을 대하는 정중한 태도 나 인간적인 배려심 은 가게 경쟁력 확보 에 결정적 임 * 음식 맛을 넘 ... 한 의식 을 공동 주인의식 으로 전환할 업무수칙의 비치 가 필요 * 동업 마인드 를 갖도록 가게지분 보유 와 성과급 배당 도 특별한 인센티브 임 * 가게주는 고객을 대하듯 직원에게도 그

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.13

다운로드 장바구니

이전10개 304 305 306 307 308309310 311 312 313 다음10개

파워링크

신청하기