사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고

소개글

사회복지행정론
주제 : 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 목표관리론(MBO)
1) 목표관리의 정의
2) 특징
3) 목표관리이론 절차
(1) 목표의 발견
(2) 목표의 설정
(3) 목표의 확인
(4) 목표의 실행
(5) 평가
(6) 피드백
4) 사회복지조직에서의 적용 한계점
2. 총체적품질관리론(TQM)
1) 정의
2) 특징
3) 사회복지조직에서 TQM을 도입하기 위한 요소
4) 사회복지조직에서의 적용 한계점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사회복지행정은 사회복지와 행정이 합쳐진 단어로 사회복지를 위한 행정의 개념을 가진다. 이러한 사회복지행정은 복잡한 현대 사회에서 산업화와 도시화에 따라 사회변동이 나타나기 시작했고 이는 빈곤과 의료, 주택 등 다양한 사회문제를 발생시키게 되었다. 이로 인해서 사회 전체에 사회복지와 관련한 제도적 정책적 개입이 필요하게 되었다. 또한 인간은 사회의 상호연관성을 가지고 있는데 인간은 사회적 체계와 관계 속에 존재하는데 점차 지역 내의 네트워크를 통해서 인적자원과 물적 자원이 효율적으로 연계하는 것에 주목하기 시작하였다. 이로 인해 네트워크 측면에서 합리적 행정과정이 강조되기 시작하면서 사회복지행정은 필요해졌다고 할 수 있다. 사회복지행정은 재정의 효과성과 효율성 향상에도 도움을 주는데 한정된 사회복지조직의 내부적, 외부적 자원은 전문적인 행정의 발달로 클라이언트에게 필요한 서비스를 적절하게 제공할 수 있게 되며 서비스의 효율성을 높일 수 있게 된다.
이러한 사회복지행정에서 핵심이 되는 이론은 조직이론이라고 할 수 있다.

참고 자료

문병기, 「사회복지행정론」, 한국방송통신대학교출판문화원, 2017.02.01.
김종수, 「사회복지행정의 이해」, 학지사, 2019.02.02.
문영규, 「사회복지행정조직론」, 청목출판사, 2009.08.20.