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"고객가치개선" 검색결과 581-600 / 53,406건

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가치사슬의 개념에 대해 설명하고 기업의 경쟁력을 강화시키기 위한 방안을 설명하시오

우위를 유지하고 있었다. 또한, 고객 요구 사항에 맞춰 제품과 서비스를 개선하고, 공급망을 최적화하여 효율성을 높이는 등 다양한 방법으로 가치사슬을 활용하여 경쟁력을 강화할 수 ... 의 품질과 가격 경쟁력을 높일 수 있으며, 고객 만족도를 높이고 이로 인한 매출 증대도 가능하다. 이를 위해 기업은 가치사슬의 각 단계에서 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있는 방안 ... 을 절감하고, 고객에게 높은 가치를 제공할 수 있는 활동에 집중하는 등의 전략을 수립할 필요가 있다. 이러한 가치사슬 분석 방법은 기업의 경영 전략 수립과 실행에 큰 도움을 줄 수 있

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.18

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시장조사론_최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부 문)은 소비자들의 소득수준 증대, 웰등 등과 같은 가치관의 변화 등으로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업분야로 각광받고 있다. 따라서 본 과제에서는 각자 관심있는 서비스 관련 분야를 선택하여 최 근의 동향(소비자 특

최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부 문)은 소비자들의 소득수준 증대, 웰등 등과 같은 가치관의 변화 등으로 인해 ... 고부가가치를 창출할 수 있는 산업분야로 각광받고 있다. 따라서 본 과제에서는 각자 관심있는 서비스 관련 분야를 선택하여 최 근의 동향(소비자 특성 및 시장전반의 특성), 기업 ... 들의 소득 수준이 전반적으로 상승하고 가치관이 변화하면서 고부가가치를 창출할 수 있는 산업으로 각광받고 있다. 이러한 변화는 특히 관광레저, 호텔, 레스토랑 등에서 두드러지게 나타나

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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[관광학개론]지역테마파크 문제점 및 개선방안(대전 오월드를 대상으로)

가 중요한 이유는 명확한 가치가 있어야만 이를 토대로 고객들에게 명확한 메시지를 주면서 운영을 할 수 있는데, 오월드는 추구하는 가치와 운영시설 현황이 맞지 않아서 고객들에게 지역 ... 를 리포트 주제로 선정한 이유와 함께 문제점 및 문제점에 대한 개선방안을 고찰하는 시간을 가져보고자 한다.2, 선정이유대전 오월드를 지역 테마파크 리포트의 주제로 선정한 이유 ... 에 대한 문제점을 도출하고, 이를 극복할 수 있는 개선방안을 제시함으로써 대전 오월드가 지역 테마파크로서 성장할 수 있도록 모색해보고자 한다.3. 문제점 및 문제점에 대한 개선방안1

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.26

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치킨의 원가는 어떻게 구성되며, 프랜차이즈 치킨전문점의 치킨 가격과 일반 개인 자영엽자가 운영하는 치킨점의 치킨 가격 간에 차이가 발생하는 원인을 서술하고 프랜차이즈 치킨이 터무니 없이 비싸다는 주장과 치킨 가격이 인상 되어도 가맹점주의 이익은 증가하지 않고 프랜차이즈 본사의 이익만 증가한다는 주장에 대해 본인의 찬성과 반대 의견을 서술하시오.

. 프랜차이즈 치킨 브랜드는 이미지, 광고, 그리고 브랜드 가치 등을 통해 고객들에게 자신들의 가치를 전달하고 있다. 또한, 프랜차이즈 치킨 브랜드들은 서비스의 차별화와 개선에 힘쓰 ... 적으로 옳지 않다. 가맹점주는 본사에서 제공하는 지원과 교육을 받아 경영 노하우를 습득하고, 브랜드 가치와 인지도를 활용하여 고객을 유치함으로써 이익을 창출할 수 있다.2. 본론2 ... 투자되고 있다. 또한, 프랜차이즈 치킨은 통일된 맛을 제공하기 때문에 고객들이 일정한 맛을 기대할 수 있다는 장점이 있다. 반면에 일반 개인 자영업자 치킨은 브랜드 가치와 광고비

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.18

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4차 산업 신기술 동향에 관한 조사_만점 레포트(2023)

.3) 적용 사례 :초자동화 기술은 헬스케어와 의료서비스 산업에 도움을 주고 있는데 더욱 정확한 데이터를 기반으로 초자동화를 통해 더 개선된 고객 경험을 제공할 수 있다. 예를 들 ... 프로세스를 간소화하고 비즈니스를 혁신시켜 빠른 속도로 작업을 완료하게 되고 일관되면서 정확도가 올라감으로써 비용은 절감되고 고객 환경이 개선 될 것 입니다. 또한 초자동화 기술 ... 도 많이 사용되며 의약품 제고 및 조달관리, 그리고 직원 등 내부 자원의 일정 수립에도 많은 도움을 준다. 금융과 재무 분야에서도 많이 사용하고 있는데 높은 품질의 개인화된 고객 서비스

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.09 | 수정일 2023.10.03

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삼성전자를 통한 기업의 혁신 전략 사례조사

하고 성장하기 위해 새로운 아이디어, 프로세스, 제품 또는 서비스를 도입하여 조직의 운영 방식을 개선하는 것을 의미합니다. 이는 효율성을 높이고, 고객 가치를 증대시키며, 시장 변화 ... 의 매출을 크게 증가시켰으며, 이는 고성능 컴퓨팅, 모바일 장치, 클라우드 서비스 등 다양한 분야에서의 수요 증가와 맞물려 있습니다.나. 고객 중심의 제품 개발삼성전자는 고객의 요구 ... 를 철저히 분석하여 제품을 개발하는 고객 중심의 접근 방식을 채택하고 있습니다. '갤럭시' 시리즈 스마트폰은 그 대표적인 예입니다. 삼성전자는 소비자들의 피드백을 적극적으로 반영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오

Ⅰ. 서론LG전자는 1985년에 창립한 이래 ‘고객을 위한 가치창조’와 ‘인간 존중의 경영’의 경영이념을 토대로 하여 꾸준한 성장을 계속해 왔다. 우선 ‘고객을 위한 가치창조 ... ’는 고객을 우선으로 생각하고 고객의 만족을 극대화하기 위해 지속적인 노력을 하겠다는 것을 의미한다. 여기에서 고객의 범주는 단순한 소비자 이외에 주주나 비즈니스 파트너 그리고 사회 ... 구성원과 자사의 임직원을 모두 포함하는 개념이다. 이러한 고객의 범주에 자사의 직원을 포함하는 개념에서 LG전자 경영진이 자사 직원에 대한 태도를 엿볼 수 있는 것이라 할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.10

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경영학 측면에서 생산관리를 설명하시오.

한다. 개인적으로 느끼기에, 실제로 생산 현장에서 작은 공정 개선만으로도 불량률이 눈에 띄게 줄어들었고, 고객 클레임이 크게 감소한 경험이 있다.기업이 글로벌 시장에서 살아남기 위해서 ... 을 보장하는 핵심 경영활동이다. 내가 생각하기에는 생산관리가 없다면 제조 기업은 불필요한 재고 증가와 품질 불안을 동시에 안으며, 고객 요구에 신속히 대응하기 어려워진다.생산관리는 기업 ... 경쟁력의 원천이다. 효율적인 생산 계획과 적시 생산 시스템을 구축하면 원가를 획기적으로 절감할 수 있다. 또한 품질관리와 공정 표준화는 불량률을 낮추어 고객 만족도를 제고

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.08

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

현장에서의 품질검사에 집중하여 불량품을 내지 않겠다는 것인데, 여기에는 생산된 제품을 구매하는 고객과 고객에게 전달하는 유통업체 등 가치사슬의 구성원은 철저히 배제되어 있 ... 시스템을 개선하여 다국적 기업으로 성장할 수 있었다.기존의 품질관리는 품질검사의 개념이 강했는데, 이에 따라 품질검사를 통한 제품의 품질 유지와 개선에 초점이 맞춰져 있었다. 생산 ... 었다. TQC는 이러한 제품 중심적 사고에서 벗어나 기업의 직·간접적 부서가 전사적으로 제품의 품질관리에 주력하는 것을 목적으로 한다. 즉, 제품의 생산부터 유통, 판매, 그리고 고객에 이르

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

다.빅 데이터의 이점은 의사 결정 개선, 고객 통찰력 향상, 운영 효율성 향상, 신제품 및 서비스 개발 등 다양합니다. 그러나 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제, 전문적인 전문 ... 는 고객 행동, 재고 수준 및 공급망 운영에 대한 방대한 양의 데이터를 수집했다. 월마트는 빅데이터 분석을 활용해 재고 수준을 최적화하고, 낭비를 줄이며, 공급망 효율성을 개선할 수 있 ... 경험을 개선하고, 고객 트래픽 패턴과 구매 내역을 분석해 추천과 프로모션을 개인화한다.2) 캐피털 원캐피털 원은 빅 데이터를 사용하여 고객 경험을 혁신한 금융 서비스 회사다. 캐피털

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10 | 수정일 2023.04.27

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생산관리 중간고사 직접 타이핑 정리 A+

의 수익성은 고객과 종업원에게 달림.*서비스-이익 사슬에 의하면, 고객충성도와 외부 서비스 가치가 개선되면 이익이 향상된다고 함.서비스업에서는 종업원이 중심적인 역할을 하는데, 이 점이 바로 서비스업과 제조업의 차이점. ... – 제품이나 서비스의 가치 , 탁월성, 구격일치성 ,고객이 느끼는 만족감을 의미.(3) 납품 – 고객이 원하는 시간과 장소에 제품이나 서비스를 인도할 수 있는 능력.(4) 유연 ... 의 생산능력을 적시 , 적소에 제공함을 목적.(3) 재고 – 재고의 유형과 수준을 결정. 재고관리자는 자재의 흐름을 관리.(4) 품질 – 고객에게 제공되는 제품과 서비스의 품질

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09

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(사회복지실천기술론 토론) 사회복지실천기술론의 정의와 가치 그리고 필요성에 대하여 서술하세요.

위해 필요한 것이라고 정의할 수 있겠다.2. 가치사회복지실천기술론의 가치는 다양한 방식으로 생각해볼 수 있다. 실제로 사회복지실천기술은 개인, 가족, 지역사회의 삶을 개선하는 데 ... 사회복지실천기술론의 정의와 가치 그리고 필요성에 대하여 서술하세요.1. 정의사회복지실천기술은 사회복지 영역 내에서 사회복지 및 기타 관련 분야에 효과적으로 종사하기 위해 요구 ... 철저한 평가 수행, 관련 정보 수집, 위험요소 식별, 개입 및 서비스의 평가 등이 있다고 하겠다. 둘째, 실무자와 고객간의 관계 구축, 친밀감 형성 및 이해 촉진이 매우 중요하기

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.23

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기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접/간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업

하고 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 만족한 고객은 재구매를 유도하고, 입소문으로 신규 고객을 유치하는데 기여합니다.- 공급자: 공급자는 기업이 원자재나 부품 등을 공급받 ... 습니다. 경제 파동에 유연하게 대응하고 안정적인 재무 구조를 유지하는 것이 중요합니다.- 사회문화적 환경: 사회문화적 환경은 소비자들의 취향, 생활양식, 가치관 등을 나타냅니다 ... 들의 취향과 가치관 변화에 따라 기업의 제품과 서비스는 조정되어야 하고 사회적 책임을 다하는 기업이 소비자들의 신뢰를 얻을 수 있습니다.- 정치법률적 환경: 정치법률적 환경은 정부

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.08

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원광대학교 기업가정신 A+ 강의노트 1주차~14주차, 중간고사 기출, 영상 캡쳐 사진 포함

의 사업 모델 정리② 간결함 - 엘리베이터 피칭이 가능③ 간편 - 다른 사람과 공유 및 수정 쉬움● 비즈니스 모델 캔버스- 고객 세분화, 고객 세그먼트부터 출발- 비용 같은 가치제안 ... 한 특성이다.조직적, 개인, 기업가적 문화 등 제반 노력이 필요하다.전략적 개선기업 전체 또는 구조적인 변화 등조직적인 개선의 노력사내 벤처의 장려누구나 아이디어를 낼 수 있 ... : 아주의 새로운 접근을 위해 고객 개발(customer discovery), 고객검증(customer validation), 고객창출(customer creation), 기업설립(c

시험자료 | 133페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12 | 수정일 2023.09.19

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현대 사회에서는 CSR가 강조되고 있습니다. 기업에서의 이익 실현이 왜 중요한지 ‘기업의 사회적 책임’ 측면에서 설명해 보시오.

와 환경에 긍정적인 기여를 함으로써 이해 관계자를 위한 가치를 창출하려고 노력하고 있다.이러한 가정 아래, 이 회사의 주요 이해관계자는 주주, 직원, 고객, 공급업체, 지역사회 및 ... 화하고 사회적 대의를 증진하며 이해관계자의 복지를 개선하기 위한 이니셔티브를 포함하는 포괄적인 CSR 전략 개발을 고려해야 한다. 또한 고객, 공급업체, 직원, 지역사회 등 이해관계 ... 을 살펴보는 것이다. 이 과제에서는 먼저 비즈니스의 본질과 이해관계자를 위한 가치를 창출하는 방법에 대해 논의한 다음, CSR에서 이윤의 역할에 대한 이해관계자의 다양한 입장을 살펴보

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

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경영혁신이 무엇인가에 대한 여러가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.

하여 과거의 관행을 개선하고 발전시키는 과정을 의미한다. 또한, 클레이튼 크리스텐센과 마이클 오벨의 저서 "혁신적 전략"에서는 경영혁신을 "기업이 가치 제안, 고객 경험, 비즈니스 모델 ... 와 새로움을 통해 더 나은 방향으로 나아가는 것을 의미한다. 클레이튼 크리스텐센과 마이클 오벨은 경영혁신을 "기업이 가치 제안, 고객 경험, 비즈니스 모델, 운영 방식 등을 혁신 ... 다. 이는 기업이 고객에게 더 나은 가치를 제공하고 시장 점유율을 확대하는 데 도움이 된다. 또한, 경영혁신은 기업의 성과를 향상시키는 데 기여한다. 기업이 혁신적인 전략을 적용

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.28

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특정 기업의 Mission과 Vision을 조사하여 제시하고, 수업자료에서 제시한 바람직한 미션, 비전의 정의에 비추어 볼 때 해당 기업의 미션과 비전이 적합한지에 대해 자신의 견해를 설명하시오.

하게 알려주고, 그 기업이 고객에게 어떤 가치를 제공하는지를 분명히 해야 합니다. 그리고 이 미션을 통해 직원들이 동기부여를 받도록 할 필요가 있습니다.Vision(비전): 비전은 기업 ... 은 미래를 만들어가겠다는 내용입니다. 이 미션은 전반적으로 고객과 사회에 제공하는 가치를 명확히 나타내고 있는 것 같습니다. 특히 '영감'과 '미래 창조'라는 표현을 통해 삼성전자 ... 가 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 더 큰 가치를 창출하려는 기업임을 보여주고 있다고 생각합니다. 하지만 조금 더 구체적으로 고객이 어떤 혜택을 받을 수 있는지에 대한 부분

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.20

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대구가톨릭대 인터넷마케팅 중간고사 요약

) : 온라인과 오프라인 채널을 유기적으로 연결해 새로운 가치를 창출하는 서비스인터넷의 비즈니스에 대한 영향 eq \o\ac(○,1) 웹으로 인해 기업경영활동이 개선적 효익 (제품가치 ... (○,4) 인터넷 기업의 글로벌화인터넷마케팅의 개념 및 특징 [3장]마케팅 패러다임의 변화’변하지 않는 마케팅의 기본 : 표적고객에게 꼭 필요한 제품을 편리하고 가치있게 제공하는것 ... : Product(제품), Price(가격), Promotion(판매촉진), Place(유통)4C : Customer value(고객가치), Cost(비용), Communication

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다

한 상품이 고객에게 소구할 메시지를 발굴해야 한다. 제품 포지셔닝은 상품 관리자와 마케팅 관리자가 협업해 진행할 수 있다. 고객의 가치를 정의하고 관리자는 전략을 수립하고 실행할 수 ... 제안을 정의 내리는 것이다. 가치 제안은 상표 진언이라고도 불린다. 가치 제안을 정의 내리기 위해서는 목표 고객, 고객 가치, 상품 속성을 명확히 해야 한다. 상품관리자는 이 ... 를 활용해 서술문을 작성한 뒤 관리자와 함께 가치 제안을 실시할 수 있다. 세 가지는 상호 연계되어 있어서 이중 하나가 변경된다면 나머지도 변경될 수밖에 없다. 고객 가치를 변경

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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사회복지전문직의 가치에서 사회복지 실천에 요구되는 주요 가치는 무엇인지 서술하시오

중요한 역할을 한다는 것을 보여준다. 또한, 이러한 가치들은 사회복지사들이 고객과의 상호작용에서 성공적인 결과를 달성하는 데도 중요하다는 것을 나타낸다. 따라서, 사회복지사들은 이러 ... 한 가치들을 기반으로 고객들의 필요에 맞게 최고의 서비스를 제공하고, 사회적 공정성을 유지하며, 개인의 권리와 자유를 보호해야 한다.3. 사회복지 실천에 요구되는 각 가치의 실천 ... 는, 먼저 개인의 인식과 태도 개선, 조직의 역할과 책임 강화, 그리고 정책 및 제도적 지원의 확대가 필요하다. 또한, 사회복지 실천에 필요한 다양한 가치들은 서로 유기적으로 연결

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.24

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