"환자의 컴플레인"의 검색결과 입니다.

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"환자의 컴플레인" 검색결과 41-60 / 1,123건

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정신간호학 - 충동적 행동과 관련된 자해위험성

를 보인다.- 여자 환자들 병실쪽으로가서 해코지를 하여 컴플레인이 들어와 몇 번의 주의를 줬지만 산책하다가 온거라며 중얼거리면서 가셨다.- 이마에 상처와 흉터가 관찰됨.- 환자 ... 김OO씨는 71세 남환으로 신체화장애, 미분화 조현병, 알콜의 의존증후군을 진단받았다. 환자는 동의입원으로 입원하였고, (5.20일 기준) 725일 동안 입원중이다. 입원시 V ... 환자의 경우 동의입원을 하였다. 동의입원과 자의입원의 공통점은 환자의 동의가 있어야 한다. 차이점은 자의입원은 보호자 동의가 필요 없고 퇴원하고 싶으면 즉시 퇴원이 가능하다. 반면

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.15

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간호학_응급실 간호사의 업무 및 장단점

한 상태이므로 서비스적인 면에서 스트레스가 크다. 환자와 보호자의 컴플레인이 많은 편이며, 의사소통이 쉽지가 않다. 구체적으로는 응급실은 먼저 내원한 환자가 우선이 아닌 응급환자 ... (ER)이란 환자의 응급 처치를 할 수 있도록 지정되어 있는 방을 의미한다. 영화나 드라마와 같이 미디어에서 쉽게 볼 수 있는 환자는 대부분이 외상환자이지만, 대부분 실제 ... 적으로는 내과 환자가 가장 많다.응급실은 일반 진료실과는 다르게 무조건 위급한 환자가 가장 먼저이다. 또한 문진과 검사, 치료가 모두 내원 약 2시간 내에 다 이루어진다. 이는 응급환자

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.02

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불만고객 응대 CS 교육 PPT 자료 (병원 CS 강의 교육자료)

환자 도 즐겁고 나 불만고객 응대 도 즐거운 병원C OMPLAINTS 불평하다 , 투덜거리다 , 푸념하다 , 한탄하다 C LAIM 당연한 것으로서 권리 , 유산 등 을 요구 ... 하는 불만고객 95% 표출하는 불만고객 5% 컴플레인 통상적으로 불만고객 1 명 은 예비고객 20 명 에게 영향을 미칩니다 . 컴플레인을 제기한 고객이 만족스러운 결과와 해결책 ... 에 따른 약속 을 고객에게 하는 것이 좋습니다 . FEEDBACK 원주 세브란스 기독병원 외래 민원 중 진료 환자로 10 월 내원 시 다음 내원 일까지 처방 일수 부족에 대한 대처

리포트 | 28페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.04.25 | 수정일 2023.07.25

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2023 아주대학교병원 합격자소서 및 서류작성팁, 합격인증O, 지전문출신o, 스펙o, 자소서팁O

가 컴플레인 할 때도 "저 환자는 왜 나한테 그러지?"가 아닌 "저 사람 입장에서는 이 부분이 불편하여 저렇게 표현을 하는구나"라고 생각할 수 있게 만들어 환자와의 치료적 관계에서 도움 ... 이 불편했구나"라고 수용 후 안내를 이어가며 대상자의 격앙된 감정을 풀어주곤 했습니다.제가 가지고 있는 공감과 경청의 역량을 이용해 실습 중 선생님이 다른 업무로 인해 환자의 요구 ... 를 처리하지 못했거나, 통증이 심해 화를 내는 환자들의 정확한 요구를 선생님께 전달해 주는 다리 역할을 하고, 중재 전까지 대상자들의 불편 사항을 들어주며 치료적 의사소통을 실시

이력서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.10 | 수정일 2023.04.14

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2027년 대한민국 병원환경/ 병원의 수익구조와 정치적 문제를 고려한 병원 환경

고, 물리치료나 엑스레이 촬영 스케줄을 환자가 확인할 수 있다. 외국인 환자 같은 경우 외국어를 한국어로 번역하여 간호사는 환자의 컴플레인을 이해할 수 있다. 팔찌 하나만으로 간호사 ... 진료 2 진료를 돕는 인공지능(AI) 3. 나만의 건강 책 4. 5G 5. 환자 디지털 팔찌 6. 드론, 이러한 4차 산업혁명 기술들을 의료계에 접목시킨다면 서두에서 언급했듯이 환자의 컴플레인을 해결하고 골든타임을 지키고 의료진들의 과도한 업무는 개선될 것이다. ... 는 것이 아니라 심각한 중증도를 가지고 있는 환자도 많다. 죽기 직전의 심각한 상태에 놓여있는 환자는 시간이 생명이다. 빠르게 검사를 진행하고 처치를 해야 한다. 골든타임을 놓쳐

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.27

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간호관리학 간호관리 컨퍼런스 간호과정 케이스 (간호진단1개 목표 계획 수행 평가까지)

는 환자가 CT실에 가서 자기 이름이 접수되어 있지 않다고 컴플레인 하여 CT실에서 병동으로 연락이 옴간호진단효과적인 의사소통 체계부족과 관련된 비효과적 의사소통간호목표장기목표① 본 ... 간호관리학실습72병동실습장소실습기간실습과목학번이름주관적 자료객관적 자료S“학생! 000호 환자 퇴원했으니까 bed making 좀 해주세요.” (A간호사)“학생간호사! 000호 ... 에 환자 있는지 확인 한 번 해봐요” (B간호사)“학생쌤! 000호 침대 정리 됐는지 봐주세요” (C간호사)“마냥 기다리라고만 하고 아침부터 이게 몇 시간째에요? 아침 수술이라 해서

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.16 | 수정일 2022.06.10

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정신간호학실습 Case Study A+자료 - 영화 '츠레가 우울증에 걸려서', 우울증

환자의 2/3에서 자살을 생각하고 10~15%에서 실제로 자살을 시행한다. 일부 우울증 환자는 자신이 우울증인 것을 알지 못하고 일상생활에서 상당히 위축되어 기능이 떨어질 때 ... 을 위한 '대인 치료', 어린 시절의 트라우마나 갈등을 분석하는 '정신역동치료' 등이 있습니다. 그 외에 '집단치료', '가족치료' 등이 있다.2. 사례보고서 (가～바)- 환자 ... 의 full name, history 및 환자의 개인정보와 관련된 고유명사-학교, 병원, 의사 이름 등의 기재를 금합니다.- 이탤릭체 내용은 환자를 사정한 결과일 것, 해당 항목

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.01

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(A+) 간호관리학 케이스스터디 간호진단 5개 간호과정 1개

의 자에게 정확한 퇴원 시간을 알려주지 않아 퇴원 시간이 오래 걸리고 지연되는 것에 대한 컴플레인이 자주 관찰되었다.-> 환자의 퇴원 예정 시간과 퇴원 절차를 자세하게 설명할 필요 ... 와 컴플레인 호소가 있음이 관찰되었다.조직적차원의관련요인- 환자 교육 후 교육 내용을 이해했는지에 대한 질문을 하지 않는다.- 업무 메뉴얼과 간호사 교육 내용에 의사소통 기술 향상을 위위기관리 ... (파트장)병동 제반관리책임 간호사환자간호 및 부서장 업무 보조일반 간호사(15명)후송 요원(2명)환자 이동 업무 등- 간호사 17명 (파트장, 책임 간호사, 일반 간호사(15명) )E

리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.12.18

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환자안전사고 보고서/ 시설 및 환경안전사고와 업무상 질병 및 상해 2가지

보호자를 통해 상두대 모서리가 뾰족하다고 컴플레인함.조치사항1. 환자와 보호자의 말을 충분히 경청한 후, 상두대 모서리가 뾰족한 것을 인지하고 있고, 빠른 시일 내로 보완 ... □ 환자 □ 내원객 □ 기타( ) □ 해당없음환자 및 내원객□ 환자 □ 환자관련 내원객 □ 단순 내원객등록번호/성명전화번호주소직원사번/성명근무부서사고종류□ 분실 및 도난 ■ 시설 ... □ 의료기기 □ 유괴 □ 기타( )발생일시2020년 10월 1일사고발생장소병실입원 이틀 전일까지 술을 마신 상황이었으며 환자의 pulse rate가 증가하며 DT발생 가능

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.25

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간호지도자론 ) 1. 임파워먼트에 대한 다음 내용을 구체적으로 기술하시오. (A4 약 1페이지 분량, 15점) 1) 간호사 임파워먼트 필요한 이유를 3가지 이상 설명하시오. 2) 간호사를 임파워링

- 컴플레인으로 이어질 정도는 아니었지만 가끔은 상황에 따라 감정을 오해하기도 하는데, 특별히 어려운 경우는 대화가 없고 표정도 없는 환자이다. 다양한 환자를 돌보느라 특별히 한 명 ... 의 생활, 업무. 또는 사회적 상황을 개선하고 자신의 목표를 달성할 수 있는 능력과 권한을 가지는 것을 의미한다. 간호사에 적용하면 임파워먼트는 간호사들에게 자신의 업무와 환자 케어 ... 에 대한 더 큰 책임과 권한을 부여하는 것을 뜻하며 궁극적으로 환자 치료와 의료 시스템 운영의 품질을 향상시키는 데 중요한 역할을 하기 때문에 꼭 필요하다.구체적으로 설명하자면 우선

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2024.01.03 | 수정일 2024.04.19

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간호단위 업무개선 보고서 의료진간의 관계, 간호관리학, 간호관리학 실습, 레포트, 보고서

으시거든요..?? ㅇㅇ신규간호사 때문에 컴플레인 걸고 난리가 아니예요...수간호사: 무슨일 있으셨어요??경력간호사: 어제도 약물 투여하는데 바늘 살려서 넣을수 있는건데 굳이 새로 라인잡 ... 부족하다는 이유로 담당간호사를 변경함.본인 담당 환자가 아님에도 불구하고 담당간호사와 상의없이 각종 처치 및 전실이 이루어지는 것을 관찰.2신규간호사가 실수를 했을때 event ... ) 대안탐색 및 선택순위대안탐색1직계가족이고 담당인 신규간호사의 업무수행도가 부족하다는 이유로 담당간호사를 변경함.본인 담당 환자가 아님에도 불구하고 담당간호사와 상의없이 각종 처치 및

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.12

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기획서 ) 호칭 개선 캠페인 OPP 기획서

Page Proposal)를 작성하십시오.* 한국일보 - ""고객한테 어머니라고 부르지 말아주세요“* 네이버 블로그 - 환자분 호칭은 뭐가 좋을까?* 머니투데이 - 결혼도 안 ... 들의 호칭 문제로 고객 컴플레인이 증가함.? 온라인상에서도 서비스 현장에서 고객에 대한 호칭 문제로 누리꾼들이 찬반 의견을 펼치며 이슈가 되었음.? 비혼과 같은 개인의 선택 등

리포트 | 4페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2021.08.06

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생활과건강 ) 심장에 혈류가 부족하여 발생하는 질병을 허혈성 심장병이라고 하며, 협심증 심근경색증 이에 해당한다. 협심증과 심근경색증의 상태 및 증상을 각각 4가지 이상 상세히 기술하시오.

접촉되는 협착 증상이나 혈액을 구성하는 혈전이 이미 좁아져 있는 관상동맥을 막아서 발생하며, 불안정형 협심증에 걸리게 된다면 갑자기 심근으로의 혈류량이 급격하게 감소 되어 환자 ... 을 호소할 수 있다. 협심증의 대표적인 증상은 앞에서 언급한 것처럼 가슴 쪽의 통증 혹은 불편감이다. 대부분 협심증을 겪는 환자들의 입장에 따르면, 가슴의 통증은 가슴 중앙을 짓누르 ... 에 도착하기 50%의 환자가 사망하며, 치료를 받게 되더라도 5~10%의 환자가 사망하는 아주 위험한 질병이다. 심근경색증은 동맥경화증으로 인해 주로 발생한다고 볼 수 있다. 관상

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2022.08.02 | 수정일 2024.06.28

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[간호관리학] 간호사 안전사고 사례 및 예방대책(환경관리, 물품관리, 약품관리, 안전관리, 감염관리)

으로 사망했다.주요사항?사고 원인1) 간호사가 보호자의 컴플레인 처리 중 약물 관리가 미흡하여 치매 환자 병실에 위험 약물을 방치했다.2) 치매 대상자가 약물을 확인하지 않 ... 는 어지러움 증상으로 이비인후과에 내원하였고, 청력검사실 내에서 회전의자검사를 받았다. 대상자의 어지러움 증상이 심하여 보행이 불가할 것으로 판단한 검사자가 환자에게 충분히 안정 ... 고 함께 넘어지며 발판이 대상자의 발등 부위에 충돌하여 발이 압착되었다.주요사항?사고 원인1) 안정이 필요한 환자를 충분히 보호조치 하지 않아 환자가 무리한 행동을 하게 되었다.2

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.01

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정신 우울장애 케이스 스터디

에 ‘못 하겠어’님이라는 별명까지 생긴 고객의 지속적인 컴플레인 전화를 받으며 자존감이 낮아졌고, 출근하는 것이 두려워짐.결국 지속적인 자존심의 저하와 계속적으로 반복되는 일상 ... disturbance: dysarthria□, poverty of speech□, stammeringothers:5) Mood and Affect(1) Mood: (환자의 기술: ex; "기분 좋 ... ) Derealization병들었으나 그 원인이 환자 자신 속에 있는 무엇인가 알 수 없는 것 때문이라 여김■ 지적통찰 :자기가 병들었음을 인정하고 증상과 적응실패가 자신의 비합리적인 정서와 심리적 장애

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.28

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간호관리학실습 A+++ 억제대 개선 질 향상 제안서

- 억제대 적용에 대한 컴플레인- 억제대 적용에 거부감 ↑>>> 케어만족도 저하4평가 대상 및 자료 수집(1) 케어만족도- 평가 대상: 환자 30명의 각 보호자 1인- 자료 수집 ... 응급중환자실 억제대 개선 활동간호관리학실습 질 향상 제안서실습 병원 및 부서실습 기간 및 duty학번이름과목간호관리학실습교수님주제: 응급중환자실 억제대 개선 활동1주제선정 배경 ... 의 일반병동에서는 5~17%, 중환자실에서는 24~37%의 환자들에게 억제대를 적용하고 있으며, 국내 의료기관에서의 억제대 사용률 역시 일반병동에서는 약 3%이지만 중환자실

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.27

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간호사 태움과 윤리적 딜레마

이 불만 환자에게 모진 수모를 당할 때면 재빨리 달려가 대신 응대해주기도 하였다. 그렇게 열심히 교육했음에도 밥 먹을 시간도 없이 바쁜 업무와 여기저기서 들려오는 컴플레인 응대 ... 간호사와 관련된 윤리적 딜레마-태움문화-제출일 :과목명 : 간호역사와 철학지도교수 :성명 :학과 : 간호학과학번 :서울아산병원 중환자실에서 근무하던 박선욱 간호사는 지난해 2월 ... 날부터 배운 것도 하나 없는 상태로 갑자기 몰아닥친 엄청난 업무량과 얼굴에 대고 소리 지르는 환자까지 응대하느라 눈물을 흘렸던 것이 아직도 생생하게 기억난다. 모두 내가 그날

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.01

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간호사진로 병원부서 소아과 산부인과 내과 외과 업무 장단점 특징

의 예방 , 합병증에도 관심을 가지고 삶의 질을 높이도록 도와야 한다- 수술 , 검사 , 간호계획을 확인하고 환자를 교육하는 것이 중요하다- 환자 상태 및 간호요구를 제대로 파악 ... 과 세심함이 필요하다소아과 장점- 아이를 좋아하는 사람에게 어울린다- 일반 환자보다 전문적인 기술이 필요하다- 아동의 특정 질환과 간호를 제공하기 때문에 전문성이 있다소아과 단점- 작 ... 는 역할이라 컴플레인이 많은 부서이다소아과 특징 , 전망- 같은 치료 간호라 할지라도 소아과라는 특성으로 중대한 영향을 미칠 수 있다는 점- 정신적 스트레스 , 감정노동이 심한 편이다

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.05 | 수정일 2021.06.30

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'비효과적인 교육체계와 관련된 직원역량 부족' 간호관리학 간호진단

하다가 Noti가 잘 안된다고 컴플레인 함- 2024년 욕창발생 건수 4건, 근접오류 건수 4건- 2024년 병동 주요운영계획 > 간호사 교육 및 역량 강화- 아침 팀별 인계시 혼나는 모습 ... 이 자주 관찰됨- 퇴근시간이 한참 지났는데도 퇴근하지 못하는 신규선생님의 모습이관찰됨- 환자에게 환자의 질환 및 치료에 대해 설명을 잘 못하는 모습이 관찰됨- 병원에서 들어야 할 ... 의무교육을 컴퓨터로 켜둔 채 듣지 않은 상태로 그대로 둠- 흉관배액 기구 사용법을 알려주었으나 환자의 도움요청으로 교육의 흐름이 끊김. 병동 회의실이 아닌 스테이션에서 진행

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.27 | 수정일 2024.05.30

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2025년 대구가톨릭대학교병원 신규간호사 직무 합격 자소서

하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이 없다면 본인은 어떻게 컴플레인에 대처할 것인지 기술)대학 실습 과정에서 환자 보호자가 투약 시간 지연에 대해 불만 ... 예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이 없다면 본인 ... 은 어떻게 컴플레인에 대처할 것인지 기술)4. 동료와의 협업을 통해 공동의 목표를 달성했던 경험을 본인의 역할 중심으로 기술해 주십시오.5. 입사 후 본인이 달성하고 싶은 직무

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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