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"이마트고객서비스" 검색결과 41-60 / 4,624건

  • 소매유통경영 ) 여러분이 가장 선호하는 소매업체를 선정, 경쟁업체를 선정 선호하는 소매업체와 경쟁업체를 선정한 이유
    하는 모든 비즈니스 활동을 말한다. 다양한 상품을 한곳에 모아 소비자가 쉽게 구매할 수 있도록 하고, 적정한 수량을 분배하고 상품의 재고를 관리한다. 이와 더불어, 고객 서비스 ... )시스템을 활용하여 주문 처리가 가능하게 하며, 고객의 정보를 제조업자에게 제공하고, 제조업자가 제공할 고객 서비스를 대행한다.이러한 기능들을 통해 소매업은 생산자와 소비자 ... 게 확대하고 있다. 넷째, 소매업체들은 고객 편의성 향상을 위한 서비스 혁신에 적극적으로 투자하고 있다. 특히 즉시 배송 서비스 확대가 두드러지는데, 이는 빠른 배송에 대한 소비자
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    원가우위 전략으로 살펴본 이마트 노브란드 기업의 경영전략 사례 (MBA과제 만점)
    이 제조하고 이마트가 유통/제조/홍보/브랜딩을 담당한다.No Brand는 대형마트 최초 PB브랜드로 이마트 사내 아이디어 프로그램을 통해서 서비스가 시작되었다. 당시 유통업계 ... 었다.그림 3. 포지셔닝 맵③ 가치사슬 분석이마트는 사내아이디어 프로그램인 “52주 발명 프로젝트”를 통하여 서비스가 시작되었다. “52주발명프로젝트란 365일 24시간 내내 아이디어 ... 를 쏟아내 고객에게 새로운 상품을 선보이기 위한 프로젝트다. 이러한 새로운 아이디어 제안을 장려하고 실패를 장려하는 조직문화가 이마트의 대표적인 브랜드인 No Brand라는 전략
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.19
  • SSG
    한다. ‘백화점에서 이마트까지 한번에, 한눈에’를 핵심 키워드로 하여 통합 쇼핑몰로서의 인지 뿐만 아니라, 백화점 상품의 편리한 쇼핑, 생필품 간편 장보기, 쓱배송 등 서비스적 측면을 강조 ... 었던 당시에, SSG닷컴은 이마트몰의 광범위한 상품 수와 강력한 시장 장악력을 무기로 후발주자로 참전한 것이다.기존의 새벽배송 서비스는 가정간편식, 반찬, 채소 등 식료품 중심이 ... ) Place (유통전략)4) Promotion (프로모션전략)6. SSG닷컴 미래발전방향 제시1. SSG닷컴 소개(1) 기업개요이마트몰이 신세계몰을 흡수합병하며 상호 변경한 기업인 SSG
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.12
  • 이마트 글로벌 국제화 전략
    유통기업의 국제화 전략I NDEX C ontents 1 C ontents 2 Chanpter. 8 서비스기업의 다섯 가지 국제화 전략 이마트의 해외진출 전략1. 서비스기업의 다섯 ... 가지 국제화 전략 SERVICE CORE 다국적성장전략 24 시간 서비스 전략 고객의 수입 고객동반 진출 01 1 부문별 아웃소싱 전략1. 서비스기업의 다섯 가지 국제화 전략 ... 국가에 수출 하는 것은 이국적 체험을 제공한다는 강점 EX) 유럽의 맥도날드의 성공 SERVICE CORE 다국적성장전략 24 시간 서비스 전략 고객의 수입 고객동반 진출 부문
    리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.14 | 수정일 2021.12.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    외부환경요소와 내부여건분석을 활용하여 SWOT분석의 절차 설명
    습니다.? 강점(Strengths): 스타벅스는 강력한 브랜드 이미지와 고객 친화적인 서비스를 통해 시장에서 강점을 유지하고 있습니다. 이러한 강점은 소비자들에게 차별화된 경험 ... 을 제공하고, 고객 충성도를 높이는 데 기여하고 있습니다.? 약점(Weaknesses): 이마트 노브랜드는 초기 낮은 브랜드 인지도로 소비자의 신뢰를 구축하는 데 어려움이 있 ... 하여 외부 기회를 최대한으로 활용하는 전략입니다. 예를 들어, 현대카드는 데이터 분석 기술과 고객 맞춤형 서비스를 통해, 고객의 니즈를 보다 정밀하게 파악하고 새로운 시장 기회
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.10.31 | 수정일 2024.11.18
  • 대형 마트의 광고방식 및 소비자의 효율적인 광고방식
    할 수 있도록 하는 등의 서비스를 운영하며, 이마트 또한 앱 푸시, 위치기반 푸시알림(지오펜스, 비콘) 등으로 매장을 방문한 고객에게 맞춤형 정보를 제공한다.체험형 마케팅과 가격 ... 에서 고객이 주문하면 백화점·편의점·주유소 등 다양한 픽업 거점에서 상품을 찾아갈 수 있도록 ‘크로스픽’과 주유소 픽업 서비스를 제공한다. 이마트도 매장 내 디지털 사이니지와 앱 ... 화 쿠폰 서비스를 제공함으로써 사용자당 쿠폰 사용량이 종이 쿠폰의 3배 이상으로 늘어났다고 한다. 홈플러스는 매장 내 키오스크 설치로 고객이 매장 상품을 선택해 온라인 주문·결제
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 기술하시오
    에서 CRM을 활용하고 있다. 대표적인 사례로는 이마트가 있다. 이마트고객의 구매 패턴을 분석하여 맞춤형 할인 쿠폰을 제공하고, 고객 맞춤형 상품 추천 서비스를 운영하고 있다. 이 ... 를 체계적으로 관리하고 개선하는 전략이다. 이는 기업의 경쟁력 강화와 고객 만족도 증대에 기여한다. 과거에는 고객을 단순히 상품이나 서비스를 구매하는 대상으로 보았다. 하지만 시장 ... 은 고객 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 행동 패턴을 파악하고, 그에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 데 사용된다. 이를 통해 고객의 요구와 필요를 예측하고, 맞춤형 서비스를 제공
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.24
  • SSG닷컴
    은 신세계?백화점,?신세계몰,?이마트몰,?트레이더스,?Boots?등으로?이루어진?온라인?통합?플랫폼으로서 신세계와 이마트의 온라인 사업을 떼어낸 뒤 합쳐서 만든 온라인 법인이 ... 다. SSG닷컴은 신세계 포트폴리오의 앱 관련 대규모 브랜드 전략의 일부로서, 신세계몰, 신세계백화점, 이마트몰, 이마트트레이더스 등의 모든 신세계 매장이 하나의 앱으로 통합되어 있다.2 ... 19로 인해 언택트 장보기를 선호하는 소비자가 늘어났고, 엔데믹 전환에도 이미 편의성을 경험한 고객들이 쉽게 오프라인 점포로 분산되긴 어려울 것이라 생각하므로 신선식품 새벽배송
    리포트 | 6페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.03.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    1. 인공지능, 빅데이터, 스마트물류 등의 기술혁신에 의한 4차산업혁명이
    하고, 배송 서비스를 도입하고 있는데, 쿠팡과 비교하면 서비스 지역이 좁다. 서비스 지역을 확대하기 위해 노력해야 할 것이다. 3. 문제 2 답과 논의 이마트가 쿠팡과 비슷한 수준 ... 의 온라인 서비스를 개시할 수 있게 된다면 이마트가 승리할 것이라고 생각한다. 4차 산업혁명 시대의 기술을 향유할 수 있는 것은 쿠팡만이 아니다. 이마트가 과감한 투자만 하면 쿠팡 수준 ... 기업들이 그 자리를 대신하고 있다. 우리나라에서는 전통적 오프라인 유통의 선두주자인 이마트와 인터넷 플랫폼 유통의 신규 강자 쿠팡의 경쟁은 향후 더욱 치열해질 것으로 예상된다. 관련
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    이나 서비스고객이 지속적으로 이용하도록 만드는 고객과 기업의 관계와 이러한 관계를 유지시키는 마케팅 등을 통칭하는 것이다. 삼성전자의 고객 관계는 기본적으로 최대한 즉각적인 고객센터 ... 의 구역으로 나누어서 비즈니스 모델을 빠르게 검증하고 빠르게 수정하도록 만든 모형이다. 이러한 비즈니스모델캔버스모형의 9가지 구역은 고객 세그먼트, 가치제안, 채널, 고객관계, 수익원 ... , 핵심자원, 핵심활동, 핵심 파트너십, 비용 구조이다. 이번 과제에서는 이러한 9가지 구역을 통해서 삼성전자의 비즈니스 모델을 전반적으로 분석하도록 하겠다.먼저 고객 세그먼트
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    웹툰 역시 무료 웹툰이 있지만 일부는 유료 웹툰으로 연재가 진행된다. 세 번째, 유통채널이다. 고객와 네이버 웹툰의 서비스가 만나는 곳은 포털사이트 네이버에서 이루어진다. 네이버 ... 이를 실물옵션이라고 한다.이마트는 신세계 계열사로 국내의 재벌그룹 중 하나다. 이마트이마트라는 자체 브랜드를 광고하고 상품을 판매하기 위해서 물류서비스에 많은 투자를 하고 있 ... : 2페이지, 24점 만점)1)이마트-이베이코리아 인수합병2)이마트-이베이코리아 인수합병 거래비용이론3)이마트-이베이코리아 인수합병 실물옵션이론4)이마트-이베이코리아 인수합병 자원기반
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오
    하여 소비자들에게 예측 배송 서비스를 제공하거나 혹은 자동 상품 추천 서비스를 제공하기도 한다. 자동 상품 추천 서비스고객들의 이전 구매 데이터를 빅데이터로 분석하여 해당 소비 ... 협약을 체결하고, 공유 데이터를 바탕으로 고객 맞춤형 마케팅을 시행하고 있다. 예를 들어서 삼성카드는 이마트24와 협약을 맺고 데이터를 공유하고 있다. 양사가 구축한 플랫폼인 링크 ... 후 부조화란 무엇인가 설명하고 실제 업계에서 구매후 부조화를 줄이기 위한 사례를 찾아 제시하시오.3. 이마트 등 할인점과 편의점의 차이를 상술하고 한국에서 양자의 발전 가능성을 논
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.03 | 수정일 2022.02.05
  • 이마트 기업분석/SWOT,STP/마케팅 전략의 실패, 성공요인/ 유통경로 혁신/ 향후전망
    서포터즈. 디지털 광고, 웹 드라마 등 다양한 콘텐츠들을 펼치고 있다. 특히, 고객의 입장에서 이마트의 상품과 서비스를 경험한 후, 블로그 등 SNS 채널을 통해 스토리를 전하 ... 다. 이마트고객의 행복한 라이프 스타일과 지역발전을 추구하는 가치 창조 기업으로서 사회공헌, 친환경 경영, 동반성장, 투명경영의 네 가지를 사업 모토로 삼고 있다. 현재 코로나 ... 한 주차서비스와 봉고차 배달 무료서비스 전략을 실시하였다.심리적 변수제품관련 변수- 고객의 심리와 특성을 파악하여 음식진열대, 휴식 공간을 제공한다. 또한, 단순히 쇼핑매장 형태
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.25 | 수정일 2021.07.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    인터넷 기업을 선정하고 SWOT분석을 수행 후 경쟁전략 제안을 하시오
    을이 원하는 배달, OTT 등으로 이어진다는 점에서도 로열 고객층을 유지할 수 있다. 하지만 신세계 그룹에 속에 있는 이마트의 SSG는 이러한 로열티 고객층을 유지할 수 있는 전략 ... 는 신세계 그룹은 이러한 기회를 통해서 이마트고객을 SSG로 이전시키고자 하는 방향성을 가질 것으로 보인다.4) THREAT이베이코리아의 인수라고 보여진다. 코로나19의 장기화로 인 ... 층을 형성해야 한다. 이러한 고객들이 이마트, 이베이 코리아 등으로 고객이 이전 될 수 있다는 점에서 옵니채널을 통해서 기존에 오프라인 매장에 있는 제품을 SSG를 통해서 배송
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13
  • SSG.COM 기업개요 및 간략 통합전략
    ) 새벽배송 도입 물류센터 NE.O 003( 김포 2 센터 ) 오픈 2018 이마트몰 독립 법인 설립 신세계몰 독립 법인 설립 이마트몰 아침배송 서비스 「 쓱배송 굿모닝 」 도입 ... 이마트몰 익일배송 서비스 「 쓱배송 투모로우 」 도입 2016 주요 사업 : 온라인상품 판매 및 중개 매출액 : 1.29 조원 (2020 년 ) 영업손익 : -469 억원 (2020 ... 와 배송 인프라 , 상품 경쟁력 , IT 기술 향상에 1 조 7 천억 원을 투자할 계획 현재 온라인 배송 서비스에 집중 투자 중 자료 : 이마트 , Dart, 기사 (https
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영전략론) 하나의 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석을 행하시오
    배달 서비스를 제공하고 있는 것이라고도 할 수 있다. 배달 서비스 시장에서 요기요와 배달의 민족의 점유율은 굉장히 크기 때문에, 경쟁사인 GS25나 이마트 24사가 다른 배달 ... 다먹을 시간이 부족한 1인 가구의 특성상 간편하게 식사를 해결할 수 있는 편의점을 선호하기 때문이다. 주 고객층인 1인 가구를 타깃으로 하여 CU는 마타주 셀프 서비스를 제공 ... 잡을 수 있다.(5). 오드리 세탁 서비스오드리 세탁 서비스는 세탁물 수거·배달 서비스로서 고객은 자신이 편할 때에 세탁물을 맡길 수 있고 맡겨진 세탁물은 1-2일 내에 세탁
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오
    업체일 뿐만 아니라 우수한 고객 서비스를 제공하는 업체”로서 이마트는 도시 소비자들에게 포지셔닝하고자 하였다. 그러나 이미 중국 시장에도 다수의 유통업체가 존재하고 있었으며, 뿐 ... 들에게 선보이고자 하였던 특징은 국내에서 유통 기업으로 자리잡으면서 갖게 된 강점 내지 특징과 대동소이한데, 즉 고객이 편리하고 깨끗한 매장에서 여러 가지 서비스를 누리면서 제품 ... 을 구매할 수 있게끔 서비스와 공간, 제품을 동시다발적으로 제공하는 것이다. 이미 한국 이마트 매장에서도 제공하고 있는 여러 가지 편의 서비스 ? 무료 물품 보관 서비스, 발렛 파킹
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정을 아래 4가지 주제로 분석하시오
    전략이마트가 사용한 전략은 이마트가 판단하였던 자사의 강점에 기인하고 있는데, 특히 한국의 이미지를 활용하면서 한국 유통 기업이 줄 수 있는 고객 서비스를 제공하여 차별화를 꾀하자 ... 는 것이었다.즉 고객 만족을 위해 여러 종류의 무료 서비스 – 무료 주차 및 무료 셔틀버스 서비스, 무료 의료 수선 서비스, 무료 물품 보관 서비스, 무료 회원카드 서비스 등 ... .II. 본론1. 해외 진출 실패 사례의 개요1) 개괄이마트는 SSG 그룹 계열의 유통기업으로, 한국뿐만 아니라 미국과 베트남 등 해외 지역에서 매장을 운영하고 있는 다국적기업이
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16
  • 경영전략론 ) 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론
    있에게 쿠팡의 주 서비스인 빠른 배송을 약속하고, 물건에 이상이 발생하였을 시 고객센터를 통해 대응하고 있다. 그리고 플랫폼을 이용하는 판매자를 늘리기 위해 판매자에게 교육과 판매 ... 에 달하는 기업이다.(중앙선데이, 2020.9.19.,”‘한국판 아마존’ 꿈 e커머스, 충성 고객 잡기 출혈 경쟁“) 초기에는 소셜커머스로 할인쿠폰을 발행하는 사업으로 시작 ... 할 수 있는 빠른배송과 저렴한 가격, 높은 할인율, 고객센터의 적극적인 대응이 있으며, 판매자를 유인하는 낮은 수수료와 많은 이용고객 등이 있다. 이에 따라 쿠팡의 핵심 활동은 플랫폼
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.27
  • 이마트 SWOT분석
    점포 전략과 고객 만족 서비스를 통해 고객들의 호감도가 압도적으로 높다.4. Threat할인점 시장의 포화상태로 인한 출혈경쟁이 과다해지고 있다. 이마트 이외에도 롯데마트 ... )로 개발함으로써 고객들로 하여금 이마트 상품과 이마트 자체에 대한 브랜드 가치를 높일 수 있게 하고 있다.여기서 PB상품이란 이마트가 독자적으로 개발한 상품 브랜드로서 이마트 ... 을 지속적으로 확대하여 현재 8,000여 품목의 상품을 개발하고 있다.그리고 이마트만의 차별화된 서비스이마트의 가장 큰 강점이라고 볼 수 있다.① 품질불량상품 보상제도: 구매한 상품
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.09
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2025년 08월 09일 토요일
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