"부정적 구전의도"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

cs리더스 구매의사결정과정 마케팅 소비자행동 모델 SNS 공평성이론 CS 리더스 관리사

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"부정적 구전의도" 검색결과 41-60 / 753건

판매자 표지

나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매 행동 개념과 구매 행동 5단계 과정을 제시하고, 구매 행동 단계별 특징을 간략하게 설명하시오.

과 같은 긍정적 감정을 유발하고, 불만족은 후회와 아쉬움 같은 부정적 감정을 일으킬 수 있다. 소비자의 만족은 재구매 의도, 긍정적 구전, 반복적 구매 등을 발생시킨다는 점 ... 에서 매우 중요하다. 반면에 불만족한 소비자들은 재구매도 하지 않고 주변인에게 부정적인 구전을 하게 될 것이다.3. 나의 실제 소비 행동 사례소비자는 구매 시점의 자극과 판매원과의 의사 ... 내용에 관한 결과를 평가하고 자신의 구매의 평가 결과가 긍정적으로 나타나면 만족을 느끼게 되고, 구매가 부정적으로 평가되면 불만족을 느낄 수도 있다.소비자의 만족은 행복감이나 위안

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26

다운로드 장바구니
CS리더스 요약정리 -고객실무론

: 화내는 불평자, 격노자- 친구나 친척들에게 부정적 구전을 하고 다른 업체로 전환할 의도가 높은 고객- 서비스 제고앚에게 하는 불평 수준은 평균 수준- 기업에게 두 번째 기회 ... 의 말단에서 구매자로 나타나는 것을 의미# 불만고객유형1. 소극적으로 불평하는 사람 : 수동적 불평자- 제품이나 서비스 제공자에게 말하지 않음- 타인에게 부정적 구전을 하지 않음 ... - 어떤 조치를 취할 가능성이 가장 적은 유형- 제3자에게 서비스나 상품에 대한 불평을 하지 않음2. 불평을 표현하는 사람 : 표현 불평자- 부정적 구전을 퍼뜨리지 않고 거래 기업

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

마이클.F.버드-주 예수의 복음 서평

되는 진리를 부정하고 거부한다. 이런 그들의 사상은 성경의 권위와 진리를 공격하는 도구가 되었고 더 나아가서는 이 세상을 창조하신 창조주의 존재 자체를 사라지게 하려는 시도를 하게 만들 ... 다. 제 1장은 앞으로 책을 통한 연구가 어떠한 방향으로 진행될지, 그리고 “복음”이라는 어휘가 어떠한 의미를 지니고 있는지 설명한다. 제 2장은 초기 기독교 운동에서 예수의 구전 ... 는가? 우리는 정확히 알 수 없는 이 문제에 대해 이 책의 저자는 크게 2가지, 즉 구전모델과 새로운 패러다임(사회적 기억 안에서의 예수)의 항목으로 나누어 설명하고 있다.몇몇 학자

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

소비자 행동의 의미와 소비자 구매 의사결정의 과정분석및 사례

된 목표와 생각을 가질 때 만들어지는 그룹에서 사람들과 공동체 의식을 가지고 있기에 행동과 선택에 영향을 미친다. 사회적 요인의 마케팅 전략 중 하나는 ‘구전 효과(Word-of ... -Mouth)’이다. 구전 효과의 사례로 필립스 에어프라이어가 있다. 필립스는 국내 맘카페를 이용하여 에어프라이어 체험단을 만들었다. 에어프라이어를 체험한 체험단은 제품의 후기 ... 결과를 가져오는 것이다. 행동의 개연성을 증가하는 것이다. 예를 들어 쿠폰 사용이라는 행동을 통해 할인이라는 피드백을 도출할 수 있다. 부적 강화는 행동으로 인해 부정적 결과

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

(A+)오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문/배달형 세탁서비스 사업을 위한 유통경로, 촉진전략을 수립하기

어지고 있긴 하나, 의류 세탁 분야의 가격책정, 이벤트 등등과 같은 서비스품질에 대한 고객만족 및 구전의도의 영향관계에 관한 연구는 찾아보기 어려운 실정이다. 의류 세탁업과 같은 류 ... 을 향상함으로써 소비자들의 이탈을 막고 고객 만족도를 높여 재방문과 구전효과 또는 sns등 여러 방식을 통해 긍정적인 효과를 기대할 수 있고, 수많은 경쟁사보다 더 좋은 서비스품질 ... 자들은 그 광고를 쉽게 인지하고 뇌리에 박히기는 하지만 아직 국내 소비자들에게는 지나치게 과한 자극적인 광고는 상표 태도와 구매 의도에 큰 영향을 미치지 않을 것이다. 성적소구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.18

다운로드 장바구니
침묵은 금? 고객 침묵, 강력하고 영향력 있는 고객의 또 다른 메시지 (Is Silence Golden? Customer Silence is Another Strong, Influential Message of Customer)

한국경영학회 김상희

논문 | 36페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.17 | 수정일 2025.05.10

다운로드
불평고객의 부정적 감정과 지각된 기업의 사회적 책임성이 마케터실패복구의 결과에 미치는 영향 (How Do Complainant’s Negative Emotions and Perceived Corporate Social Responsibility Influence on the Outcomes of Marketer Failure and Recovery)

한국경영학회 라선아

논문 | 36페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.16 | 수정일 2025.03.28

다운로드
저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.

환불처리 혹은 수리 보증을 해준다. (4) 사회적 위험 : 타인에게 부정적 평가를 우려한 것으로 긍정적 구전마케팅을 실천한다. (5) 재무적 위험 : 너무 높은 가격에 구매할 것 ... 된 위험과 관리방안 (1) 심리적 위험 : 자신에게 부정적인 이미지 영향을 끼칠 것을 우려한 것으로 제품에 대한 홍보 및 기업의 긍정적인 이미지를 제고시켜야 한다. (2) 신체적 위험 ... 며, 소비자의 메시지가 기존의 태도와의 차이를 보이면 더욱 큰 차이를 느껴 수용영역에서는 더욱 긍정적으로 해석하는 긍정적 대조효과가 발생하지만 거부영역에서는 더욱 부정적인 태도와 더욱

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

소셜미디어 상의 인기 있는 밈(meme) 사례들을 조사해 보고 공통된 점을 분석해 보세요

이 사회생활을 시작한 원시시대부터 동료와 소통을 위한 언어 능력이 발달하며 구전 형태의 암호화된 커뮤니케이션을 진행하였는데, 이것이 바로 소셜미디어의 기원이라고 할 수 있다. 더불 ... 을 지니며 번식해서 대를 이어 전해진 사상이나 종교, 이념 같은 정신적 사유’로 정의했다. 다시 말하자면 밈은 사람들 사이에서 구전을 통해 재생산되는 모든 문화적 현상이다. 2010 ... 긍정적으로 생각하자는 의도에서 사용되었다. 이후에도 생각한 것처럼 일이 안 풀려도 우울해하거나 좌절하지 않고 안 좋은 상황을 전화위복의 기회로 삼아 새로운 방법을 찾자는 의미

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

끌리는 사람은 1퍼센트가 다르다.

.효과적 해결책 선택.해결책 활용하고 실천. 첫 만남.닻내리기 효과.초두효과.맥락효과.부정성효과 가산법칙.평균법칙.가중평균법칙 2002년 노벨경제학상 대니얼 카너먼 흡연.몽에 해로운 ... .환영받고 대접받는다.직업.취향.관심 둬 주지 책이나 자료 조사. 단순노출효과.에펠탑효과 근접성 효과지속적인 만남을 유지하라 가끔 안부전화 심리학자 애론슨과 린다. 부정평가.칭찬.칭찬 ... 에서는 유일한 무기다.정서적 전염.안면 피드백 이론.300.15.윌리엄 튀김 카리스마.신의은총 자기감찰능력.눈치 비언어적 감수성 프로파일 동시다발적 표현.의도적 통제 어려움.모호하고 불분명

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.15 | 수정일 2022.08.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

이성적 소구방식의 광고 유형에 대한 특징과 광고 분석

경쟁사 제품과 비교했을 때 차별적 특징이 확실할 때 많이 쓰인다. 감성적 소구란 특정 브랜드를 사용해 얻게 되는 심리적 보상을 얻게 하는 광고기법으로 부정적이거나 긍정적인 감정 ... 메시지 중 이면적 메시지는 중요한 구조변수들로 부정적 정보의 양과 부정적 정보의 위치, 반박 소구의 유무와 부정적 속성의 유형 등으로 인해 설득 효과가 달라질 수 있다.1) 비교 ... 에서는 통신사의 정보를 쉽게 전달받을 수 있는 장점이 있다.2) 증언 광고소비자가 제품을 이용한 소비자의 의견에 쉽게 수긍함으로 설득되는 구전효과에 대한 태도에 대해 광고에 응용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

간접광고의 정의 및 유형을 설명하고, 타 광고 방법에 비하여 장점과 단점을 비교

한다. 증언광고는 소비자가 제품을 이용한 소비자의 의견에 쉽게 수긍함으로 설득되는 구전효과에 대한 태도에 대해 광고에 응용하는 방식으로 제품을 사용한 고객의 선정이 가장 중요 ... 영화에 소품으로 활용되며 소품으로 등장한 특정브랜드를 의도적으로 노출시키는 상황과는 차이가 있다.그래서 방송 혹은 신문매체를 통해 광고를 하는 것이 광고주가 식상하다고 판단 ... 가 되는 순간 광고라는 프레임으로 인해 소비자로 하여금 부정적인 반감을 살 수 있는 치명적인 단점이 있다.또 다른 유형으로 후원광고는 보통 스포츠 마케팅에서 주로 활용되는데 특정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

바이럴 마케팅의 장단점을 고려하여 바이럴 마케팅에 대한 자신의 생각을 설명하시오.

될 수 있다. 이를테면, 논란의 여지가 있는 메시지가 포함된 캠페인이 의도치 않게 부정적인 반응을 일으켜 소셜 미디어에서 비판의 대상이 될 수 있다. (2) 가짜뉴스와 오해의 위험 ... 가 의도치 않게 부정적으로 해석되거나 가짜 뉴스와 결합될 경우, 브랜드 평판에 심각한 타격을 줄 수 있다. 예를 들어, 과장된 제품 광고가 바이럴로 퍼지며 소비자의 신뢰를 잃은 사례 ... 로 인해 부정적인 효과를 나타낼 수 있다. 이러한 바이럴 마케팅의 장단점을 고려하여 바이럴 마케팅에 대한 자신의 생각을 설명하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 바이럴

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.31

다운로드 장바구니
[마케팅관리론] 마케팅의 필요성 및 목적 위해서 소비자의 구매의사결정과정 10단계 우리의 소비생활을 예를들어 설명

도 있지만 경우에 따라서는 법적 소송을 거는 등 공적인 조치를 취하기도 한다. 이 모든 경우 기업 입장에서는 고객의 상실, 부정적 구전의 전파, 기업 이미지의 손상 등 매우 치명적인 ... 전 대안평가 -> 태도형성 -> 구매의도 형성 -> 구매 -> 소비자 체험 -> 구매 후 평가 -> 만족/불만족의 형성 -> 행동의도 및 행동소비자의 구매의사결정과정의 각 단계 ... 가 있다.예를 들어 사려고 했던 브랜드에 대해 가족이나 직장동료가 부정적인 태도를 보이면 마음을 바꿀 수 있다. 특히 승용차, 의복 등 타인의 눈에 쉽게 드러나는 제품의 경우, 다른

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.03.14

다운로드 장바구니
CS리더스 기출요약 - CS개론

적 원인에 의한 행동은 자신의 의도와는 상관없이 외부요인 때문에 어쩔 수 없이 하게 되는 행동.- 원인이 내부적인 것이냐 외부적인 것이냐 하는 판단은 특이성(特異性)·합의성(合議 ... 만족하였을 경우 그 이유를 분석하려는 것4. 공평성 : 다른 고객과 비교하여 또는 직원에게 ‘공평한 서비스를 받았는가’의 정도5. 구전 : 다른 고객, 가족, 동료에 의한 구전 ... #고객만족에 영향을 미치는 요인: 구전, 고객의 감정, 가격, 공평성의 지각, 서비스 특징, 서비스 성공 및 실패의 귀인, 제품 등# 의사소통 과정발신자 ? 부호화 ? 채널 ? 해독

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

[마케팅] 홍보(PR)

이나 서비스, 또는 기업에 좋은 이미지나 나쁜 이미지를 미칠 수 있으며 광고와는 달리 통제하기가 어렵다. McDonald는 초기에 San Diego 근처의 공중으로부터 부정적인 기업 ... 이 요구한대로 점포를 헐어 성지로 만들겠다는 것이었다. 그들이 이 사실을 발표하였을 때 McDonald의 부정적인 기업 이미지가 긍정적인 기업 이미지로 빠르게 바꾸어졌다. 홍보는 보다 ... 에 자주 등장 시킨다. 스마트폰, 자동차 등이 출시되기 전 의도적으로 제품정보를 대중에게 공개하는 것이나, CEO가 대중을 상대로 신제품을 소개하는 이벤트 등이 MPR의 한 종류이

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

스포츠경영관리사 2차 (실기) 핵심요약

성을 설명하시오. ● 모범답안 -고객 불만 최소화 -고객 충성도 유지 -부정적 구전 방지 ● 예상문제 -스포츠센터에서 불만 고객에게 적용할 수 있는 효과적인 회복 전략을 제시하시오. 문제 ... 이 브랜드 충성도를 형성하는 과정에 대해 설명하시오. 문제 53 (출제년도: 2022년 2회) 스포츠 마케팅에서 구전효과(Word of Mouth)의 중요성을 설명하시오. ● 모범 ... 답안 -소비자 간 신뢰성 높은 정보 전달 -구매 의사결정에 큰 영향 -긍정적 구전 = 무료 홍보 효과 ● 예상문제 -SNS 구전효과를 극대화하기 위한 스포츠센터 전략을 제시하시오

시험자료 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.09.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

[소비자행동론] a+받은 기말시험대비 정리집

6. 태도1) 태도의 기초개념○태도의 개념-특정 대상(상품, 브랜드)에 대한 긍정/부정적인 감정○태도와 소비자행동-태도는 소비자 결정과 행동의 원인변수○태도의 성격-대상별 태도 ... 으로 분해#인지적 요소: 개인의 지식과 믿음#감정적 요소: 호의적/부정적 감정 반응#행동적 요소: 대상에 대한 개인의 행동, 태도의 결과○태도 단일차원 모형(태도 기본모형)-인지→감정 ... →의도-넓은 의미의 태도: 인지-감정-의도-좁은 의미의 태도: 감정○태도 ABC 모형-인지 정보형: 인지 → 감정 → 행동-행동적/저관여 학습형: 행동 → 감정 → 인지-경험적/쾌락

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

다운로드 장바구니
신화 전설 민담

은 엉터리 이야기㉡ 모방담 : 정직한 자를 흉내내다 실패하고 마는 부정적인 자의 이야기㉢ 치우담 : 바보이야기㉣ 사기담 : 거짓말이나 지혜로 상대방을 속이고 의도했던 바를 쟁취하는 것 ... 신화(神話) ? 전설(傳說) ? 민담(民譚)1. 설화(說話)1)정의특정 문화 집단이나 민족, 각기 다른 문화권 속에서 구전되는 이야기2) 분류설화의 하위 장르는 신화 전설 민담 ... 으로 3분하는 것이 통례.그러나 설화와 민담을 동일시하거나 민담을 다른 개념의 상위개념으로 두기도 함3) 설화의 특성① 구전성 : 시공간을 초월하여 입으로 전승되다 어느 시기에 문자

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.12.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

(마케팅특강 4학년) 나는 행복한 소비자라는 주제로 자신의 최근 2년 이내의 소비활동 중 가장 행복감을 많이 느꼈던 소비 경험을 떠올려 보고, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고 그 내용을 적용하여 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고, 해당 소비가 어떤 동기, 어떤 과정, 어떤 결과를 통해 자신에게 행복을 창출하게 된 것인

의 기타 유형적 요소로 나눌 수 있다. 김성호 등(2011)은 의료서비스에서 서비스 스케이프와 인적서비스의 수준은 소비자의 만족, 후회, 분노와 같은 감정반응과 재이용 의도, 부정 ... 적 구전의도 등 행동의도에 유의미한 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 한편, 우리나라의 소비자들은 의료기관을 선택할 때 병원의외관이나 시설, 외부 홍보물 등을 통한 대리 인식(s ... 될 수 있으므로 의사-환자 관계에 부정적인 영향을 주게 된다. 의료서비스의 제공자들은 의료진과 고객이 일방적인 관계가 아니라 가치의 공동 창출자(value co-creator)라는

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 16페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.10

다운로드 장바구니

이전10개 1 234 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기