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고객관계관리 경영정보시스템 빅데이터 ppt CRM 영국 캐피털 원 CS리더스 기출문제 소매 서점 체인의
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"니즈분석 기법" 검색결과 41-60 / 2,922건

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    1. 텔레마케팅의 정의 2. 본인이 생각하는 성공요소 2가지
    방문판매원의 파견이 어려운 원격지에도 텔레마케팅기법으로 상권을 보다 확대하고 판로를 개척하기도 쉽다. 통화내용과 이에 대한 소비자의 반응을 수집,분석하여 고객 데이터베이스를 만들 ... 에 계속 진전될 것으로 예견되는 무점포 경영방식에도 걸맞는 마케팅기법이라 할 수 있다. 그리고 광고나 판매촉진 그리고 직접우편 등과 같은 마케팅믹스를 보완하는 역할을 하고 이들의 반응 ... 은 판매촉진 수단과 달리 고객반응을 직접적으로 파악할 수 있으며, 이러한 반응에 대응할 수 있는 마케팅 기법이다.즉 융통성 있는 고객관리를 가능하게 해준다고 볼 수 있다. 그리고 일일이
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13
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    마케팅 조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사 과정에 대하여 설명하시오.
    이 시장을 깊이 이해하고, 소비자의 니즈와 선호도를 정확하게 파악하며, 경쟁사의 동향을 분석하는 데 필수적인 역할을 한다.1) 고객 이해현대 소비자들은 다양한 특성과 행동 패턴을 보이 ... 기법을 활용하여 데이터를 다각도로 분석하고, 가설을 검증하며, 유의미한 인사이트를 도출한다.3) 정리 및 분석 단계마지막 단계는 수집된 데이터를 바탕으로 보고서를 작성하고, 이 ... 2) 조사 단계3) 정리 및 분석 단계Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 시장 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 소비자들의 요구와 선호도 역시 다양화되고 있다. 이러한 변화 속
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12 | 수정일 2024.09.11
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    STP 전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오
    -the-middle'이라고 표현하곤 한다. 따라서 최소한 한 가지 니즈를 가장 최우선으로 두고 충족시키고자 하는 것이 타겟팅 기법이다. 가령 미국에서 흔히 볼 수 있는 $1 s ... 에 따라 다양하게 세분화된 제품들이 존재한다. 세분화를 진행할 경우 시장에 어떤 특성을 가진 제품들이 포진해 있는지를 쉽게 파악할 수 있고, 무엇보다 이러한 분석을 통해 시장 내 ... 적인 분석에 기반한, 소비자 중심의 세분화 과정이다. 지역, 학력, 연령, 소득 수준, 성별 등 다양한 인구통계학적 데이터를 가지고 고객이 될 가능성이 있는 사람들을 분류
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.01
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    경영정보시스템_현재의 기업의 경영정보시스템은 4차산업혁명은 빅데이터(Bigdata), Cloud, AI(인공지능)이 결합된 Hybrid형태로 발전되고, IT기술이 발전함에 따라 경영정보시스템의 의사결정도 빠르게 변화하고 있습니다.
    에 어떻게 이용 는 활용2) CRM를 활용한 AI(인공지능)(1) 데이터 수집/분석/분류(2) 고객군 그룹 생성과 최적화 마케팅 액션(2)-1 스마트 그룹(2)-2 마케팅 액션(3 ... 는 문제 의사결정을 쉽게 내릴 수 있도록 자료 분석해주는 의사 결정지원시스템, 온라인 시스템, 대형할인점에서 사용이 되고, 경쟁에서 앞서 가기 위하여 쓰이는 전략정보 시스템과 가장 활발 ... 하게 응용이 되고, 전문지식을 컴퓨터에 저장하여 비전문가들도 전문지식을 이용하게 도와주는 전문가 시스템이 있다.CRM이 등장을 한 이유는 고객의 니즈 변화에 따라서 대응할 필요
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
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    고객관계관리에 대한 이해 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.
    과 함께 관심사를 분석하는 기법이 발달하면서 보다 세밀한 마이크로타겟팅 마케팅이 가능해졌기 때문이다. 또한 제품의 수명주기나 소비주기를 측정하고 적절한 시기에 알림 메시지(메일, 문자 ... 관계를 획득하는 것이 가장 바람직하다.다음으로 고객관계 수립 후 고객의 연령, 라이프스타일, 수입, 관심상품 등을 분류하고 고객 니즈를 분석, 세분화, 미시타겟팅으로 분류한다. 이후 ... 마케팅관리론고객관계관리에 대한 이해고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07
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    시장조사론, 척도에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.
    전에 수행하는 중요한 과정이다. 이 시장조사를 통해서 다양한 측면에서 수행될 수 있고, 시장의 크기, 경쟁사, 소비자들의 니즈와 행동 패턴 등을 분석함에 있어서 제품이나 서비스 ... 이 시장조사에는 다양한 유형의 조사기법이 있는데 그중 척도를 선정하여 척도에 대해 개념을 설명하면서 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 본 레포트를 완성해보겠다.2 ... 이 가능한 척도로 볼 수 있다. 예를 들면 길, 시간, 무게 등의 척도를 비율 척도를 의미하고 있다.3.결론소비자 니즈 파악에 있어서 시장조사는 매우 중요하다. 기업은 위 시장조사
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.04
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    식스시그마 사례연구 보고서 제출
    해지면서 위기를 맞게 된다. 이러한 상황에서 당시 모토로라의 회장이었던 밥 갈빈은 통계분석 박사인 마이클 해리와의 협업을 통해 식스시그마라는 혁신적인 품질기법을 최초로 고안하게 되 ... 를 설정하는 것을 의미한다. 고객만족의 시각으로 모든 것을 이해하려고 노력하며 고객 니즈를 분석하여 우선순위를 설정하는 단계이다. 측정은 이전 단계에서 선정한 프로세스를 대상 ... 의 식스시그마 적용 사례 - Bank of America4. 식스시그마 적용의 성공요인Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론식스시그마는 기업의 품질관리를 통한 경영혁신을 위한 기법이라고 할
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.09
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    일반적으로 마케팅 조사는 실무영역과 학문영역의 두 가지 영역에서 서로다른 목적을 가지고 실시되는데, 이들 간의 가장 큰 차이는 무엇이라고 생각하는지, 각각의 이점에 대해 서술하시오
    하고, 조사 방법과 분석 기법 등을 학습한다. 실무영역은 기업이 제품 또는 서비스를 마케팅하기 위해 수행하는 조사이며, 학문영역은 이론적인 지식을 발전시키기 위해 수행하는 조사이 ... 을 유지하고 강화하기 위해 시장의 변화를 빠르게 파악하고 이를 반영하는 전략 수립에 매우 중요한 역할을 한다. 마케팅 조사를 통해 기업은 제품의 특성, 고객의 니즈, 경쟁사의 이슈 ... 다. 이를 위해 목적에 맞는 방법을 선택하고, 체계적인 데이터 수집과 분석을 통해 정확한 정보를 얻는 것이 중요하다. 또한, 이를 통해 기업은 시장 동향을 파악하고, 제품 개발 및
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.09
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    조사연구에 대한 전 과정을 설명하고 각 자가 조사하고 싶은 테마를 정해서 조사연구과정에 맞게 기술
    되어야 한다. 양적연구에서는 통계적 기법을 활용한 자료분석을 중요하게 생각해야 한다. 그러므로 변수들 간의 관계에 대해 수량적 조사연구의 가설검증이 주된 분석목적이 된다고 할 수 있 ... 다. 분석방법을 결정할 때는 사전에 결정되어야 한다. 통계기법에 대한 이해와 방법에 따라서 분석할 수 있는 데이터가 차이날 수 있기 때문에 연구자는 상황에 대한 이해가 우선적으로 진행 ... ) 연구주제 설정2) 가설 설정3) 조사설계4) 자료수집5) 자료분석6) 조사보고서 작성2. 조사연구 과정 사례적용Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론우리가 일반적으로 생각하는 사회복지
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.09
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    마케팅리서치 요약본
    과 서비스를 상대방에게 매력적으로 보이게 하여 판매하는 행위와 노력고객+협력자들, 더 나아가 사회전반에 가치 있는 것을 만드는 행위needs와 wants 니즈는 인간이 기본적인 만족 ... 의 결핍을 느끼는 상태needs는 고객이 느끼는 니즈와 느끼지 못하는 니즈예시) 배가 고프다(느껴지는 니즈), 아이폰12 마렵다(느끼지 못하는 니즈)wants는 needs를 만족 ... 시킬 수 있는 구체적 제품/서비스에 대한 바램예) 배가고파(니즈) 빅맥세트(원츠) 먹고 싶다.Demand: 특정 제품, 서비스에 대한 욕구+구매의사+구매능력가치:대가를 지불해 상품
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2021.04.08
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    마케팅 조사는 실무영역과 학문 영역의 두 가지 영역에서 서로 다른 목적을 가지고 실시되는데, 이들 간의 가장 큰 차이는 무엇인지 기술하시오
    들의 선호도와 시장 트렌드가 매우 빠르게 변화하기 때문에 이러한 니즈를 파악하고 기업의 수익성을 높일 수 있는 마케팅 방법을 구현하는 것도 중요하다.? 이러한 마케팅 조사는 크 ... 조사는 각 기업의 마케팅 담당자와 관련된 각종 정보를 적극 수집·분석해 보다 합리적인 의사결정을 하고, 기업 특성에 맞는 적절한 계획을 추진한다는 취지로 진행된다.? 반대 ... 로, 학계에서의 마케팅 연구는 시장에 나타나는 현상을 연구함으로써 새로운 마케팅 이론과 기법을 개발한다는 학문적 목적을 실현하기 위해 수행된다.
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.06
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    소비자 구매의사결정 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제 사례 중심으로 본인의 의견을
    별로 설명하고 각 단계별 주요한 특징이 있다면 실제 사례를 중심으로 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 소비자의 구매의사결정과정1) 문제의 인식고객은 실제상태 및 바람직한 상태 사이 ... 전략의 차별화는 고관여 제품이 감성 호소의 마케팅보다 자세한 설명, 사용법, 효용 위주의 광고기법을 활용하고 고객 정보탐색 욕구를 해결하는 것이 우선시된다. 이러한 고관여 제품 ... .이처럼 관여도에 따른 구매의사결정수준을 조금 더 심도있게 분석하자면 저관여에서 고관여로 이동할수록 의사결정유형은 습관적 의사결정에서 한정적 의사결정, 광범위한 의사결정으로 이동
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
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  • 자료 표지
    [중소기업창업론 2학년 공통] 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소에 대해 서술하시오
    [중소기업창업론 2학년 공통] 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 그리고 ... 아이디어 평가기법인 RWW 분석1) 현실(real)2) 승리(win)3) 가치(worth doing)3. 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성 ... 여 제대로 된 비즈니스 모델을 만들어야 한다. 따라서 본론에서는 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소
    방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성
    과목명: 고객관계관리(crm) 5주제: 고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성*사례는 새로운 걸로 작성, 사례 분석은 교안 내용을 중점으로, 교안에 있는 용어들 위주로 작성(몇 ... 개만 참고하면 됨)목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란1) 고객관계관리의 개념2) 고객관계관리의 기법2. 고객관계관리 성공 사례III. 결론IV. 출처I. 서론오늘날 기업 ... 의 주요 소비자 중의 한 사람으로서 고객들을 더 진정성 있게 대하고, 고객들의 니즈를 잘 충족시키고자 하는 기업의 제품을 구매하고자 하는 경향이 있다. 이는 비단 나 뿐만 아니라 많
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30
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  • 판매자 표지 자료 표지
    영화 ‘머니볼’을 감상하고 통계학이 일상생활에서 어떻게 적용되는지 논술하시오
    를 모으고 분류하는 기능을 지닌다. 그래서 현상에 대한 분석이 가능한데 특히 인간의 소비행동에 있어 소비자의 니즈를 파악하고 만족도를 충족시키기 위한 연구로의 기능이 존재한다. 통계 ... 를 미래에 대한 정확한 분석과 예측에 유용한 척도로 쓰기 위해서는 '통계'라는 학문이 발달되었고 인간은 이러한 통계학을 일상과 경영에 접목시켜 활용되고 있음을 시사하고 있다. 그래서 ... 를 수집해 수집된 자료로 대표값을 산출하고 누적된 데이터를 분석함으로 현상을 파악해 미래에 대한 과학적 예측을 하는 것이다.우선 통계학은 관찰이나 측정 등의 방법으로 실제 데이터
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23
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  • 자료 표지
    마케팅원론_SWOT분석의 구성요소인 외부환경요소와 내부여건분석을 활용하여 SWOT분석을 실제로 작성한다고 생각하고, 그 절차를 체계적으로 설명해보시요.
    (Threats)이라는 네 가지 요소를 기반으로 기업의 현재 상황을 진단하고, 이를 바탕으로 전략적 의사결정을 지원하는 기법이다.SWOT 분석은 단순히 기업의 현재 상태를 파악하는 것 ... 분석 기법과 함께 사용되며, 이를 통해 기업의 전략 수립에 실질적인 기반을 제공한다.2. 내부여건 분석: 강점과 약점의 도출내부여건 분석은 기업의 내부 자원과 역량을 평가하여 강점 ... 로, 이를 통해 시장에서의 기회와 위협 요인을 탐구한다. 이 과정은 PEST 분석이나 산업 구조 분석과 같은 기법을 활용하여 보다 체계적으로 이루어진다.(1) 거시적 환경 분석거시
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11
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    다세대 가족치료의 관점과 기법을 설명하시오.
    다세대 가족치료의 관점과 기법을 설명하시오.1. 서론다세대 가족치료는 불균형적인 가족 관계 및 대인관계에 기인한 정신건강 문제를 해결하기 위한 중요한 치료 방법 중 하나이 ... 다. 이러한 치료는 다양한 기법을 사용하여 가족 구성원들 간의 상호작용과 소통을 개선하고, 가족 시스템 전체의 건강성을 증진시키는 것을 목적으로 한다. 다세대 가족치료에서는 가족 구성원 ... 들의 역할, 기능, 감정, 의사결정과 같은 다양한 측면을 분석하고, 이를 토대로 각 구성원이 가족 시스템의 일부로서 어떻게 작용하는지 이해하게 된다. 이러한 이해를 바탕으로 가족
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15
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  • 판매자 표지 자료 표지
    조사연구에 대한 전 과정을 설명하고 각 자가 조사하고 싶은 테마를 정해서 조사연구과정에 맞게 기술
    을 가설형성과정이라 한다. 가설은 조사대상에 대해서 자료수집과 검증방법에 대해 선정하고 구체적인 방향을 제시해야 한다. 예를 들어서 노인클라이언트 대상의 사회복지니즈에 대한 분석 ... 하고 분석하여 자료를 조직하는 단계를 자료분석이라 한다. 수량적 연구를 진행할 때는 통계적 기법을 통한 자료분석을 중요하게 생각한다. 자료분석에 따라서 결과가 가설에 적합한지 또는 ... 설정2) 가설형성3) 조사설계4) 자료의 수집5) 자료분석6) 해석 및 결과보고서 작성2. 연구하고 싶은 테마 및 연구조사과정Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론우리는 일반적으로 사회
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.03
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    경영데이터마이닝 데이터 기초분석 발표자료
    TERM PROJECT FINAL 경영데이터마이닝INDEX 1 BUSINESS 문제 2 DATA MINING 문제 3 데이터 소개 4 데이터 기초분석 5 활용 예정 기법 7 ... 관리 정책을 새롭게 바꾸고자 한다. ▶ 직원들이 왜 회사를 그만두는지, 어떻게 하면 직원들의 감소를 막을 수 있을지 과거 데이터를 분석하여 직원들의 니즈를 반영한 맞춤형 인사관리 ... ) 이분형 변수5 활용 예정 기법 ▶ 의사결정나무 ▶ 인공신경망 ▶ 로지스틱 회귀분석6 결과-의사결정나무6 결과-의사결정나무 C5.0 정확도: 94.7% 민감도: 98.7%6 결과
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.18
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    하는 사업 활동의 수행’이다.예전의 마케팅이라 함은 재화의 판매와 촉진 수단으로 인식되었다. 그러나 최근엔 고객의 니즈를 충족시키는 수단으로 인식하고 있다. 이에 따라 미국마케팅협회 ... 은‘판매 비용을 감소시키고 매출액을 증가시키기 위해 전통적인 마케팅 기법과 연결하여 전화를 사용하는 것’이라고 정의하였다.텔레마케팅을 구체적으로 정의하자면 잘 구성된 고객 데이터베이스 ... 는 시장을 분석하고 그에 따른 계획을 수립하고 차별성을 두는 것이 중요하다 말했다. 이것이 STP전략의 시작이라 할 수 있다.STP전략이란 시장을 세분화하고 (Segmentation
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.03
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2025년 08월 04일 월요일
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