"관계마케팅효과"의 검색결과 입니다.

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"관계마케팅효과" 검색결과 41-60 / 53,164건

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2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답

적으로 고객에 대해 대응을 목표로 하는 마케팅은 무엇인가?1) 일대일 관계마케팅 2) 타깃마케팅 3) 직접마케팅 4) 상품마케팅14. 솔루션 방식에 따른 CRM 도입 방법 중 외부 ... 화 시스템 4) 마케팅 자동화 시스템16. 고객관계강화를 위한 CRM의 역할이 아닌 것은?1) 핵심고객의 발굴 2) 관계의 깊이와 폭의 확대 3) 이탈방지 4) 고객 네트워크 ... 2024년 2학기 고객관계관리 중간고사 문제 및 정답4지선다 23문항, OX 2문항 – 총 25문항으로 구성되어 있습니다.정답은 맨 뒤 페이지에 정리되어 있습니다.고객관계획득

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29

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유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 정리파일

과의 접촉을 최대한 활용할 수 있다.6. CRM의 효과1) 시장성과 향상- 재구매율 향상- 애호도 향상 및 신규고객 창출- 비용절감- 판매 사이클 감소2) 마케팅 역량 향상- 유통 ... 3과목 유통마케팅1장 유통마케팅 전략기회>1절 유통마케팅 전략[유통마케팅의 개요]1. 마케팅- 개인과 조직의 목표를 충족시킬 수 있는 소비자의 교환을 창조하기 위해 재화, 서비스 ... 한 시장에서 발생되는 일련의 교환활동이 마케팅의 대상2. 마케팅 개념(관리철학)1) 생산개념- 초과수요상황에서 생산만 하면 판매에 문제 X- 생산성 향상에 모든 기업의 역량을 집중

시험자료 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

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고객관계관리 2024 중간+기말+계절 기출 377개 (23년11월 업뎃)

1. 다음 중 시장 상황의 변화에 따른 새로운 마케팅전략의 방향성이 아닌 것은?1) 시장점유율 지향성2) 다중채널 지향성3) 고객 지향성4) 관계 지향성2. CRM이 적용 ... 는 무엇인가?1) 직접마케팅2) 제품마케팅3) 관계마케팅4) 타깃마케팅4. 다음 중 CRM의 발전단계에서 여러 채널을 통해 유입되는 정보를 통합함으로써 단일고객관점을 확보하는 단계 ... 되는 업무범위 중 CRM 핵심적용 가치사슬 영역에 해당되지 않는 것은?1) 마케팅2) 연구개발(R&D)3) 영업4) 고객서비스3. 다음 중 마케팅이 진화하는 과정에서 가장 초기 단계

시험자료 | 62페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.02.26

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고객관계관리 중간고사 족보 2023

1. CRM이 중요해진 시장의 변화요인으로 잘못된 것은?1) 고객의 생활 방식이 변화되고 있다.2) 신규 고객을 얻기 위한 경쟁이 치열해졌다.3) 매스 마케팅의 효과는 점점 ... 한 마케팅 방식은 일방적인 메시지의 전달이 아닌 다수의 고객들과 의사소통을 하게 되었다는 점에서 중요한 의미를 갖는다.1) 관계 마케팅2) 직접 마케팅3) 제품 마케팅4) 타깃 ... 떨어지고 있다.4) 기업이 생산하는 제품들의 품질 차별성이 약해지고 있다.2. 마케팅의 진화 단계에 대한 다음의 설명을 보고 무엇에 관한 것인지를 고르시오. 각종 홍보 우편

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.17

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대구가톨릭대 인터넷마케팅 중간고사 요약

)과거보다 높은 목표설정, eq \o\ac(○,3)실시간 관계설정 등에 있어 새로운 방법을 제공4차 산업혁명 기술과 마케팅기술발전에 따른 마케팅관리자의 역할 : 박학다식한 디지털 ... 으로화마케팅 과정 : 시장 조사를 통한 제품 기획으로부터 제품의 판매와 사후서비스에 이르는 일련의 마케팅 프로세스고객 창조를 통한 이윤추구 → 고객 유지를 통한 이윤추구인 관계마케팅 ... 이나 서비스의 흐름을다루는 기업행위의 수행마케팅 > 인터넷마케팅 > 사이버마케팅의 등호관계가 성립웹 3.0 : 정보화 기술은 뉴웨이브 기술로 진화, 뉴웨이브 기술은 개인이나 집단간

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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경상국립대 경영학과 졸업시험 족보 (2021년 11월 신형)

된다. 이는 것을 목적으로 한다. 이 경우, 마케팅 활동의 평가 기준은 직원의 자사 브랜드에 대한 사용률, 브랜드 정체성에 대한 이해정도 등이 측정기준이 될 수 있다.관계마케팅- 기존 ... 마케팅이 제품의 질에 관심을 둔 마케팅이었다면, 관계마케팅은 단순 거래관계에서 탈피하여 고객가치와 만족을 창출하는 것이다. 즉 고객과의 인간적 신뢰관계를 구축함으로써 충성고객 ... 가지 기본 요소는 다음과 같다.1. 고객 관계 마케팅2. 통합된 마케팅이부분은 IMC의 개념이라기 보다는 IMC의 방법적 요소들을 의미한다. 이 홀리스틱 마케팅이라는 기존 4p마케팅

시험자료 | 28페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.02.25

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스포츠 마케팅 PR전략 분석

1. 연구 목적실외광고 환경과 프로모션 전략들의 변화는 전통적 마케팅 방식에 도전하고 있으며, 소비자 행동에 대한 브랜드 노출의 효과는 급격히 중요한 연구분야가되었다. 레드불 ... Relation을 나누어 언론관계, 정부관계, 지역사회관계, 투자자관계, 종업원관계의 CPR차원과 소비자 관계라는 MPR차원으로 대중을 분리하여 두 회사의 Public Relation ... Program이 어떻게 효과적으로 작용하여 단일 제품을 생산하는 음료 브랜드가 전세계의 스포츠와 대중문화에 깊이 관여하여 브랜드의 가치를 형성하였는가에 대한 연구를 통해 다양

논문 | 41페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.02.25

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인스타그램 마이크로 인플루언서-팔로워 간의 상호작용성이 스폰서십 공시 효과에 미치는 영향: 지각된 진정성과 동일시의 매개효과를 중심으로 (How Perceived Interactivity between Instagram Micro-Influencers and Their Followers Impacts the Effects of Sponsorship Disclosure: Mediating Role of Perceived Authenticity and Identification)

본 연구는 인스타그램 인플루언서 마케팅에서 마이크로 인플루언서가 스폰서십 공시를 했을 때의 영향력을 재검증하고, 마이크로 인플루언서와 팔로워의 상호작용성이 스폰서십 공시 효과 ... 를 조절하는지 검증하였다. 연구 결과, 스폰서십 공시 유무에 따른 광고효과성의 차이는 발견되지 않았다. 그러나, 지각된 상호작용성과 광고효과성의 관계에서 지각된 진정성과 동일시의 매개 ... 효과가 유의했다. 또한, 스폰서십 공시와 광고효과성의 관계에서 지각된 진정성과 동일시의 매개효과를 지각된 상호작용성이 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구는 인스타그램 마이크로 인플

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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생활속의 마케팅 기말 문제 족보(기말고사 응시문제)

에게 이익을 준다. ④생산자-소비자간 직거래가 보다 거래 효율이 높다2. [문제] 360도 마케팅이 등장하게된 배경이 아닌 것은?①기존 광고 매체에 대한 소비자 불신②새로운 매체 ... 의 등장③전통적인 광고의 효과에 대한 의심④기업 광고비의 증가3. [문제] TV나 신문 등 이미 잘 알려진 광고 매체에 식상해 있는 소비자들의 관심을 끌기 위해 소비자들이 생활 속 ... 에 파고들어 사람들이 알아채지 못하는 사이에 제품을 은밀하게 홍보하는 마케팅을 무엇이라고 합니까?①스텔스 마케팅 ②공익 마케팅 ③IMC ④360도 마케팅4. [문제] 게릴라 마케팅

시험자료 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.04.16

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대구가톨릭대 창업과기업가정신 기말고사 요약

화학시간으로 수집하고, 이를 분석해 목적에 따라 스스로 제어할 수 있는 공장시장조사효과적인 마케팅 계획을 수립하기 위한 전제 조건, 온라인(설문) + 오프라인(면접)마케팅이란 ... 없지만, 초기 또는 도입기 시장에서는 효과적인 수단, 자칫하면 판촉 경쟁으로 수익성 악화 초래 가능③홍보 : 고객과 사회에 기업이나 제품을 알리고 좋은 관계를 형성하기 위한 활동 ... ], 다각화시장[아마존, 인터파크], 다면 시장[신용카드, SNS, 검색엔진]고객 관계 (Customer Relationships) : 고객들과 어떤 관계를 맺을 것인가?→ 개인적 상호

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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전자무역마케팅 기말고사 총정리

, 커뮤니티, 컨텐츠, 커뮤니케이션, 관계, 전자상거래1. 콘텐츠 :마케팅을 통해 전달하고자 하는 내용물을 의미하는 것콘텐츠의 구성요소 ?콘텐디자이날리지 (정보의 내용, 디자인, 기술 등 ... 한 일대일 마케팅 실행. 인터넷의 상호작용성은 고객의 참여와 협력 아래 「협동 고객맞춤」의 기회를 제공6. 커뮤니케이션 :효과적인 도구를 제공하여 고객의 참여를 쉽게 유도하는 것을 말 ... ) 사이트 관리제 3절 마케팅 웹 사이트1. 국내 마케팅 웹 사이트1) ㈜ 애드게이트(1) 사이트 특징접속자 실시간 상담, 부정클릭 추정, 실시간 로그분석, 내 광고 효과 분석(2

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (2)

하거나, 과거 문제가 되었던 수련 방식 등을 개선하며 일선 태권도 도장이 수련생들과의 관계 형성에 더욱 집중한다면 다른 마케팅 수단보다도 그 신뢰성이 높은 구전효과를 매개로 새로운 ... 에는 태권도 도장 간의 거리 제한이 존재하였기 때문에 하나의 지역에 너무 많은 태권도 도장이 설립되는 것을 효과적으로 방지할 수 있었으므로 태권도 도장에서 마케팅 활동에 집중 ... -수련생과의 깊이 있는 관계 형성앞서 언급하였듯 마케팅이란 시장의 환경과 소비자의 필요와 욕구를 파악하여 적합한 전략을 수립함으로써 교환을 창출하는 활동이며, 마케팅의 특성 중 하나

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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워크숍 추진계획

:50, 70`)? 강 사 : 00대학 00교수? 주요내용 : 온라인 수출 확대 마케팅 전략- 남도장터US를 활용한 현지 온라인 수출 확대 방안- 효과적인 브랜드 마케팅을 통한 ... ? 국내 수출기업에 다양한 수출 기회 제공을 통한 경쟁력 제고? 수출기업 및 관계자 대상 식품 1000억불 달성 동기 부여? 해외 온오프라인 상설 판매장 현지 운영사 초청 수출 ... 운영사)? 수출기업 등 : 150여명(수출기업, 수출 전문기업, 식품수출단체)? 수출 관계자 : 35명? 상설 판매장 운영사 : 10여명(국내외)? 주요내용- 온오프라인 상설

서식 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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[A+] 생활속의 마케팅 요약 및 정리 중간 1주차~7주차

과 바이럴 마케팅의 효과 * 여름에는 수영복을 사기 위해 백화점 바겐세일 – 고객 차별화를 통한 수익 창출 * 가을에는 빼빼로 데이를 위한 과자 만들기 – 데이 마케팅의 등장 ... 생활속의 마케팅 중간고사 요약정리 1주차~7주차[제1주차 1교시] 욕하고 흥한 가게, 퍼주고 망한 가게소비자-상품과 서비스-기업의 연결 *벚꽃 구경 – 지역 브랜드의 명성 ... * 산타클로스: 세인트 니콜라스의 생전 자선행위에서 유래함. 코카콜라가 산타를 자기 회사 마케팅에 이용(겨울철 판매부진) - 일상 속 마케팅의 영향력1. 생활 속의 마케팅 마케팅은 더이상

시험자료 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.18 | 수정일 2023.07.06

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브랜드의 이해 안OO교수님 기말고사 문제 족보

한 접점에서든 고객과의 감각적-정서적 연결을 창조하는 모든 형태의 고객중심적 마케팅활동은 무엇인가?1. 관계마케팅2. 경험마케팅3. 서비스마케팅4. 컨텐츠마케팅5. 퍼미션마케팅23번 ... 가 먼 것은?1. 필요한 전문성의 대여2. 관련 카테고리 내로 브랜드 의미 확대3. 보유하고 있지 않은 자산의 이용4. 자기잠식효과 최소화5. 제품소개 비용 감축3번. 뉴질랜드 ... 전략2. 스폰서쉽 전략3. 대의 마케팅 전략4. 서브브랜딩 전략5. 공통성영향력 전략4번. 다음 중 양방향 관여접촉의 마케팅 커뮤니케이션 수단은 무엇인가?1. 구매시점광고2

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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생활속의 마케팅 기말고사 (마쎄이 포함) 내용 족보

은 많지 않으며, 특히 중소기업으로 갈수록 제한된 인력과 경험, 마케팅 비용 등 의 문제로 인하여 효과적인 판촉을 하기 어려움? 유통은 판매 마진을 확보하기 위하여 이런 상품들도 팔 ... 단축된 거래는 기업과 소비자 모두에게 거래의 복잡성을 해결해줄 뿐만 아니라 사회 전반의 이익도 증진(1)시장 정보의 수집 - 기업이 고객지향적인 마케팅을 하기 위해서 고객이나 시장 ... 의 정보를 수집하는 것은 필수적? 실제 판매를 유통대리점에 위탁하고 있는 많은 기업들의 경우 직접 고객으로부터 정보를 얻는 것이 쉬운 일이 아님? 마케팅 조사 등을 통하여 정보

시험자료 | 51페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.04.24

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제주대학교 창업의이해 기말고사

. 창의적 사고B. 상대방의 숨은 의도 파악C. 표면화된 문제에 집중D. 경청5. 문제마케팅 프로세스 중 고객을 위한 가치 창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가?A. 고객 ... 지향적 마케팅 전략 설계B. 탁월한 고객가치를 전달하기 위한 통합적 마케팅 프로그램 개발C. 수익성 있는 고객관계 구축과 고객감동 창출D. 이익과 고객자산을 창출하기 위해 고객 ... 적 가치B. 체험적 가치C. 사회적 가치D. 경제적 가치16. 문제산업 변화 속 전통적 마케팅의 한계가 아닌 것은?A. 때로는 브랜드와 고객 사이의 수평적 관계로 보임B. 고객

시험자료 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.26

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서비스마케팅 기말고사 정리

● 7장 서비스 사람 관리내부마케팅이란 내부고객을 대상으로 하는 마케팅이다.내부마케팅은 고객과의 약속을 지키고자 하는 기업 내부의 노력.상호작용적 마케팅은 약속의 이행.관계 ... 적 작업환경 구축2) 훌륭한 직원 유치를 위한 인사정책의 수립 및 실행3) 시장 지향적 내부 상품의 개발구분관계 마케팅내부 마케팅대상소비자(외부고객)직원(내부고객)제공물상품직무 및 ... 마케팅은 고객과의 약속.내부 마케팅이란 직원을 1차 고객으로 보고 서비스 마인드를 고취하고 동기부여 하는 활동이 중요하다. 서비스 제공에서 직원은 매우 중요하다.1) 직원 자체

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07

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마케팅 졸업시험 족보

고, 시장성장율이 낮은 것은?① cash cow② STAR③ Question Mark④ dog16. 다음 중 관계마케팅(Relationship Marketing)에 대한 설명 ... 으로 가장 거리가 먼 것은?① 고객과의 신뢰형성을 강조한다.② 신규고객 유치를 강조한다.③ 장기적인 마케팅 성과를 지향한다.④ 고객과의 지속적 거래관계를 유지하고자 한다.17. 다음 ... 적으로 긍정적인 관계를 형성하고자 한다.③ 마케팅은 영리기업과 비영리기업 모두에게 필요한 것이다.④ 마케팅의 최종적인 목적은 제품의 판매량을 올리는 것이다.

시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18

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정부공공PR 시험예상문제 및 정답

기관은 기부 조직이다. ( )10. 제휴의 효과는 사회적 압력을 수용자가 느끼지 않도록 한다. ( )11. 제휴는 조직의 필요나 욕구가 우선되어야 한다. ( )12. 사회 마케팅 ... . 리드미어 스토리 캠페인은 기부의 사례이다. ( )29. 공익 마케팅에 있어서 회장 사모님 신드롬은 지향해야 한다. ( )30. 공익 마케팅의 제휴관계는 캠페인화 될 수 있어야 한다 ... . ( )31. 계약할 때 기간은 개월 수로 잡는다. ( )32. 효과적인 컨셉 개발 사례는?33. 골드만 삭스의 팀워크스는 어떤 공익마케팅의 사례인가?34. 공익 마케팅을 널리 알릴

시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.23

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