"재구매의도"의 검색결과 입니다.

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구매의사결정과정 x재 한계효용 소비자심리학 시장실패 사례 파리바게뜨 skt vs kt 소비자행동론 cs리더스 라이브커머스

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"재구매의도" 검색결과 541-560 / 7,699건

공공스포츠센터 서비스 품질지각이 성과에 미치는 영향-고객충성도와 주관적 삶의 질의 매개 역할- (The Influences of Perceived Service Quality on Performance of Public Sports Center- The Mediating Roles of Customer Loyalty and Perceived Quality of Life -)

국민체육진흥공단 한국스포츠과학원 최용석, 김영

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.20 | 수정일 2025.05.23

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고객의 허용구간(zone of tolerance) 논문요약과제

함으로써 보다 큰 고객충성도를 이끌어낼 수 있을 것이다. 둘째, 대체적으로 서비스품질의 허용구간의 넓이에 따라 고객만족과 고객충성도 관계의 강도가 다르게 나타났다. 재구매의도의 경우 은행 ... 서비스에서는 물리적 환경 품질과 상호작용 품질의 허용구간이 좁을수록 재구매의도에 대한 고객만족의 효과는 늘어난다는 것을 나타났다. 그리고 추천의도의 경우 은행서비스에서 물리적 환경 ... 의 결과 은행과 레스토랑 서비스 모두에서 상호작용 품질의 허용구간이 좁을수록 재구매의도과 추천의도에 대한 고객만족 의 효과는 늘어나는 것으로 나타났다. 또한 은행 서비스에서는 물리

리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.29

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과제 - 소비자 구매의사결정과정 5단계에 대해 설명하시오. 그리고 고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점을 본인의 사례를 적용하여 설명하시오

만족/불만족의 원인을 찾아 추론하는 귀인과정, 평가과정, 재 구매 의도형성, 불평행동, 구매 후 부조화 행동이 포함된다.III. 결론(1)고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점 ... 된다.(5) 평가 단계구매 후 평가를 내리는 단계다. 소비자는 구매 후 만족 또는 불만족의 반응이 일어난다. 이는 이후 재 구매 여부에 영향을 미친다. 이 단계에는 물건에 대한 ... 과제주제 : 소비자 구매의사결정과정 5단계에 대해 설명하시오.그리고 고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점을 본인의 사례를 적용하여 설명하시오I. 서론소비자는 여러 종류

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.13

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

에 미치는 영향1) 재구매 의도와 고객충성도 상승2) 자발적인 긍정적 구전3) 자산적 투자4) 매출 성장4. 나의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객만족은 인지적 상태, 평가, 정서 ... 는 영향고객만족은 서비스 기업의 성과에 직접적이면서도 다층적인 영향을 미친다. 첫째, 고객만족 수준이 높으면 재구매 의도와 고객충성도가 상승하여 매출 안정성과 시장점유율 확보에 기여 ... 적으로 검증하였다. 이처럼 고객만족은 서비스 기업의 재무적 성과와 비재무적 성과를 동시에 향상시키는 핵심 메커니즘으로 작용한다.1) 재구매 의도와 고객충성도 상승서비스 기업에서 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.21

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서울대학교 일반대학원 소비자학과 연구계획서

결정요인이 만족도와 재구매 의도에 관한 실증적 연구 : 유용성, 제품브랜드, 제품가격성, 경제성, 상품다양성을 중심으로 한 연구 등을 하고 싶습니다.2. 학부, 대학원 이수 전공 ... 1. 석사 박사 진학시 희망 연구분야 및 계획저는 서울대학교 대학원 소비자학과에 진학한 다음에 소비자의 숙박공유 서비스 만족도 및 재이용의사 영향 요인 분석: 공유경제 가치 인식

자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.10

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마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 마케팅커뮤니케이션 목표에 따른 마케팅커뮤니케이션 전략

하여 재 구매를 포기한 소비자4. 브랜드 구매의도 ? 제품범주 욕구 유발→브랜드 인지도→브랜드 태도→브랜드 구매의도→브랜드 구매1) 구매의도① 저관여 상태에서 형성된 브랜드 태도에 근거 ... 유발 → 브랜드 인지도 → 브랜드 태도 → 브랜드 구매의도 → 브랜드 구매⇒ 브랜드 자산의 구축1. 제품범주에 대한 욕구 ?제품범주 욕구 유발→브랜드 인지도→브랜드 태도→브랜드 구매 ... 의도→브랜드 구매1) 제품범주 욕구 개념□ 문제 : 현재의 상태와 바람직한 상태의 차이□ 문제인식 : 차이가 있다는 것을 알아차릴 때□ 제품범주욕구 : 문제가 인식되면 해결

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01

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중국 항공사들의 상용고객우대제도 운용 및 중국 소비자들의 태도에 관한 연구 (Frequent Flyer Program of Airline Carriers of China and Consumers’ Attitude Toward Loyalty Program)

한국항공경영학회 이한석, 서미은

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.15 | 수정일 2025.05.09

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The Effect of Logistics Services, Corporate Image, Product Reliability & Customer Services on Customer Satisfaction and Repurchase Intention in e-Commerce (The Effect of Logistics Services, Corporate Image, Product Reliability & Customer Services on Customer Satisfaction and Repurchase Intention in e-Commerce)

한국디지털정책학회 최수호

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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Logistics Service Quality in Cross-Border E-Commerce and Consumer Repurchase Intention: The Moderating Effects of Consumer Ethnocentrism and Cosmopolitanism (Logistics Service Quality in Cross-Border E-Commerce and Consumer Repurchase Intention: The Moderating Effects of Consumer Ethnocentrism and Cosmopolitanism)

한국경영컨설팅학회 류잉하오, 이언승, DING JIANGMIN

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.20 | 수정일 2025.05.23

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동대문 기반 패션 브랜드의 멀티채널 속성이 고객자산에 미치는 영향 연구 (The Effects of Multi-channel Attributes of Dongdaemun-based Fashion Brands on Customer Equity)

한국의류산업학회 고전미, 고은주

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.13 | 수정일 2025.05.09

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팝업스토어의 배경, 개념, 마케팅 가치

에서의 유희성, 상징성, 심미성3. 소비자 반응 및 행동(1) 브랜드 효용(2) 브랜드 선호도(3) 구매 의도IV. 팝업스토어의 미래와 전망1. 디지털 시대의 팝업스토어 전략2. 지속 ... 에 대한 강한 인상과 애착을 형성하게 되며, 이는 브랜드에 대한 충성도를 높이고 재구매 의사를 강화하는 결과를 초래합니다. 또한 팝업스토어에서의 독특한 경험은 소셜 미디어를 통한 공유 ... 의 증가로 이어집니다. 소비자는 팝업스토어에서의 즐거운 경험을 브랜드와 연결 지어 기억하며, 이러한 긍정적인 감정은 브랜드에 대한 재구매 의사, 브랜드에 대한 추천 의향 등을 높이

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.02

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화장품의 향이 소비자의 구매욕구에 미치는 영향에 대하여 설명하시오.

으며, 소비자 만족도와 재구매 의도에도 긍정적인 영향을 미친다. 또한, 향기는 제품의 개성을 부여하고, 사용자의 기분을 전환시키는 역할을 하여 일상생활에서의 스트레스 완화와 같은 심리 ... 가 이러한 향기를 가진 화장품을 사용할 때 심리적으로 안정감을 느끼게 된다.연구에 따르면, 화장품 향기는 소비자의 제품 만족도와 직결되며, 이는 재구매 의도에 긍정적인 영향을 미친다 ... 는 소비자의 심리적 상태와 행동에 중요한 영향을 미치며, 이는 제품 만족도, 브랜드 이미지, 재구매 의도 등에 긍정적인 영향을 준다. 따라서, 화장품 제조사들은 향기의 중요성을 인식

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.30

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[소비자행동론] a+받은 기말시험 대비 정리집

발생 촉진○마케팅과 욕구/동기-선언적 마케팅 미션: 고객 구매행동 촉진, 강제할 수 없음-실천적 마케팅 미션: 구매의도 개발, 구매기회와 능력 보완⇒ 구매동기/욕구 활성화, 상품 ... 방안-소비자 불평 적극 표현 유도: 현장 체크, 고객불만족카드, 콜센터, 게시판, 사용후기 공모-확인된 문제의 즉각 해결: 54% 소비자재구매, 해결 가능할 경우 즉각적 해결이 중요 ... 2강 소비자행동 발생 조건1. 행동발생의 3대 조건○소비행동 발생의 3대 조건과 마케팅-동기+능력+기회= 소비 행동-마케팅: 교환(매매)를 촉진하는 것-마케팅 활동⇒ 구매/소비

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

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마케팅특강

Walsh(2009)는 종업원의 친절하고 공감적인 서비스가 고객의 긍정적 정서와 행복을 증가시키며, 재구매 의도와 서비스 평가에 긍정적 영향을 미친다고 보고하였다.소비자 행복의 유형 ... 한 가지 이상의 이론을 적용하여 분석 및 설명한 후, 4)기업과 소비자에게 주는 시사점을 제시하시오.목차서론본론1. 소비자와 정서2. 구매의도3. 소비자와 정서4, 구매 의도5 ... 자가적 구매 의도를 고객 유지의 신호로, 비호의적 구매 의도를 고객 이탈의 신호로 이해해야 한다고 주장하였다. Assael(1995)은 구매의도를 소비자의 상품·서비스 구매 경향

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.26

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고려대 산업경영공학부 대학원 연구계획서

의도에 미치는 영향 연구, 반도체 제조의 생산 계획 내에서 심층 강화 학습 기반 스케줄링 연구, 온라인 구매, 매장 내 픽업 및 품절, 가정 배송 서비스를 고려한 옴니채널 소매 ... 기간 동안 여행 의도에 대한 위험 인식 및 보호 조치의 효과 인식의 역할 연구, 5G 무선 통신 시스템을 위한 광대역 이중 극성 2 x 2 MM Attana 연구, 불확실한 주문 ... 을 위한 다중 판독기 알고리즘 및 저주파 대역폭에서의 응용 연구, 편도 카셰어링을 위한 차량 재배치 최적화 연구, 접이식 컨테이너 및 교대 비용 분담을 사용하는 선적 라이너의 선적

자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.10.03

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건국대학교 일반대학원 K뷰티산업융합학과 연구계획서

, 동결 건조 및 보관 중 재조합 인간 혈청 알부민의 단백질 안정성에 대한 설탕 첨가제의 효과 연구, 뷰티콘텐츠 시청동기와 협찬제품 구매만족도에 관한 연구: MZ세대를 대상으로 한 연구 등을 하고 싶습니다. ... 물질의 개발 및 코팅된 파우더 물성 측정 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 뷰티교육의 실감형 콘텐츠 적용 방향성 연구, PVC 관련 폐자원의 물리화학적 재활용을 위한 친환경 기술 ... 결합 프레일티 모형 연구, 경피 전달 시스템으로서의 지질 기반 소포 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 뷰티 1인미디어 플랫폼의 창작환경특성과 활용의도 연구, 감마 취약성 모델

자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.08.23

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서울대학교 일반대학원 소비자학과 연구계획서

쇼핑시 소비자특성에 따른 소비자감정 및 만족 간 관계 연구 ? 의류구매를 중심으로 한 연구, 이러닝 소비자의 학습태도가 이러닝 품질 지각과 이러닝 만족 및 재이용 의도에 미치는 영향 ... 연구 동향에 대한 체계적인 검토: 존경받는 소비자 연구 저널의 증거 분석, 지역식품을 이용한 HMR(가정간편식)에 대한 소비자의 태도와 구매행동 분석 연구, 기술위험에 대한 소비자

자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.08.12

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서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향

에서 AI가 이용되는 예시를 자세히 분석하고자 한다. 2) 경험재 서비스에서 AI 경험재란 소비자가 서비스나 제품을 소유하는 것이 아닌 사용하는 동안에 발생하며, 구매 전까지는 소비 ... 자가 제품이나 서비스에 관한 판단을 구매 전에는 할 수 없기에 위험과 불확실성을 가진다. 경험재 서비스의 대표적 예는 교육 서비스가 있다. 학생이 수업을 들고난 후에야 그 효과 ... 성과 향상을 가져온다고 볼 수 있는 것이다. 3) 신뢰재 서비스에서 AI 서비스 산업에서 신뢰는 판매자를 구매자가 신뢰할 수 있다고 여겨 사전 합의에 따라 약속을 이행하는 것을 의미

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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2024 인제대학교 부산백병원 자기소개서(합격인증, 스펙O)

활동마다 책을 구매해야 하는 것이 번거롭다는 의견을 확인하고, 도서관 희망도서 신청을 제안하여 기존 동아리 활동방식을 개선하였습니다. 이러한 과정에서 부원들이 동아리에 대한 의견 ... 를 하지 못하는 것이 단점입니다. 전하고자 하는 의도가 왜곡되어 마찰이 생길 수 있다고 생각했습니다. 하지만 동아리 회장으로서 부원들을 이끌어가며 의도와 상황, 비언어적 의사소통 ... 을 잴 때 얼굴을 찡그리고 피하려는 모습이 관찰되어 불편한 점이 있는지 여쭤보았습니다. 환자분은 활력징후를 자주 재는 것과 혈압계의 압력 때문에 팔이 아파서 혈압을 측정하기 싫

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.12

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소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오

을 내린다. 마지막으로 구매 후 행동 단계에서는 제품 사용 후 만족도와 재구매 의도를 평가한다.4) 감정과 태도의 역할소비자의 감정과 태도는 구매 결정에 중요한 영향을 미친다. 긍정적인 ... 고객 경험을 제공할 수 있다. 이는 고객의 충성도를 높이고, 재구매 의도를 강화하는 데 기여한다. ... 방안에 대해 살펴보겠다.Ⅱ. 본론1. 소비자심리학이란1) 소비자심리학의 정의소비자심리학은 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정에서 나타나는 심리적 과정을 연구한다. 이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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