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"관광서비스관리론" 검색결과 5,541-5,560 / 21,276건

  • [호텔산업][호텔산업 환경변화][호텔산업 컨벤션]호텔산업의 환경변화, 호텔산업의 서비스품질 결정요인, 호텔산업의 컨벤션(회의), 호텔산업의 인터넷TV, 호텔산업의 산학협동 분석
    관광산업 육성의 초석을 이룰 수 있는 한국방문의 해. 그 성공여부는 정부와 국민이 관광산업의 기간으로서 관광호텔업의 중요성을 인식하고 관광호텔업은 사치성 서비스업이라는 기존의 인식 ... 을 규제와 관리도 더욱더 철저해질 것으로 예상된다.Ⅲ. 호텔산업의 서비스품질 결정요인1. 조사설계서울시내의 특1급 호텔 중 두 곳을 임의로 선정하여 각각의 호텔의 접수된 고객의 만족 ... 의 관리자는 SQ를 제고하기 위한 노력에 앞서 호텔만의 서비스 특성에 따른 CS요인과 CD요인을 찾고자 하여야 할 것으로 보인다.그러나 호텔에 접수된 사례들을 이용함으로써 인내의 한계
    리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.09
  • Jane Jacobs(제인제이콥스)-contact
    작품을 전시 함  미술관들이 건설되면서 관광지로서 활성화 도시의 슬럼화에서 도시의 문화가 활성 화되면서 거리 예술이 즐비하게되고 도시가 회복됨 Jane Jacobs 쇠퇴와 재생 ... 있다 . 오피스 사무실을 관리하는 Joe 는 10 개 이상의 키를 보관하곤 하는데 이는 사람들이 Joe 가 책임있는 관리인이라는 것을 신뢰하기 때문이다 . Joe 가 우리의 사 ... 를 보관해준다 . 이와 같은 서비스는 일반적이라 할 수 없지만 신뢰로 인하여 나타나고 중요한 것은 어떤 가게가 아닌 어떤 사람 이 키를 맡아주는 점에 있다 . 이웃에 대한 신뢰와 호의
    리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    모두투어 네트워크 최신 BEST 합격 자기소개서!!!!
    로 고민하며 살기보다는 주어진 시간을 소중히 관리하며 가치 있는 일을 하면서 살자는 것이 평소 생각입니다. 특히 사회나 다른 사람들이 정해준 기준이 아니라 자신이 정말 좋아하는 일 ... 로써 먼저 관광 지식을 체계적으로 습득하기 위해 관련 학과에 진학했습니다. 다양한 전공과목을 배우면서 여행 업무에 필요한 기초 지식을 쌓았습니다. 학업에 충실하며 관광 관련 공모전 ... 이 필수라는 생각에 시험 기간 같은 특별한 경우가 아니면 주말에는 전국 주요 관광지를 다녀왔습니다. 또한 방학 중에는 동남아 및 유럽 여행을 다녀오는 등 글로벌 감각을 익히는 데
    자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.26
  • 여행업(여행산업)의 분류, 여행업(여행산업)의 역사, 여행업(여행산업)의 성격, 여행업(여행산업)의 발전, 여행업(여행산업)의 정보시스템, CRM(고객관계관리), 일본 사례 분석
    을 소비자인 관광객이 제공받을 수 있는 서비스를 유형화하는 작업에 노력하고, 새로운 상품의 개발을 위하여 지속적인 투자와 연구가 뒤따라야 한다.④ 단체여행의 참가를 유도하기 위하여 광 ... 수정되고 조정되었다.최근의 서비스산업에서 고객을 단골고객으로 확보하기 수단으로서 많은 관심을 끌고 있는 개념이 고객에 관계되어있는 것을 관리하는 이른바 고객관계관리마케팅이다. 관계 ... 적인 신뢰관계를 유지하고 인식하고 고객의 차별화 및 관리에 안정적으로 접근하는 새로운 서비스 마케팅이다.베리(L. L. Berry)와 파라수라만(A. Parasuraman)은 관계
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06
  • [호텔][호텔 선택][호텔 시스템][호텔 관리][호텔 성과][호텔 경영]호텔 선택, 호텔 시스템, 호텔 관리, 호텔 성과, 호텔 경영, 호텔 교육, 호텔 조직, 호텔 전략 분석
    호텔 선택, 호텔 시스템, 호텔 관리, 호텔 성과, 호텔 경영, 호텔 교육, 호텔 조직, 호텔 전략 분석Ⅰ. 호텔 선택1. 호텔 선택 속성2. 호텔 선택 속성과 전반적 호텔이미지 ... 의 관계Ⅱ. 호텔 시스템Ⅲ. 호텔 관리1. 예방계획1) 자체점검 및 정비계획에 관한 사항2) 소방시설의 유지관리에 관한 사항3) 인명안전에 관한 사항2. 방어계획1) 통보연락 ... 한다.Lewis(1984)는 호텔 투숙객들을 대상으로 하여 총 57개의 속성을 호텔 이용 상황과 호텔 선택 속성의 중요성을 규명하려 하였다. 루이스는 서비스의 질, 전반적 느낌, 안전
    리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.10
  • 국외여행업무
    상품기획 업무관광청/시설공급업자 섭외 홍보물 제작 광고활동 입찰프로모션 대리점 관리2. 국외여행 주요업무고객관리 업무행사 정산업무수배 업무판매 업무마케팅 업무상품기획 업무상품 상담 ... 을 운송 또는 숙박 등의 서비스 내용과 그 요금 등에 관한 사항을 미리 정하고 이에 참가하는 여행자를 모집하여 실시하는 여행(관광진흥법 제2조 3항 근거)Package Tour ... 양질의 여행상품 개발/제공1. 국외여행이란?“Outbound Tour”“공공성”“민간외교관 역할”국외를 여행하는 내국인을 대상으로 제공되는 여행관련 제반 업무고객관리 업무2
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.02
  • 아시아나항공 마케팅
    (4) Promotion6. 그 외 마케팅활동 분석(1) 서비스마케팅(2) 여성타겟 마케팅(3) SNS마케팅1. 아시아나항공 기업소개(1) 기업개요① 창립일 : 1988년 2월 17 ... 일② 직원 수 : 총 8,941명③ 주요사업내용 : 항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business ... (2) 경영철학① 기업철학-고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것② 경영이념-최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족③ 경영철학-고용증대
    리포트 | 21페이지 | 5,900원 | 등록일 2017.02.09 | 수정일 2018.03.02
  • 페교를 활용한 사업전략
    연곡분교는 전통문화체험장과 열린 미술교실로 운영되고 있다.도교육청 관계자는 "폐교가 각종 목적에 맞게 다시 태어나면서 관광객 유인 등 농촌경제 활성화에 도움을 주고 있다"며 "앞 ... 다관련 서적 1만5천여 권을 소장하고 있다.지역주민 및 관광객 · 미술학도들을 위한 체험·관광·교육의 장소로 활용함으로써 문화적으로 소외된 지역의 문화 향유 공간조성과 더불어 지역 ... 문화발전과 문화 관광 청송 건설에 이바지하고 있는 군립청송야송미술관!3) 와인코리아, 와이너리가 된 시골학교호텔을 경영하던 윤병태 씨가 이곳에 76개 포도 농가와 함께 ‘영동포도
    리포트 | 10페이지 | 9,900원 | 등록일 2017.04.26 | 수정일 2019.10.14
  • 저가항공사의 마케팅 전략 ; 저가항공사의 성장배경과 성공사례 분석
    한 항공요금2) 기종의 단일화 3) 최소한 기내서비스4) 인터넷을 통한 예약 발권업무 5) 지정 좌석 제도 폐지6) Point To Point 식 운항4. 우리나라 저가항공사의 현황 ... 과 전망1) 우리나라 초창기 저비용항공사2) 국내 저비용항공사 운영 현황3) 저비용항공사(LCC) 전망5. 저가항공사의 마케팅 전략1) 인력의 최소화 2) 서비스 비용의 최소화3 ... ) 공항 이용의 차별화 4) 지상 대기 시간의 최소화5) 기단의 통일화 6) 화물운송배제7) 관리비용의 최소화 8) 판매비용의 절감9) 밀집된 좌석배치 10) 연계운송배제6. 해외
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.22
  • 혁신도시의 개발유형과 추진배경,국내외 사례,기대효과 및 향후과제
    , 간염병 발생정보 수집·분석-질병감시, 진단법 및 백신개발-유전질환 발병 규명 및 치료법, 생물정보학 연구?한국보건산업진흥원-보건산업 정보의 개발·관리 및 보건산업의 육성-보건서비스 ... 의즈니스지원 네트워크 구축(수도권, 충청권과의 초광역 연계사업 발굴지원)그림6 산·학·연 네트워크 구축 전략나. 이전대상기관?관광기능군 관련기관(2개)-한국관광공사, 국립공원관리 ... 으로 실질적인 행정서비스를 제공- 임상시험, 신약개발, 특허, 국제협력 등 세계화된 시장환경에 발맞춘 행정지원 계획- 보건복지부 산하 국책기관들의 이전으로 각종 행정의 근접 지원
    리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.01.19
  • 여수시 관광마케팅 직무수행계획서, 여수시 직무수행계획서
    뿐만 아니라 관광서비스 산업을 활성화 시키겠다. 이를 위하여 1만개 일자리 창출을 하고, 나아가 관광업을 여수시 미래 성장동력으로 육성시키겠다.2. 추진전략, 수단, 방법 및 추진 ... 은 여수항 크루즈부두 증설을 추진하고, 크루즈부두에서 여수시 도심까지 이어지는 기존 2차선 도로를 4차선으로 확대를 제안코자 한다. 아울러 관광마케팅 관리시스템을 구축함으로서 여수 ... 시 관광자원이 효과적으로 관리될 수 있도록 하고자 한다.? 세부내용쿠르즈부두~여수시 도심 4차선 확대 및 크루즈부두 증설 제안관광마케팅 관리시스템 도입 및 구축완료- 매년 1분기
    자기소개서 | 5페이지 | 29,900원 | 등록일 2015.01.25
  • 정부조직 개편
    화 ☞ 행정서비스의 고객지향적 개혁을 추진 ☞ 성과주의 관리체제 구축을 추진 ☞ 장래 급진적 개혁을 촉진할 수 있는 개혁분위기 조성, 새로운 제도의 시범적, 실험적 실시 ☞ 적대적인 상황 ... 을 겪으며 원활하게 추진되지 못하고 결국 IMF 관리 체제 초래Ⅱ. 김대중 정부 : 국민의 정부(1998. 2 ~ 2003. 2)체제 목표 ☞ 고객우선의 성과주의 ☞ 기업가적 정부 ... 편의를 도모, 공공개혁 비전과 추진방향을 새로 이 정립 ☞ 관리주의에 입각한 행정개혁 '일하는 관료제': 신공공관리에 입각하여 개방형 임용제도, 전자정부 구축 ☞ 구조조정: 국민
    리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.11.05
  • 문화관광해설사에 대해
    는 유명관광지에서 자연, 환경, 문화, 스포츠 등 테마 형 관광지로 변화하는 추세이다. 관광산업의 경쟁력은 서비스, 비용, 관광 상품의 측면에서 평가될 수 있으며, 뛰어난 경치나 유서 ... 깊은 문화유적 그 자체로는 관광 상품이 될 수 없다. 따라서 문화관광 해설의 목적은 방문자의 만족, 자원관리, 이미지 개선에 있다. 방문자 만족이란 방문자가 방문하는 곳에 대하 ... 을 막는 것을 말한다. 또한 이미지 개선은 관리자의 관리 노력에 대해 홍보하여 관리자의 이미지를 바람직한 방향으로 부각시키는 것을 말한다.2. 문화관광해설사 현황문화관광해설사 제도
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.27
  • 코레일 기업분석,코레일 경영전략,유레일 기업 및 사업비교,관광교통사업의 개요,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    ” Ex) 자동차 , 기차 , 여객선 , 관광전세버스 , 항공 등코레일 1899 년 ~1906 년 , 경인선 · 경부선 · 경의선개통 1906 년 , 통감부 철도관리국이 설치 되 ... “ Eurail ”목차 Ⅰ. 개요 1. 기업 선택 동기 2. 관광교통사업의 개요 Ⅱ. 기업 및 사업 조사 ( 코레일과 내일로를 중심으로 ) Ⅲ. 기업 및 사업 비교 ( 유레일 ... 과 유로패스를 중심으로 ) Ⅲ. 시사점 및 개선방향 / 소감코레일 - 선택 동기 관광에서 교통 은 관광객이 관광활동을 하기 위한 필수적인 요소 일 뿐 아니라 교통 자체가 중요한 매력
    리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.20
  • 자연과 인간이 공존하는 숨 쉬는 도시, 쿠리치바
    R E P O R T과목명지속가능한 관광담당교수학과학번이름제출일자* 참고문헌- 박용남, 『꿈의 도시, 꾸리찌바』, 이후, 2002- 김형, “자이메 레르네르 前 시장”, 부산일보 ... 지속가능한 관광을 한 학기 동안 배우면서 가장 중요한 점은 ‘생태계의 수용력과 해당 지역의 주민들이 얼마나 자발적이고 적극적으로 환경문제에 참여하는 가’하는 것이었다. 이번 과제 ... 에 새로운 경제 활동을 위한 서비스 산업 중심지가 되었다.그러나 쿠리치바는 1950년대에 이미 개발도상국의 여느 도시들과 마찬가지로 급속한 인구 증가와 무질서한 개발로 환경오염
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.01.06 | 수정일 2020.06.29
  • 성인발달 연구의 전망(미래의 성인 및 노인세대 특성, 성인발달연구의 필요성)
    에 이와 관련된 서비스상품, 즉 여행, 관광레저, 문화, 교육과 관련된 산업이 발전할 것이다.셋째, 경제적인 자금 여유와 경영관리 노하우를 겸비한 일을 즐기려는 노인들이 창업 ... 과 같이 정리해 볼 수 있다.첫째, 노년인구의 증가와 서비스 수요 증가에 따른 새로운 인력시장이 형성될 것이다. 노년인구는 대개 생산자라기보다는 소비자라 할 수 있다. 고령화에 따른 ... 관련 직종들이 새로 발생할 것이며, 그 수요는 노년인구의 증가와 서비스의 질적 수준 향상과 비례하여 증가할 것이다. 예를 들면, 노인들의 재택보호 수요가 증가되면, 노인의학 전문의
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.08.20
  • 호텔의 종류와 호텔시장 현황 및 분석
    호텔의 종류와 호텔시장 현황 및 분석 부동산개발론숙박시설의 종류 호텔의 분류 서비스드 레지던스 호텔 운영방식에 의한 분류 주요 서비스드 레지던스 호텔 현황 비즈니스 호텔 특급관광 ... 호텔 / 한국전통호텔 / 가족호텔 호스텔 - 휴양콘도미니엄 관광편의시설 관광펜션 / 한옥체험 / 외국인관광 도시민박 관광객이용시설 : 자동차야영장 분양 가능 공중위생관리법 일반 숙박 ... ~67㎡(11 평 ~20 평 ) 분양가 : 1.3 ~ 2.8 평 (1.3 억 / 평 ) 2 년간 9.8% 임대료 보장 운 영 운영관리 : 코업시티하우스 주요 서비스드 레지던스 호텔
    리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.05.21
  • 국제경영학 디즈니
    된 도쿄 디즈니랜드는 일본 시장에 진출할 때 손실의 위험을 피하기 위해 일본 현지 회사와 계약방식을 택하였다. 디즈니는 컨설팅 서비스와 로열티를 받기로 하고 나머지 공원이나 부지에 대한 ... 소유권은 양보하였다. 아시아의 첫 번째 놀이공원 사업으로서 미국의 공원을 그대로 복사한 형태였는데 표지판 및 대부분의 음식도 모두 미국식이었다. 결과는 대 성공이었다. 외국 관광 ... 는 프랑스인들의 저조한 방문으로 초기에 큰 손실을 입었다. 결국 관리자들을 중심으로 많은 사람들을 해고하는 사태로 이어졌다. 공원 입장료 및 호텔 숙박비를 낮추는 등 적극적인 마케팅
    리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.06.13
  • 하나투어 영업 합격자기소개서 문과
    합격 자기소개서지원 업체 명 / 부서: 하나투어 / 영업기획기업소개(홈페이지 내용): 뒷면 참조자기소개서 항목:관광산업에 지원하게 된 이유와 특히 '하나투어'에 지원하게 된 동기 ... 에서 자기소개서 작성을 위해 건져야 할 부분이 그렇게 많지 않습니다. 전반적인 기업의 느낌, 색깔, 회장 마인드, 최신 뉴스를 확인하시면 되겠습니다.자기소개서 항목:관광산업에 지원 ... 하게 된 이유와 특히 '하나투어'에 지원하게 된 동기를 구체적으로 기술하시오. 500[힐링을 넘어서는 최고의 가치, 관광]‘힐링’을 넘어 미래 최고의 부가가치 산업은 관광산업이 될
    자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.12.11
  • 국제 여행업무
    부기획개발부객실판촉(객실확보) 지상수배업무3. 인바운드 업무의 특성 및 조직기업관리 업무관리부단체 안내부수배부판매부기획개발부단체행사담당업무 관광통역안내사 활동 정산업무3. 인바운드 ... 5. 관광통역안내사 업무Entertainer외국인여행객의 입국에서부터 관광을 마치고 출국할 때까지 체류하는 동안에 전 일정을 동행하며 관광안내와 통역업무 등 다양한 인적 서비스 ... 및 조직기업관리 업무관리부단체 안내부수배부판매부기획개발부국내상품기획 계절/자연조건/연령/취미/테마 주문상품기획 MICE관련 기획3. 인바운드 업무의 특성 및 조직기업관리 업무관리
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.02
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2025년 08월 20일 수요일
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