"서비스감동사례"의 검색결과 입니다.

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"서비스감동사례" 검색결과 5,421-5,440 / 6,828건

[경영독후감]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

하는 마케팅 전략을 펼침으로서 지금의 세계적인 기업이 될 수 있었다. 그럼 지금부터는 세계적인 기업들의 사례를 중심으로 위기를 돌파하는 마케팅에 대해서 알아보겠다.마케팅의 개념 ... ’를 저지르는 저자는 어느 날 “2년 전 같은 책을 구입했으니 서가를 확인해보라”는 아마존의 메일을 받고 감동한다.그리고 경쟁사들의 마케팅과는 달리 CRM을 활용해서 충성고객을 확보한 하라 ... 카지노가 성공한 사례로 나온다. 하라카지노는 전체 매출의 80%에 해당하는 슬롯머신의 고객을 잡아 두기 위해 전체영업장을 하나의 네트워크로 구성하고 어느 영업장에서 슬롯머신을 해도

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.26

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[경영학](A+자료) 대한항공 vs 아시아나항공 기업 비교 분석 SWOT 분석

남행 고객 유치 경쟁 대한항공 - 하룽베이 CF 아시아나 – 인천~하노이 노선 개설 (2003.10.10)10. 마찰 사례영업 판매항공기 정비기내식기내 서비스안전운항을 위한 설비 ... 1조 조장: 임동연 조원 : 강석현, 곽희원, 정다운, 차한나, 신선애, 송은애,김민지CONTENTS7. 서비스 비교1. 대한항공의 소개2. 아시아나항공의 소개4. 각 항공사 ... 의 동맹5. 현황 비교6. 이미지 비교8. 유니폼 변천사9. 홍보 전략 비교10. 마찰 사례11. 문제점 및 개선방안3. 기업의 장단점12. SWOT 분석13. 평가비즈니스 트레블러지

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.12

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공지영

들, 노고단 봉우리를 향해 동요를 시키는 지리산 ‘낙장불입’ 시인, 강도에게 현금서비스까지 받아준 ‘버들치’ 시인, 너구리와 오소리는 겨울을 나기 어렵다고 걱정하며 착한 일 하러 가 ... 따뜻한 시선으로 독자들에게 감동은 물론 늘 재미난 이야깃거리를 전해주는 한비야의 '바람의 딸, 우리 땅에 서다'의 개정판이다. 꿈을 이루기 위해 꾸준히 한 걸음씩 그 꿈을 향해 ... 고, 한국에서 베스트셀러가 된 이후 모국인 프랑스에서 다시 재조명을 받은 사례까지 있었다. 한국 팬클럽 회원 수만 70만 명에 달한다니 게임은 끝난 것이나 다름없다.애정의 화살표

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.29

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[경영][독후감]주식회사 장성군

을 벤치마킹한다면 대한민국에 희망이 생길 겁니다." 어느 기업체 사장의 말처럼 장성군에서는 실제로 기업인들이 감동할 만한 수준에서 원스톱서비스가 이뤄지고 있다. 한국은 규제공화국이 ... 효과는 우선 공무원들의 기업유치 실력에서 나타나고 있다. 투자유치 담당 계장이 한 기업체 사장의 마음을 감동시켜 장성으로 유치해 많은 기업들이 장성으로 몰려오는 계기를 만들 ... 한 브랜드와 유무형의 비즈니스를 펼치고 있는 주식회사 장성군에 대한 기대와 평가는 타 자치단체는 물론 기업에게 까지도 모범사례(블루오션 전략)로 평가되고 있다이 책의 핵심어는 변화

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.25

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한국 상황에 강한 10가지 마케팅 법칙

한국 상황에 강한 10가지 마케팅 법칙우리나라에서 제품과 서비스를 잘 팔려면, 어떻게든 우리나라 소비자를 잘 알아야 한다. 개개인의 소비자뿐만 아니라, 소비자(consumer ... )들이 모여 있는 시장(market)에 대해서도 면밀한 관찰과 이해가 필요한 것이다. 하지만 매일 같이 쏟아져 나오는 마케팅 관련 번역서들을 보면, 우리나라 실정과 맞지 않는 사례 ... 를 가지고 있지만, 한편으로는 우리나라 소비자 특성에 기반한 우리나라식의 마케팅 법칙 소개가 필요하다고 생각된다.그런 의미에서 우리나라 시장에서 유독 성공 사례가 많은 마케팅 키워드

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.10

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기업성공전략, 세스코(CESCO) 기업분석

기업성공사례 - 세스코경영학 전공목 차세스코 브랜드 선정이유 세스코 소개 회사 연혁 주요 사업부문 브랜드 전략 브랜드 분석 브랜드 자산 구축 브랜드 자산 활용 성공비결Ⅰ. Ⅱ ... 서비스 시스템 개발 관리-최고수준의 방제 전문 교육 시스템 -신입사원-120시간교육, 기존사원-78시간 교육방역 약제 자체 생산 공급전문가가 직접 회사 운영해충방제 관련 수십종의 특허 ... 한 대표이사의 전문기술 노하우를 바탕으로 회사 운영-자동분무 시스템, 살서제, 살충제전국통합 해충방제 전문 전산 시스템 운영방제 서비스 전달 시스템 표준화세스코의 경영혁신을 위한

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.07

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드라마와 기업환경에 대한 사례연구

“드라마와 기업환경”에 대한 사례연구목 차I.드라마에 대한 정보1.상품으로서의 드라마 측면·····················31)제작사 정보 ... 고 있다. 또한 BMW 파이넨셜 서비스와 마케팅, 홍보, 영업, 고객 서비스를 실시하고 있다. `The Ultimate Driving Machine`을 표방하는 BMW는 국내 ... 처럼 BMW코리아가 치열한 국내 수입시장에서 성장과 발전할 수 있었던 데에는 투철한 개척정신과 과감한 투자가 있기에 가능했다. 또한 고객감동, 고객만족, 고객편의를 최우선 경영과제로 삼

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.08

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[인적자원관리]인적자원관리가 품질관리에 미치는 영향 (기업사례 모음집)

[목 차]Ⅰ. 序說Ⅱ. 本論1. 금융권 - 직원 氣 살리기2. MP3업체 레인콤의3. 팬택4. 푸르덴셜생명보험5. 한국썬의 사례6. 삼성SDS7. 브랜드 컨설팅 업체 메타 ... 브랜딩8. 중견건설업체인 우림건설9. 금호 아시아나Ⅲ. 小結Ⅳ. 私見인적자원관리가 품질관리에 미치는 영향 (기업사례를 통한 고찰)Ⅰ. 序說품질경영에 있어, 생산설비 증설과 제품 ... 고자 한다. 우선 기업들의 구체적인 사례를 알아보고, 인적자원관리에 투자를 하는 이유와 결과들을 함께 알아보겠다. 아울러 사견으로서 결론을 맺으려 한다.Ⅱ. 本論1. 금융권 - 직원

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.30

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[서비스 산업론]내가 경험한 만족 서비스

니 꼭 다시 이용해주길 바란다는 요지의 말도 빼놓지 않았었다. 이런 것이야 말로 소비자가 감동할 수 있는 고객만족 서비스 아닌가한다. 미국을 제외하고 전세계 매장에서 1위를 차지 ... 과 음료를 제공하는 웨이팅 푸드 서비스가 그 대표적인 사례다. 스테이크, 닭날개 요리, 왕새우 튀김, 바비큐 립, 콜라, 와인 등 다양한 메뉴를 소개한 웨이팅 메뉴판을 별도로 준비 ... ............................................................................................ p.2II. 내가 경험한 만족스런 서비스......................................................p.31. 아웃백스테이크하우스

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.22

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[경영혁신][경영혁신기법][경영혁신전략][경영혁신정책][경영개혁][기업경영]경영혁신의 개념, 경영혁신의 대상, 경영혁신기법과 사례로 본 경영혁신전략, 향후 경영혁신정책 방향 분석(경영혁신, 경영혁신전략)

서비스에 대해 기대하는 것 이상으로 충족시켜 고객을 감동시킴으로서, 다시 그 제품이나 서비스를 찾도록 만드는 것이다. 고객 만족이 이익 창출을 위한 가장 중요한 수단이 된다고 보 ... 경영혁신의 개념, 대상, 경영혁신기법과 사례를 통해 본 경영혁신전략 및 향후 경영혁신정책 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 경영혁신의 개념Ⅲ. 경영혁신의 주요 대상Ⅳ. 경영혁신 기법1 ... 효율성3) 국제 경제환경의 변화Ⅵ. 경영혁신 사례Ⅶ. 경영혁신 전략Ⅷ. 경영혁신정책 방향Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론건강한 거버넌스(good governance)로 나아가기 위해선 시장

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.07.27

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[마케팅]에버랜드의 성공사례

의 신뢰 서비스를 개선할 수 있는 기회가 되기도 한다. 그 외에 서비스 역할연기(Role-Playing) 및 미소경진대회와 고객감동요소 사례발굴과 전파 등을 통해 고객을 만족시키기 위한 ... -에버랜드의 성공사례-Ⅰ.서 론---------------------------------------------------------------3p1.배경------------- ... )원에서 '서비스 엠베서더', '팀스피리트' 등 칭찬제도를 도입 직원만족을 통한 고객만족을 이끌어내고 있다.에버랜드는 브랜드를 더욱 알리고 가치를 높이기 위해 국제적 감각을 갖춘

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.17

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CRM이론 : 고객을 지향하다

. CRM의 활용1. CRM 사례2. CRM의 의의3. CRM 도입시 유의사항Ⅰ. 도입과거 몇 년 전 까지만 해도 각 기업들은 새로운 고객을 어떻게 창출해 낼 것인가에 초점을 맞추 ... 과의 접점을 강화하고 고객이 필요한 서비스와 제품을 적절한 시기에 제공하여 비교정보에 쉽게 노출될 수 있는 고객이 경쟁사로 이탈하는 것을 막는 것이 최대의 과제가 되었다. 다양하고 빠르 ... 게 변화하는 고객의 니즈(Needs)를 적절히 파악하고 고객에 대한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공하여 수익성을 최대화하기 위한 CRM기술과 체계

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.16

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[애니메이션][만화]애니메이션(만화)의 어원, 역사, 애니메이션(만화)의 특징, 애니메이션시장(만화시장)의 현황, 애니메이션산업(만화산업)의 문제점, 향후 질높은 애니메이션(만화) 제작 관련 제언(사례 중심)

애니메이션(만화)의 어원, 역사, 특징과 애니메이션시장(만화시장)의 현황 및 애니메이션산업(만화산업)의 문제점 그리고 향후 질높은 애니메이션(만화) 제작을 위한 제언(사례 중심 ... 한 작품의 생산 문제Ⅷ. 일본의 애니메이션산업(만화산업) 성공 사례1. 포켓몬스터1) 확립된 세계관 유지2) 시스템3) 관객을 끌어들이는 캐릭터 전략2. 센과 치히로의 행방불명 ... 하다3. 우리 나라 만화영화에 다양한 제작기법이 도입되어야 한다.4. 우리 나라 만화영화의 강점은 유머와 감동적 모멘트의 사용이다.5. 내용적인 면에서도 국산 창작만화의 제작이 긍정

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.10.05

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[유통관리]국내 유통업자 상표(PB)의 성장에 따른 제조업자 상표(NB)의 마케팅적 대응전략

1. 현 NB전략의 개선..PAGE:61. 현행 NB전략의 개선인터넷을 활용한 끼워팔기 제품의 다양화1● 고객의 욕구 반영● 인터넷 활용르노 삼성 “뉴 SM3” 사례● 구입고객 ... 이미지 사례● 풀무원 = 깨끗한 자연● 고객의 기억에 각인..PAGE:91. 현행 NB전략의 개선3● 고객과 제조업자와의 갭 최소화행사요원의 질적 수준 향상● 전문교육 실시 정확 ... ● 루돌프 사슴코가 주는 행복을 구매고객의 감성자극호의적 감정 발생소비자 감동..PAGE:17..PAGE:18가. Co-Benefit프로슈머 전략2)기업의 생산과정 참여고객의 니즈

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.05

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[호텔경영학]그랜드 하얏트 서울 차별화 전략

장이 이루어지게 될 것이다.이젠 86아시안 게임, 88 올림픽처럼 수요가 공급을 넘어 호텔업이 지휘봉을 휘두르던 시대는 지났다. 한 사람의 고객이라도 만족시키고 감동 시켜 야만 그 ... 는 특별한 마케팅이 적절히 조화되어야만 잠재고객은 그 기업에 대해 구체적 형상으로 지각하게 된다.우리나라에서 최고의 마케팅 능력을 보유하고 있는 서울 그랜드 하얏트호텔의 마케팅 사례 ... 에서 체계적으로 체인망을 관리하는데 그 성격이 수직적, 명령 전달식 구조 하에 예약?서비스상품을 전달?교환하는 방식을 띠고 있다. 서울 그랜트 하얏트호텔에서의 위탁 계약 내용은 고객관리

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.27 | 수정일 2019.06.09

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[웅진룰루비데] 환경 변화에 따른 기업의 경영전략

Title : 환경 변화에 따른 기업의 경영전략2008년 09월08일사례연구과목: 경영실무전략 교수: 강두식 교수님 발표: 경영과 J반 2조 조원: 20718121 강애진(발표 ... ,과학기술부 주관2006년 9월 소비자웰빙 지수 1위(LOOLOO)2007년 1월 고객감동 경영대상 '정수기 및 비데부분'*5. VisionValue to Customer -브랜드 ... 정교화BI 실행국내외 사례분석내부 인터뷰 정량 / 정성조사BI VI브랜드 포트폴리오 기업 내 외부 역할 시각적 브랜드 체계 정립 고객 설정 및 가치제안 브랜드 비전/핵심/ 확장 신규

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.11.07

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여행사 경영과전망

수 있으나 질적인 면에서의 발전은 부진한 면이 있다. U-tourpia는 여행자의 다양해진 욕구와 개별적인 여행 수요에 부응하여 고객만족에서 고객 감동의 서비스를 제공 ... 고 국내 경제는 갈수록 어려워지고 있는 상황이다. 해외여행을 돌연 취소하고 계약을 파기하는 등의 사례도 늘고 있다. 이러한 우리나라의 경제적 상황이 쉽게 좋아지리라는 전망이 쉽사리 ... 을 는 전문적이고 편안한 여행이 될 수 있도록 통합 서비스를 제공 할 것이다. 기업의 가장 큰 목적인 경제적인 이윤 추구를 할 것이며, 이와 동시에 소비자에게 정확하며 믿을 수 있

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.25

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[독후감]C학점의 천재가 만든 경영신화

다.원칙 8 소프트웨어는 비용절감, 서비스 및 판매로 직결된다.원칙 9 망설이는 자는 실패한다.원칙 10 실패를 수습하는 일도 중요하다.원칙 11 이미지는 곧 실재이다.이 중에서 특히 ... 마음에 와 닿는 부분이 몇 가지 있어서 나름대로 정리해 보았다.원칙 1 종업원을 극진하게 대우한다.페덱스는 종업원과의 관계에 있어서 아주 모범적인 사례를 보여주고 있으며, 이 ... 는 ‘사람 - 서비스 - 이윤 (P-S-P)’이라고 널리 알려진 페덱스의 슬로건만 봐도 쉽게 알수 있다. 즉 종업원이 최상의 서비스를 제공하면 고객의 충성심이 향상되고, 그것은 높

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.20

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e비지니스개론

감동의 차별화된 서비스를 펼침으 로써 성공할 수 있었던 것입니다.(3) 앞서가는 IT 서비스GS홈쇼핑은 성공적인 홈쇼핑 비즈니스의 기반이 되는 독창적이고 효율적인 IT 시스템을 구축 ... E-비지니스개론 REPORT-E비지니스 성공사례 조사-목차-Ⅰ. B2B의 정의와 선정이유Ⅱ. B2B 성공 기업 - GS 홈쇼핑①회사 개요(1)GS홈쇼핑 소개(2)GS홈쇼핑 매출 ... 하였습니다. 기업들이 온라인 으로 상품을 직거래하면 비용절감 효과가 큽니다. 그래서 컴텍스, E-스틸과 같은 인터넷 서비스 업체들이 2~3년 전부터 서비스를 시작하였지만 인식부족

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.23

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[마케팅]5425 마케팅 분석

서비스로, 시장에서는 성공한 e-biz모델의 사례로 손꼽히며 디지털 컨텐츠 시장활성화의 Key Enabler 역할을 하고 있다.ARS 결제일반 유선전화 결제는 Teledit와 더불 ... 이란? 6.컬러링 가입자 증가현황 7.통화연결음 서비스의 성공요인[2]3c 1.고객 2.자사 3.경쟁사 4.경쟁사 다날[3]마케팅 전략 1.업의 정의 2.TOWS 분석 3.BCG ... 통신시장의 역사84년 4월 차량이동전화 서비스 시작88년 한국이동통신사(현SKT)가 본격적 이동전화 서비스 실시 (부산 외 전국 19개지역), 무선호출 가입자수 10만명97년 말

리포트 | 85페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.27

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