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"고객기반" 검색결과 5,421-5,440 / 82,815건

효율적인 의사소통-BGF리테일 기업분석 보고서

물류사업 또한 꾸준히 상승하고 있다. 이는 가맹점의 물류 공급을 기반으로 운영되는 것인데 이러한 공급의 영역은 대한민국의 모든 지역으로 개별 고객 기업들의 조달 생산 보관 유통 관리 ... ASLC 수배송 서비스이다. 전국에 물류센터를 보유하며 이를 기반으로 한 물류 효율을 통해 고객의 요구 사항들에 부응 하고 있으며 편의점의 소분화된 물류 노하우를 기반으로 시스템 ... 력도가 현저히 낮다. 하지만 이것으로 1차적인 소비자가 방문한다는데에 편의점은 그 점을 공격적으로 마케팅하여 잠재고객인 흡연자들을 충성고객으로 만들고 그들이 담배이외의 상품에 대한

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략

했고 많은 기업에서는 인공지능 기반의 챗봇으로 고객을 응대하고 있기도 하다. 1인가구의 증가로 인해서 다른 사람과 대면접촉을 하지 않고도 소비생활을 하고자 하는 고객들이 많아진 것 ... 고객인 제품과 20대 여성 소비자들이 주요 고객인 제품의 마케팅 활동은 서로 달라야 한다. 이들 소비자 간의 특성 상에 명확한 차이가 존재하기 때문이다. 이러한 차이점을 제대로 ... 었다면 마켓4.0의 시장은 사회적이다. 고객들은 자신 주변에 더 큰 영향을 받고 온라인상은 물론 오프라인 환경 상에서도 다른 사람들로부터 영향을 받기도 한다.마켓4.0에서 중요한 포인트

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.25

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쿠팡의 4차 산업혁명기술 (ACIBM)을 이용한 경영혁신 사례 조사

흑자달성으로 세계적인 IT 기업들과 어깨를 나란히 하는 대한민국 E커머스 기업이다.(1)경영활동쿠팡은 O2O기반의 한국형 소셜커머스 기업으로 시작하였지만 현재는 오픈 마켓의 형태 ... 의 제품서비스에 대한 추진배경은 쿠팡의 최종 목표와 일맥상통된다. 쿠팡은 고객들로부터 ‘도대체 쿠팡 없이 우리가 어떻게 살았을까.’라는 말을 듣기 위해서이다.쿠팡은 자사를 이용 ... 하는 고객들이 살 수 없는 물건이 없도록 유통 인프라를 구축하고 있다. 그 단적인 예로 2019년 상품 매입 액이 무려 5조 1420억 원을 기록하였다. 또한 철저한 고객 중심주의로 E

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.04

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2021년 마케팅원론_오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문, 배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략 등을 수립)

의 생활을 더욱더 안락하고 즐겁게 하기 위하여 보조를 해주는 것으로 생각한다. 우리 세탁업 매일뽀송은 이처럼 오피스텔 주거자들의 편의와 생활환경을 십분 고려한 서비스로써 높은 고객 ... 을 해결할 수 있을 것으로 생각한다. 당일 세탁 서비스를 도입하면서 픽업 배달의 비용을 조금 더 측정해서 서비스를 신속하게 처리하는 추가 비용으로 고객들에게 단순히 저렴한 것 ... 세탁업의 대상층은 일인가구이다. 사용하고 있는 세탁기가 기본적으로 작은 오피스텔 거주 형태의 고객으로서 살균 소독 기능이 전문적이지 않으며 또한 빨래를 건조하기에 불편한 원룸형 혹은

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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[ 해외 진출 전략을 세울 때 사용할 수 있는 방식에는 어떠한 것이 있는지, 또 그 방식 중 어떤 방식을 중요하게 생각하는지 자신의 의견을 제시하세요. ]

째 방식은 마케팅 종합 전략을 이용하여 해외 진출 계획을 수립하는 방식이다. 마케팅 종합 전략은 일명 ‘4Ps’로도 불리는데, 회사가 목표한 시장에서 고객들에게 가치를 전달하는 데 ... 이 그 시장 고객의 니즈와 선호도에 부합하여 성공할 수 있는지 파악하여야 할 것이다.두 번째로 소개하였던 마케팅 종합 전략은 해외 진출을 꿈꾸는 회사에 좀 더 체계적으로 계획을 수립 ... , 고객들에게 제품 가치를 전달하는 것이 가장 중요하다고 생각한다. 그러기 위해서는, 매장 내 직원들의 마케팅 전략부터 세워야 한다. 해외 고객으로부터 인지도가 떨어질 수 있는 자사

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.06

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최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점

으로 무선 단말기의 위치를 추적하는 기능이 가능해짐으로 인해 소비자들은 현재 자신의 지리적 위치에 기반한 서비스를 다양하게 받을 수 있다. 광고주나 기업으로서는 자신의 고객이 지금 ... 를 바꿔 놓고 있다고 해도 과언이 아니다. 특히 무선인터넷을 기반으로 하는 모바일 매체가 우리 일상에 보편화하면서 소비자인 우리에게 정보를 상당 수준으로 제공하고 있다. 이러한 모바일 ... 업소가 쿠폰을 제공하는 방식의 광고로, 사용자는 광고를 제공하면 일정한 형태로 전송된 할인쿠폰을 자신의 휴대전화에 저장하여 할인을 적용받는 형식이다.(4) 기념일 알림광고고객이 기록

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.10

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(경영전략론) 하나의 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석을 행하시오

한 3개의 기업이 제공하는 가치를 비교하여 자신에게 맞는 기업을 선택하게 되는 것이다. 기본적으로 이 시장은 새로운 고객을 유치하는 것이 매우 어려운 시장이다. 즉 위에서 설명한 것 ... 처럼 모든 사람이 이미 이동통신의 사용자인 것이다. 따라서 새로운 수요를 창출하는 것 보다는 기존에 자신의 상품을 이용하던 고객을 유지하는 것과 다른 기업의 상품을 사용하는 고객 ... 는 희소성을 가지지 못한다. 가치를 가지지만 희소성이 없고, 기업에서 잘 활용하고 있는 경쟁등위를 가져오는 자원이라고 할 수 있다.2) 보험지원제도보험지원제도는 SKT가 고객에게 제공

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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핵심역량이론의 등장배경, 개념, 특징 및 관련사례를 조사하시오

을 고객에게 전달할 수 있게 해주는 기능을 지녀 경영자가 특정제품에서 핵심역량을 올바로 파악할 수 있게 함에 따라 신제품에 어떻게 응용할 것인가를 항상 고민해야 하는 과제가 있 ... 이 사용될 때마다 더욱 가치를 발휘하는 특징이 있다. 오랜 시간이 흐를 때 그러나 핵심역량이었던 것이 기초능력으로 변화될 수 있고 상품의 품질과 신속한 배달, 고객서비스 등이 한 때 ... 공략을 위한 다양한 디자인에 심혈을 기울이는데 500여명의 디자이너가 쏟아내는 기획과 디자인을 기반으로 본사 근처에 자리하고 있는 11개 자체공장을 풀가동함으로써 2주 안에 전

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15 | 수정일 2023.02.17

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디지털시대의패션리테일링3공통) 무점포 및 점포 소매업 사례-아마존닷컴-분석0k

하고 서비스가 좋아 수시로 이용하고 있다, 아마존닷컴의 사명 선언문은 "사람들이 온라인에서 원하는 것은 무엇이든 제공하는 기업, 지구상에서 가장 고객을 중요시하는 기업이 되자"다. 이 ... 처럼 회사의 경영철학도 대단히 마음이 든다. 고객을 중시하고 가격을 저렴하게 하여 소비자들이 원하는 제품을 제공하겠다는 기업은 찾기가 쉽지 않기 때문이다. 즉, 아마존닷컴은 ‘고객 ... 중심 경영’이라는 슬로건 아래 회사의 이익을 최저로 하더라도 고객수를 늘려나가는 것이 최고의 자산으로 여기는 회사로 고객을 만족시키는데 모든 기업역량을 동원하였다. 아마존닷컴은 책

방송통신대 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.10.07 | 수정일 2020.10.13

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간호단위관리자의 핵심직무와 역량 분석, 간호단위관리자의 필요성 보고서

부서 내에서 품질 개선을 구현한다.27. 간호실 내 감염 관리를 평가하고 감염을 관리 한다.28. 안전을 점검 및 관리하고, 사고에 대한 보고체계를 구축한다.29. 고객의 소리 ... 에 귀를 기울이고, 그들의 요구를 인식하고, 가능한 한 빨리 고객의 문제를 해결한다.30. 환자 경험 관리를 위한 모든 활동을 계획하고 수행한다.31. 의료 센터 인증을 준비한다.6 ... 내용임상수행 역량 군1) 임상간호지식2) 환자간호표준3) 임상적 의사결정4) 근거기반실무5) 상담기술1) 현재 간호 지식을 포함하여 질병 치료 절차, 약리학 및 임상 기술 등 환자

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.01

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방통대) 인터넷과 정보사회

되고 있으며 고객서비스를사람이 아닌 챗봇이 담당하고 있다.챗봇은 각종 정보를 제공하는 인공지능 기반 커뮤티케이션 소프트웨어를 지칭한다.4)사회적 파급력:▶부정적 파급력:(1)컴퓨터 ... 비트코인이 38.8%를 차지하고 있으며 30위권 밖의 경우 시장내의 비중이 미미하다(2)금융기관에서 계약체결,고객 정보관리,송금과 결제,채권발행 및 주식거래 등전반적 부분에 적용 ... 이다.인간의 뇌처럼 신경망을 갖추면, 기계 스스로 학습해 최적의 알고리즘을 만들어내는 것이 다.2)기술: 의사결정 지원시스템과 고객대응 시스템으로 나누어 살펴볼 수 있다.현대

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.30

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사회적 가치가 강력한 촉진수단이 되고 있는 상황에서 진화하는 대의명분 마케팅이 각광받고 있습니다. 사회적 가치 촉진수단을 통해 성공사례를 찾아 제출하세요.

을 이끌어내는내는 방식도 속함.3) 고객참여형- 소비자가 단순하게 기업의 제품을 구매하는 것을 넘어 기업을 지원하는 방식.이를 통해 기업은 소비자의 의견을 기반으로 전략을 기획 ... 에서 경제의 중요성이 두드러지면서 기업이 만들어내고 제공하는 상품과 서비스에 대한 고객들의 기대가 변하고 있다. 기업에게 요구되는 사회적 책임, 소비가치관의 변화 등에 대응하기 위해서

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.01

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고객만족경영 개념과 도입사례분석

고객만족경영연구레포트INDEX1. 고객만족경영 개념2. 고객만족경영 방법3. 고객만족경영 도입 전 검토사항4. 고객만족경영 도입해야 하는이유5. 고객만족경영 기업사례(1) LG ... 전자(2) 예치과(3) 애플 APPLE6. 고객만족경영 효과분석7. 고객만족경영 미래방향제시1. 고객만족경영 개념고객만족 경영이란 고객을 기업활동의 중심에 두고 고객의 판단을 축 ... 으로 하여 경영의 모든 것을 행하는 것으로 볼 수 있다.즉, 고객이 무엇을 원하고 있으며 무엇이 불만인지 알아내서 고객이 '아, 이것이 내가 찾던 것이구나.'라고 느끼게 하여 계속 같

리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.09.28

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기업가 정신의 개념과 특성에 대해 서술하고, 귀하조직에서의 필요성 등 개인의 견해를 제시해 보시오.

하고 활용하여 기업을 키우는 기업가적 과정, 역할에 기반하고 있다는 공통점을 가지고 있다. 그러나 상업과 사회라는 측면에서 두 가지 기업가 정신의 차이점이 발생한다.상업적 기업가 정신 ... 투자를 받는다. 기업의 지분을 차지하고 있는 주주와 이익 창출에 도움이 되는 고객을 중시하며 경쟁 환경과 수익, 사업에 있어서 신속한 과정을 중시하며 기업가 혹은 팀에 무제한 ... 했다.고객을 가리지 않고 접근했고 책에 대한 소개와 홍보를 할 때는 최선을 다 했지만 판매를 강요하지는 않았으며 고객을 만나 책에 대해 설명하다 고객이 급한 사정이 생겨 이동을 해야

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31

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위 상담자는 이 상담은 계속 진행해야 할까요 계속 진행해야 한다고 생각하는 경우 어떤 이유에서 가능한지, 혹은 상담

하는 경우 어떤 이유에서 안 되는 지에 대해 본인의 의견을 쓰시오(이론적 설명/수업에서 배운 용어를 포함하여 쓸 것). Ⅰ. 서론 상담은 고객이 직면해 있는 문제를 해결하기 위한 도구 ... 로서 기능하는 동시에, 고객의 성장과 발전을 위한 기회를 제공해주는 기법이다. 오늘날 상담사는 고객의 문제를 해결하기 위해 다양한 상담 기술과 전문적인 지식을 활용함에 있어서 고객 ... 의 성장과 발전을 위한 방법과 가능성을 제시해주고 있다. 이러한 상담을 통해 고객은 문제를 해결하면서 자신의 역량을 높이고, 더 나은 삶을 위한 계기를 마련해 나갈수 있을 것이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.07.11

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캐글 데이터 분석 Give Me Some Credit 공모전 보고서

은행은 파산할 고객을 분류해 대출을 실행해야 한다. 이를 위해 머신러닝을 통한 예측을 수행하고자 하였다.II. 분석 데이터데이터 개요각 행당 개인 고객 관련 정보를 담고있는 데이터 ... 로써, 고객의 파산여부(‘SeriousDlqin2yrs’) 관련 정보가있는 Train data와 없는 Test data로 구성되어 있다. Train data는 12개의 변수 ... 로 대체하였다.변수 추가 생성예측에 도움이 될 것 같은 다양한 변수들을 추가했다.MonthlyIncomePerPerson각 고객의 월별 임금을 본인을 포함한 부양가족수로 나누

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.08

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행복공동체를 위한 아이디어와 실행방안 도출 ) 본인이 속한 공동체(기업, 단체, 기관, 학교, 지자체 등)를 하나 정한다.

을 기반기적인 교육기관을 특성으로 하고 있다. 교육이라는 것이 단기적으로 배워서는 끝날 것이 아니기 때문에 장기적인 교육 계획을 기반으로 행하고 있기에 이들의 고객들이 중도 포기 ... 이 속한 공동체(기업, 단체, 기관, 학교, 지자체 등)를 하나 정한다.2) 첨부의 자료 내용 (경영학)을 활용하여 해당 공동체의 고객 행복을 높일 수 있는 아이디어를 1가지 도출 ... 에도 미래에도 계속해서 함께 나아갈 기관이 하나 존재한다. 이들은 바로 학교이다. 우리는 과거 학교에서 친구를 만나고 배웠으며, 지식을 배웠고, 배운 지식을 기반으로 사회 속에 다가갔

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2021.12.20

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미디어 진화에 따른 소비자 행동모델의 변화 (A+ 레포트)

는 어떻게 변화해 왔는지를 시대 별 소비자 행동 분석 모델을 기반으로 기술하고자 합니다. 1920년대부터 2000년대 초반까지 4대 매체를 기반으로 ATL 광고를(TV, 라디오, 신문 ... (Attention) 단계. 그 다음 고객의 니즈에 맞춰 필요한 정보를 제공해 관심을 갖게 하는 흥미(Interest) 단계. 광고에 반복적으로 노출되며 제품이나 서비스를 누리고 싶다는 열망 ... . 그리고 고객센터나 브랜드 SNS에 상품 품질이나 서비스 개선에 적극적으로 의견을 제시합니다. 때로는 기업의 주식을 구입하여 내가 좋아하는 브랜드를 응원합니다. 마지막으로 ‘충성고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21 | 수정일 2024.02.26

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

과목명 : 생산관리주제 : 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객 ... 을 위한 제조 맞춤화1) 외부고객 맞춤화 전략2) 내부고객 맞춤화 전략2. TQC 시스템 도입1) TQC 전략의 배경 및 발전2) TQC 시스템의 특징3. '포카요케' 시스템 도입1 ... ) 포카요케의 정의와 특징2) 의의Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론도요타는 고객에 대한 완전한 맞춤화 전략을 실행하기 위해 대량 생산을 택했을 때 전체시장을 같은 하나의 시장으로 여겼다면 대량 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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경제학개론)최근 한국에는 비싼 물건이 더 잘 팔린다는 한국적 소비형태와 더불어 고가마케팅 등도 매우 활발하게 진행돼있다. 수요의 법칙에 어긋나는 것처럼 보이는 이러한 현상에 관해 사례를 조사하고 배블렌 효과와 수요의 결정요인 측면에서 설명하라

. 사례조사Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론1고가마케팅은 고가의 상품이 높은 가치를 지니고 있다는 인식을 고객들에게 심어주는 것이 핵심이다. 이를 위해 상품의 디자인, 기능, 브랜드 ... 는 것처럼 보이는 이러한 현상에 관해 사례를 조사하고 배블렌 효과와 수요의 결정요인 측면에서 설명해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 수요와 수요량수요는 상품이나 서비스에 대한 고객 ... 다.하지만 이 수요의 법칙이 항상 적용되는 것은 아니다. 특히, 고가마케팅과 같은 전략에서는 수요의 법칙이 뒤집어지는 경우가 많다. 이는 상품의 가격이 높을수록 고객들이 더욱 높

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.01 | 수정일 2023.04.20

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