"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 5,121-5,140 / 60,025건

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리브랜딩에 성공한 대표적 기업 사례를 서술하시오_4p

화하는 기업은 유연성과 확장성 기반의 지속가능한 정체성을 담기 위한 리브랜딩(rebranding)을결정한다.리브랜딩의 동기는 다양하다. 매출 감소, 고객 이탈, 재정 악화 등 부정 ... 었다. 결국 도미노 피자는 소비자 비판을 겸허히 수용하고, 피자 레시피를 개선하고 라는 콘셉트로 적극적인 마케팅을 전개하였다. 더불어 피자가 30분 안에 도착하지 않으면 무료와 같은 파격적인 고객 서비스 정책을 내세웠다. ... 했습니다. 또한, 지속 가능성을 강조한 캠페인도 진행하여 환경 친화적인 브랜드로 변화하기 시작하였다.이러한 맥도날드의 노력은 결국 고객들이 맥도날드를 덜 해로운 패스트푸드 브랜드로 인식

리포트 | 4페이지 | 4,900원 | 등록일 2024.11.17

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학점은행_보고서 인적자원관리_인적자원관리의 역사적 발달과정을 정리하고, 전략적 인적자원관리가 조직역량을 통해 경영성과에 미치는 영향에 대해 본인의 의견을 덧붙여 서술하시오.

의 혁신 역량을 높이고, 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있는 능력을 갖추게 하며, 높은 수준의 직원이 참여함으로써 고객 서비스의 질을 높이고, 고객만족도 향상의 결과로서 고객 충성도 ... 을 위한 노력을 촉진할 수 있게 된다. 이러한 성과 기반의 보상 체계는 조직 전체의 생산성과 효율성을 증대시키는 데 기여한다.

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.02 | 수정일 2024.12.08

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빅데이터 기업 활용사례와 미래전망

된다.(3) 텍스트 마이닝텍스트 마이닝은 비/반정형 텍스트 데이터에서 자연 언어 처리 기술에 기반하여 유용한 정보를 추출, 가공하는 것을 목적으로 하는 기술이다.(4) 평판 분석 ... 하고 있다.5. 빅데이터 기업 활용사례(1) 애플 APPLE애플은 아이폰, 아이패드, 아이팟 등 멀티미디어 단말기를 제작 ? 판매하는 애플은 아이튠즈스토어, 아이클라우드 서비스를 제공 ... 하면서 이용자들의 데이터를 수집 ? 분석하고 있다. 특히 애플의 음성인식 서비스인 ‘시리(Siri)’는 이미 구축된 데이터베이스를 토대로 이용자의 질문이나, 행동을 미리 예측

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.06 | 수정일 2023.06.26

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유압기계, 기계재료, 건설기계, 기계분야 산업과 같이 기계관련 자유주제를 통한 사업제안서, 연구계획서, 기술개발서

리포트 자동 생성 및 배포5) 시스템 통합 및 확장성a) 마이크로서비스 아키텍처- 컨테이너 기반 배포: Docker를 활용한 서비스 컨테이너화- 오케스트레이 ... 수집 기술2) 실시간 데이터 전송 및 동기화 기술3) VR/AR 기반 몰입형 인터페이스4) AI 기반 실시간 분석 및 예측 시스템5) 보안 및 데이터 관리 시스템4. 시스템 상세 ... 산업3) 화학 공장4) 제조업5) 해양 플랜트6. 사업화 전략1) 목표 시장 및 고객 세그먼트2) 마케팅 및 판매 전략3) 수익 모델7. 출처 및 참고문헌1. 개요 및 비전초감각

리포트 | 14페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.12.03

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마케팅관리론_기업의 마케팅 계획 수립에 대해 설명하고, 자신이 마케팅 담당자라고 가정하여 관심 있는 제품의 마케팅 계획수립에 대해 서술하시오

의 마케팅 계획 수립에 대한 설명(2) 관심 있는 제품의 마케팅 계획 수립Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌1. 서론마케팅은 기업이 제품이나 서비스를 성공적으로 판매하고 소비자의 요구를 충족시키는 핵심 ... , 홍보 (4P) 등의 요소를 고려하여 수립된다. 각 전략은 목표와 환경 분석을 기반으로 결정되며, 실행 계획은 일정, 예산, 담당자 등을 명확히 기술하여 마케팅 활동의 성공적인 ... 은 다음과 같다.표.4 “스마트 LED 전구 제품의 마케팅 계획”단계목표활동시장 조사 및 분석-스마트 LED 전구 시장 동향 파악-타겟 고객층 특성과 요구사항 파악-주요 경쟁사

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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[병원경영학][방송통신대학교] 4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학

관리, 환자자격관리, 제증명, 고객관리 등의 업무가 외래업무에 해당한다. 둘째, 입원원무이다. 병상관리, 재원관리, 입·퇴원관리, 제증명, 응급원무 등이 입원원무에 해당한다. 셋째 ... 다. 병상이용률을 관리하고 외래 예약환자의 부도율을 관리함으로써 병원 수익을 증대시킬 수 있다. 셋째, 비용 절감이다. 가상계좌서비스나 현금 IC 카드를 활용할 경우 수수료를 절감 ... 는 최근 들어 마케팅센터로 역할하고 있다. 이러한 마케팅은 병원경영의 핵심적 요소로 기능하고 있다. 마지막으로 고객만족이다. 원무는 고객과 처음 만나는 접점이자 마지막 접점이

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.01.23

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공급망관리3공통 채찍효과가 무엇인지 공급망 상류와 하류 또는 전방과 후방이라는 용어사용설명 아래 문항에 답과 풀이 과정 제시하시오00

를 따른다. A 전자는 서비스 수준 99%(zα= 2.326)를 달성하고자 한다. A 전자의 재주문점을 계산하시오.Ⅰ. 서 론현대 산업에서는 제품 생산과 유통 과정에서 공급망 관리 ... 를 따른다. A 전자는 서비스 수준 99%(zα= 2.326)를 달성하고자 한다. A 전자의 재주문점을 계산하기로 하자Ⅱ. 본 론1. [문제 1] 채찍효과가 무엇인지 공급망 상류와 하류 ... 하류(Downstream): 제조업체에서 최종 소비자 쪽으로 흐르는 단계를 뜻한다. 공급망 전방(Forward): 공급자에서 고객으로 이동하는 물류 흐름을 나타낸다. 공급망 후방

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.14

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노동의 종말(제레미 리프킨) 독후감

은행 업무는 인터넷 뱅킹, 모바일 앱, ATM으로 해결된다. 창구 수는 줄어들었고, 지점 자체도 통폐합되거나 사라졌다. 자동화가 서비스업의 기반을 허물고 있다는 사실을 통계 ... 보다 효율적으로 일하고 있다. 특히 AI 챗봇이나 자동 상담 시스템이 콜센터나 고객 응대 부서를 빠르게 대체하고 있다. 과거에는 상담원 수백 명이 나서야 했던 고객 서비스가 이제 ... 업무 같은 서비스직이 줄어들고, 점차 화이트칼라 직종마저도 기계의 영향권에 들어갔다. 기술 발전의 역사가 단순한 진보의 서사가 아니라는 사실을 알게 되었다. 새로운 기계가 등장할 때

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.19

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금융제도의이해 ) 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오.

(Ping It)이라는 금융앱을 출시하여 전화 번호기반 송금 서비스를 제공하고 있다. 독일의 피도르 은행은 일반 고객들이 새로운 아이디어를 제공하고 기존의 상품에 대해 평가할 수 있 ... 에서 서비스를 시작했을 때 매우 낯선 형태였다. 실제 은행이 존재하지 않고 온라인에만 있었기 때문이었다. 하지만 간편결제와 송금 서비스의 편리함은 고객을 끌어들이기 충분하였다. 빅 ... 관리 등 여러 가지 서비스를 결합하여 제공하는 것을 말한다.현재 핀테크(FinTech)로 불리는 서비스 범주에는 첫 번째로 결제가 있다. 스마트폰 등의 모바일 장치에 카드 리더

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.01.22

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메가박스중앙 서비스 전략 사레분석

하는 바람직한 프리미엄 상영관 양강구도와 이미지를 구축할 수 있을 것이다.3.4 메가박스의 서비스 전략표적시장서비스 개념서비스 제공방법운영전략전달시스템비용에 민감한 고객브랜드 자체 ... 메가박스중앙 서비스 전략 사례분석1. 기업 개요메가박스중앙 주식회사(이하 메가박스)는 영화상영, 영화관 운영, 임대 및 광고 등을 목적으로 1999년 설립되었다. 2000년 5월 ... 를 지니게 되었다. 이에 따라 정체성을 재정의하고 브랜드 비전을 새로이 설정해 고객의 마음을 결집할 필요성이 높아졌다. 메가박스는 2017년 브랜드를 정비하는 과정을 거치고, 이 과정

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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사회복지 조직화 방법을 설명하고, 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오. 우리 나라 사회복지 조직을

하는 것이다. 해당 방법으로는 서비스에 대한 효율성이 높으면서 동시에 고객에 대해서 서비스를 책임자를 매우 분명히 할 수 있다고 하는 장점이 있는 반면에 장기적으로 바라보면 업무 ... 은 어디서나 사용되고 있으며, 작은 기관이든 규모가 큰 기관이든 상관없이 사회복지 행정 서비스가 들어가고 있다. 사회복지 행정이라고 하는 것은 사회복지의 살아있는 역사적 기반이 되 ... 을 개벽 적이면서 구체적인 서비스로 전환을 시키는 과정이라고 할 수 있으며, 사회복지정책으로 표현된 추상적인 것을 실제적인 사회복지서비스로 전환하는 공·사의 모든 과정이라고 할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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수요예측의 방법 중에는 정량적 방법과 정성적 방법이 있는데, 그 중에서 ""정성적 수요예측"" 방법은 무엇인지 그 정의를 간략히 설명하고, 정성적 수요예측 방법을 적용하여 수요예측을 하는 기업의 사례(예를 들면, 코웨이 얼음정수기의 수요예측을 위해서 정성적 수요예측 기법 중의 하나인 시장조사를 사용한 사례)에 대해서 어떤 기법을 왜 선택하여 적용하였는지 서

예측이란 과거 데이터를 활용해 향후 일정 기간 제품·서비스의 수요를 예측하는 것을 말한다. 이러한 수요 예측은 미래 수요 추정치를 산출하기 위한 기법으로서 지속적인 조정과 검토 ... 및 전문가 등의 정보를 중요하게 사용할 수 있다.1) 시장조사법대상 시장에 대한 설문지, 전화 또는 개별 방문을 통해 데이터를 수집하고, 이 데이터를 기반으로 예측 또는 가설 ... 예측액을 산출하는 방법이다.2. 정성적 수요예측의 적용 사례아마존은 세계적으로 유명한 인터넷 서적판매 업체이다. 인터넷에서 가격 경쟁이 치열해지면서, 변화하는 고객 요구에 실시간

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.03 | 수정일 2024.04.10

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간호관리학 과제 - 병원서비스디자인과 환자경험평가 보고서(A+, 자료 및 논문 참고 많이 했어요)

의 필요성병원 서비스디자인과 환자경험평가는 최근 대학병원 등 3차 의료기관에서 수행하고자 다양한 각도로 연구하고 있다. 고객 맞춤형 서비스를 차별화하고자 하는 전략적이고 통합적인 ... 서비스업에서도 여러 접점에서의 경험을 기반으로 이루어진 전반적인 만족도가 이용객의 향후 행동적 반응을 유발하는 요인임을 알 수 있었다. 이는 환자경험의 모든 요소가 성과변수인 만족 ... 가 높아야 고객 이용 빈도가 증가하기 때문에 중증의 질병 치료가 목적인 종합병원보다 일반병원이 더 환자들의 만족도가 높은 것으로 사료되었다. 의사의 진료서비스는 환자에 대한 존중

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.12

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해

을 바리스타가 호명하는 방식으로 제품을 전달함으로써 인적인 접점까지 강화하였으며 고객의 매장 경험을 높여줌3. 사례에 기반한 경영혁신의 기본 개념과 정의이처럼 스타벅스는 프랜차이즈 매장 ... 2. 해당 사례의 경영혁신 전략3. 사례에 기반한 경영혁신의 기본 개념과 정의III. 결론IV. 참고문헌I. 서론오늘날 기업들은 단지 국내 기업들뿐만 아니라 해외 기업들과도 소비자 ... 에는 수 개의 점포를 집중 오픈함으로써 이 점포 자체가 홍보 수단이 되도록 함둘째, 디지털 수단의 적극 활용: 커피 매장의 경우 전적으로 물리적이며 동시에 아날로그적인 서비스를 제공

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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[인공지능과 기계학습] 군집분석 기술 분석 및 사례

지식서비스의 성과유형 분류: K-연구원 사례를 기반으로.이데일리. 회사도 몰랐던 VIP 고객군, 데이터가 알려주네. 2017.05.13. Hyperlink "https://www ... 는 소비자의 특성을 파악하여 제품을 추천하는 서비스를 통해 매출을 확보하고 있다. 필자는 다양한 이커머스를 활용하면서 메인 페이지에 들어가자마자 내가 관심있는 상품이 나타나는 상황 ... 수행을 위해서는 먼저 계층적 군집분석에 대한 구조 설명이 필요하다. 이와 관련된 자료 수집은 학술논문을 통해서 파악했다. 학술논문은 한국의 학술연구정보서비스( Hyperlink

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.30

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창업계획서

과 서비스 산업의 특성을 가진 복합 사업으로서, 점포의 위치를 중요시하는 입지사업인 동시에 경영자, 종업원, 고객과의 관계가 중요시되는 인재사업의 특성을 지닌다. 이러한 외식산업 ... 라고 부르는데 프랜차이즈 산업이 오늘날 경제에서 안정적 소비로 내수 기반 확충에 중요한 역할을 수행함에 따라 많이 선택하는 서민 밀착형 산업인만큼 슈퍼바이저에 대한 관심이 지대해지 ... 점 수가 가장 큰 영향을 끼치는 요소로 PB 상품, 치킨, 카페, 베이커리 등 독자적 상품 및 서비스의 특징과 상품 품질이나 점원의 노하우, 서비스 역량 등의 정성적 요인이 포함

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

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표적 시장 결정을 위한 전략을 단일다수통합표적 시장 전략으로 구분하고 실제 사례를

적 선택을 돕게 된다. 2. 시사점 기업이 모든 고객이 만족할 수 있는 제품 및 서비스를 제공하는 것은 사실상 불가능할 것이다. 그만큼 사회의 발달과 동시에 고객의 구매행동이 다양해지 ... 아 몇몇의 기업은 소홀히 하는 경향이 있다. 브랜드 아이덴티티는 제품 및 서비스, 가격과 프로모션, 유통 및 경영의 각 영역에 흘러내려감으로써 브랜드 파워가 급증하고 매출이 자연 ... 을 기반으로 한 표적시장의 선정은 자사에게 있어 가장 효과적으로 공략할 수 있는 세분시장에 대해 마케팅 활동을 집중할 수 있는 전략을 제공한다. 1) 단일표적 시장전략 단일표적 시장

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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경영환경

문제를 평가하고 통제해야 함.경쟁 환경고객 ? 소비자에 대한 이해 바탕 니즈와 욕구 부합 제품&서비스 제공, 소비자 조사를 통해 개발 및 개선에 반영경쟁자 ? 특정산업 시장 내 동일 제품 공급기업, 기업 간 경쟁 뿐 아니라 잠재경쟁자 대체재를 포함하는 경쟁구조 ... 3주차-1·2차시 Q&A1. 창업자 (또는 이미 시장에서 안정적 기반을 가진 기업의 관리자 및 경영자)가경영환경에 대해 관심을 가져야 하는 이유는 무엇일까?( 3줄 내외로 기술 ... ? 신제품 개발의 원천 개선을 통한 원가 절감, 소비자 생활방식 및 구매행동에 영향, 제품기술혁신, IT기술발전, 고객 간 변화 새로운 경쟁자 등장, 관리방식과 의사소통의 변화정치

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.19

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현대 조직사회에서 인적자원관리 전문가의 전략적 역할과 발전 방향

하는 것킬 수 있게 되었다. 둘째, 고객 마인드의 적용이 중요해지고 있다. 많은 서비스가 개인화를 지향하는 흐름에 맞춰 HR도 임직원에게 제공하는 서비스들을 개인 맞춤형으로 변화 ... 4. 디지털 시대의 새로운 역할과 트렌드4.1 HR 디지털 전환의 필요성과 방향4.2 데이터 기반 의사결정과 AI 활용4.3 2025년 HR 트렌드와 미래 전망5. 국내외 기업 ... 사례 분석5.1 구글의 데이터 기반 HR 관리 사례5.2 삼성SDS의 HR 디지털 전환 사례5.3 LG전자의 구성원 중심 HR 제도 사례6. 결론 및 제언7. 참고문헌1. 서론현대

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하시오

, 서비스 접근방식, 고객층 등에 따라 기관마다 다를 수 있습니다. 또한 각 서비스를 교환할 때 고유한 특성을 강조하려는 의도도 다릅니다. 즉, 기록된 내용, 포인트, 스타일 ... . 참고문헌Ⅰ. 서론기록은 임상적 및 행정적 기능을 갖춘 사회복지 실천의 중요한 요소라고 할 수 있습니다. 사회복지사는 클라이언트의 요구 상황, 서비스 프로세스, 진척 상황 등에 관한 ... 은 서비스 유형, 실천 방법 및 클라이언트의 요구에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 사회복지기록은 공통의 초점, 범위, 목적, 기능을 가지고 있으며, 그 초점은 클라이언트의 요구, 상황

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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