• 통합검색(107,854)
  • 리포트(81,498)
  • 자기소개서(20,357)
  • 방송통신대(1,974)
  • 시험자료(1,949)
  • 논문(1,702)
  • 서식(292)
  • ppt테마(44)
  • 이력서(26)
  • 노하우(12)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

고객만족사례 CRM 자동차 딜러 순천향병원자소서 파리바게트 파리바게뜨 사업계획서양식 우정 9급 보훈병원 자소서 창업계획서 양식
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족에대하여" 검색결과 4,941-4,960 / 107,854건

  • 자료 표지
    쿠팡 기업 경영 분석
    을 통하여 고객 응답률을 향상시키고, 모든 딜에 대한 사후 만족도 조사 실시와 고객센터 상담사의 직권 처리 권한을 강화시키는 것이 있다.④ Promotion (촉진 전략)TV광고, 포털 ... 갱신 비결은 로켓배송이라고 한다. 정확하게 익일배송이 되고 있으며 이런 경험이 고객을 만족시켜 다시금 재방문하게 만든 것이다.4-1. 쿠팡 및 경쟁사의 매출 분석쿠팡과 경쟁사간 ... 를 통한 중복할인이 가능하여 저렴한 가격에 구입할 수 있다. 발빠른 고객 서비스를 위해 간편한 교환 및 환불절차를 밟을 수 있다. 이러한 점을 통해 고객만족우수기업으로 선정
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.05
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    [조직심리] 인적 자원으로서의 밀레니얼 세대 분석
    브랜드 화보의 첫 모델은 고객 만족도 분야에서 오랜 기간 만점을 유지해 온 직원 3명이었다. 다음 달인 4월에는 국가 융합망을 구축하는 사업을 달성한 직원이 모델이 되었고, 5월 ... 의 모델은 조회수 800만 회를 기록하는 LG유플러스 웹 예능 아이디어를 기획하고 진행한 직원이었다.LG유플러스는 고객 만족도에 민감한 조직이다. 그렇기 때문에 주기적으로 경쟁사 ... 하게 밀레니얼 세대만의 개성이 두드러진다. 2020년 대한상공회의소가 실시한 실태조사에서는 직장인의 64% 가량이 조직 내에서 세대 차이 및 갈등을 체감한다고 답변하였다. 베이비붐 세대
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.16
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스의 다양한 정의에 대해 생각해봅시다. 일상적으로 사용되는 서비스라는 말에서 서비스
    돼 구매자에게 무형적인 형태의 가치를 제공하는 모든 경제적 활동이 서비스라고 했다. 레티넨은 고객만족을 제공하려는 고객 접촉의 종업원 혹은 장비의 상호작용 결과로 일어나는 활동 ... 이나 일련의 활동이라 칭했고 코틀러는 서비스가 직접 혹은 간접 구매되는 무형의 편익 혹은 유형적이거나 기술적 부분을 포함한다고 했다. 일레인 헤리스는 서비스에 대해 기업이 고객을 위해 ... 고객의 경험을 고양시켜 주는 모든 일이라고 정의했다. 이유재는 서비스에 대해 고객과 기업과의 상호작용으로 고객 문제를 해결해 주는 일련의 활동이라 정의한 바 있다.2) 서비스 기업
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다
    1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 ... 자의 구매행동을 늘려 만족시키기 위해서는 마케팅 가치를 이해하는 것이 중요하며, 이를 위해서는 기업이 구체화를 통해 시장가치를 파악하고 시장가치를 활용해야 합니다. 그러나 일부 ... 를 해결하기 위해 문제와 현안을 논의하고 이를 해결하기 위한 노력을 설명하도록 하겠습니다.Ⅱ. 본론1. 문제점기업 경영 활동의 가장 큰 문제는 고객 입장에서 고객에게 제공되는 정보 대
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오
    해서도 외부고객의 요구사항을 수용하여 충족시켜 주는 것을 의미한다.따라서 TQM은 단순히 제품이나 서비스의 단점을 제거하는 것이 목적이 아니라 소비자가 궁극적으로 만족할 수 있 ... 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오목차사회복지조직이론 ... 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오1) 목표관리론(1) 이론의 주요 내용
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.09
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학원론_오픈북 시험 대비 문제 및 답변
    정 피라미드 형태를 띤다. 가장 위가 고객이고 담당자, 일선경영자, 중간관리자, 최고경영자 순으로 순서가 내려오는데 최고경영자가 자기 보다 위에 위치한 내부고객인 내부조직원을 만족 ... 시켜야 내부경영자 역시 한단계 한단계 올라가서 최종적으로 고객을 만족시킬 수 있다는 형태이다.학습조직이란 경험을 통해서 지속적으로 변하고 개선하는 능력이 탁월한 조직을 말하는 것 ... 의 의의와 유형, 경영자의 역할, 경영자에게 요구되는 능력을 논하라.5. 기업의 사회적 책임범위(이해관계자집단)와 이에 대한 상이한 견해, 나아가 사회 반응적 경영을 논하고, 경영자
    시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.26
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    2025년 마케팅 트렌드 사례 위주 분석
    에 대한 이해도를 높일 수 있습니다.체험 마케팅의 핵심 목표는 고객 참여를 유도하고 브랜드 경험을 제공하는 것입니다. 이를 통해 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있으며, 궁극 ... 마케팅 트렌드는 디지털 기술을 적극 활용하고 고객 중심의 참여형 마케팅을 지향합니다. 하지만 데이터 프라이버시, 윤리성, 기술적 완성도 등의 과제도 있어 기업들은 이에 대한 대응 ... 됩니다.데이터 기반 마케팅은 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 고객 데이터를 분석하고 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 방식입니다. 체험 마케팅은 증강현실(AR), 가상현실(VR) 등
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.09
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    유연 근무제
    ) 근로시간 유연화 제도고객의 수요에 유연하고, 지속적으로 대응할 수 있기에 서비스의 질을 향상시킬 수 있다. 근로시간 조정을 통하여 직무의 만족도를 제고하여 업무 성과와 직무능력 ... 해 주거나 5일간의 휴가와 함께 여행경비를 지급해 준다. 직원들의 가족도 포함하여 제공하는 휴가를 통하여 장기근속의 대한 공로에 회사가 응답하여 직원과 가족까지 만족도가 높아져 ... 으로 정해놓은 휴가나 노사 간 정한 휴가를 연속하여 사용하는 것도 가능하다. 보상휴가는 연장 및 휴일근로에 대한 임금 지급 대신에 휴가를 부여하는 제도를 의미한다.(2) 장점(1
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    조직환경론 정리 / 조직환경론에서 다루는 내용들을 간략한 키워드로 정리해 놓은 자료입니다. 발표, 레포트 작성시 참고 하시면 좋은 자료입니다.
    적으로 강제휴업, 쉼을 줌으로써 직원들에게 정체성 회복과 환기 부여.직원을 위해 많은 가치를 제공해야 회사 또한 지속된다. 높은 고객 만족도 = 높은 직원 만족도.스타벅스 성공비결 ... 에 대한 탐색과 성장을 추구하는 전략.중국의 알리바바 창업주인 마윈의 공격형 전략.허마셴셩:디지털 신선식품 매장으로 알리페이로 결제, 주문 접수 후 30분내 배송.리소:고객 체험 ... 의 성과를 보여주기 위함.고객관점: 고객유지 및 만족을 보는 관점.내부 비즈니스 프로세스 관점: 기업의 핵심 프로세스와 역량을 규명하고 효율적 운영을 위해 뭘 해야 하는지 구체
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.20
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    광고학_BTL 매체의 특징과 광고 분석
    에 띄우는 등 점점 더 고객 맞춤화되어 진화된 광고 서비스를 제공할 수 있게 됨으로써, 소비자와 광고주 모두를 만족하게 할 수 있는 연결통로가 되어 줄 것이다.모바일 광고가 성장하는 것 ... 광고학BTL 매체의 특징과 광고 분석1. BTL 매체(옥외광고, 뉴미디어 광고) 각각의 특징에 대하여 설명하시오.2. BTL 매체 광고 중에서 한 가지를 선택하여, 그 선정 ... 한 광고에 대한 장점과 단점을 설명하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1) BTL 매체의 정의와 특징2) 모바일 광고의 장단점Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론광고란 광고주가 유료로 판매하고자하는 제품
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    생산관리_제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.
    로 서비스를 시작하며, 고객 만족도를 높이기 위해 많은 자원을 투입한다. 이 시기에 서비스 프로세스를 구체화하고, 고객에게 어떤 경험을 제공할지를 명확하게 구축한다. 광고나 판촉 ... [생산관리]? 주제 : 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.Ⅰ. 서론제품과 서비스는 시장에서 소비자의 요구를 충족시키기 위해 제공된다는 공통점이 있으나, 형태 ... 는 주로 물리적 재화가 시장에 투입된 이후부터 사라지기까지의 과정을 4단계 또는 5단계로 구분하여 설명한다. 이에 반해 서비스수명주기는 무형 재화라는 특성으로 인해 고객과의 접점
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    [우수사원추천] 우수사원추천예문
    하여 우리 조직의 성과에 크게 기여하였습니다. 업무에 대한 진취적인 접근과 문제 해결능력으로 항상 일정을 따르고 고객 만족도를 높이는데 노력하는 모습이 인상적입니다. 이에 A씨를 우수 ... 우수사원추천 예문1. 예문A씨는 탁월한 리더십과 동료들에 대한 존중심으로 동료들과 팀워크를 이끌어내는 뛰어난 능력을 갖추고 있습니다. A씨는 어려운 프로젝트를 성공적으로 완수
    리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2023.07.28
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고, 그 중 하나의 전략을 선정하여 사례를 들어 전략의 필요성
    하다. 그렇기 때문에 기업이 감성 마케팅을 통해서 원하는만큼의 마케팅 효과를 보기 위해서는 소비자들의 행복이나 만족감, 성취감, 삶에 대한 열정과 같은 긍정적인 감정을 강조해야 한다. ... 마케팅원론주제: 마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고, 그 중 하나의 전략을 선정하여 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요.목차I. 서론II. 본론1. 마케팅 ... 성의 테마가 확산됨에 따라서 고객들은 기업의 환경친화적인 활동에 더 큰 목소리를 내고 있으며 친환경 이슈에 더 큰 관심을 가지기도 한다. 이에 더해서 옴니채널이나 O2O 등의 서비스
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.13
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    물류관리 혁신전략
    다.물류부문에서 리엔지니어링 핵심요인은 다음과 같다.고객만족의 향상고객요구의 다양화·개성화·복합화 등에 대응하기 위해 상품이나 서비스에 대한 고객의 만족을 높이기 위해 물류서비스의 질 ... 쿼터표인 고객만족 내지 가치창출(價値創出)의 관점에서 물류활동의 핵심적인 성과를 달성하기 위해 제로베이스 상태에서 근본적으로 재설계하여 경쟁우위를 확립하는 것이라고 말할 수 있 ... 을 향상, 리드 타임을 단축, 적정 재고수준의 유지, 최소의 물류비용 등에 집중한다.물류업무의 프로세스고객요구의 관점에서 조직간·기업간 업무의 흐름을 고찰하여 종래의 직능별·사업
    리포트 | 66페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.05
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.
    란 고객으로부터 주목을 이끌어내고, 상품이나 서비스에 대해 공감을 구하는 것이다. 여기서 이성적 소구란 고객이 제품이나 서비스에 대해 기능적인 측면에 집중하도록 한다. 즉 제품 ... 의 많은 활동이 모두 PR에 포함된다. 또한 PR은 마케팅에도 적용이 가능하며 이는 고객의 필요와 욕구, 관심 등에 부합하는 신뢰성 있는 정보를 제공하여 그들의 만족을 끌어올리는 기능 ... 을 한다. 다음으로 퍼블리시티는 방송이나 미디어에서 언급되는 상품이나 서비스에 대한 뉴스를 의미한다. 이는 기업에 의한 광고가 아니므로 광고에 부정적인 고객에게는 자연스럽게 노출
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능
    원으로 이용되고 있는 무형성과, 재고화가 불가한 소멸성, 수요와 공급의 균형을 위한 동시적 조정의 변동성, 그리고 동시성을 갖고 있다.서비스의 질은 서비스 사용자가 서비스에 대해 ... 느끼는 만족의 정도이며, 서비스의 우월성과 관련한 전반적인 판단이나 태도라고 정의할 수 있다.서비스의 질에 관한 기준으로서 서비스의 질은 대부분 워커와 클라이언트의 긴밀한 대인 ... 의 질의 개념이 주관적이기 때문에 객관화하여 측정하기 어렵다.서비스의 질은 서비스의 전달이 완료되기 이전에는 검증되기가 어렵다. 서비스의 질을 측정하려면 고객에게 물어보아야 하
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.18
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    '쿠팡' 에 대한 간단한 소개
    수령까지 혁신적인 변화시도로 서비스에 대한 고객 경험의 패러다임을 완전히 바꾸어 나가고 있다. 쿠팡은 미국의 경제 전문지인 ‘포브스'에 기존 시장의 판을 흔드는 혁신적인 인물을 선정 ... 하는 ’Global game changer‘ 명단에 올랐을 정도로, 고객의 만족도를 높이고 삶을 더 편리하게 바꾸기 위해 쿠팡만의 독창성과 기술력으로 끊임없이 혁신하며 발전하고 있 ... 만족감을 주었기 때문이다. 특히 ’로켓배송‘ 이라는 서비스를 이용할 때에는 항상 만족스러웠고, 만족스러움을 넘어 감탄하기까지 했다. 분명히 잠들기 전에 주문을 하고 잤는데 일어나보
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.16
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    사회복지전문직이 가져야 할 윤리와 가치에 대해 본인만의 생각을 설명하시오.
    는 사회복지전문직이 가져야 할 가치에 대해 많이 생각하게 되었다. 이들 가치는 사회복지 서비스의 질을 결정하고, 고객의 만족도를 높이며, 사회적 문제 해결에 기여합니다. 내가 가장 ... ) 자기결정권 존중개인은 자기 자신에 대한 결정을 내릴 권리를 가지고 있다. 사회복지전문직은 고객의 자기결정권을 존중하고, 그들이 본인의 삶을 주도적으로 결정할 수 있도록 지원해야 한다 ... 를 촉진해야 한다.4) 자기결정권 존중개인의 자기결정권을 존중해야 한다. 고객은 자신의 삶에 대한 주도성을 가질 권리가 있으며, 사회복지전문직은 그 권리를 존중하고 지원해야 한다.5
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객의 Need를 이용한 마케팅 사례
    에는 가격적인 측면과 편리적인 측면을 통해 고객들의 니즈를 파악하였고 점점 성장하면서 고객들의 만족도를 높이는 절차를 밟고 있습니다. 예를들어 핫도그의 느낌함을 잡아주기 위해 매운맛 ... “Why”에 대한 고민을 통하여 성공을 거둔 마케팅 사례를 생각해보세요. 그 브랜드는 어떤 소비자 needs를 자극하며 성공을 거두었습니까? 그 needs라고 생각한 근거는 무엇 ... 들은 효율성으로 따지고 보면 좋은 가성비 음식 이라고 생각을 할 수 있습니다. 또한 길을 가면서 먹을 수 있는 편리하고 유동적인 음식이라는 점 입니다. 사람들이 핫도그에 대한 인식
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.31
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    배움평생교육원 인적자원개발론 'HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소를 설명하고, 국내 또는 해외 기업의 HRD 사례 1가지를 조사하여 정리하시오.'
    사회적 만족을 모두 고려해야 하므로 교육대상자가 현재 처해있는 상태와 앞으로 바라는 상태에 대한 다양한 요구를 파악하여 충족시켜주는 것이 중요한 포인트이다. HRD 의 구성요소 ... 다. 조직구성원이 현재 또는 가까운 미래의 직무에 기대수준을 만족시킬 수 있도록 필요한 능력 또는 역량을 향상시키기 위해 계획된 학습기회를 제공하는 프로그램이다. 여기서 제공 ... 과 밀접한 관련이 있다.이어서 카메라 회사인‘캐논’의 HRD 사례를 소개해보겠다. 캐논은‘판매사원의 역할 재정의’를 내세우며 ‘고객의 문제를 해결하는 사진 및 카메라 분야
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04
    다운로드 장바구니
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 18일 월요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
6:58 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기