"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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"불친절사례" 검색결과 4,921-4,940 / 5,907건

[서비스마케팅]삼성에버랜드의 서비스마케팅 분석

목 차1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업2. 에버랜드를 선정한 이유3. 삼성 에버랜드의 소개4. 조사내용(1) 에버랜드의 STP분석(2) 에버랜드의 SWOT분석(3) 에버랜드 ... 의 7P분석5. 국내 경쟁사 분석(1) 롯데월드(2) 서울랜드6. 에버랜드의 성공요인7. 에버랜드의 문제점8. 대안의 제시9. 결론1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업삼성 에버랜드 ... 축제거부할 수도 있고 그러한 내용을 회사에 알린 경우에도 불이익을 받지 않는다.6. 직장내 성희롱 방지- 임직원은 성희롱이 개인의 인권을 침해하고 직장의 근무분위기를 저해할 뿐

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.03

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[경영리더십]윤리경영

시스템 4) 윤리경영시스템 3. 윤리경영의 성과윤리경영사례 1.성공사례 1) 유한킴벌리 2) 신세계 3) 존슨 존슨 2. 실패사례 1) Enron 2) Worldcom 3. 삼성공화 ... 한다. ▲ 국제적 비윤리 기업을 규제하고자 국제기구에서 비윤리 기업에게 불이익을 가하기 위한 국제적 규약을 만들어 내고 있다.윤리경영의 중요성 대두윤리경영의 중요성“ 위대한 기업 ” 국내 ... .co.kr윤리경영사례 - 유한킴벌리4조 교대 방식형식 : 4조 2교대 1,2조 12시간씩 근무 ,3,4조 휴무∙교육 4조 3교대 1,2,3조 8시간씩 근무, 4조 휴무∙교육 성과

리포트 | 100페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.27

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[경영]월마트회사 분석

Service to Customers3. 최고를 추구하라 Strive for Excellence4.월마트의 경영전략월마트는 3가지 경영 원칙 - 낮은 가격, 지속적인 매장관리, 친절한 직원 ... 으로 인정받고 있으며, 가격만큼이나 좋은 가치의 상품(Great Value)을 공급합니다. 1달러를 유니폼에 꽂고 다니며 서비스에 불만족한 고객들로 하여금 가져가게 했던, 창립자 샘 ... 월튼의 정신이 그대로 배어있는 월마트 서비스 역시 우리의 성공전략 중 하나입니다. 풍부한 구색의 질 좋은 상품, 최저가, 구매상품의 소비자 만족 보장, 친절하고 식견이 있는 서비스

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.02

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조직에서의 의사전달

는 데 필수적이므로 중요하다.② 효율성 : 의사전달의 의미가 무엇이든지 간에 직원들이 절차, 방법, 사례 정책, 목표 또는 자신들의 열망에 대해서 어떻게 생각하고 느끼고 있나 하는 것 ... 이 없는 결정이라고 할지라도 의사전달이 불충분한 경우 소기의 성화를 얻기 어렵다. 즉, 조직활동은 의사결정의 연속으로서 의사전달을 통한 정보의 계속적 제공이 없으면 합리적인 의 ... 사결정은 불가능하다.⑦ 리더십 발휘 : 의사소통을 활성화시키고 효과적으로 잘 활용할 수 있느냐의 여부가 리더십의 성패 를 좌우하게 되는데 리더십은 의사전달을 통해서 조직구성원

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.11

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[시장조사]이동통신사 시장조사

이동통신 시장 6. 설문지를 통한 분석 7. 조사결과 8. 외부 시장조사 사례 9. 조사과정에서 느낀점1. 조 사 목 적하루가 다르게 새로운 모델의 휴대폰이 등장함에 따라 소비자 ... 입니까?① 친절정도(124) ② 불만사항의 해결정도(98) ③ 일처리 속도(68) ④ 기타(10)8. 현재 사용하고 있는 이동통신사의 부가서비스는 만족하십니까?① 만족한다. (180 ... , 문자 정액제 등… ● 만족하지 않은 경우 ① 가격이 비싸다. ② 불필요한 서비스가 많다. ③ 부가서비스에 대한 정보가 미비하다. ④ 서비스 신청 및 방법이 복잡하다. ⑤ 부가서비스

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.12

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킬러 애플리케이션

를 창조하라배선공사:5. ‘불친절한 인터페이스’를 학습하는 ‘인터페이스’로 대체하라6. 소비자를 위한 연속성을 확보하라7. 가능한 한 많은 정보를 공개하라8. 모든 거래에 합작투자 ... 자신의 의견50. 글쓴이의 저술 동기킬러 애플리케이션은 한 산업 또는 여러 산업계 전체의 규칙을 새로 쓰는 제품이나 서비스를 말한다. 테크놀로지의 역사는 예측 불가능한 결과의 역사 ... 어 내고 변해가는 디지털 시장에서 종래의 전략을 버리고 새로운 전략을 구성하는 방향을 제시한다는 것이다. 무어의 법칙의 여러 사례와 다른 것과 혼합한 사례 또한 많이 보면서 더 잘

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.22

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프로이드 성격발달단계

에 대해서 비판적이거나 불친절한 성향을 가지고 있지만, 만일 당신이 그러한 성향을 시인하면 자기 자신이 싫어질 것을 가정해보자. 만일 당신이 주위에 있는 사람들 중에 잔인하거나 불 ... 친절한 사람이 있다면 당신은 그 사람에게 실제보다 더 많은 양의 비판적이고 불친절한 특성을 비난할 것이다. 이는 편집증 환자에게서 잘 나타나는 방어기제 중의 하나이다.③ 반동형성 ... 하여 성격을 지배하고 통제한다. 이러한 자아는 원본능만 가지고 있던 어린이가 외부현실의 벽에 부딪히면서 갖게된다. 어린이는 즉각적으로 욕구들을 충족시키고자 하지만 그것이 현실적으로 불

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.21

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[경영학과]최근 병원계의 경영위기와 대응전략

마케팅의 중심 : 고객중심, 환자만족으로 접근하는 경향의 심화(질병치료에서 환자치료) 마케팅분석 사례 매우 만족한 고객 : 3명에게 이용겸험을 전달 매우 불만족한 경우 : 9~10명 ... 제안제도 실시 내부 및 외부 고객 대상 진료 환경개선 지방환자 지역채혈제도 확대 어린이 병원학교 친절 운동 경비원 차문 열어주기병원도우미환자 차문열어주기병원서비스차별화사례 ... 만족경영 : 서울대병원 CS사례환자에게 정감 있는 병원 환자를 내 가족처럼 환자에게 자세한 설명 질병치료 환자치료 환자우선의 진료시스템 대기시간 단축 약속시간 지키기주요실천사례고객

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.05.26 | 수정일 2017.07.08

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부산지역 계절별 축제의 활성화 방안 (부산 이미지 극대화 모색)

시장 환경이 극히 불량 - (주차시설이 부족, 도로 시설물 낙후, 교통소통에 애로) 양질의 수산물 공급 어려움 (협소한 매장과 위생수준이 미흡한 포장·운반·취급방식) 불친절·A/S ... ④ 축제개요 - 싱싱하고 풍성한 수산물과 값싸고 다채로운 살거리 - 전통과 현대가 조화된 다양한 볼거리2. 국내, 외 축제 성공사례 (1)국내 청도소싸움 . 우리 나라 최대 규모의 소 ... . 국내, 외 축제 성공사례 (2)뮌헨 맥주 축제 세계 제 1의 맥주 축제 . 1516년 바이에른 왕국 빌헬름 4세 때 발표된 맥주 원료 순수령으로 그 품질 유지 . 소비되는 맥주

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.25

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㈜놀부 마케팅 사례 분석

㈜놀부 마케팅 사례 분석㈜ 놀부의 선정계기2004년 산업자원부 장관 표창(리더십 부문) 2005년 신뢰기업 대상(한국 소비자 포럼 주최) 급속한 속도의 점포 증가의 원인과 마케팅 ... 을 낼 수 있도록 추구(ex:조리 시간이나 불의 강도등)놀부의 7p 분석People 전 사원의 지식 경영화 본사의 사원 뿐만이 아니라 각 프랜차이즈 가맹점주에게 지식경영에 참여 ... 의 추구방향Brand 이념에 따른 고객만족 실현 '놀부상차림'처럼 푸지고 맛깔스런 이미지 어필 전 직원과 사원의 대 고객 마케팅 한식이라는 이미지를 살려 친절하고 편안한 느낌을 소비

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.10

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[관료제론] 관료제와부패방지,NGO활동

보다는 친절한 편이 낫다.공무원의 친절운동을 전개한다는 내용이 나온다. '공무원들에게도 발상의 전환이 필요하며,공무원 = 불친절이란 오명을 깨기 위해 행자부 홈페이지에 ‘친절방’ 코너 ... 를 개설했고, 친절도 능력이기 때문에 불친절한 사람은 장관실에 불러 스마일 마크가 새겨진 잔과 친절 메시지를 담은 서신을 주어 벌을 준다'고 했다. ‘공무원 사회가 바뀌기 위해서 ... 는 먼저 사람을 바꾸어야 한다. 사람이 바뀌어야 제도적 개혁도 제대로 시행될 수 있다. 그 동안에 굳어진 습관을 바꾸고, 자세를 전환하고 의식을 개혁해야 한다. 그 첫 단추가 친절운동

리포트 | 44페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.23

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[관광학] 관광서비스에 관한 연구

관광서비스의 특성제Ⅲ장 관광서비스의 사례제Ⅳ장 결론1절 요약2절 결어참고문헌〈표 1〉소비자의 해외관광여행의 의식 및 행태조사제Ⅰ장 서론1절 연구의 필요성최근 관광과 관광상품 ... 의 서비스를 약속하지는 않는다. 무조건 친절과 봉사 환대 정신만으로 세계적인 경쟁에서 살아남기는 어렵다. 고객이 원하는 경험과 체험을 통한 감동에 도달할 수 있도록 전략적인 관광서비스 ... 은 이론적 배경을 이해하고 사례를 연구함으로써 이를 깨달고자 함이다.3절 연구방법1항. 연구방법본 논문은 관광서비스와 관련된 문헌 및 자료를 수집한 후 이들을 기초로 관광서비스에 대한

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.26

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[경영]crm(ohui)

오휘의 사례로 살펴본 CRM의 중요성목차Ⅰ. CRM 이란?Ⅱ. 오휘의 사례로 살펴 본 CRM1. 정의2. 특징3. 프로세스4. 핵심구성요소5. 핵심기능1. 시장상황분석2. 오휘 ... 의 변화불특정 다수에게의 획일적 광고 비효과적시장변화기술변화마케팅 커뮤니케이션의 변화고객변화CRM의 정의고객관리에 필수적인 요소들을 고객중심으로 정리, 통합하여 고객활동을 개선 ... 유지관계끊기관계강화관계강화관계탈환관계강화왜 CRM이 효과적으로 전개되지 않았나?기술 선택과 시스템 구비에 초점이 맞추어져 있었음충분한 비즈니스 사례를 정의하지 않았음CRM을 너무 쉽

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.26

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[정치외교학] 정책이론과 성과관리

잊지 않기 위해 지침을 만들어 관리한다. 예로 행정서비스헌장을 들 수 있다.-사례-[광주광역시청] 광주광역시 행정서비스헌장 우수기관 선정[연합뉴스 보도자료 2005-05-12 ... 이행기준 마련과 행정서비스 향상 경연대회 개최, 적극적인 친절운동 전개 등 시민중심으로 행정서비스를 실천한 점과 또, 주민만족도 평가에서 좋은 점수를 받게 돼 '우수기관' 표창 ... 을 수상하게 됐다.시의 이와 같은 성과는 친절운동을 적극 추진해 준 전 직원이 혼연일체가 돼 시민들에게 밝고 친절하게 응대해 준 덕택으로 풀이했다.시는 지난 4월 18일 시민이 만족

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.15

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[경영학]SWOT 분석방법 및 구체적사례

SWOT분석방법 및 구체적사례[ 목차 ]Ⅰ. SWOT 분석????????????1. SWOT 분석의 의의? ?????2. SWOT 분석의 방법?? ???3. SWOT분석을 이용 ... 한 전략의 수립Ⅱ. SWOT 분석의 사례?????????1. 롯데리아의 SWOT분석?????2. SK텔레콤의 SWOT분석?? ??3. KT의 SWOT분석???? ???4. 하나로통신 ... , 맥도날드는 친절성과 가격만족도에서도 1위를 기록하였다. 버거킹은 매장분위기와 시설 청결성 등에서 1위로 평가되었으며 파파이스는 맛과 메뉴다양성에서 1위를 그리고 롯데리아는 신속성에서 1

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.04

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삼성 에버랜드리조트 마케팅전략 성공사례 분석

【 에버랜드 마케팅전략 성공사례 분석 】[ 기 업 소 개 ]◎ 선정동기◎ 기업소개◎ 에버랜드 소개[ 환 경 분 석 ]◎ 거시적 환경분석◎ 경쟁사 분석◎ 외부적환경◎ 내부적환경 ... ◎ 제품전략◎ 고객 / 커뮤니티전략◎ 유통전략◎ 가격전략【 에버랜드 마케팅전략 성공사례 분석 】[ 기 업 소 개 ]◎ 선정동기경제가 발전하고 사회가 급속히 변화 할수록 사람들은 여유 ... 의 일과 조직에 대한 자부심을 통한 업무능력향상을 위해 에버랜드는 친절서비스 교육, 외국어교육, office automation 교육 그리고 해외연수 및 자기계발 프로그램까지 다양

리포트 | 34페이지 | 4,500원 | 등록일 2006.12.08

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[행정학] 공무원의 부정부패 사례 및 그에 관한 연구

은 영천시장은 구속한 반면 자연을 파괴 하고 개발이익을 챙긴 대구시의원은 불구속 입건-사례 6-돈을 주고 공익근무요원 판정을 받은 혐의로 야구선수 박재홍 선수 아버지 구속(7. 16 ... 되었다. 군수의 부인은 남편이 군수로 당선되기 전부터 군청 민원실 계장으로 일해 왔었다. 그녀는 지난번에 중앙의 언론까지 보도되면서 떠들썩하게 홍보했던 옐로카드제도에 의해 불친절 ... 한 에는 정년을 20년이나 남은 사람도 있다니 기가 막히다. 군수와 부인은 법적으로 하자가 없다고 강변하고 있으나 이를 곱게 받아들일 사람은 없다. 옐로카드제도에 의해 불친절한 공무

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.24

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고객만족경영사례

제 출 일 :과 목 명 :담당교수 :REPORT제 목 : 고객만족경영사례이 름:학 번:학 과:Ⅰ. 머리말고도의 산업화와 경제규모가 커지면서 기업들은 시장에서 보다 더 유리한 위치 ... 를 차지하기 위해 생산 원가 절감을 위한 노력, 혹은 재고 등의 불필요한 비용을 줄이는 노력들을 통해 생산 및 공정에 있어 효율성을 높이기 위해 전사적 노력을 하고 있으며 지금 ... 확보의 대안 및 생존전략으로서 대두되고 있는 고객만족경영에 대한 간략한 정의와 고객만족경영이 도입되어진 배경 및 중요성에 대해 살펴보고 고객만족경영 사례들을 보면서 고객만족경영

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.29

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[서평]사장으로 산다는 것

덕분에 실무는 있다. 또한 지켜보는 관중보다는 뛰어난 전문가적 눈(기자)도 있다. 하지만 학문은 없다. 그가 인용하는 것도 모두 대중적인 사례다. 야구 감독, 영화배우, 유명한 경영 ... 는 사장의 최고의 자세는 열정이다. 열정은 불이 물을 끓이듯이 자신을 태워 남을 변화시키는 것이다. 사장은 일단 자기를 태워야 한다. 그것이 스트레스가 되겠지만 긍정적인 마음 ... 으로 자신을 태워야 할 것이다. 또한 비즈니스의 주인은 자신이다. 그러니 악역을 마다해서는 안 된다. 해고도 비즈니스다. ‘내가 생각하는 잔인하고 거짓된 친절은 바로 스스로 더욱 발전

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.08

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[행정학] 행정기관 웹사이트를 통한 전자정부의 미래

도록 하여 시민들에 대해 이해를 돕고 있다.3) 공직자 신고여기에는 불친절 공무원신고, 공직자 부조리신고, 클린신고센터, 공무원 행동강령으로 나뉘어져 있다.{신고하기에 불친절 공무원 ... 에서 열렸다.여기에서는 전자정부의 주요 이슈와 혁신사례를 통해 전자정부의 성공적인 구현방안과 방향을 모색하기 위해 정부부처 정보화 담당관, 기업체 전자정부 관련 담당자, 학술단체 ... 역시 작성자와 메일을 주고받을 수 있게 해 놓았다.{{4. 칭찬합시다{{칭찬합시다에서는 시민들이 느낀 잔잔한 친절과 봉사 정신을 홈페이지를 방문한 모든 시민이 함께 느끼며 칭찬

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.29

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