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"skt고객센터" 검색결과 461-480 / 863건

  • KT고객만족 시스템
    발굴단 운영고객 및 시장의 요구사항(VOC) 수집 - 콜센터, KT-PLAZA, 사이버전화국 등피 드 백피 드 백식스시그마 추진Reactive的 대응Proactive的 대응효율 ... 수집전 화CyberHumanCall Center영업 및 A/S요원KT 홈페이지기 타유관기관, 언론 등VOC 활용 및 공유VOC 평가 및 개선상품기획서비스개 발조달/구매시설운용영 업 ... 인터넷 주치의 서비스24시간 개통 및 A/S서비스MEGA-MIZ 서비스KT-플라자 예약제무료착신전환 서비스장애인 문자 상담 서비스고객만족 경영 추진 성과LET'S KT고객만족 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.26
  • 보광훼미리마트 기업정보 완벽 분석
    Business Environment Analysis FM’s Strategy 창업의 필요성 필요자금 수익산출 ( 사례 )선정동기 취업 창업FamilyMart 성장전략 – ① 선정동기 1 ... 의점 전용 물류센터 가동 2010 편의점 업계 최초 5000 개 점포 돌파 연혁FamilyMart 성장전략 – ② 회사소개 3) 연봉비교 업계 , 경쟁사 평균연봉 비교 업계평균 ... % 63% 60% 높은 순수가맹 구성비로 경쟁력 과 안정성 확보업계최고의 전국 물류 네트워크 업계 최고 99.9% 상품완납률 고객 이용편의 극대 가맹점 점포운영 효율화 이온 배송
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.23
  • [컴퓨터의이해1공통]스마트 폰의 최신동향을 A4 용지 2페이지 내외로 자세히 서술하라. QR코드에 대하여 다음의 내용을 A4 용지 2페이지 내외로 서술하라.
    메이커들의 마케팅 전략은 iPhone 5S, Galaxy Note 3, HTC One과 같은 대표 기종에 집중되고 있는 것으로 나타났다.그러나, 향후 전세계 스마트폰의 성장은 판매 ... 한 4억 3,000만대에 이른 것으로 나타났다. 저가형 스마트폰 시장의 가파른 성장세는 Galaxy Note 3나 S4와 같은 고가형 스마트폰 시장에 집중하고 있는 Samsung ... 제품의 시장현황 및 개발 동향, 전자정보센터, 2011이정호, 아이폰의 도입에 따른 이동통신시장 참여자의 가치변화분석, 연세대 정보대학원, 2010.최원석, 스마트폰 기능적 속성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.08 | 수정일 2019.09.26
  • 안철수연구소,안랩,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    위 사이트 ' 2002.07 일본 최대 유료포털사이트 빅글로브에 ASP 공급 1996.11 V3Pro95 장영실상 수상 및 KT 마크 획득 2001.04 2001 베스트 웹어워드 ... - 진출 ) 2007.02 ‘ 국내 SW 기업의 벤치마킹 대상 1 위’ ( 연세대학교 IT 평가연구센터 ) 2008.04 대만 파이론사에 AhnLab Mobile Security ... 상’ ( 한국거래소 , 한국기업지 배구조센터 ) 2010 년 08 월 • 웹사이트 위협 모니터링 서비스 AhnLab SiteCare 출시 2010 년 09 월 • 생산자동화 시스템 및
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.21
  • 공기업민영화와노사관계,공기업민영화,민영화사례,공기업노사관계,노사관계사례
    공기업 민영화와 노사관계Korea Telecom British Telecommunications목차서론1공기업 민영화와 노사관계 개관공기업 민영화에 대한 노사관계 사례연구: KT ... .jsp?_action=news_view _property=a1_sec_1 _id=155294437 공공부문 민영화와 노사갈등 확산 조짐 노동계-정부 7월 정면충돌 예고 공공부문 노조 ... =396433 sid=E tid=4II. 공기업 민영화와 노사관계 개관경영자, 근로자, 정부 사이의 상호관계의 복합체(Dunlop) 정부, 사용자, 노동자(노동조합)으로 구성 이해
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.19
  • 윤리경영사례(교보생명보험, 대한생명보험, sk텔레콤, kt)
    하고 있습니다.(5) 사회공헌sk텔레콤은 ‘행복한 변화, 행복한 상생, 행복한 참여’의 3대 원칙에 따라skt가 보유한 ICT기술을 활용한 사회서비스 제공 및 자원봉사를 통한 사회 참여 ... 는 교보인이면 누구나 지켜야 할 가치관으로서 '고객지향' , '정직과 성실' , '도전정신'의 3가지로 정하고 모든 것에 우선하여 행동 및 가치판단의 기준이 된다.또한 교보생명의 가장 ... 윤리경영 실천을 통해 얻은 상과는 크게 향상된 기업의 신뢰도, 고객만족도 증가, 내부 고객만족 강화 등을 꼽을 수 있다.2002년에는 한국능률협회로부터 3년 연속 고객만족 경영대상
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    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.29
  • 티켓몬스터 마케팅전략
    우위 달성 • SNS 기반 고객센터 운영 • SNS 활용하여 마케팅 비용 절감Chapter 3. STP 전략3. STP 전략 - Segmentation 용돈절약 시장 알뜰주부 ... 국내 소셜커머스 시장의 강자 티켓몬스터 터 마케팅 전략 분석 및 시사점1. 주제선정 사유 2. 환경 분석 1. 시장환경분석 2, 고객분석 3. 경쟁사분석 4. 자사분석 (SWOT ... 10 월 100 여개 업체 → 2011 년 4 월 500 개 이상의 업체 대기업의 시장 진입 SK, CJ, 현대 , LG, KT, 신세계 백화점 등 경쟁적 진출 해외 업체의 도전
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    | 리포트 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.09.18
  • 슈퍼컴퓨팅,모바일컴퓨팅,MIS,MIS평가,MIS소개,TOC,제약이론,EMS운영방안,MIS평가,CLUNIX,클루닉스,클루아두컴퓨팅
    , Supercomputer Solution 주요품목 Greed Center, EnCluster 외 자본금 10 억 3700 만원 매출액 40 억원 (08 년도 기준 ) 사원수 25 명 ... 출시 2001 년 03 월 EnCluster 소프트웨어 공모 대전 수상 12 월 EnCluster 과기부지정 국산 우수기술 인정 (KT) 2002 년 02 월 노후 PC 재사용 ... Introduction 노조 측의 주요주장 직원들의 불만과 그 이유 조사 (100 여개 ) 근본적 이유 – 많은 제품 수와 고객 Sales Forecasting 을 위한 Tool
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.07
  • 비즈메카 기업분석 (비즈메카,ASP,그룹웨어,사업모델, 수익모델, swot분석, 전자지불결제방법, 결론)
    , 고객정보관리시스템 , 자동차관리 , 요식업관리 ) ③ KT 의 기술력 및 인프라 고품질 서비스 지원 ④ 솔루션별 최고의 파트너쉽 구성 3사업 대상 ① IT 비용 절감을 통해 기업 ... , 조직도 제공 기본 IT 서비스 (Standard) 특징 및 기능 상품명 출처 : KT- Bizmeka PPT 자료SFA, Direct Marketing 등 기존 고객관리 솔루션 ... . 입주자의 취향 , Needs 관리 2. 체계적인 하자보수와 A/S 를 위한 고객 불만 사항 관리 3. A/S 가 이뤄진 후 입주자의 반응 관리 수익모델 : 주택관리사업 CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.15
  • 서비스마케팅실패사례-하나로텔레콤[현 SK브로드밴드]
    ?최초 IPTV시장 진출?확고한 업계 2위 이미지 구축?대기업(SK)과의 인수/ 합병으로인한 시너지 효과?경쟁업체(KT) 대비 저렴한 가격?장기간의 약정계약 고객 보유?정보유출 ... ) 아래 5개의 정보센터, 4개의 지사를 통한소비자 접근 강화 및 신속한 서비스 제공?전화를 이용한 마케팅 및 고객 응대People?내부마케팅(종업원/ 직원) 실시- 선택적 복리 ... 이미지Process?고객센터 개설- 고객센터 개설을 통해 상담/ 문의, 칭찬/ 불편 접수- 고객의 니즈 및 불편 해소를 통한 편리한 서비스 제공?인터넷 및 전화를 이용한 편리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.03
  • olleh kt와 SK telecom의 환경경영 비교
    을 선도 . 또한 , 중국 , 베트남 , 미국 등 sk 텔레콤 고유의 기술력을 바탕으로 글로벌 사업 기반을 마련 . 기업소개 3/20본론 경영전략 비교 OLLEH 경영 발상의 전환 ... 개발 인터넷전화를 이용한 전력제어 방법 및 기술 개발 . IDC(Internet Data Center) 에 동절기에 외부의 차가운 공기를 활용함으로써 평상시에는 냉각장치 가동을 정지 ... 이 있을까 ? Green Home : 영상 통화 , 원격 제어 Green Office : 협업 솔루션 , 사이버 화상 회의 Green Building : KT-MOS 모니터링
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.15
  • 샤프란,피죤,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    4 년 06 월 06 ' 저온표백활성화제 ' KT 신기술 인증 획득 2005 년 12 월 자기 (self) 향균성 MBHA 섬유유연제 처방기술 , KT 마크 획득 2005 년 ... % : 인체에 무해한 친환경제품 생산 목표는 세계 속의 글로벌 기업 경영이념 : 글로벌 경영 , 친환경 경영 고객감동경영 , 윤리 경영 경영 목표 ADMINISTRATION- 책임 ... 경영과 투명경영 CUSTOMER- 고객 중심의 경영철학 PURE- 깨끗하고 아름다운 생활 만들기경쟁자 분석 – 피죤 SWOT 환경분석 다수의 브랜드 경쟁 치열 - 대기업 중심
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    | 리포트 | 49페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.24
  • KT&G의 중국 담배시장 진출
    건전성 및 브랜드 가치의 향상 등 고객만족을 위한 혁신을 지속적으로 추진KT G 기업 환경 분석 2 . 환경분석 중국내 개별 브랜드 인지도의 짧은 수명 주기로 인해 기업 브랜드 ... KT G 의 중국시장진출 - Y Is Style 의 중국 상해 진출 -3. 진출지역 2. 사업부분 4. 진출 공략 5. 장기적 목표 1. 선정기업 / 아이템 KT G / 담배 ... 중국 상하이 20~30 대 여성 , 세련되고 감각적인 디자인 , 저 타르 담배 CNTC( 중국국영담배회사 ) 와 합작투자 전략 KT G 의 기업 이미지 구축 및 전반적 시장 확대
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    | 리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.06
  • 동원로엑스택배 의 물류시스템과 사업실폐요인
    홈페이지경기 이천시 신둔면 고척리 355이천경기 광주시 삼동 442-1 KTF물류센터TL물류센터광주 광산구 우산동 218-2광주물류센터충북 옥천군 옥천읍 동안리 163-13옥천물류 ... 센터서울 서초구 양재동 275번지 동원산업 7층본사주소소화물 일괄 수송종목서비스(택배)업태2002년 8월 1일창립일김 선 호대표자동원택배㈜회사명물류분문 사업 강화를 위한 택배산업 ... 의 진출은 필수 KT로직스와 아주 택배를 인수하여 손쉽게 택배시장 진출 10개 계열사 물량과 기존 KT로직스의 물량, 일 평균 20만개의 물동량 확보를 목표로 출발 아주 택배 인수 후
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.17 | 수정일 2017.07.11
  • 기업 연계형 사회적 기업의 필요성과 방향
    공동체SK함께하는 의료소비자 생활협동조합(우리요양병원)부산은행(사)실업극복국민운동인천본부(급식센터)SK(주)조이비전국민은행유한회사 사랑의 도시락농협사회적 예술기업KT생명농업지원센터고. ... 지원, 설립 사례5.1 포스코 (주)포스에코하우징5.2 sk (재)행복나눔재단6장 결론참고문헌1장 서론현대 사회에 들어서 기업이 사회적으로 차지하는 비중이 커지고 대중들은 그 ... 적 책임의 발전단계에 따른 기업의 사회적 책임활동에 대한 분류는 크게 보아 사업측면이나 구성원측면, 고객측면, 사회측면으로 나눌 수 있다. 사업 측면에서는 정부와의 관계와 제품 품질
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    | 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.20
  • Mass Customization의 정의와 현대카드 사례
    스카드 출시3월 1800억 원 유상증자4월 인터넷 쇼핑몰(shop.hyundaicard.com) 개편 오픈다이너스 고객만족센터(1588-6100) 오픈5월 현대카드M 출시6월 3 ... 서론오늘날 고객들의 취향과 스타일은 점점 더 다양해지고, 고객의 욕구는 실용성과 편리함 보다는 다양성과 개성을 중시하는 방향으로 변화해가고 있다. 따라서 기업 또는 브랜드 간 ... 의 경쟁의 핵심은 점차 성공적으로 처음 방문한 고객을 평생고객으로 만드는 가로 전환되고 있어 이에 대한 기업의 노력도 치열해지고 있다.이에 어느 한 고객을 평생고객으로 만들려면 그
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.31
  • 서비스품질에 대한 만족 불만족경험
    에 전화를 해보았더니 몇 번의 전화 끝에 겨우 전화연결이 되었고 그들은 몰랐다는 말과 함께 어찌할 방안을 마련해 주지 않는 것이었습니다. 결국 kt고객 센터에 전화를 해서 불만을 토로 ... 을 여러 가지를 마련하는 것이다. 전화상담 뿐만 아니라 핸드폰 A/S센터처럼 전화국 A/S지점 센터를 마련하는등 고객불편신고를 접수할 수 있는 여러 방안을 마련하는 것이 ... 마다 어떻게 해야 할지 몰라서 서비스 센터에 전화를 걸어 자주 문의를 하였고 그때마다 친절히 상담원이 답변해주고 a/s날짜를 잡아주거나, 그 자리에서 고칠수 있는 것에 대해서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.03 | 수정일 2015.04.14
  • 플랫폼의 전략과 동향
    .slideshare.net 자료 : HMC 투자증권 , 신영증권 자료 종합 , 2011 자료 : 신영증권 리서치센터 추정제도적 문제점 고려 플랫폼을 주축으로 구성된 시장 구조 ... 유 / 무선 네트워크 기술발전 및 확산 , H/W 기술 중심에서 S/W 기술 개발 중심으로의 변화 [ 사고의 변화 ] 단방향적 정보전달에서 누구나 참여하고 토론할 수 있는 개방 ... Platform Strategies : How, When Why, Geoffrey Parker 외 1, www.slideshare.net 구 분 주요 플랫폼 Desktop OS Unix
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.04
  • 아이폰 마케팅 성공 전략
    밖에 없다. 또한 애플 코리아의 A/S센터 부족으로 소비자의 불편이 예상되는 등의 문제점이 있다.3) Opportunities(기회)(1) 한국 유저들의 다양성 추구 - 한국 유저 ... 의 지각변동이 일어났다. 출시 전부터 출시가 확정이다 아니다를 두고 많은 사람들이 논쟁을 벌였을 정도로 아이폰의 출시는 기대를 자아냈었다. 아이폰을 들여온 KT는 삼성전자와 사이 ... ~40대 남성들이 주 고객충이다. 평소에 IT기기에 관심이 적었거나 기계치라면 도대체 아이폰의 무슨 기능이 담겼기에 말이 많은지 궁금할 것이다. 사실 i-Pod(이하 아이팟
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.09
  • KT FUN MANAGEMENT REPORT A+
    KT의 펀경영서 론내부고객으로부터 출발한 펀경영내부고객이란 회사 내에서 일하는 피고용인, 즉 보통의 직장인을 말한다. 그들에게 왜 내부고객이라는 말이 붙어졌을까? 회사라는 조직 ... 은 100개의 직장(The world's most admired companies)’을 배경으로 KT는 인재의 중요성을 깨닫고 휴먼경영에 앞장서기 시작했다.또한 민영화에 발 맞춰 ... 선포하였다.KT는 학습계약제를 통해 다양한 학습자원 제공하였다. 또한 집합교육, 학습공동체, 사내자격제도, 독서교육, 고객접점 및 성장사업 인력 중심 교육을 실시하였다. 또한 학습
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.22
  • 전문가요청 배너
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