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"skt고객센터" 검색결과 361-380 / 863건

  • qook 쿡 stp swot 4p 시장분석 해결방안
    가입센터 1544 – 9637 ◎ 일반 대리점 전국 약 800 여 개의 대리점 (KT플라자/SHOW매장)4P_촉진(Promotion)티저광고를 시작으로 호기심 자극. 그 후 유머광고 ... ://www.skbroadband.com 홍보센터 _ 미디어센터, 투자정보 _ 재무정보 IR자료실 2009 [3/4분기] 2009 3분기 실적보고서 http://www.qook.co.kr ... 관심 및 구매 욕구를 가진 사람들 합리적인 가격으로 여러 서비스 (인터넷, 인터넷 전화, 집 전화, TV)를 이용하려는 고객 새로운 기술과 디자인에 민감한 어린 연령층 (이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.12
  • 경력개발과 다면평가
    -learning 10 여 과정을 자유롭게 수강할 수 있습니다 . Chapter 4.경력개발 KT 2.KT CDC( carrer design center) C D C 입사에서부터 퇴직 후 ... 경력개발 / 다면평가 사례목 차 Chapter 5. 질의응답 Chapter 4. 경력개발 프로그램 사례 (KT) Chapter 3. 다면평가제도 사례 (POSCO) Chapter ... 을까 ? 패러다임의 전환 상사평가 , 동료평가 부하평가 , 고객평가 자기평가 등 전방위적인 평가결과를 반영 인사평가 패러다임의 전환 ! 상사가 부하직원을 평가하는 기존의 하향식 (Top
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.14
  • (A+ 리포트) 삼성 GALAXY 시리즈의 성공 요인 및 마케팅 전략 사례 연구 - 애플과의 비교 분석을 통하여
    , 뉴욕 시각으로 2013년 3월 14일 오후 7시(한국 시각 3월 15일 오전 8시) 뉴욕 록펠러 센터에 위치한 라디오시티 뮤직홀에서 삼성전자가 갤럭시S4를 발표하였다. 이번 런칭 ... 행사가 이루어진 라디오시티 뮤직홀은 애플의 본거지인 뉴욕의 랜드마크로 통한다. 삼성은 애플 안방에서 갤럭시S4를 공개함으로써 미국에서 애플과의 전면전을 선포한 것이다. 전 세계 ... 시장이 부흥하였고, 삼성은 후발주자로 따라 나섰다. 2011년까지는 애플이 압도적이었으나 2012년 갤럭시 S2와 갤럭시 노트부터 애플과 삼성의 경쟁구도가 나타났다. 스티브잡스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.17 | 수정일 2018.02.26
  • [마케팅]KT QOOK의 마케팅 전략 분석
    의 구축4) 1998~2001: 대한민국 이동통신 'KTF' 탄생- 한국통신, 한솔엠닷컴 인수계약 체결- 아시아 최대 규모 인터넷데이터센터(KT-IDC)개관- 한국통신 본사 사옥 이전 ... 반기 중 차세대시스템 구축 사업이 시작될 수도 있을 것으로 전망된다. KTKTF의 시스템 통합분야는 고객 정보시스템, 서비스 플랫폼, 백오피스 시스템 등 크게 3가지로 나누어진다 ... 시스템으로는 통합고객시스템(ICIS), 와이브로시스템, 엔스텝, 비즈메카시스템, 관계관리(CRM), 신운영지원시스템(NeOSS) 등이 있다.3) 서비스플랫폼KT는 쿡 TV,인터넷
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.28
  • 경영정보학[아마존 클라우드컴퓨팅 사례]
    때문에 다른 조직과의 혁신이나 협업체제를 구축하는데 용이합니다 데이터센터와 인프라 등을 구축하는데 부담을 느낄 수 있는 중소기업이나 , seasonal use 를 위해 특정기간 ... -book 기기 서적에서 일반제품으로 품목수 확대 사이트 운영자들과의 협력을 통한 채널 확대 스토리지 서비스 S3 컴퓨팅 서비스 EC2 Webstore by Amazon ... Fulfillment by Amazon 킨들 2, 킨들 DX 고객가치 아마존의 우수한 온라인 서비스로 일반 고객들에게 다양한 제품을 공급 아마존 제품 판매를 통한 수익 모델을 제공 기업과 개발자
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    | 리포트 | 47페이지 | 4,800원 | 등록일 2012.03.08
  • 스마트워크의 특징 및 이해
    는 스마트워크 센터를 구축 할 예정이다. 회의실에는 비디오·오디오 컨퍼런스 시스템을 설치하고, 센터 이용자는 KT의 클라우드 컴퓨팅 서비스 유클라우드’와 아이패드를 시간·일·월 ... 및 고객만족도 증가재택근무나 출퇴근이 용이한 스마트워크센터 근무는 출퇴근 시간이 절약되어 업무 몰입시간이 증가하고, 업무 생산성 및 효율성의 향상을 가져온다. 뿐만아니라 영상회의 ... 센터근무자(공무원 또는 일반기업 직원)가 자신의 원래 근무지가 아닌 주거지와 가까운 지역에서 근무할 수 있도록 환경을 제공하는 원격근무용 사무실을 말한다. 스마트워크 센터에는 업무
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.30
  • sk_telecom
    망을 좀 더 조밀하게 확장시켜왔으며 고객과 거리를 줄이려고 많은 노력을 기울였다.SK 의 내부환경 분석(5-5)4. A/S 주력 생산 활동의 마지막 단계는 A/S이다. SKT ... 는 마케팅 사업 부분 하에 각 권역 별로 분산 A/S망을 운용하고 있다. 이는 현재 영업망에서 일어나는 고객의 사후 서비스를 총괄담당하고 있으며 일어나는 A/S 관련 업무의 방침을 제시 ... 의 전반적인 내․외부 환경 분석과 이를 통한 기업의 세부실행전략을 수립해 보도록 하겠다.연 혁VisionGrowth Biz의 선택과 집중으로 성장기반 완성 고객 중심 경쟁력 강화
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    | 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.04
  • 행정이론변화에따른 경찰행정
    운영2-2 NPM 경찰 제도 - 전통적 행정 V S 신공공관리론 -2-2 NPM 경찰 제도 - 경찰행정에 대입 -2-2 NPM 경찰 제도민주 경찰친근한 IMAGE(등장배경 ... 중시 * 기본 이념 : 분권화, 민주화, 정치적 중립성과 * 고객지향적 서비스 제공2-2 NPM 경찰 제도민주 경찰친근한 IMAGE민영화 도입으로 경찰 행정에 참여할 수 있 ... 는 기업부문의 확대 예시 )) 에스원, KT텔레캅, ADT 캡스 + 자치경찰2-2 NPM 경찰 제도 1. 민영화 도입사설경비업체(민영화)자치경찰제란 지방분권의 정치사상에 따라 지방자치
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.11.12 | 수정일 2020.03.04
  • SK텔레콤의 초기 성공전략 및 최신 전략 분석
    와 같은 경우, 08년 SK텔레콤에 독점 공급되었으며 옴니아 팝 또한 KT에 6개월 후에 공급되었다. 또한 갤럭시 S와 같은 경우도, SK텔레콤은 삼성으로부터 지원금을 받아 고객 ... 적 경영관리체계로써 기업의 영구존속, 발전을 통해 고객 구성원 주주에 대한 가치를 창출하여 사회 경제 발전에 핵심적인 역할을 수행하고 나아가 인류의 행복에 공헌을 목적으로 경영을 한다 ... 와 더불어 윤리규범, 상담센터 등의 윤리경영 추진 인프라를 SK텔레콤의 해외 법인으로 영역을 넓이고 있다.- 투명경영기업시민으로서의 사회적 책임으로서 건전한 기업 문화 확산의 모범이 되
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.31
  • E-business B2C 사례조사.
    KT Present 파란 shopping Mall 운영 조직도가치제안 분석 다른 해외구매대행사이트는 대상 고객 범주를 패션리더 , 외국 거주 경험자로 국한하였으나 일반인까지 끌어들여 ... 최초로 인터넷상품권 상용화 고객의 유지및 지속적 거래를 위하여 교차판매 , 끼워팔기 전략 구사 우수고객의 충성도를 높이기 위해 ‘Yes-Man’ 운영센터를 두어 개인민원대행 ... 월 23 일 대표 신동일 주요사업 B2C B2B 부문 전자상거래 인터넷 종합쇼핑몰 KT MALL 운영 기업영업 KT MRO 해외패션전문쇼핑몰 njoy NY 교포대상 고국선물관
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.27
  • kt-ktf 합병 최종 분석 보고서
    =0 sca=M%A3%A6A%B4%BA%BD%BA page=0참고문헌 ※ 홈페이지 • KT홈페이지 • SKT홈페이지,SK브로드밴드 • LGT홈페이지, LG파워콤 ※ 서적 • 세상 ... .082007.072009.05외부 요인고객 가치 혁신기업 경쟁력 강화성장의 한계를 뛰어 넘어야 한다는 '절박함'비용 절감과 성장성 전망외부 요인전통적 유무선 통신시장 포화상태글로벌 통신 ... 업체 등장과거 나눠 먹기 식 경영의 한계내부 요인합병 배경, 추진KT의 합병 찬성- 사업 다각화를 바라는 내부 목소리 -'몸집 키워야 시장주도권 선점' 인식KT의 합병 반대합병 과정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.06
  • 트위터(Twitter) 서비스의 개념과 비즈니스적 가치
    상황이 발생하게 된다. 제품에 대한 단순 문의부터 사용 후 A/S에 이르기 까지 고객의 문의는 수 없이 많다. 그러나 콜 센터는 상담원 연결 시간이 제한되어 있고 연결까지 기다리 ... , 판매뿐 아니라 특히 피드백이나 A/S 문의 등 고객에게 직접적인 케어(Care)가 필요한 분야에 큰 도움을 줄 수 있다. 고객이 제품을 구매하기 전과 후에는 여러 가지 서비스 ... 는 시간이 길며 E-mail은 즉각적인 응답이 어려운 것이 현실이다. Twitter를 이용할 경우 거의 실시간으로 고객 문의에 응대할 수 있고 콜 센터에 비해 적은 숫자의 인원
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.02
  • 판매촉진,인적판매,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    수당, 제품 수당, 무료 제품 제공, 협동 광고, 판촉비 제공 등판매촉진의 사례소비자 촉진(가격할인)'외제차 인심 좋아졌네' 구입고객에게 등록세ㆍ취득세 지원혜택, 무이자 할부 혜택 ... 천 점 이상이면 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있고, 5만점 이상이면 고객에게 현금으로 되돌려 주는 제도이다.판매촉진의 사례소비자 촉진(마일리지)'항공사 마일리지' 오랫동안 정기 ... )'PS3' 한 대 팔 때마다 22만원 손해 소니 PS3, 美 출하목표도 못 채웠다Wall street, PS3도 소니 못 구해판매촉진의 사례중간상 촉진판매부대 결성 및 지원(펩시콜라
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.17
  • 엔터프라이즈 컴퓨팅이란
    이벌 통합 클라우드 서비스 네트워크를 확대했다13). 이 센터고객들이 자체 클라우드 환경을 설계 및 구축할 수 있도록 전문기술과 솔루션을 제공한다. 아키텍처 기술 및 전문가 ... 의 노력으로서 정의한다: 클라우드 컴퓨팅(cloud computing), 소셜 네트워킹(social networking), 비즈니스 인텔리전스(business ... intelligence: BI), 서비스로서의 소프트웨어(software as a service: SaaS), 엔터프라이즈 검색 및 조회(enterprise search & retrieval: ESR
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.07.09
  • 스마트폰 피해사례
    . 2 ) PC 의 O/S( 운영체제 ) 와 비슷한 O/S 를 탑재 하여 PC 와 비슷한 사용환경을 제공하며 PC 처럼 다양한 프로그램을 자유자재로 설치 하여 여러 용도로 사용 ... 다 . 스마트폰 판매가 증가한 것에는 여러가지 원인이 있지만 , 스마트폰의 가격이 낮아지면서 기존 휴대폰을 바꾸거나 새로 구매하는 고객들이 크게 늘어난 것이 가장 주효한 것으로 보고 되 ... /S( 운영체제 ) 로 사용하는 스마트 폰의경우 MS 오피스 ( 모바일워드 , 엑셀 , 파워포인트 ) 와 호환이 되어 휴대폰에서 작업한 문서를 PC 로 ,PC 에서 작업한 문서
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.07
  • 소셜미디어(social media) SNS 분석과 활용사례및 시사점
    를 신속하게 인지,생산, 등록하고 알릴 수 있으며 상대의 반응에 즉각적으로 응답하는 장점을 보유매스미디어에서의 보도나 기존 고객센터로 접수 되는 경우보다 빠르게 기업 관련 이슈가 소셜 ... ..PAGE:1소셜 미디어:social network services..PAGE:2Social media?소셜 미디어란일반인이 주도하는 개방적이며 서로 소통이 가능한 매체매체 ... Guidewire Group의 창업자 Chris shipley가2004년 ‘The Bolgon 2004 Congerence’ 에서 최초로 사용..PAGE:3Social media인간 사회
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    | 리포트 | 46페이지 | 4,300원 | 등록일 2011.03.13
  • 경영혁신사례 발표, 조달청 나라장터
    , KT, 조달청의 후보군 설정 경영 혁신 사례의 해석 혁신 사례 선정 과정 - 후보군 설정 논거 ( 대안의 비교 ) KT Company 평가 고객 지향의 경영 혁신이 이루어졌으나 ... 청 식스 시그마운동 , 고객만족의 집중 경영혁신 사례 고객만족 시스템 , 철저한 A/S 시스템 공급자 중심에서 수요자 중심으로의 조달혁명 · 여러 국내 기업 중 중앙 행정 기관 ... 한 경영 혁신 사례를 알 수 있었음 ( 구글 , 애플 , 토요타 , IBM, 코닥 등의 국외 기업 / KT, 포스코 , 두산 , 조달청 , 국세청 등의 국내 기업 ) · Dell
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.31 | 수정일 2017.05.11
  • 메가스터디 보고서 (우리나라의 교육시장과 그에 대한 대처방안)
    돌파3월 KT와 모바일 컨텐츠 서비스 사업 제휴를 위한 MOU 체결3월 업계 최초 학력평가 풀 서비스 오픈2월 통합 컨텐츠 컨텍 센터(Contact Center) 구축 완료 ... 에게 다가가는 입장이었으나E-비즈니스를 이용하면 고객->기업에접근하는 적극적인형태로 변하며,물류체계 또한 기존상거래에서는 물류센터->유통->고객 과 같이 전달되는 복잡한 관계를 거쳐 고객 ... 에게 전달되었지만, 인터넷거래에서는 물류센터->고객으로 전해지는 간단하면서 비용도 적게 드는 형식으로 전환될수 있다는 장점이 있다.E-비즈니스라는 개념의 등장은 학술적이거나 이론
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 70페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.05.09
  • 우리은행,우리은행MIS,우리은행win-cms,win-cms구축사례,win-cms사례및효과
    (공모) 1999년 한빛은행 설립 2001년 평화은행 분할 합병 2002년 '우리은행'으로 행명 및 CI 변경 CEO: 이종휘 VISION: 우리나라 1등은행 VALUE: 고객 도전 ... 2008.10.08 우리은행 콜센터, 2008 한국콜센터 기술경영컨퍼런스 '지식경제부 장관상' 수상 2008.07.21 대한민국 e-금융상 '서비스최우수상' 수상 [한국경제신문사 ... 기존 분리 운영되던 펌뱅킹과 인터넷뱅킹을 통합하여 전자금융 인프라 제공 기업 특성에 맞춰 지원하는 자금관리서비스 패키지 (고객 비즈니스 요구사항에 따른 다양한 맞춤 메뉴 및 c
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.12
  • 카쉐어링에 대한 창업계획서입니다.
    회 차량 정기점 검을 수행한다.2) 사고처리 및 보험처리팀은 고객이 신차쉐어링 이용 중 발생한 사고에 대해 CS센터로 접수를 하면 보험접수 이후의 과정 및 사고차량 견적 등의 업무 ... Ⅰ. 사업 개요1. 창업동기우리나라에는 현재 그린카로 대표되는 카쉐어링(car sharing) 업체가 있다. 이는 차량을 예약하고 자신의 위치와 가까운 주차장에서 차를 빌린 후 ... 모델별로 다양하게 갖추고 신차구입을 원하는 고객이 맘편히 시승할 수 있는 기회를 제공하는 데 그 창업 목적이 있다.2. 사업전개전략사업초기에는 자본 및 경험의 한계로 인해 상대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.26
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- 작별인사 독후감