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"skt고객센터" 검색결과 521-540 / 863건

  • 자료 표지
    스마트폰 이용현황에 관한 설문지
    하다고 생각하는 “통신회사”의 선택요인은 무엇입니까?① 요금제 ② 통화품질 ③ 브랜드 이미지 ④ 약정 ⑤ 멤버십 ⑥ 고객센터9. 귀하께서 가장 중요하다고 생각하는 “휴대폰”의 구매요인 ... 텔레콤 ② KT ③ LG텔레콤 ④ 기타7. 귀하께서는 현재 사용하는 통신회사를 변경할 용의가 있습니까?① 변경할 생각이 없다. ② 약정이 끝나면 변경할 예정이다.③ 번호이동 혜택 ... ?① 기계 값 ② 요금제 ③ 사용법(활용여부) ④ A/S ⑤ 제조회사 ⑥ 통신사업자⑦ 동일 폰 이용자 수 ⑧ 호환성 ⑨ 기타 ( )24. 귀하께서는 스마트 폰 구입의사가 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.29 | 수정일 2020.07.30
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  • 자료 표지
    소비자 행동에 대한 사례분석
    는 불평행동은 사적행동으로는 부정적 구전, 점포의 재이용거절 등이 있고 공적행동으로는 KT 100번 서비스센터에 전화를 거는 방법이 있다.3. 구매의사결정과정 비교분석핸드폰피자초고속인 ... 디자인:Bar형식상표: 피자헛 맛 : 다양한 메뉴 깔끔한 리본 포장 다양한 샐러드바 신속한 배달상표: 메가패스-KT A/S: KT 100번 속도: 10Mbite (라이트) 당일 방문 ... 회가 있음. → 현재의 소비자 만족도를 유지시키기 위한 노력이 필요 제휴업체를 늘려 더 많은 소비자를 유인하고 다양한 할인 혜택 증가 필요초고속인터넷의 주고객층은 1935남녀
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.22
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  • 자료 표지
    [관광 정보론] 모두투어와 트레블로시티의 사이트 비교/분석(한글레포트)
    ModetourTravelocityweb addresswww.modetour.co.krwww.travelocity.com언어지원한국어영어 일어 불어 독어 중국어쌍방향커뮤니케이션?고객센터(F&Q)?단소리 쓴 ... , 세계도시문화축제, 여행약관, 계약, 항공상식,손해보상보 험을 제공해 고객들의 이용편리를 돕고 있다● Travelocity는 travel information center ... 백과?Travel information center-Travel tool-Dreams map?Guides & AdviceB to B?제휴신청/안내/상담?제휴업체?About
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.12
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  • 자료 표지
    에스원의 서비스경영
    =70045563759시큐리티(security)산업은 개인, 기업체, 정부기관 및 기타 고객을 대상으로 그의 중요 시설물, 재산, 인명을 안전하게 보호하는 산업입니다. 1981년 ... 목 차서론 1. 기업선정동기2. 기업소개(회사소개/CEO소개/CEO경영철학/연혁/경영원칙 및 핵심가치)본론 1. 서비스특징2. 경쟁사비교3. 서비스종류4. 고객만족 사례5. 내부 ... 고객관리6. 사회공헌결론 1.성공이유2. 향후과제3. 참고문헌서 론1. 기업선정동기에스원광고 http://blog.naver.com/hipard?Redirect=Log&logNo
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    | 리포트 | 23페이지 | 3,700원 | 등록일 2009.11.16
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  • 자료 표지
    새로운 오픈마켓의 주역인 11번가를 파헤치다.
    11st “ 줄수록 더 커지는 행복 방정식 “Part1_ 기업소개 01_ 11st CF 광고 02_ 11st 기업소개 03_ 행복방정식 개요 Part2_ 행복방정식 실행안 1 ... 고 Part4_ 마무리 01_ 행복방정식 마무리 02_ 행복방정식 동영상 C O N T E N T S01. 11st CF 광고 CF 광고02. 11st 기업소개 기업소개 11 번가 ... 실행안 01_ 내가 더 사랑하고 02_ 내가 더 반갑고 03_ 내가 더 따뜻하고01. 내가 더 사랑하고 ( 부모의 마음 ) 실행안 1 고객 애호도 관계 몰입 출처 : 장형유 , 정기
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.13
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  • 자료 표지
    아이폰의 이해와 체험
    사장, 신현진씨) KT 개인고객부문장 표현명사장과 1번 대기고객 신현진(대학4학년)씨가 입장하는 모습이렇게 작년 9월, 국내에 아이폰4가 출시되어 선풍적인 인기를 끌었었고, 지난 ... 차 대전'기사입력 2010-09-10 15:00최종수정 2010-09-10 17:58http://mbn.mk.co.kr/pages/news/newsView.php?news_seq ... 11일에는 스티븐잡스의 유작인 아이폰4S가 출시되었다.) 그럼 아이폰 1부터 4S까지 어떻게 변화했는지 자세히 알아보도록 하자.1. 아이폰의 변천사 + 4S만의 기능2007년 6월
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15
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  • 자료 표지
    KT(한국통신) 마케팅조사론 리포트
    지 역통합추 진 목 표전화: KT전화, 하나폰, 데이콤전화로얄고객 : S, A 등급 (고객당 월 평균 매출 130,000원 이상, 2005.6월말 현재) 일반고객 : B, C, D ... 자 명의의 KT 유선전화와 KT 이동전화(PCS 재판매)를 착신 회선으로 지정해서 대상자가 가족임을 증명하는 호적등본 등 서류와 함께 KT지사나 고객센터(국번 없이 100번 ... : 914)조사유효 표 본 수신뢰구간 95% ± 0.42% 미만표본오차FOCUS센터 : 초고속인터넷, 전화, 전용회선 (케이티 고객) 사외 전문 조사업체 - 케이티 : 전용회선 - 경쟁사
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    | 리포트 | 63페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.02
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  • 자료 표지
    아이폰의 국내 마케팅 전략
    (ion)- 애플의 매니아층- 기기적인 약점- 삼성과 LG의 경계- 통신사 횡포 (SK)- AS센터 부족기회(Opportunity)위협(Threat)- KT의 적극적인 지원- 해외 ... 워즈니악, 스티브 잡스설립일1977년 캘리포니아주 쿠퍼티노한국 지사애플 코리아..PAGE:41. Apple 소개기업 사명문도전 정신을 중시하고 고객의 요구에 따른 새로움을 추구 ... 어 세상에공헌한다..PAGE:52. 스티브 잡스“고객들에게 무엇을 원하는지 묻고 나서 그들에게 바로 그 물건을 제공할 수는 없다. 당신이 제품을 완성할 때 쯤이면, 고객들은 뭔가
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    | 리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.03
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  • 자료 표지
    산업별 온라인 홍보 프로모션 조사
    광고, 채용정보, 홍보센터 What's New, What's Hot LG전자, 현대카드 연계 이벤트 실시 결혼 관련 이벤트(혼수)고객 성향 파악 (우량고객, 이탈고객 휴면고객 ... (www.sec.co.kr)현대자동차 (www.hyundai-motor.com)현대백화점 (www.ehyundai.com)가전자동차백화점대형 외국 업체 상륙에 따른 우수 고객 이탈 방지 ... EVENT롯데신세계현대KTF, SKT고객대상 영수증 복권 명품관 이용고객 대상 이벤트 환경재단과 함께하는 Coolbiz 캠페인 여성대상 매거진 '짬'운영 웨딩센터 운영 계층별, 연령
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.09.06
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  • 자료 표지
    good to great 팬택의 성공신화 기업분석
    -how) 부족What’s the powerfulWhat’s the powerfulLeadership..PAGE:30고객 서비스 수준 품질 저하Ⅳ. 냉혹한 사실을 직시하라 그러나 믿음 ... , 고객 만족도와 브랜드 이미지 추락What’s the powerfulWhat’s the powerfulLeadership..PAGE:31Ⅳ. 냉혹한 사실을 직시하라 그러나 믿음은 잃 ... 플라이 휠과 파멸의 올가미ㅣㅣ고지 지키기ㅣㅣQ & Aㅣ* ContentsWhat’s the powerfulWhat’s the powerfulLeadership..PAGE:3Ⅰ
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    | 리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.26
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  • 자료 표지
    LG 파워콤 고객센터의 상담현황 조사 및 문제점
    ?3. LG 파워콤 고객센터의 상담현황 조사1) 온라인 상담2) 오프라인 상담3) 구매 전 상담4. LG?파워콤 이용관련 문제점??1) 과장광고2) 개인정보 누출3) 계약해지 및 ... 하는담현황 조사1) 온라인 상담▶ LG 파워콤의 홈페이지에서 고객센터의 한 부분이다. 자주하는 질문 유형을 따로 분류하여 나와 있어서 소비자들이 쉽게 검색할 수 있도록 되어있 ... 의 영업활동을 지양할 계획이다. 또한 장애요소를 사전에 감지해 고객이 신고하기 전에 문제점을 직접 해결해주는 '비포 서비스(before service)'제도를 도입, 시행중이다.3
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.05
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  • 자료 표지
    언론의 5기능과 그에 해당하는 사례조사
    을 청구하지 않고 있다. LG텔레콤도 4개월차부터는 요금을 부과하지 않고 있다. 반면 KT는 3개월 동안 100KB 미만의 데이터를 사용한 고객은 해지 처리하고, 그 이상을 사용 ... 한 고객은 3개월 이후부터 사용 여부와 관계없이 매월 요금을 청구해왔다.방통위는 또 부가서비스 이용기간 중에도 아무런 불이익 없이 부가서비스 이용을 해지할 수 있도록 했다. 이통사 ... ·오프라인 서점에서 집계하며 책 판매에 큰 영향을 미친다.도서정가제와 책 사재기를 감시하는 출판물불법유통신고센터(운영위원장 김형성)는 9일 서울 마포구 서교동 출판인회의 강당에서 기자회견
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.26
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  • 자료 표지
    [경영과의사결정]`아이폰 4G`와 `갤럭시S`의 비교분석과 향후전망 및 시사점
    과 삼성전자의 8일 스마트폰 신제품 발표가 그랬다. 애플은 오전 2시에 아이폰 네 번째 모델인 아이폰4를 발표했고,삼성전자는 오전 10시30분에 갤럭시S를 발표했다. 김연아의 연기 ... 를 발매한다. 7월에는 한국을 포함한 18개 국가에서 추가로 발매하고,9월에는 88개 국가를 추가한다. '아이폰 후진국'으로 꼽혔던 한국이 이번에는 꽤 앞쪽에 줄을 섰다. KT는 7월 ... 중순께 아이폰4를 출시할 예정이다.삼성전자가 갤럭시S를 발표한 서울 서초동 본사도 북새통을 이뤘다. 삼성 직원들이 출근하기도 전에 취재차량이 몰려들기 시작했고,기자실은 오전 7시
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.04
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  • 자료 표지
    애플 아이폰과 삼성 옴니아2의 성공·실패사례로 분석한 품질경영
    한 대응 때문이었다. 소비자들의 거센 항의에도 불구하고 삼성 측에서는 A/S 센터에 맡기라는 식의 모르쇠로 일관하다가 약 1년 반의 시간이 흐른 2011년 3월에야 보상방안을 내놓 ... 자 경쟁력의 尺度가 되는 중요한 요소이다. 더구나 현대 사회는 정보화시대이며 그 특성상 소비의 주체인 고객의 요구나 기대수준이 높고, 가치의 多角化로 그 요구나 기대수준을 上廻하는 수준 ... .⑤ 내구성(Durability): 제품이 물리적으로 파손되거나 교체되기 전까지 총사용량 을 의미한다.⑥ 서비스 능력(Serviceability): 고객의 요청에 대응하는 속도
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    | 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.26
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  • 자료 표지
    경영정보시스템 클라우드 컴퓨팅
    과 유사한 혼합된 패러다임이라고 볼 수 있다. 클라우드 컴퓨팅은 웹2.0, SaaS(software as a service)와 같이 최근 잘 알려진 기술 경향들과 연관성을 가지는 일반 ... 의lan T. Foster인터넷을 통하여 외부 고객의 요구에 따라 컴퓨팅 파워, 스토리지, 플랫폼 및 서비스를 제공하기 위해 가상화되고, 동적 확장성 및 관리가 가능하며, 규모 ... 분류-서비스 단계에 따른 분류클라우드 컴퓨팅을 통해 사용자는 다양한 O/S설치, 트랜드 높은 효율성에 따라 정보를 신속하게 처리할 수 있게 된다. 또한 서버에 기반을 두기 때문
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.05
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  • 자료 표지
    KBL 과 NBA 비교분석
    자랜드 엘리펀츠, 전주KCC이지스, 부산KT 소닉붐, 안양KT&G 카이츠 등 10개 구단이 소속되어 있다. 서울특별시 강남구 논현동 2번지 KBL센터 5~6층에 있다.ⅱ. NBA 조직 ... 한다. 이런 고객, 즉 팬들의 성향을 이용해서 이익을 창출하면서도 스포츠 특유의 정신을 잃지 않는 것, 이것이 프로스포츠의 세계라고 볼 수 있겠다.현재 전 세계적으로 큰 이익을 창출 ... 's mission is to be the most respected and successful sports league and sports marketing
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.13
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  • 자료 표지
    [마케팅]노키아의 한국시장 실패와 새로운 마케팅 전략
    등장KT에서 아이폰을 출시하자마자 대기 고객들이 줄을 서서 아이폰을 사는 등 90만원이 넘는 가격에도 불구하고 아이폰의 인기는 매우 높다. 스마트폰과 아이폰이 동일한 개념으로 소비자 ... )의 이익으로 영업이익률 15.6%이다.노키아 아시아 태평양 사무소는 1980년 초에 싱가포르에서 처음 시작을 한 이래로, 사업 성장과 함께 고객의 요구에 따른 지원 영역을 확장 ... , 중국 지역에 생산 공장을 보유하고 있으며, 호주, 중국, 일본, 한국 그리고 말레이시아에 연구개발 센터를 운영하고 있다. 이 밖에도 태국의 기술 교육 센터와 싱가포르의 기술 혁신
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.23
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  • 자료 표지
    서비스경영사례-신한은행의고객만족경영
    분석2)Gap 모델 분석3. 시그마6도입1)도입배경2)업무혁신 S&S캠페인3)S&S추진성과4. e-banking5. 최근 서비스 도입- 스마트 폰 뱅킹※ 참 고 문 헌-고객만족경영 ... 서비스 시행2005.11 한국능률헙회 컨설팅 선정 ‘고객만족 경영대상’ 대상 수상(4회연속)2005.09 S&P, 당행 신용등급 BBB+에서 A- 로 상향 조정2005.07 국내 ... 적 개선 제안’인데 비해, S&S캠페인은 구체적으로 쓸데없는 일 없애기에 초점이 맞춰져 있기 때문이다. S&S캠페인 포스터에 YES나 OK로 표시되어 있는‘고객을 기쁘게 하는 일
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.14
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  • 자료 표지
    신의손) SK건설 합격 자기소개서
    는 고객센터 VOC 업무와 기지국 데이터의 통계적 분석을 수행하는 것이었습니다. 하지만 저는 주어진 것보다 많은 것을 해낼 수 있지 않을까 생각했습니다. 통계 툴 안에서 기지국 ... SK건설 합격 자기소개서Hand of God's합격 자기소개서● 자신에게 주어졌던 일 중 가장 어려웠던 경험은 무엇이었습니까? 그 일을 하게 된 이유와 그때 느꼈던 감정, 진행 ... 해 주십시오.[목표의식과 소속감]KT 무선망 제어팀에서 인턴 활동을 했습니다. 기업의 조직 생활을 배울 수 있었고, 무선 통신의 품질 관리에 대해서 배울 수 있었습니다. 주어진 업무
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    | 자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.19
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    모바일 앱(애플리케이션) 사업계획서
    ) 앱개발 프로세스 (2) 앱개발 계획 - 앱 아이템 소개 (3) 마케팅 계획(1) 5 Force 분석 (2) SWOT 분석 (3) 고객 분석 (4) 산업 현황 및 전망(1) 사업 ... 의 위협유사한 앱 출시에 따른 고객이탈 현상 모바일 웹 기반의 앱서비스 확산 가능성잠재적 진입 위협이종플랫폼의 확산 우려 (WinMo, Blackberry)대형기업의 활발한 참여 앱 ... (S)약점 (W)http://www.betanews.net/article/488928스마트폰피쳐폰미국의 휴대전화 사용자 변화 추이국내 휴대폰 판매에서 스마트폰이 차지하는 비중
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    | 리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.05.26
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