"감정노동현장"의 검색결과 입니다.

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신규간호사이직 호손연구 감정노동 해결 직업상담사 실기 연루됨 감정노동현장

"감정노동현장" 검색결과 461-480 / 5,348건

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봉사학습(Service Learning)의 개념과 과정에 대해 설명하시오

노동력을 제공하는 것이 아니라, 문제 해결을 위한 실질적인 참여를 의미한다. 학습자는 현장에서 다양한 사람들과 소통하며, 협동의 가치를 배우고, 예상치 못한 문제 상황에 대처 ... 성찰이다. 학습자는 자신이 겪은 활동을 되돌아보며, 그 안에서 무엇을 느끼고 배웠는지를 깊이 있게 되새기게 된다. 단순한 일기 쓰기가 아니라, 나의 감정, 생각, 가치관의 변화 ... 에 대해 돌아보며, 이 경험이 내 삶에 어떤 영향을 주었는지를 탐색하게 된다. 실제로 나도 짧은 기간 동안 지역아동센터에서 봉사활동을 하면서 느꼈던 감정들을 정리하며, 내가 얼마나 무심

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.03

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A+갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.

행위를 일으키는 한 형태를 말합니다. 개인 또는 집단의 비행 또는 목표 지향 행동이 타인 또는 다른 집단의 좌절 또는 방해를 받는 감정적 상황도 충돌하고 있습니다. 이를 통해 인간 ... 에서 혼자 일하는 것은 의미가 없고, 일 자체도 거의 의미가 없습니다. 노동자 간 상호의존도가 높으면 그들 자신의 통제 가능성이 낮아집니다. 잘하고 있다기보다는 다른 사람이 일을 마칠 수 ... 은 보수를 받기 위해 서로 경쟁하기 때문에 갈등이 생깁니다.2. 갈등의 해결방법1) 회피분쟁을 해결하는 방법 중 회피 방법은 분쟁 현장을 떠나 자신과 상대방의 이익을 동시에 무시

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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교재 2장의 내용을 참조하여 우리 사회에서 문제가 되고 있는 비정규직 문제에 대해서 설명하고, 이것이 왜 문제가 되는지 그 대안에 대해서 서술하시오.

노동관계법 개선이 전제되지 않는 상태에서 비정규직 보호의 방향이 정규직화에만 맞추어질 결우 발생할 수 있는 현장에서의 충격은 매우 클 것으로 본다. 따라서, 비정규직과 정규직간 ... 다. 그들은 항시 고용불안에 시달려야 하고 좋은 환경이든, 나쁜 환경이든 취업하기 어려운 현실에서 비정규 노동자들은 그것도 감지덕지 하면서, 자신의 자리에서 최선을 다하고 있지만 주변 ... 하였으나 노동계의 반발로 인해 법제화되지 못하였으며, 편법과 일반인들의 잘못된 인식으로 인하여 그 발전이 둔화하였으나 1998년 7월 파견법의 법제화와 IMF로 인하여 비정규직의 발전

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.29

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국립현대미술관 고양레지던시 공무직 근로자 (매니저) 자기 소개서, 직무능력기술서

‘감정노동’과 ‘행정 정합성’ 사이의 균형이 중요한데, 저는 작가와의 신뢰를 기반으로 하되, 필요한 행정 절차는 빠짐없이 챙기는 이중 역할을 유연하게 수행해 왔습니다. 일정 조율 ... 는, 문화적 차이에 대한 민감성과 열린 태도를 갖추는 것이 중요하다는 교훈도 얻었습니다. 실무의 기준은 같더라도, 전달 방식과 접근 태도는 달라야 한다는 것을 현장에서 체득 ... 하는 사람이 되고자 합니다.3. 자신의 이력저는 미술이론을 전공하고, 예술기관과 문화예술 현장에서 다양한 실무 경험을 쌓아왔습니다. 대학 재학 중에는 전시 해설과 아트워크숍 진행

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.22

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인적자원관리 ) 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

다. 콜센터 산업의 경우 비정규직 직원과 감정노동의 직무, 컴퓨터를 활용한 성과 시스템이 도입되었다. 문제는 전자모니터링 시스템으로 인해 콜센터 고용관계 변화사례가 있다. 고객 ... 의 응대량은 많아지지만, 그와 반면 콜센터 직원들은 감정노동으로 인해 운영에 대한 전반적인 개선이 필요하다고 하지만 성과주의가 높은 작업장 안에서 전자모니터링을 이용하며 통제를 하 ... 는 운영방식에 대해 논란이 많아지고 있다. 감정노동이라고 부르는 것은 적지 않은 악성 민원이 있고, 높은 수준의 스트레스가 있다고 한다. 짧은 시간에 고객들에게 서비스를 제공하고 이

리포트 | 5페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2022.07.21

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UNESCO가 제시한 평생교육의 4기둥의 내용을 요약, 예비 평생 교육사로서 각각 그 학습을 잘 수행하기 위한 사례 중심의 자신의 의견 글을 게시하고 본 내용에 대해 토론하시오

을 포괄하고 있다. 특히 예비 평생교육사로서 이 기둥들을 이해하고, 실제 교육현장에 적용할 수 있는 능력을 기르는 것은 내게 있어 단순한 공부를 넘어 사명감으로 이어진다.다음 ... 체득된다. 이 기둥은 특히 ‘일과 학습의 통합’이라는 측면에서 매우 중요하며, 노동시장의 변화에 따라 평생 직업 역량을 개발하는 데 필수적이다.3) 함께 살기 위한 학습 ... 평생 교육사로서 각각 그 학습을 잘 수행하기 위한 사례 중심의 자신의 의견 글을 게시1) 알기 위한 학습(Learning to Know)나는 ‘알기 위한 학습’을 실제 현장

리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.04.06

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4차산업혁명과 변화하는 미래

의 변화입니다. 미래에는 인공지능, 3D프린팅, 빅데이터 및 로봇 산업 등의 분야에서 200만개의 일자리가 창출될 것입니다. 하지만 건설 현장 노동자, 텔레마케터, 마트 계산원 등 ... 4차 산업혁명과 변화하는 미래4차 산업혁명이란 통신을 기반으로 한 혁신적 변화를 의미합니다. 1차 산업혁명은 증기기관의 탄생으로 인해 인간의 노동을 기계가 대체하는 거대한 변화 ... 가 일어났습니다. 2차 산업혁명은 전기의 사용과 함께 일어났습니다. 2차 산업혁명 이전까지는 개개인이 수작업으로 노동을 했다면, 혁명 이후에는 공장이 탄생해 대량 생산을 할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.10

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인터넷 검색을 통해 사회복지사의 열악한 업무환경(예/어느 상담센터에서 클라이언트 상담 중에 클라이언트가 휘두른 흉기에 찔려 중태에 빠진 사회복지사 등)에 대한 사례를 1편씩 찾아보고 각자의 의견을 정리하여 제출하시오.

년부터 단계적으로 시행키로 했다.그러나 법이 시행된다하더라도 인력 개선 없이 지역 내 복지 업무를 담당하다 보면 초과 근무가 불가피하다는 것이 현장의 지적이다. 법이 정한 노동 ... 의 권익을 최우선시하며 활동하도록 돼있다.그런데 현장서 일하는 사회복지사들이 서비스 이용자들로부터 폭행을 당하는 등 열악한 근무환경에 놓여 있는 것으로 드러났다. 이들을 보호할 매뉴얼 ... 을 미칠 수 있다. 폭력으로 인해 자기 비난과 수치심을 비롯한 혼란, 충격, 공포심, 스트레스 등의 감정이 사회복지사에게 일게 되고, 또 업무 실천 및 직업적 정체성에 폭력이 악영향

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.03

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(인간과사회) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 ‘노동(들)’에 대해

) 성취와 자아실현 노동현장에서 일을 한다는 것은 어떤 결과를 만들어내는 것이다. 그것이 제품의 형태의 유형의 것이거나 서비스와 같은 무형의 것이라는 차이가 있으나, 결과적으로 노동 ... 와 개인적 특성에 적절히 반응하여 이루어져야 하고 감정의 교류과 공감을 통해 형성되기 때문에 기계로는 대신하기 어렵다. 인터넷의 발달로 인하여 플랫폼 노동이 더욱 발달할 것으로 예상 ... 교과목명: 인간과사회 [과제명] 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 ‘노동(들)’에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요. 분석 시 다음과 같

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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[보건정책론, ppt] 간호사 사직 이유 - 언어폭력, 보건정책론 과제

_CD=A0002306155 그 나이 먹도록 뭐했냐 ... 막말 듣고 참는 것도 감정노동 http://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id ... 들보다 높은 지위 간호사의 직장 내 괴롭힘이 이직의도에 미치는 영향▶ 4. 임상현장사례 이진영 ( 가명 ) 30 분 늦어진 퇴근시간 , 그리고 날아온 간호화 “ 너는 일을 그 따위 ... , 모욕감 등 그리고 나타난 탈모증상 , 제때 식사를 못하거나 아예 굶은 탓에 폭식과 소화불량 증세 결국 3 년 만에 사직서 제출▶ 4. 임상현장사례 언어폭력의 내용 ‘ 반말

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.05

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(간호지도자론) 임파워먼트에 대한 다음 내용을 구체적으로 기술하시오

의 임파워먼트가 필요한 이유2) 간호사 임파워링 방법과 임파워링의 근거2. 2번1) 자아인식능력2) 자기통제능력3) 자기동기화4) 감정이입능력5) 관계관리능력3. 참고문헌1. 1번1 ... ) 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유(1) 구성원의 관리복원조직은 다양하고 복잡한 전문인력이 함께 일하는 노동집약적 조직체이다. 특히 간호조직은 병원에서 직접 환자들에게 의료서비스 ... 사로서 자신 업무에 대한 느낌과 견해를 말하며, 간호사가 자신의 직업에 만족감을 느끼고 간호사의 위치를 확립하기 위해 필요한 개념이다. 간호전문직의 자아개념이 높으면 의료현장

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08

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직무스트레스,직무스트레스란,우리나라직무스트레스현황,직무스트레스반응,직무스트레스사례

음직무스트레스 사례 직무 스트레스 Case 정신적 업무가 힘든 사회복지직 공무원 사회복지 공무원의 경우 대민과 접점에서 일하는 경우가 많아 감정노동을 감당해야함 .직무스트레스 사례 ... ) 4. 대인관계상의 긴장 (Interpersonal strain직무스트레스 사례 직무 스트레스 Case 정신병원에 입원한 삼성전자 직원 노조를 설립하려던 노동자를 궁지로 몰아 장기 ... 나 동료들의 눈치 때문에 쉽게 사용하기 힘듬 . 사내에서 임신했다는 말만 해도 냉랭한 분위기속에 임신했다는 말도못하고 , 결국 과하게 노동한 결과 유산율이 많이 높아지는 현실

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.07

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인간관계론-인간관계 형성과정 현대적 인간관계

세기 초부터 주목받은 과업수행의 분석과 혼합에 대한 관리이론이다. 이 이론의 핵심 목표는 경제적 효율성, 특히 노동생산성 증진에 있다.과학적 관리론의 4대원리? 과학적 업무설계업무 ... 의 기준을 과학적으로 설정해야하고 개별적인 업무는 과학적 분석을 통해 설계해야 하며, 업무수행에 관한 유일 최선의 방법을 규정한다.? 과학적 인력개발노동자를 과학적인 방법으로 선발 ... 시켜 주어야 한다고 했다. 과학적인 관리론은 노동자들을 최선의 방법으로 생산과정에 활용하기 위한 기술 및 지식을 체계화시키는 기초를 확립하였다.과학적 관리의 주요내용? 과업관리작업

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.15

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사회복지 ) 사회복지전담공무원 업무부담

기력, 상실감, 자괴 등의 부정적인 생각을 지니게 하여 사회복지전담공무원으로 제대로 된 업무처리를 하지 못하기도 하다.이들의 감정노동을 관련한 논문 중 2014년 문현주 외의 연구진 ... 은 사회복지전담공무원의 감정노동의 대상은 대면하는 사람들이며, 그들의 마음에서 일어나는 파문으로 감정노동이 이어졌다. 사회복지전담공무원들은 일시적으로 참거나, 상한 마음을 감싸 안 ... 는 등의 방법으로 해소하려했지만 감정노동의 결과 마음속의 응어리가 남았다고 표현했다.사회복지전담공무원에 대한 충분한 감정노동의 이해가 뒷받침되지 않는다면 사회복지전담공무원의 소진

리포트 | 8페이지 | 4,300원 (25%↓) 3225원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.14

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[ 이유 없이 클라이언트가 기관을 방문해 소란을 피우는 경우 어떻게 대처하는 것이 바람직할까요 ]

하는 것이 바람직할까요?목차1. 서론2. 본론3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론클라이언트에 의한 이유 없는 소란은 돌봄 노동직을 비롯해 사회복지사에서 매우 흔하게 발생하는 직장 ... 내 소란으로 전 세계적인 공통 현상이다. 기관에 대한 클라이언트의 소란은 오랫동안 존재해 왔지만 최근 새롭게 주목되고 있다. 그 이유는 우리 사회는 친화적인 문화가 현장에 반영 ... 면서 클라이언트의 소란이 문제시되지 않고 최소화되고 기관이나 종사자에게 발생하는 소란을 비롯한 안전사고들이 현장에서 간과되거나 업무의 일부분으로 여겨지면서 결과적으로 기관의 인권이 위협받

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.07

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의료사회복지 실천모델 1가지를 선택하여 클라이언트 사정 및 개입 시 활용할 수 있는 사례에 대해 기

로 이루어진다.2. 클라이언트 사정 및 개입에서 활용가능한 사례올해 40대 초반인 박OO씨(여)는 건설현장 노동자로 근무하던 남편이 안전사고로 인하여 갑작스럽게 사망하며 남편을 잃은 상실감 ... (1) 위기 사건에 대한 이해와 감정 표현 돕기: 남편과의 사별 후 자신의 삶에 대하여 객관적으로 이해하도록 도와주고 이로 인한 슬픔, 분노의 감정을 표현할 수 있도록 도와준다

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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자원봉사의 의미와 가치를 봉사자와 수혜자의 두 차원에서 설명하시오.

가 가지고 있는 노동력, 기술, 지식 등을 기부의 형태로 제공하는 것을 말한다. 초기 정착단계에서 자원봉사와 같은 맥락으로 적극적으로 활성화되었으나 현재는 개인적인 이익을 위해 ... 라는 일시적 감정이나 강제가 아닌 관계 안에서 상생하는 것을 최우선으로 한다는 점에서이다. 이는 자선활동과 같이 단기적인 활동이 아닌 장기적이고 관계지향적인 가치를 갖는다고 할 수 있 ... 다. 또한 성숙한 시민의식과 타인에 대한 이해과정을 거치므로 높은 수준의 자아실현과 성숙이라는 가치도 갖고 있다.2) 수혜자의 관점대부분의 사회복지 실천현장은 인력부족으로 인해 행정

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.18

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[생기부][수시][학생부종합전형][자율활동] 학생 특성을 잘 살린 교내활동 자율활동 특기사항 예시 통합본

자율활동 특기사항 활동별 예시문목차1) 체육대회2) 합창대회3) 전통예절교육4) 현장체험학습(수련회/수학여행/소풍)5) 장애이해교육/장애인식개선교육6) 심폐소생술/약물 오남용예방 ... 이을 잃은 선국선열에 대한 고마움과 감사 하는 마음을 담은 활동지를 제출함.4) 현장체험학습현장체험학습에서 영화를 한국사 시간에 배웠던 개념들과 융합적으로 연결하며 감상하는 모습 ... 을 보였고, 김영삼 정부 때 이루어진 하나회 해체가 이루어지게 된 배경에 대해서 잘 이해하게 됨. 이후 하나회의 특징에 대해 탐구하고 하나회와 노동조합을 연결시켜 이해해 비리를 막

서식 | 21페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.02.12

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(사회문제론) 다음 추천도서 중 한 권 이상을 읽고 감염병이 발생시키는 다양한 사회문제 현상, 그 원인과 과정

, 콜센터 직원 등등 수많은 현장 근로 노동자에게는 이러한 재택근무라는 것이 원천적으로 불가능하기 때문이다.현장 근무 노동자들은 감염의 불안에도 불구하고 출근하지 않을 수 없는 상황 ... 에서 근로할 수밖에 없다. 많은 경우 이러한 현장 노동자들은 비정규직이거나 단기계약직으로 일을 하기 때문에 근로 상황이 열악하고 일을 그만둘 경우 생계문제가 발생하기 때문에 정부 ... 하게 체감할 수는 없었다. 왜냐하면 재택근무는 일단 직업적으로 디지털 환경이 주가 되는 업무를 수행하는 사람들에게만 한정되기 때문이다. 환경미화원, 택배노동자, 수리기사, 건설노동자

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.18

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간호관리학- 신규간호사의 이직 현황 및 해결방안 제시

. 조직의 신규 간호사 이직률 감소 방안(3가지)Ⅳ. 관리자로서 신규 간호사 이직률 감소 방안(3가지)Ⅴ. 느낀 점Ⅰ. 신규 간호사 이직 현황보건의료노조 전국보건의료산업노동 조합 ... 서비스 질 향상을 위한 숙련 형성에 장애가 되고, 고연차 경력 간호사 마저 많은 업무량과 노동 강도로 소진시켜 이직으로 내모는 악순환으로 연결된다.Ⅱ. 신규 간호사의 이직 원인보건 ... 의료노동자 실태조사 결과 2만 9820여명의 전체 응답자 중 이직을 고려해 본 적이 있는 사람은 무려 71.7%에 달했는데 간호사의 이직 의도는 83.6%로 직종 중 가장 높

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10 | 수정일 2021.04.09

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