"고객이탈"의 검색결과 입니다.

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영국 캐피털 원 고객관계관리 경영정보시스템 마케팅 석사 M&A의 개요 데이터마이닝 빅데이터

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"고객이탈" 검색결과 4,581-4,600 / 8,232건

마케팅전략(K9)

.⑦ 차선이탕 경보시스템(LDWS)- 앞 유리 상단에 장착된 카메라를 통하여 차선을 인식한 후 차선 인식 상태 밑 차선 이탈 여부를 알려주 어 운전자가 신속히 주의력을 되찾도록 한다 ... 는 등 수입차 고객을 뺏어오겠다는 전략을 세웠다.위에서도 잠깐 언급 했는데 현대차중 고급차라고 말할 수 있는 에쿠스와 제네시스의 사이의 가격대로 형성함으로써 높은 배기량의 차종임 ... 하다.⑸ VIP마케팅 및 고객 만족 서비스고객이 접근하기 편한 전국의 대도시에 K9만의 전용 서비스 라운지를 대략 10군데 정도 오픈 할 것이라고 했다. 대한민국에 살면 국산차를 타.

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.30

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[화폐금융론]자본시장통합법 시행에 따른 영향과 대응전략

와 등록제를 각각 적용, 고객과 직접적인 채권채무 관계를 가질 경우 인가제를 채택하고 자산을 수탁하지 않는 투자자문업 등은 등록제를 채택하게 됨.4) 건전성 규제의 개편모든 금융투자 ... 기준에 맞추도록 하였음. 건전성 규제는 또한 각 금융기능별로 고객의 위험 노출 수준에 따라 차등 수준을 적용하게 됨.5) 투자자 특성 파악과 설명의 의무투자금융회사는 의무적으로 투자 ... , 개량 등을 가능하게 함. 또한 펀드에 대한 환매금지 허용 여부는 운용사가 자유롭게 선택할 수 있음.13) 외국환업무 범위 확대현재 증권회사의 경우 외화증권 매매와 고객 투자자금

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.15 | 수정일 2015.12.20

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진로소주 해외진출사례

한 생활양식 : 한자 . 쌀 소비문화권 , 소주라는 독특한 주류 소비 * 표적 소비자층이 존재 : 재일 동포들을 주 고객으로 포지셔닝 , 촉매역할국제마케팅 환경분석 * 일본의 갑 ... 경쟁자 분석 일본 최대 소주브랜드 - ‘ 다카라주조 ’ 1842 년 시작된 주조회사로서 , 1 세기 반에 걸친 독자적인 주조 기술력과 마케팅 전략을 보유 , 변화해온 고객 ... 음주억제 불경기에 따른 음주기회 감소 소비자의 기호 - 저 알콜을 선호 술을 마시는 것에 대한 부정적 사회인식 일본주류시장의 축소 ( 젊은이들의 알코올 이탈 현상 ) - 소프트

리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.17

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MIS 경영정보시스템 성공사례 - YES24 기업분석, CRM SCM 전략 분석

제고■ 우량 고객 이탈 방지 : - 각종 이벤트 개최 / 프리미엄제공 (우수고객 등급분류에 따른 차별적 마일리지 혜택 제공 ) - 대량 구매 고객 / 우량 고객을 위한 적극적인 혜택 ... -SCM 구축 분석 - 주문시스템, 물류자동화 시스템 - 정보 시스템 처리 과정 Chapter 4. YES24의 전략과 MIS지원방안 (1) 고객DB를 활용한 커뮤니티 / 추천시스템 ... 기업 선정 배경기업 선정 배경기업 개요고객들에게 다양한 매체를 통하여, 차별화된 새로움과 즐거움을 주는 대한민국 NO.1 인터넷 서점 YES24HISTORY - 연혁O 1998년

리포트 | 64페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.22

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편의점에대한 일반적 이해 및 발전과정과 현황2002

고객들이 편안한 분위기에서 신속하게 상품을 구매하는 것과 관련된 구매 편의성 등이 지적되고 있다. 이상의 네 가지 접근 편의성, 시간 편의성, 상품편의성, 구매 편의성이 편의점 ... 포수가 이미 포화상태에 도달했기 보다는 다수의 가맹점들이 로열티 과다부담과 경영기법 전수에 따른 불만으로 가맹점본부로부터 이탈하였기 때문으로 보인다. 따라서 향후에도 편의점 산업 ... 은 품질의 제품과 서비스를 알맞은 가격, 신속한 계산, 청결, 안전하고 편안한 쇼핑환경과 함께 편의를 제공함으로서 고객의 욕구에 부응하고 있다.또한 세븐일레븐의 지역사회 활동

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.19

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호텔 산업과 미국 호텔산업의 흐름, 역사와 메리어트소개

였다.◎Nickelodeon Resorts Marriott가족 친화적 리조트 & 스파로 Upscale Class이다. 변화로 유명한 Nickelodeon과 제휴 하였고, 미래 잠재고객인 어린이 ... ”만을 고집하는 대신 Marriott이 고객과 약속한 것은 단지 일관된 서비스확장 브랜드들이 가격과 용도는 달라도 Marriott의 서비스만큼은 항상 최선을 다하는 세심한 서비스이 ... 을 연출하는 트레져 아일랜드를 오픈하였다. 벨라지오 호텔을 1998년도에 선보이며 이탈리언 - 테마 호텔을 만들어 향후 테마호텔 시대를 이끌었고 다시 2005년 4월 그의 이름을 딴

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.19

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보광훼미리마트 기업정보 완벽 분석

% 63% 60% 높은 순수가맹 구성비로 경쟁력 과 안정성 확보업계최고의 전국 물류 네트워크 업계 최고 99.9% 상품완납률 고객 이용편의 극대 가맹점 점포운영 효율화 이온 배송 ... 성과 가맹점과의 소통 성적우수 장학금 점주 자녀 캠프 점주자녀 백일장 개최 점주 운영력 향상 연수회 가맹점 중심의 사업모델 체계화된 운영교육 실시 가맹점의 이탈 방지 및 충성도 강화 ... 한 CVS 업체가 존재함으로써 고객들의 전환비용이 낮아 교섭력이 높음 SSM 과 개인 마트KSF 국내 3 사의 과잉경쟁으로 인해 다양한 고객들의 선택권이 존재 이 산업의 성공요인은 차별

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.23

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[윤리경영]KB국민은행의 윤리경영 실패사례와 개선방안

윤리에 반하는 기업행동은 기업의 각 이해집단이나 일반사회의 불신감 ·반발 ·저항, 협력에서의 이탈 등을 일으키기 쉽다.경영윤리로서 중요한 것으로는, ① 능률향상을 위한 노동강화 ... 체제 역량강화, 미래성장 분야 육성2) 핵심역량 분석① 마케팅 및 영업역량마케팅의 핵심역량은 고객을 욕구에 따라 세분화하여 그에 맞는 서비스를 제공함으로써 고객 접근률을 얼마나 높일 ... 수 있는가에 달려있다고 할 수 있다.세분화/차별화를 통해 동질적인 고객집단임을 인식하고 차별화 된 맞춤서비스를 제공함으로서 마케팅비용 부담을 축소한다. 시장/고객부분을 생각해보

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.22

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최신 휴대폰 요금제 분석 기사 발표

- case 1 : 통신사 프로모션 - 장기고객 (2 년이상 ) 이탈을 막기 위한 데이터추가 정책21 /27 3. 본인에게 맞는 요금제 찾기 Solution 망내무제한 요금제 or

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.23

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[A+] 대한민국 항공사 조사보고서 / 대한항공 / 아시아나항공 / 제주항공 / 진에어 / 티웨이항공 / 영남에어

◦ 세계화 진출 과정에서 스카이팀/스카이얼라이언스 등의 운용 강화로 국제항공 운임 인상으로 인한 고객 이탈에 대한 대비◦ 아시아나에 비해 많은 항공기 보유 현황을 바탕으로 아시아나 ... 고속철도 개통, 기존항공 노선의 재검토항공 요금등 대형항공사의 요금 불만 팽배양대항공사의 가격 조종(인하)고속철도에 따른 항공이용객의 이탈양대항공사 지역항공사 설립에 다른 방해 공작

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.30

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월마트,태평양생명, JJSEA & 엡손코리아 각 기업 CRM 구축사례

것이다.태평양생명은 CRM의 활용결과 지금까지의 관리부재 문제의 80%를 해결할 수 있었으며, 이로써 기존고객 이탈률을 50%까지 방지하는 효과를 보이기 시작했다고 한다. 즉 신규 ... 고객 1명 창출에 들이는 노력의 20%만 투자해도 1명의 이탈을 방지할 수 있다는 것을 증명해 보이게 됐다는 것이다.성공요인 : ‘무엇을 위해’를 명확히 한 것태평양생명은 CRM ... 의 컴퓨터 네트워크내에 저장되어 있는 수 조(兆) 바이트의 고객자료를 바탕으로 월마트는 (그녀의 표현에 따르면) ‘무슨 일이 일어날지 그냥 기다리지 않고 어떤 일이 발생할지를 예측

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.26

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서비스업에서의 6시그마 도입 포인트

다.따라서 서비스에 대한 6시그마 프로그램의 대부분은 ‘결함’을 낮은 수준의 고객만족도 또는 고객이탈을 발생시키는 프로세스상의 문제라고 정의 내리고 있다. 예를 들어 씨티은행 ... 은 계좌개설, 고객명세서 작성 등을 비롯한 5가지 공정에서 7개의 결함을 지정하였다.서비스업에서는 6시그마 도입을 위해 다음 세 가지 지표를 유념해야 한다.●서비스의 결함 (고객이탈 ... )서비스 품질의 결함은 고객이탈로 이어진다. 단순히 고객의 기대에 부응하는 것만으로는 충분하지 못하며, 100% 만족하지 않는 고객은 다른 서비스 제공자에게로 떠나버린다.●고객만족

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.17 | 수정일 2014.07.27

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[제품책임] 제품책임의 개념과 역사 및 문제 및 제품책임대책

. 제품책임대책1. 조직2. 교육3. 신제품 검토4. 최초 생산 검토5. 주기적 생산 감사6. 보증, 광고, 협정의 관리7. 불평과 클레임8. 기록의 보유9. 제품리콜계획10. 고객 ... 와 개념사회가 복잡하고 경쟁이 심화됨에 따라 통계적 품질관리만을 가지고는 고객의 완전한만족을 보장할 수 없게 되었다. 고객만족을 위해서는 고객에 대한 고려가 품질계획과 관리에서 가장 ... 를 가지고 있다. 손해를 입은 고객이보상받기 위해서는 제조업자가 그 의무를 수행하는 데 부주의했거나 소홀하여 소비자에게 손해를 입히는 결함제품을 생산했다는 것을 증명해야 한다.과실

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.28

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경제,경영 용어정리

평역 확장, 타 산업으로의 수평적 확장이 가능하다.CRMCustomer Relationship Management의 약자로 '고객관계관리'라고 한다.기업이 고객과 관련된 내외부 ... 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB ... marketing)의 일대일 마케팅(One-to-One marketing), 관계마케팅(Relationship marketing)에서 진화한 요소들을 기반으로 등장하게 되었다. 고객데이터

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.11

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조선호텔 외식사업부

한 아시아 인접국으로 이탈하고 있어 다소 어두운 전망이다.세계적인 호텔 컨설팅 그룹 ‘Hoawath Asia Pacific'의 로버트 헥커 전무이사는, “최근 한국 기업들마저 중국 진출 ... 면서 음식은 물론 서비스, 마케팅에서도 경쟁력을 갖춘 것이 핵심 요인으로 꼽힌다. 고객의 발길이 전문 레스토랑으로 옮겨지면서 내리막길을 달리기 시작한 호텔 식음료는 최근 들어 대안책 ... 마련에 고심이다.(2) 국내 호텔 식당 업계의 트렌드-뷔페형 레스토랑이 뜬다!개별고객보다는 단체 고객 흡수’가 대안으로 제기되면서 연회장이나 멀티형 레스토랑, 뷔페 레스토랑의 관심

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.14

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사치앤사치

로인한 하락1988년 재정적 부분에서 최고조였으나 경영상의 문제점이 도출됨. 재정 전문 staff의 이탈 기존의 컨설팅 등에서 벌어들였던 수입원이 바닥남 또 다른 은행권에 대한 투자 ... 설립Corporate Strategy경영전략글로벌 사업 기대 효과2지역문화차이 극복 시장진입 가능1광고 에이전시 흡수 고객들의 층확대Corporate Strategy경영전략글로벌 ... 분할과, 합병한 기업들의 주식 차익, 또는 인수한 기업들의 고객들의 주식변동으로 재정적인 충족을 실시하였고, 이러한 대규모의 재정웹을 형성함으로써, 안정적으로 재정부분을 처리 할수

리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.12.13

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2012년 하반기 금호석유화학 합격자소서

자기소개서귀하가 금호석유화학계열에 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오.-금호 석유화학의 아름다운 이야기를 고객에게 전하고 싶습니다.금호석유화학은 미래와 환경을 생각한 신사업 ... 에서도 열심히 활동하여 풍요로운 세상을 만드는 기업이라 배웠습니다. 그 가치를 몸소 실천하는 금호석유화학에 입사하여 아름다운 이야기를 고객에게 전달하는 '컨텍터'의 역할을 하고 싶습니다.귀하 ... 이루어지지 않았고 결국 회원이 계속적으로 이탈되는 상황이 초래되었습니다. 그리하여 긴급 회의를 제안하여 분산된 책임감을 개개인에게 의무로 할당할 것을 말하였고 이를 통해 전자 분야

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.25

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조직관리이론을 서로비교하고, 우리나라 사회복지시설의 생산성 향상을 위한 조직관리 모형에 대하여 설명하시오

한 관심을 보이지 않는 이론적 관점에 대한 호칭에 불과하다(최창현 역, 1992). 균형모형이라 할 수 있는 체제이론적 관점에서 보면 조직이란 표준이나 규범으로부터의 이탈을 바로잡 ... 를 실시하도록 지속적인 개선을 하는 조직적인 과정이다.총체적 품질관리는 전통적인 관리기법과 구별되는 가장 큰 특징은 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된다는 고객 중심의 관리 ... 다. 따라서 총체적 품질관리에서 품질은 지속적인 개선을 통해 결함 없는 제품, 서비스, 비즈니스 과정에 대한 내부 및 외부 고객의 요구사항을 충족하는 것으로 정의된다.기관장의 리더십

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.11

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팀제의 유형과 사례

의 열풍이 불면서 개인 매니저의 명성에 기초한 ‘실명제 펀드’가 등장했다. 그러나 이런 스타매니저들이 더 좋은 조건을 좆아 이직을 하면서 해당 투신운용사들은 고객의 이탈이라는 새로운 ... 문제에 봉착하게 된 것이다. 이것은 또한 고객의 항의로 이어져 동일한 회사의 펀드에 가입했다 하더라도 수익률이 개별매니저에 따라 큰 차이를 보임에 따라 저조한 펀드매니저에 가입 ... 한 고객들의 항의가 이어졌다는 사실이다.셋째, 펀드매니저 개인에게 권한이 집중됨으로써 펀드매니저의 일탈에 일조하게 된다는 사실이었다. 대표적인 사례가 1999년에 일어났던 ‘세종하이

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.29

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[A+] 자금시장 상품의 금리구조 조사보고서 / 금융상품의 종류 / 콜시장 금리변화 추이 / 환매조건부채권매매 시장 / CD(양도성예금증서)시장 / CP(기업어음)시장의 금리변동

과 유동고 있다. 금융기관은 고객을 대산으로 예금이나 대출을 하고 자금을 투자하는 과정에서 일시적으로 자금이 남기도 하고 부족하기도 하는데, 이러한 자금과부족 문제를 해결하기 위하여 콜 ... 의 융통, 즉 채권을 담보로 제공하고 자금을 빌린 뒤 일정 기간이 경과한 후에 다시 채권을 사는 형식으로 자금을 갚는 자금거래 방식이다. RP의 종류는 대고객RP와 금융기관간 ... 의 Citibank인 First National City Bank of NewYork이 기업어음, 재무증서 등 단기 금융상품으로 은행예금이 이탈하는 것을 막기 위해 처음 이 상품

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.05

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