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"고객감동시키는서비스" 검색결과 4,581-4,600 / 13,513건

  • 사회적기업사례
    서비스제공 . 고객 참여 . 행정적 , 제도적 , 경제적 지원 이해관계자재무상태 경영성과 재무건전성간병 서비스의 표준화 서비스 모니터링 경영혁신병원라운딩 온라인 고객센터 ARS ... Contents 사회적 기업 정의 및 개념 역할 미션 및 비전 연혁 목표와 전략 사업소개 이해관계자 재무건전성 노동부문 고객만족사회적 기업 (Social Enterprise ... ) ? 취약계층에게 일자리 , 사회서비스 제공 등 사회적 목적을 추구 비영리 조직과 영리기업의 중간형태 목 표 사회적 목적 추구 - 취약계층에 대한 일자리 - 사회서비스 제공 등 수 단
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.05
  • 서비스 독후감
    에서 직원들의 고객에 대한 서비스는 진정으로 감동할정도로 정말로 느끼고 시사하는 내용을 담고 있습니다. 책은 약 200페이지로서 두껍지 않아 반나절 정도 읽을만한 책이어서 일단 합격 ... 여관으로 유며아다고 한다.이 온천여관이 100년 이상 매년 성장할 수 있는 비결은 진정한 기본 되는 서비스고객감동이 남다른데 성장 비결이 있었다고 저자는 말하고 있다.특히 서비스 ... 의 기본인 인사에서는 정성을 다하는 인사. 한마디에도 정성이 들어 있는 고객에 대한 인사를 한다는것 기초적 서비스로 부터 흔히 요새 말하는 감동서비스가 형식적이고 일회성 이벤트
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.25
  • 신세계백화점, 삼성의료원, 치킨브랜드의 차별화된 서비스 마케팅
    상류사회 라이프스타일에 맞춘 프리미엄 VIP서비스를 제공하고 있다. 그 중 특히 신세계 백화점은 999명의 한정된 최상위 고객으로 구성된 트리니티 클럽, 퍼스트 클럽, 아너스 ... 하기도 하며, GIFT ADVISOR서비스(광주점)로 선물을 배달할 때 정장 차림의 사원이 리무진으로 배송을 하는 등의 서비스가 이루어지고 있다.또 컨시어지 서비스는 VIP고객 ... 만을 위한 특별한 1:1 맞춤 서비스를 실시하는 것으로 직원은 신세계 서비스 아카데미에서 컨시어지 교육(VIP고객 접대 직원 교육)을 기본적으로 교육받으며, 모든 행사 전 미리 신세계
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.28
  • 신한은행 CRM 사례(경영혁신론)
    의 특별관리가 매우 중요 하게 되었고 , 인터넷이나 모바일폰 등 다양한 채널의 증가로 인한 다양한 고객서비스의 제공 및 고객의 가치와 취양을 파악하여 , 고객감동서비스를 제공 ... 관계관리 ) 기업이 상품이나 서비스고객에게 지속적으로 팔기 위하여 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하는 마케팅 사고방식 CRM 의 최대 특성은 , 종래의 “ 만들어진 상품을 어떻게 ... 사람 한 사람의 욕구에 맞는 상품이나 서비스를 제공한다 .” 고 하는 고객 중심의 다이렉트 마케팅을 지향하는 것이다 . 1. CRM 이란 ?기업 : 신한은행 1982 년에 설립
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.10 | 수정일 2018.07.29
  • GS면접준비
    나눔터’를 운영하고 있다. CEO가 서비스 우수 직원의 가족에게 직접 보내는 ‘CEO감사편지’ 전통을 유지하고 있다. 유통업계 최초로 운영한 ‘서비스리더 제도’, 고객의 소리를 당일 ... 3대가치를 말하면서 그와 관련된 여러 가지 경험을 말하였습니다. 또한 아르바이트를 통해 고객서비스 능력과 책임감을 배양하였다고 답했습니다.■1분 자기소개, PB상품, 남 ... 하는 ‘4F 조직가치’를 전 조직이 실천하고 있으며 ‘고객만족’을 GS리테일의 사명으로 명시하고 있다.전 직원의 격의 없는 대화를 통해 서로를 이해하는 소통의 시간인 ‘한마음
    자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.27
  • 에버랜드 마케팅 전략분석(경영전략, 테마파크, 에버랜드 swot stp 4p,축제,티익스프레스,캐리비안베이,유재석광고,에버라인)
    랜드1. 에버랜드 소개2. 에버랜드의 연혁3. 에버랜드의 고객만족경영을 위한 노력Ⅲ. SWOT 분석1. Strength2. Weakness3. Opportunity4. ThreatⅣ ... 에게 감동과 즐거움을 제공하는 비일상적인 레저공간을 말한다.도시민의 생활패턴과 여가활동성향의 변화 및 여가욕구가 다양해짐에 따라 레저시설이 다양하고 고도화되기 시작하였으며, 이러한 여건 ... 변화에 대응하기 위해 등장한 근대적인 개념의 공원을 테마파크라 한다. 민속, 자연, 과학기술, 환상 등 다양한 분야에서 이용객들에게 감동과 즐거움을 줄 수 있는 소재를 발굴
    리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22 | 수정일 2014.05.14
  • [국제경영][경영학] 글로벌화
    마케팅 진행 재미와 감동 , 그리고 진정한 스토리가 담겨 , 전세계의 수많은 사람들에게 공감을 줌 ‘ 전세계의 축구팬 ’ 이라는 고객층 확보 브랜드 인지도와 충성도 높임6. 기업 ... 기술을 아우르는 간접적가치 창출에 무게를 두는 새로운 기술 컴퓨터의 성능 · 소프트웨어 품질 자체 + 종합적인 서비스2. 정보기술이란 무엇인가 ? 2) 최근 정보기술의 핵심 ... Mile 기술의 보급 3) 태블릿 PC ③ 태블릿 PC 의 전망 영향력 낮고 콘텐츠 공급 원활 못하면 성공 희박 애플 아이패드 컴퓨터의 세대 교체를 알리는 신호탄 콘텐츠 서비스
    리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.06
  • 현대백화점 CRM
    )' Company(기업, 주주), Community(사회) 등 '4C Satisfaction'이라는 경영목표를 가지고 최고의 상품 및 서비스고객감동을 실현함으로서 사회에서 사랑 ... 의 한계를 극복하고자 현대백화점이 선택한 전략은 고객 서비스 전략이다. 고객서비스 전략은 모방이 어렵고 특히, 고객감동은 오랜 시간 고객의 기억에남겨지기 때문에 고객의 충성도를 높이 ... )현대MRO,(주)현대드림투어현대백화점은 고객의 행복과 주주 및 구성원들의 감동을 최우선으로 하여 새로운가치와 미래 창조를 기업이념으로 하여 삶의 풍요로움을 만끽할 수 있는 문화
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.01
  • 글로벌 휴먼스 패션 유통 전문가 합격 자기소개서 2014년 9월
    의 장점을 활용해, 시간대별로 모든 구역을 점검하며 고객의 불만사항을 최소화하였습니다. 또한, 고객을 위한 서비스를 드리기 위해 노력했습니다. 카트의 고장 난 바퀴 때문에 불편을 겪 ... 들과 많은 손님의 추천을 받아 친절 직원 상을 받았습니다. 고객감동을 통해 큰 에너지를 얻는 저는 이제 글로벌 휴먼스와 함께 고객 감동시키기에 동참하려 합니다.◎ 자신의 장단점 ... 을 갖추었습니다. 글로벌 휴먼스의 다양한 브랜드를 정확하게 파악하고 고객의 구매 욕구를 자극 시켜 판매로 이어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 더불어, 함께 일하는 사람들과 열린
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.12.09 | 수정일 2015.12.06
  • 제주항공 자소서
    원이 되어 전문적인 승무 지식으로 고객의 신뢰를 높일 것입니다. 또한, 고객을 향한 서비스를 통해 고객들이 만족하고 향후 제주항공을 다시 방문할 수 있는 감동의 디딤돌이 되 ... )제주항공 만의 차별화된 서비스고객들에게 특별한 가치를 선사하고 싶습니다. 제주항공은 국내 제1의 LCC를 넘어 중국, 일본, 괌 등 근거리 국제선 개발에도 두각을 나타내고 있 ... 습니다. 하지만 무엇보다 뛰어난 점은 ‘EveryDay FunDay’의 기내 특화서비스를 통한 고객 서비스의 차별화 입니다. 저 역시 첫 일본 여행을 제주항공을 통해 하며 JFUN팀
    자기소개서 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.05.27 | 수정일 2017.02.28
  • 영업기획 및 마케팅 전략전술 교육 자료
    적 다자 경쟁 , 정보기술전쟁 * 국가간 , 기업간의 전략적 통합 * 미국 , 일본정부의 양적 완화정책으로 환율 경쟁력 제고 고객성공 경영 * 고객의 성과창출 및 영혼감동 * 고객 ... 생존을 위해서는 자사에 맞는 특화전략 필요 브랜드특화 서비스 특화 마케팅 특화 회사의 미션 , 비전 , 고객가치 등을 상표 , 회사명 제품명에 통합 브랜드 가치창조 서비스를 통한 ... 위하여 생산자원인 원료품 . 소모품 등을 구매하기 때문에 구매자가됨 . 3) 고객 : 구매자들이 제품과 서비스 등을 반복하여 구매하여 주므로 , 고객 , 즉 단골손님이 되는 것
    리포트 | 69페이지 | 4,900원 | 등록일 2013.05.16
  • 부천순천향병원 자기소개서 합격문:부천 순천향병원자소서, 부천 순천향병원 간호사 자소서
    해서는 원만한 대인관계를 유지하는 능력이 바탕이 되어야 된다 생각합니다. 대인관계를 통해 서로를 이해하며 협조하고 융화되어 함께 일을 행한다면 고객에게 더 좋은 질의 서비스를 제공 ... 는 곳에서 제 역량을 발휘하고 싶었고, 간호실무 현장의 실습학생으로서 도움을 주고자하는 노력들이 환자들의 웃음과 감동으로 돌아왔을 때 가장 큰 기쁨을 느껴왔습니다. 2학년 중환자실 ... 는 환자에게 많은 도움이 되었다는 것에 나오는 뿌듯함과 받은 고마움에서 벅찬 감동을 느꼈습니다. 그 후 저는 누구보다도 적극적인 자세로 선생님들께 묻고 배우며, 환자들의 최대한
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.27
  • 2014 하반기 GS리테일 합격자소서
    도 이제 고객들에게 GS25만의 서비스감동을 주고 싶습니다.000장교로 근무하며 물품검수, 선입선출, 재고관리, 부대원의 보급품에 대한 불편사항 개선 등 의 업무를 경험 ... 800자5. 정직함에 대하여(경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례) 800자1. 지원동기 및 열정에 대해 800‘감동의 GS25’GS25는 아침을 해결하려는 군인 ... 였습니다. 특히, 지갑이 얇은 군인들을 알고 적극적으로 포인트 적립과 행사사은품을 꼬박꼬박 챙겨줬습니다. 저는 GS25가 기존의 이용했던 편의점과 다른 친절함에 감동받았습니다. 저
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.05
  • 테마파크 에버랜드/롯데월드 기업소개
    랜드 기업소개- 에버랜드의 서비스 마케팅- 에버랜드의 캐릭터활용- 에버랜드 축제 및 공연 이벤트3. 롯데월드 소개13- 롯데월드 기업소개- 롯데월드의 서비스마케팅- 롯데월드 ... 들에게 감동과 즐거움을 줄 수 있는 소재를 발굴하여 위락과 레크레이션, 교육, 체험 등의 기능에 맞도록 시설화 하고 놀이프로그램, 캐릭터 등을 일체성 있게 계획하여 조성한 창의적인 레저 ... 적, 그리고 환상적인 요소 등을 포함하며 여러 가지 표현수단에 의해 표현되고 이는 테마파크의 독특한 분위기를 창출함으로써 고객들에게 비일상적인 경험을 체험케 하는 것이다. 여기에서 비일상
    리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.09
  • 전자화폐결제
    . 동 ( 同 ) 업종 경쟁자 3. 서비스 패키지 4. 서비스 분류 5. 서비스 접점에서의 기술의 역할 6. 현금결 제 / 신용카 드 결제와의 비교 1. 낮은 고객화 2. 지원설비 ... 제공 결제의 익명성 및 범용성 보장 할인혜택 제공 묵시적서비스 브랜드파워 한국브랜드경영협회 ‘2012 고객감동브랜드지수 ’ 전자화폐 1 위 브랜드 선정 11/212 . 선정기업 _T ... -스조직의 상호작용 서비스 조직이 고객에게 고객서비스 조직에게 12/212 . 선정기업 _T-money 4) 서비스분류 수혜대상 사물 고객 자산 서비스의 유형적 성격 무형
    리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.27
  • 제트블루 최종
    전자 티켓팅 확대 , 70% 이상 인터넷 상에서 예약 콜센터와 고객서비스 센터 운영 이륙시간 단축을 위해 새로운 조종실 시스템 도입 미국에서 최초로 자동 체크인 장치와 전자 화물 ... 으로 … Conduct a survey 서비스 품질 향상 안전성 홍보 체계적인 운항배려 무결성 재미 Mission Statement 안 전 열정Background Competitors ... 기가 이코노미석이고 균일한 서비스 제공 Hub-and-Spoke 를 피하기 위해 오직 Point-to-Point 운항 왕복 운행시간이 짧고 , Red eye( 야간비행 ) 운항
    리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.11.03 | 수정일 2019.01.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    NEPA마케팅 성공브랜드 마케팅 성공사례 - 아웃도어 NEPA 브랜드 분석 및 마케팅 전략 분석.p
    Glitte도록 하고 있고, 가족 친구들과 함께 나눌 수 있는 더존을 통해 사회일반에 사랑을 나누고자 하는 의지를 가지고 있는 브랜드 이다.고객서비스 전략오픈 이래 지금껏 수백 건의 각종 ... 을 다하는 기업이다고객서비스 전략누구나 즐겁게 일할 수 있는 NEPA 칭찬과 포상으로 함께 일하는 문화 - “칭찬카드 나누기”,“칭찬릴레이”등 서로 칭찬하며 격려하는 제도 실시 ... 동등하게 운영 직원라이센스 제도로 퇴사 이후 미래 적극 후원 - 퇴사 이후의 미래를 적극적으로 지원고객서비스 전략HOMEMADE QUALITY - 고객의 건강과 안전을 위해 정성
    리포트 | 57페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.20
  • 2) 창의적공학설계(2013 1학기) 중간과제 - 활동 3 Town Watching 과제 (Consumer Trend Watching)
    적 소재를 쉽게 설명, 유머 늑대소년 과 건축학 개론 '추억', '이상향', '판타지'현실과 밀접하지는 않음 관객이 바라는 장면을 보여줌 공감과 감동을 이끌어냄 캐스팅 된 배우의 명성 ... 의 감성을 자극하는 요소들 한국인의 생활에 맞춘 프로그램활동 2 2012 히트상품 조사상품 일반 대중이 돈과 시간을 들여 소비할 수 있는 제품, 서비스 및 공간 등을 포함하는 넓 ... 히트4차량용 블랙박스내비게이션에 이은 운전자의 필수 안심상품5런던올림픽스타승패 이면의 휴먼스토리가 국민적 감동을 선사6에너지 음료수험생, 직장인의 누적된 피로감을 일시적으로 해소
    리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.08.16 | 수정일 2013.08.19
  • 스펙트럼리더십 책 요약본
    에서는 내부고객관리와 서비스 리더십에 관한 고객감동의 법칙에 대하여 설명한다. 이 장에서는 현대경영에서 고객감동을 실천하고 있는 기업만이 생존과 번영을 추구할 수 있는 시대가 도래 하 ... 하여 고객감동을 이끌어 내고 있다. 다음으로는 서비스 리더십의 행동전략을 8가지 원리에 근거하여 제시하고 있다.(256p 박스) 이 부분에서 월트 디즈니의 서비스 리더십에 관한 ... 였다고 이야기 하고 있다. 첫 번째로 내부고객을 만족시키는 리더십에서는 내부고객을 관리하는 인터널 마케팅을 고객감동 전략의 핵심적인 요인으로 꼽고 있다. 여기서 인터널 마케팅이란
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.12.30 | 수정일 2013.11.20
  • [경영학개론]한국기업경영의_패러다임전환
    에서 한 단계 올라가, 심리적으로 만족을 주고, 나아가 고객감동시킬 수 있는 기업만이 글로벌시대에 생존하고 발전할 수 있다는 것을 알게 되었다.그들은 고객이 세계 도처에 있 ... 음을 인식하고, 그들을 만족시키고 감동시키며, 궁극적으로 고객을 감격시키기 위 하여 세계 각지에 분산되어 있는 인력, 원자재, 자본, 기술, 정보 등을 이용하여 기업활동을 하고 있 ... 력이 담긴 새로운 제품과 새로운 서비스를 개발해 낼 수 있는 전문적인 역량이다. 시장의 개방으로 고객을 유인하기가 점점 어려워져 가고 있는 시장환경 속에서 기업은 고유 의 핵심역량
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.29 | 수정일 2017.06.09
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2025년 08월 23일 토요일
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