에버랜드 마케팅 전략분석(경영전략, 테마파크, 에버랜드 swot stp 4p,축제,티익스프레스,캐리비안베이,유재석광고,에버라인)

소개글

우리나라에는 많은 소규모의 테마파크 부터 규모가 큰 서울랜드,롯데월드, 에버랜드가 있습니다. 이중 2012년 7월에 한국소비자원에서 발표한 만족도에 따르면 에버랜드가 A등급으로 1등을 하였고, 롯데월드와 서울랜드가 B등급 받았습니다. 에버랜드는 경쟁 테마파크에 비해 용인 이라는 외각에 위치해 있기에 접근성에 취약함을 보이지만 넓은 부지와 다양한 볼거리로 고객들을 끌어 들이고 있습니다.
2013년 7월 에버랜드는 누구에게나 인기가 있는 유재석을 모델로 기용하여 노는 것이 힘이다라는 메시지를 던져 에버랜드의 입지를 굳히려는 노력을 하고 있습니다.
이에 에버랜드가 어떤 곳이며, 고객을 만족시키기 위해 어떠한 노력을 하고 있는지, 에버랜드의 강점,약점, 및 기회와 위협이 되는 것은 무엇이며, 누구를 타겟으로 포지셔닝 하고 있는지, 그리고 어떻게 마케팅을 하고 있는지에 대해 알아 보았습니다. 참고하셔서 좋은 성과 내세요.

목차

Ⅰ. 테마파크의 특성 및 현황
1. 테마파크의 정의
2. 테마파크 산업의 특성
3. 우리나라 테마파크의 현황
4. 세계 속 우리나라 테마파크의 순위

Ⅱ. 에버랜드
1. 에버랜드 소개
2. 에버랜드의 연혁
3. 에버랜드의 고객만족경영을 위한 노력

Ⅲ. SWOT 분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat

Ⅳ. STP 분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning

Ⅴ. 4P 분석
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion

Ⅵ. 결론

* 참고자료

본문내용

Ⅰ. 테마파크의 특성 및 현황

1. 테마파크의 정의

계획된 특정한 주제를 바탕으로 그 주제와 연속성을 가지는 환경, 놀이시설, 이벤트 등을 기획하고 구성함으로써 방문객에게 감동과 즐거움을 제공하는 비일상적인 레저공간을 말한다.
도시민의 생활패턴과 여가활동성향의 변화 및 여가욕구가 다양해짐에 따라 레저시설이 다양하고 고도화되기 시작하였으며, 이러한 여건변화에 대응하기 위해 등장한 근대적인 개념의 공원을 테마파크라 한다. 민속, 자연, 과학기술, 환상 등 다양한 분야에서 이용객들에게 감동과 즐거움을 줄 수 있는 소재를 발굴하여 위락과 레크레이션, 교육, 체험 등의 기능에 맞도록 시설화 하고 놀이프로그램, 캐릭터 등을 일체성 있게 계획하여 조성한 창의적인 레저공간으로 고부가가치의 차세대산업 혹은 21세기형 첨단문화산업으로 대두되고 있다. 최초의 테마파크는 1971년 미국의 디즈니랜드이고, 국내 최초의 테마파크는 현재의 에버랜드인 용인 자연농원이다.

2. 테마파크 산업의 특성

테마파크는 계절적 변화와 기후 등 자연현상에 크게 영향을 받는 1차 산업의 특성과 일시에 대규모의 첨단과학기술이 접목된 시설과 유지비 및 자본투자가 필요한 장치산업으로서의 특성인 2차 산업, 고도의 서비스와 운영 노하우가 필요한 3차 산업의 특성을 모두 지닌 복합적인 종합 관광 사업이다.

<중 략>

호러 메이즈 2는 기존의 호러 메이즈에 대한 피드백을 통해, 계단, 정전시스템 등의 특수효과로 호러 메이즈 1과 차별화한 호러 어트렉션이다. 음산한 분위기의 2층짜리 폐허 건물은 산이 많은 에버랜드의 지역적 특성 때문에 그 효과가 극대화된다. 관람객들은 캄캄한 미로를 따라 시체 보관실·해부실·소각실 등 16개 방과 복도를 통과하며 약 10분여간의 극한 공포를 체험하게 된다. 건물의 미로 속에는 3개의 ‘중도 포기 출구’가 있는데 더 이상의 체험을 원하지 않을 경우, 이 출구를 통해 나갈 수 있다. 호러 메이즈 시리즈의 특별한 점은 기존의 유령의 집과 같은 어트렉션과는 달리 사람이 직접 유령 분장을 하고 등장해 공포감을 더욱 극대화시킨다는 데에 있다.

참고 자료

에베랜드 홈페이지
롯데월드 홈페이지
한국소비자원
테마파크의 이해, 대왕사, 2011
캐릭터의 활용이 테마파크에 미치는 영향, 숙명여자대학교, 2007
테마파크의 발전방안에 관한 연구, 한국관광정보학회, 2005
테마파크 에버랜드의 혁신시스템, 한국경제지리학회, 2002
에버랜드 광고 담당자를 만나다, 위드에버랜드, 2013.07.12
용인경전철 '에버라인' 오늘 오후 개통, 연합뉴스, 2013.04.26
‘빅3’ 테마파크 만족도, 에버랜드 1위, 비즈포커스, 2012.07.24
[위크엔드]테마파크 인기 놀이기구 `베스트 5`, 이데일리, 2012.06.15
에버랜드 화재발생 20분 만에 큰불 잡혀…인명피해 파악 안돼, 뉴스1코리아, 2012.05.06