"에버랜드고객만족"의 검색결과 입니다.

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"에버랜드고객만족" 검색결과 441-460 / 1,223건

2013 피엔지 P&G 마케팅팀 서류합격 자기소개서

적으로 집중하고 준비하는 신입사원이 되겠습니다!3. 사회경험['적절한 타겟팅'으로 고객 수를 늘렸던 4륜 오토바이 체험장 알바]2008년, 에버랜드 근처 4륜 오토바이 체험장 홍보 ... 아르바이트를 했습니다.기존 방식은 4륜 오토바이를 에버랜드 입구로 이동 시킨 뒤 정기운행 버스에서 내리는 고객들에게 단순히 노출하는 방식이었습니다. 이대로는 체험장 홍보가 제대로 ... 과정에서 하나의 제품을 판매하기 위해서 고객들의 서로 다른 Needs에 관심을 기울이고, 적절한 방법으로 욕구를 만족시키면 자연스레 매출은 따라온다는 것을 알게 되었습니다. 입사

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.07

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에버랜드 마케팅 분석, 전략

)으로 개에버랜드 세계 테마파크 7위 선정(美 AmusementBusiness誌 선정, 입장객 기 준), 에버랜드 고객만족 경영혁신대회 4년 연속 대상 수상(한국능률협회 컨설팅 주최 ... 객 8천만 명 돌파-2000. 에버랜드 스노우 버스터 오픈, 고객만족 대상 5년 연속 대상 수상 및 명예의 전당 헌정(1996~2000), 월드사이버 게임 올림픽(WCGC) 개최 ... 랜드 홈페이지 능률협회선정 부문별1 위 웹 사이트 선정, 새봄을 여는 어린이 동물축제§에버랜드의 마케팅 상황 분석▶고객 만족 마케팅ⅰ) 친절화친절의 실천항복으로는 친철의 5대 항복

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.28

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직무만족과 직무성과

하주관)세계 7대 테마파크 선정(美 Amusement Business 誌)에버랜드 입장객 7천만명 돌파삼성에버랜드로 사명변경1998년 9 제 6회 고객만족경영혁신 전국대회 대상 3 ... )KCSI 테마파크부문 6년 연속 1위(95~2000)2001년 6 에버랜드 누계 입장객 1억명 돌파9 한국산업 고객만족지수(KCSI) 7년 연속 1위 선정 (능률협회컨설팅)11 ... 은 고객을 위해 존재한다는 신념 아래 삼성에버랜드는 철저한 고객중심의 서비스, 고객에게 만족의 차원을 넘어 감동을 주는 서비스를 제공하기위해 최선을 다하고 있다. 이와 더불어 94년

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.06 | 수정일 2018.04.16

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판매자 표지

[고객만족경영] 고객만족경영사례

랜드 CSM 체계8. 에버랜드의 고객만족 경영Ⅲ. 결 론고객 만족 경영 사례 분석Ⅰ. 서 론고객의 가치창조 또는 고객만족 경영 등의 이야기는 모두 고객지향적 마케팅 사고를 지칭 ... 로 고객지향 사고가 붐을 일으키고 있다. 다음에서 국내 서비스기업의 고객만족 경영의 벤치마킹 대상이 될 정도로 고객만족 경영 활동을 벌여 성공한 삼성 에버랜드를 살펴보겠다.Ⅱ. 본 론 ... 로서 . 에버랜드 연혁1999. 12 에버랜드 세계 테마파크 7위 선정(美 Amusement Business誌 선정, 입장객 기준)1999. 9 에버랜드 고객만족 경영혁신대회 4년

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.06.07

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우리나라 테마파크의 서비스를 통한 고객만족성공사례 분석(A+)

의 테마파크Ⅲ. 테마파크 고객만족 서비스 현황분석1. 에버랜드1) 에버랜드 개요2) 에버랜드의 서비스 전략분석2. 롯데월드1) 롯데월드 개요2) 롯데월드의 경쟁력 고찰3) 롯데월드 ... 스포츠 센터2700평 8동 3실5600평, 48타석 비거리 150m49240평 340석(2) 에버랜드(EVERLAND) 의 CI 소개가. 에버랜드(EVERLAND) : ‘ever ... 의 서비스 전략분석Ⅳ. 서비스 전략 아이디어1. 요금2. 이벤트3. 종업원 서비스4. 기타Ⅴ. 결론참고문헌우리나라 테마파크의 서비스를 통한 고객만족성공사례 분석Ⅰ. 서론관광산업은 정보

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.04

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우리카드 기업분석

만족을 드리기 위해노력할 것이다. 우리카드는 체크카드 활성화를 통하여 건전하고 합리적인 소비생활 정착에앞장서는 새로운 카드사로서의 면모를 보여주며, 고객들의 행복한 소비생활에 기여 ... %) 감소하였다.다만, 2012년 상반기 삼성카드의 에버랜드 주식매각익(세후 5,350억)과 신한카드의 비자 주식매각익(세후 750억) 등 특수요인 제외 시, 11.6%p(935억원 ... 금융그룹의 13번째 계열사로새롭게 출발하였다. 우리금융그룹의 강력한 네트워크를 기반으로 보다 다양하고 차별화된서비스를 제공하여, 1,200만명의 우리카드 고객들에게 한 단계 앞 선

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.01 | 수정일 2014.01.20

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에버랜드 마케팅전략분석

만족에버랜드는 직원만족이 곧 고객만족이라는 신념으로 직원 만족을 위해 많은 지원을 하고 있다. 특히, 기숙사인 캐스트 하우스를 운영하고 있는데 1인 1실을 제공하고 있으며 시설 ... 만족도가 높아질 것이라는 취지아래 에버랜드는 off-line과 on-line 양쪽 모두의 사업을 공략하고 있다.서비스사업의 품질은 조직원의 자질에 따라 좌우된다는 신념 하에 수평 ... 를 높이는 데 큰 공헌을 하고 있다는 평가다. 에버랜드는 날씨보험 재가입 여부는 미정이지만레인마케팅 활동만큼은 장마 때가 아니라도비가 올 때마다 실시해 나갈 방침이다.3. 내부고객

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.25

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[경영전략]에버랜드의 서비스와 발전방향

에게 만족의 차원을 넘어 감동을 주는 서비스가 고객만족경영혁신 전국대회 대상 5연패를 달성하고 삼성에버랜드를 성공기업으로 이끌었다고 본다.2) 직원만족이 고객만족서비스산업인 만큼 ... 를 펼침으로서 한국 서비스의 새로운 도약을 시도하고 있다.④ 그 동안의 성과서비스아카데미는 에버랜드 고객만족 경영 명예의 전당 헌정, IAAPA(국제테마파크협회) 서비스 교육부문 ... 세계적인 테마파크로서 인정을 받고 있다.(2) 에버랜드의 성공요인1) 서비스 품질 제일주의기업은 고객을 위해 존재한다는 신념 아래 삼성에버랜드는 철저한 고객중심의 서비스, 고객

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.11

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단체급식-이벤트

재배 산지 견학 등을 이벤트로 추진할 계획이다.한편 Foodist는 ‘Food’와 ‘1st’의 합성어로 단체 급식 부문에서 선두와 고객을 최우선으로 하는 고객만족 경영의 정신이 포함 ... 돼 있다.2) 에버랜드, 수출 역군에 설맞이 특별 이벤트삼성에버랜드 유통사업부는 8일부터 10일까지 설 연휴 기간 동안에도 24시간 쉴틈없이 돌아가는 수출기업의 공장 직원들을 위해 ... , 영양적인 면, 위생적인 면이 고려된 음식의 공급을 현시대는 요구하고 있는 것이다.2. 이벤트 식단각 공공기관이나 학교, 사업체들은 고객들에게 다양한 식단을 제공한다.먹는 것

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.20

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워터파크 성공사례 캐리비안베이

은 고객을 확보 할 수 있고 저렴한 가격으로 재방문을 유도할 수도 있다.(4) 에버랜드와 연계해서 입장가능캐리비안 베이는 에버랜드 리조트에 소속되어 있으므로 에버랜드 전체 이용 ... 권을 구입하면 에버랜드의 놀이기구와 캐리비안 베이의 워터파크도 동시에 이용할 수 있다. 이는 기업의 손해라고 생각할 수도 있겠지만 실제로 캐리비안 베이를 이용한 고객은 놀이기구를 탈 ... 는 캐리비안 베이가 갖고 있는 ‘삼성’이라는 탄탄한 자금력을 바탕으로 이루어질 수 있는 것이며 실제로 직원들의 큰 만족도를 나타내고 있다.(2) 휴가 및 보상앞서 말했듯이, 에버랜드 리조트

리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.19

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식스시그마 경영사례

던 제품 - 22년 반 사용가능 87년부터 연평균 4억8천만 달러의 비용절감효과도입 성과2. 에버랜드 -서비스분야 lⅡ. Six Sigma 적용 성공사례구성비가 높은 개인고객이 60 ... Analyze연령 타킷: 30대- 20대로 확대 장미축제 컨셉: '사랑의 프로포즈'Improve에버랜드의 지속적인 고객의 수요와 핵심요구사항 조사로 지속적인 벤치 마케팅 실시 ... Control개인방문객 10%증가 평일, 토요일 야간입장객 32%증가장미축제 기간 중 급격히 줄어든 입장고객 확보Define에버랜드- 장미 축제2. 에버랜드 -서비스분야 llⅡ. Six

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.18

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삼성카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

카드74.37고객 만족도출처:조사기관 P P리서치신용카드 이용실태및 고객 만족도소비자 분석올해로 35세인 W는 모처럼의 주말에 10살먹은 아이와 놀이 공원을 가기로 했다. 아침 일찍 ... 일어나 얼마전에 바꾼 소나타를 깨끗하게 세차하고 부인과 아이와 함께 에버랜드로 출발했다. 놀이공원에서 아이와 신나게 놀고 집에 가는 길에 얼마전부터 바꾸려고 생각했던 냉장고를 보 ... 200만원까지 M포인트 사용삼성 아맥스 카드최고 5%포인트 적립 CGV,에버랜드 동반자 무료,신한 카드롯데 카드신한 카드특정 펀드 판매수수료의 10% 추가적립,“쇼핑세이브” 최고

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.24

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지식사회지식경영

의 국/외 사례① 국내 사례 - 삼성 에버랜드 (공유와 창조)가. 지식경영 추진배경삼성 에버랜드는 1963년 동화부동산으로 출발한 레저문화사업, 리조트개발사업, 골프클럽 운영 및 ... 을 4년으로 마무리 짓고 1999년부터 흑자 기업으로 돌아선 에버랜드는 지식경영의 성과가 가시화되고 있는 가장 대표적인 사례에 속한다. 에버랜드가 '공유와 창조'라는 모토를 내세우 ... 고 지식경영을 전사적 차원에서 추진하게 된 배경은 1997년 IMF 외환위기에 따른 경영위기였다. 삼성에버랜드는 지난 1998년 10월 생존 경쟁력을 확보하고 미래경영 기반을 구축

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.06

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관광개발과 관련된 국 · 내외 사례 중 성공 또는 실패 사례 중 하나를 선택하여 관광개발이 지닌 중요성과 문제점 등에 대해 논의해보세요.

▶ 친절랜드/에버랜드"고객만족 실천에 베스트는 없다. 늘 최선을 다할 뿐이다. 그래서 고객만족 실천의 현장에 는 밤이 없다.→ 중앙개발 임직원이 제시한 고객 만족경영의 비결이다. 연간 ... 의 분류와 범위4관광개발의 중요성5관광개발의 문제점6관광개발 성공 사례 분석-에버랜드7결론8참고 자료1. 서론관광산업은 관광목적지 환경의 자연자원과 문화자원에 주로 의존하고 있 ... 을 분석하고 특성화 개발전략이 요구된다.6. 관광개발 성공 사례 분석-에버랜드에버랜드는 지식경영을 `사람을 경쟁무기로 활용한다'는 기본원칙에 가장 충실한 방향으로 실천해 나가고 있

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.12

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[테마파크][테마파크 특징][테마파크 사례][테마파크 진흥][테마파크 관리 방안][디즈니랜드][놀이공원][에버랜드]테마파크의 정의, 테마파크의 특징, 테마파크 사례로 본 테마파크의 진흥, 테마파크의 관리 방안

적으로 정착시킨 대표적인 기업이다. 제조업체와 달리 축제 놀이공원 등은 계량화가 쉽지 않지만 에버랜드는 서비스기업으로는 드물게 경영혁신 기법인 6시그마 기법을 도입해 고객 불만 ... , 글로벌 기업 벤치마킹 등 다양한 경영혁신 활동을 통해 고객 불만사항을 획기적으로 감소시켜 지난 한 해에만 약 60억원의 비용절감 효과를 거두고 있다2. 에버랜드의 문제점 지적 및 ... 제안1) 여름과 겨울의 균형적인 수요 창출에버랜드는 야외에 위치하고 있어서 날씨의 영향을 많이 받는다. 비가 오면 비가 오는 대로 고객이 줄고, 너무 춥거나 더운 날씨에도 마찬가지

리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.08.31

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[서비스마케팅]롯데월드의 상황분석 및 마케팅 실행전략 ( A+리포트)

시킬버랜드에버랜드는 1976년 4월 ‘자연농원’으로 개장 한 이후 1996년 3월25일 개장 20주년을 맞 아 “에버랜드 Everland"라는 새로운 이미지를 개발하여 가족고객 ... 을 2002년 도입했고, 전 조직 업무의 효율을 과학적, 시스템적으로 개선한 6시그마팀을 운영중이며, 에버랜드 서비스헌장을 통한 직원들의 고객 서비스를 제고하고 있다.※에버랜드의 대고객 ... 을 타겟으로 하는 테마파 크이다.에버랜드는 21세기 체재형 복잡 리조트 단지 로서 “에버랜드에서 날마다 휴일”이란 모토아래 전체 단지를 주제별로 구분하고 각종 놀이시설과 바자지구, 다양

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.18

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삼성 펀 경영

을 운영하고 있으므로, 고객에게 실제로 그러한 만족감이 전해지는지에 관하여 알아보고자 ‘삼성에버랜드’를 선정하게 되었다.Ⅱ. 본론1. 펀경영전략 개념고객은 여전히 기업의 최우선 ... 경영과 감성경영, 고객만족경영을 추구하였다. 이를 통해 삼성에버랜드는 대한민국 대표서비스 문화 기업으로 발돋움하였다.2003- 생활에너지 기업으로의 도약2003년, 삼성에버랜드 ... 각해 팀원들은 우리만의 지표를 만들어 실제 에버랜드를 찾은 고객들을 대상으로 실태조사에 나섰다.더욱 더 확실하게는 인증된 수상 경력이 에버랜드 펀 경영의 성공 여부를 뒷받침해 줄

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.05

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에버랜드 성공전략

수 있도록 비전제시 스스로 창조, 학습, 변화, 도전 등을 할 수 있는 사람들로 변형시킴4. 전 략 실 행고객만족을 최우선의 가치로 삼는 삼성 에버랜드의 서비스철학을 바탕으로 창조 ... 증대 기대수준증대 전환비용 低대체재 레저활동 해양수족관 대형영화스튜디오 테마쇼핑센터에버랜드롯데월드잠재적 경쟁자 초기투자비 高 진입장벽 高 절대적비용우위 (경험효과 )STP 분석만족 ... 매장 위치 - 경기도 용인시 포곡면 전대리 310 에버랜드 시외에 위치하여 고객과의 접촉성은 떨어지나 가이드맵과 다양한 교통편 제공3. 전 략 수 립3-3. 기업문화 재정립 3-4

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.04

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워터파크의 모든것

는 어트랙션 뿐만 아니라 스파/사우나 및 뷰티존을 함께 운영하고, 겨울에도 홍보함으로서 수익을 창출해 내고 있다.캐리비안 베이가 에버랜드 내의 시설이라는 것 때문에 근처 에버랜드 ... 에서 운영하는 눈썰매장등 다양한 선택을 할 수 있다.마. SWOT 분석1) Strength? 국내 최초, 최대의 워터파크이다.? 에버랜드의 소속으로 시너지효과가 크다.? 수도 ... 을 통틀어 그 시설의 개발 컨셉이 건강지향이나, 오락이나 만족지향인가로 대별할 수 있으며, 각자의 역사적 발전과 융합에 의해 오늘날 워터파크는 형성되었다고 할 수 있다.2. 워터

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.23

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롯데면세점 중국인 관광객 유치 마케팅

선불카드 (888 명에게 1 만원권 ), CN 몰 ( 신라면세점 할인쿠폰 , 에버랜드입장권 ), 은련카드로 구매시 라네즈 화장품세트 워커힐면세점 면세점 확장 , 빅브랜드 유치Ⅲ ... 성향이 높고 만족도 또한 매우 긍정적 군집명 군집별 주요 관광형태 30 대 중심의 비즈니스 관광객 개별관광 , 남성위주 , 30 대 다수 , 높은 만족도 , 다소 높은 지출비용 중 ... 장년층 남성 단체관광객 단체관광 , 남성위주 , 40 대 다수 , 상대적으로 낮은 만족도 , 비교적 낮은 지출금액 한국문화를 좋아하는 여성 단체관광객 단체관광 , 여성위주 , 20

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.29 | 수정일 2014.09.13

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