"고객만족 전략"의 검색결과 입니다.

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"고객만족 전략" 검색결과 4,561-4,580 / 73,273건

[방송통신대학교 2019학년도 1학기 중간과제물] 생산관리(공통)(ERP에 관하여 다음 사항을 중심으로 논하시오. ERP 구조, ERP 유연성 및 확장가능성, ERP 시스템의 선정방식)

. ERP의 구조2. ERP의 유연성 및 확장가능성3. ERP 시스템의 선정방식1) Best of Breed2) 토털패키지 전략Ⅲ. 결론참고자료Ⅰ. 서론최근 고객들의 기대수준이 높 ... 중요한 요인으로 떠오르고 있다. 성공적인 경영활동을 위해 기업들은 고객과 사업파트너의 니즈를 충족해야 한다. 이번 보고서에서 살펴볼 ERP는 바로 이러한 목적을 충족시키기 위한 ... 의 반입과정, 공급자의 평가 등을 관리한다. 이 모듈은 자재소요량 등 제품 생산에 필요한 정보를 계획하는 MRP, 보수·가동·유지를 위한 MPO의 구매계획과 연결되어 있다.고객관리

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.15

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사회적 책임을 잘 수행하고 있는 기업의 사례를 조사하고 조사 후에 느낀 점을 기술하시오

음을 보여주었다. 이러한 기업들은 환경 보호, 사회적 공헌, 고객 만족 등을 중요시하며, 이를 위해 적극적으로 노력하고 있다.또한, 이러한 노력이 기업의 이미지와 신뢰도 향상에 큰 역할 ... 영향을 미치고, 더 나아가 다른 기업들에게도 모범을 제시하고 있다. 하지만, 파타고니아의 사회적 책임은 단순한 마케팅 전략이 아니라, 그들이 실제로 실천하고 있는 가치와 원칙이 ... 존재하며, 이러한 기업들은 그들의 사회적 책임을 다하는 것으로 인해 고객들의 신뢰를 얻고 있다. 이러한 기업들은 다양한 분야에서 사회적 책임을 수행하고 있으며, 이러한 노력들은 그

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.30

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빅데이터가 우리 생활에 미치는 영향에 대해 자신의 견해를 서술하시오

를 기반으로 한 개인화된 콘텐츠를 제공하며, 이는 사용자들의 만족도를 높이고, 플랫폼의 이용률을 증가시킨다. 의료 분야에서는 빅데이터를 활용하여 질병 예방, 진단, 치료 등에 대한 ... 을 보여준다. 특히, 금융 분야에서는 빅데이터를 활용하여 고객의 신용 등급을 예측하거나 부정거래를 탐지하는 등의 업무에 활용되고 있다. 또한, 제조업 분야에서는 빅데이터를 활용하여 생산 ... 한 역할을 할 수 있다는 것을 보여준다. 빅데이터는 기업이나 기관에서 다양하게 활용될 수 있다. 예를 들어, 금융 기관에서는 고객의 금융 거래 정보를 분석하여 개인화된 금융 상품

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.30

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태도의 개념, 구성요소 및 태도형성 과정과 태도변화 방법에 대하여 서술하고 자신의 경험을 제시하시오.

좋다고 생각한다. 영업과 낮은 직무만족도를 위한 준비를 통해 전반적인 마케팅을 실무적으로 배우고 있다고 느끼는 이유다. 최고의 마케터는 기업의 관점이 아닌 고객과 소비자의 관점 ... 공식적인 조직활동 등 직무수행자의 동기부여와 서비스 교육을 확대할 수 있는 조직전략을 고려한 학문이다. 처음 수업 계획서를 읽었을 때 느꼈던 일관성 없는 감정이 수업을 듣는 동안 ... 지금도 계속되고 있다. 다만 현장의 선배·후계자와의 유대관계, 고객과의 만남으로 맺어지는 대인관계, 그 안에서 맺어지는 공감대와 유대관계를 이어가기 위한 비공식 문화 등에서 큰

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09

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사업계획서 - 무인 셀프 코인빨래방 (코인세탁소) 창업 사업계획서

(Weakness)(3) 기회 (Opportunity)(4) 위협 (Threat)5. 주요메뉴 및 가격책정6. 목표고객층7. 단계별 입지선정 전략(1) 1단계(2) 2단계(3) 3단계(4 ... 한 중, 고등학생이 있는 가정과 편의성을 중시하는 근처 대학교의 학생들을 주요 고객층으로 고려한다.7. 단계별 입지선정 전략(1) 1단계상대적으로 정보가 많고 우리 직원들의 출퇴근 ... 을 통한 확인시스템으로 고객 만족도를 증가시킨다.(4) 고급 세탁뿐 만 아니라 코인세탁기를 이용한 저렴한 일상세탁이 가능하여 모든 서비스를 한곳에서 받아 볼 수 있다.(5) 천연세제

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.09.13

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생산관리 ) 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

하상에 적합하도록 보증하는 것으로써 고객을 만족시킬 수 있을 뿐 아니라 국제적으로 인정받기 위해 갖추어야 하는 최소한의 요구사항으로 조직, 자원, 절차와 같은 기업의 품질 경영시스템 ... 시스템의 요구사항은 고객을 만족시키는 것과 지속적인 개선에 집중하고 있으므로 고객이 공급업체에 방문평가를 하는 경우 평가점수 반영에 유리한 입장을 가질 수 있다.둘째로 이러한 시스템 ... 로서 국제표준화기구(ISO)에서 정한 품질경영시스템에 대한 국제 규격을 말한다.이는 고객의 요구사항을 충족하고 일괄적인 서비스와 재화를 제공할 수 있는 능력을 고객요구사항과 법적 요구

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.07.12

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[인적자원관리] A+ 우수한 인적자원 확보를 위해 기업은 어떠한 노력을 해야 하는가.

의 전략을 실행하고 고객에게 서비스를 제공하고, 제품을 개발 및 생산하는 역할을 포함한다. 이뿐만 아니라 인적자원은 기업의 문화 형성, 조직의 변화 주도, 사회적 책임 실현에도 핵심적인 ... 하고, 그들의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다.기업이 우수한 인적자원을 확보하기 위해 구체적으로 어떤 전략과 노력을 기울이는지, 그리고 ... , 기술의 발전, 그리고 기업의 전략에 따라 지속적으로 달라지고 있다. 현재 디지털화가 빠르게 진행되는 시대에서는 디지털 기술에 익숙한 디지털 네이티브가 요구되고 있으며, 이러한 인재

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.16

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기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오

에까지 영향을 주는 경영자의 운영방식은 직원의 서비스 제공 대상인 외부고객이 기업문화를 형성하는 원인이 되기도 한다. 왜냐하면 만족스러운 서비스를 경험한 외부고객이 구성원 경험 ... 된 문화로 해야할 것과 하지 말아야 할 것에 대해 해답을 제공해 준다. 그럼에 따라 대개 조직문화가 잘 형성된 기업에 소속된 직원들은 내적인 안정감이나 일체감 등을 느끼며 직무만족 ... 에 기여하는 방식에 따라 직원의 행동과 기업문화에 영향을 미친다. 제품이나 아이디어 또한 구성원의 관점과 대중의 반응까지 조직 행동에 영향을 준다.이렇듯 결국 제품과 서비스를 통해 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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아시아나항공

프로그램 만을 사용하고 있는 국내 항공업계에서 인공지능(AI), 빅데이터 등 최신IT 기술을 접목한 자체 이·착륙 시스템을 유일하게 보유하게 되었다(3) 가격책정전략한국 고객 ... 아시아나항공경영전략 사례분석SWOT분석향후 경영전략 방안=차례=1. 아시아나항공 기업소개(1) 기업개요(2) 경영철학2. 항공운송사업의 특징과 문제점3. 아시아나항공 SWOT분석 ... (1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 아시아나항공 경영전략 사례(1) 코로나19 대응전략(2) IT기술활용 전략(3) 가격

리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.07.12

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(조직행위론) 지각, 학습, 태도 및 퍼스낼리티와 관련하여 본인이 경험한 개인차의 체험사례를 각 변수별로 하나씩

을 주기도 하기 때문이다.이러한 조직을 위해 학습한 TQM은 양질의 고객 서비스와 고객 만족을 유지하기 위해 기업 전체의 지속적 노력을 강조하는 경영 전략으로써 종합 품질 경영 즉 ... 을 중심으로 고객의 충성도와 만족도를 높이겠다는 공동의 목적을 갖고 품질 향상과 관리에 초점을 둔다.3. 태도1) 개요태도란 어떤 사물 혹은 사람에 대해 호의나 비호의적 방식으로 반응 ... Total Quality Management의 의미를 담고 있다. 궁극적 목적은 고객이 지속적으로 찾게 하는 수준의 서비스를 제공함으로써 고객 충성도를 높이는 것으로 기업 전반

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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노브랜드 마케팅 성공 사례 분석 고려대

으로 적극 구매 할 수 있게 유도 사업확장 1. 지역사회 소상공인들과 겹치는 품목은 입점시키지 않음 2. 사회적 상생을 실현한다는 이미지를 구축하며 점포수를 늘리는 전략 3. 사업 ... 을 통해 상품 정보를 살펴보고 , 가성비 좋은 제품에 지갑을 여는 고객 경기불황 가성비 소비 트렌드 고물가와 저성장으로 경기불황이 지속되면서 가성비 소비가 트렌드로 자리잡음 저관여 저 ... Marketing Strategy 3C SWOT STP ERCC 4PS O W T SWOT Opportunity 저렴한 제품을 찾는 고객 수요 증가 경기 침체 상황에서 “ 가성비 ” 좋은 제품

리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.05.18

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설득 커뮤니케이션의 방법 중 경험 사례를 통하여 메시지, 매체 등의 설득을 통한 구매한 사례를 기술하시오

’를 예로 들어 설명하고자 한다. 쿠팡은 로켓배송이라는 시스템을 통해 고객만족을 실현하고 있는데, 여기서 로켓배송이란 배송시간을 단축시켜주는 제도로서 주문 후 24시간 이내에 물건을 받 ... 들을 고려한다. 따라서 기업은 소비자들이 이러한 점들에 만족하도록 하기 위해 끊임없이 노력해야 한다. 본 과제에서는 최근 이슈가 되고 있는 ‘쿠팡’에서 판매되는 물품인 ‘에어팟 프로 ... 아볼 수 있도록 하는 획기적인 물류시스템이다. 이를 통해 기존 택배업체보다 빠른 배송서비스를 제공함으로써 이용고객들은 편리함을 느낄 수 있게 되었다. 하지만 일각에서는 쿠팡이 최

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 의견을 제시해 보시기 바랍니다

습니다. 이를 통해 브랜드는 소비자 개인의 취향과 행동을 기반으로 한 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있으며, 이는 고객 만족도를 높이는 데 큰 기여를 합니다. 특히, 소셜 미디어 ... 들의 구매 행동과 라이프스타일이 디지털 환경으로 빠르게 이동하면서 패션 업계는 새로운 마케팅 전략을 필요로 하고 있습니다. 본 과제에서는 패션 시장에서의 온라인 마케팅의 효용 ... 자들이 새로운 제품이나 브랜드에 대한 정보를 빠르게 공유하고 확산시키는 소셜 미디어의 특성을 활용한 것으로, 한정된 시간 내에 최대한의 홍보 효과를 얻을 수 있는 전략입니다. 이러

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.07

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디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해보시오

조직이라는 경영시스템의 관점에서 본다면 경영하위시스템 중의 하나로 볼 수 있다. 즉, 경영시스템의 목표인 생산, 판매, 이익창출, 고객만족 등을 위해 인적자원, 물적 자원, 재정 ... 어, 조직의 경쟁력을 확보하고 전략적 의사결정을 지원하는 핵심 역량이 되기 때문이다. 나의 경험을 예로 들자면, 대학 시절 창업 동아리 활동 중 온라인 쇼핑몰을 기획한 적이 있 ... 다. 당시 우리는 제품 소싱과 마케팅에는 자신 있었지만, 고객 데이터를 분석하거나 재고를 효율적으로 관리하는 데 어려움을 겪었다. 이때 MIS 수업에서 배운 ERP 시스템과 CRM 개념

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.21

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마켓컬리 마케팅분석- S/EA, 마케팅목표, STP, 4P믹스, 결과

열광케 만든 ‘ 강남맘 ’ 필수앱 마켓컬리의 마케팅 전략 7, 비즈니스 인사이트 ] [ 출처 : 문정훈 (2020), 아낌없는 투자에 공급사는 최고의 품질로 , 고객은 ‘ 컬리 온리 ... 마케팅 목표 (MO) 고객 만족도 증대 “ 마켓컬리가 뚝심 있게 지켜온 상품의 품질을 바탕으로 미래에도 고객들에게 신뢰와 사랑을 받을 수 있는 브랜드가 되고 싶습니다 . 5 년 뒤 ... 위키 ]1. MC / S / EA 전략 (S) 높다 낮다 높다 낮다 시장 성장율 상대적 시장점유율 Star Question Mark Cash Cow Dog 분석이유 시장성장율 코로나

리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.01

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국제의료코디네이터 역할

성형도 하는 성형외과입니다. 남자성형까지 하는 성형외과는 드물기 때문에 특화되었다고 생각합니다.고객유치 및홍보 전략1. 고객유치 홍보내용(위 병원현황에서 조사한 병원과 의료진의 우수 ... 을 추구하기 때문에 인조적이지 않은 만족스러운 얼굴로 변하실 수 있습니다.2. 진료과목 주요의료진 소개이태희 선생님, 이진수 선생님, 장현 선생님은 서울대 또는 고려대 출신 의사이 ... 분들 또한 인위적이 아닌 자연스러운 미인으로 만들어주시기 때문에 자연스러움을 원하시는 분들은 만족스러운 결과를 얻으실 수 있습니다.2. 홍보방법(본인이 생각했을 때 효과적일 것이

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.27

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서비스 마케팅의 성공과 실패사례에 관하여 기술하시오

으로서 서비스를 통해서 고객의 니즈를 만족시킴으로써 마케팅 목표를 효과적으로 달성하고자 하는 일련의 기업 활동이다. 서비스 마케팅은 서비스의 특성을 잘 고려해서 각 기업의 고유한 특성 ... 고객상담심리주제: 서비스 마케팅의 성공과 실패사례에 관하여 기술하시오.목차I. 서론II. 본론1. 서비스 마케팅이란2. 서비스 마케팅의 성공사례3. 서비스 마케팅의 실패사례III ... 마케팅의 성공 사례와 실패 사례에 대해서 각각 조사해보았다.II. 본론1. 서비스 마케팅이란서비스 마케팅은 서비스 분야에서도 마케팅 전략의 중요성이 점차 강조됨에 따라서 생긴 개념

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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마케팅원론 ) 마케팅 환경분석방법 한 개의 기업을 선정해서 현재 기업의 마케팅환경을 분석해 봅니다. PEST분석과 3C분석을 통해 SWOT분석을 해서 서술해 보시고 분석 회사의 핵심성공요인 CSF가 무엇인지 서술해 보세요.

(Critical Success Factor)이다. CSF 분석은 기업의 전략을 분석할 때 주로 사용하며, 기업이 가진 비전(Vision)과 전략을 달성하기 위해서 갖추어야 할 핵심 성공 ... 과 CSFSWOT 분석은 외부 요인과 내부 요인을 포괄적으로 분석하는 것으로, 마케팅 전략을 세우기 전에 세분된 시장의 우선순위를 정하여 기업의 위치를 파악하고 방향성을 설정할 수 있 ... 은 차별화된 경쟁 우위를 선점할 수 있는 마케팅 전략을 세울 수 있는 기초적인 환경 분석 자료를 얻을 수 있다.CSF는 기업의 핵심 성공 요인이다. 이 개념은 1960년대 맥킨지사

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.02.16

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마케팅원론 레포트, 문화마케팅 사례

아도, 해당 제품이나 기업에 대한 고객만족도와 충성도를 구축할 수 있을 만큼 강력한 마케팅 전략이라고 생각한다강의자료 Hyperlink "http://www.econovill.com ... 마케팅원론 과제문화를 활용한 마케팅의 성공기업을 조사하여, 그들의 문화마케팅 성공전략을 설명하시오[작성예시]1. 기업의 역사에 대하여 설명2. 기업의 최고경영자에 대하여 설명3 ... . 문화마케팅의 전략 설명4. 조사 후, 느낀점 (200자 이상) 서술5. 출처 제시현대카드의 역사는 지난 1995년 설립된 ‘다이너스클럽코리아’부터 시작된다. 다이너스클럽코리아

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.26 | 수정일 2020.12.29

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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오.

은 우수한 품질의 제품과 높은 서비스, 적당한 가격을 제공하는 등의 요소를 필수로 하고 있다. 각각의 이익보다는 고객과의 상호 호혜적인 관계를 높이기 위한 방법을 통하여 고객에게 만족 ... 하게 존재하고 있다. 이러한 고도화된 소비시장에서 살아남기 위해서 기업은 고객의 시선을 집중시킬 마케팅이 필요하며 그 고객을 유지할 수 있는 능력이 요구되어야 한다.마케팅이란 “소비 ... 자의 가치를 창출, 전달하기 위한 모든 활동”이라는 한 줄로 요약할 수 있다. 단순한 홍보가 아닌 소비자의 가치를 창출하기 위한 모든 과정과 일종의 전략인 것이다. 하지만 현대

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.31

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