"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 4,521-4,540 / 49,864건

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테드(TED)로 배우는 비즈니스트렌드 2차시험(기말고사) 기출족보

TED로 배우는 비즈니스트렌드2차시험 (기말고사)OX형1. 약관의 규제에 관한 법률에 따르면, 약관의 뜻이 명확하지 않은 경우에는 고객에게 유리하게 해석되어야 한다.O2. 슘페터 ... 혁신은 수요에 의해 촉진되고, 제품 혁신은 산출율에 의해 촉진된다.X10. 우버와 택시 서비스의 차이점으로 고객이 운전자를 평가하는 동시에 운전자도 고객을 평가하는 상호평가 ... : 지능적으로 고도화되는 경향성을 가리키는 단어, 영어단어로 정확하게 스펠이 맞게 쓴 것만 정답으로 인정)Cognification36. 미국 경영학의 생산 관리 시대를 연 오늘날

시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.18

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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오

마케팅관리론주제: 일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오.목차I. 서론II. 본론1. 일면적 광고 메세지란1) 개념2) 설득 효과2. 이면적 광고 ... 은 상황에서는 기업들이 여러가지 방식으로 마케팅 프로그램을 고도화하는 데에 적극적으로 나서야 한다. 마케팅은 기본적으로 소비자들의 지각이나 선택에 영향을 미쳐서 이들이 기업의 제품 ... ) 설득 효과일면적 메세지는 일반적으로 고객들의 교육수준이 상대적으로 더 낮고 제품에 대해서 이미 우호적인 태도를 소비자들이 가지고 있을 때 더 큰 효과를 발휘할 수 있다. 예를 들

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08

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기업윤리 사례,중요성 및 제고시키키 위한 방안제시

의 윤리적 경영문화 정착은 내부구성원의 근무태도에 영향을 미쳐 생산성 향상, 품질제고, 고객만족과 가치 증대와 같은 총체적 품질경영을 가능케 함으로써 기업의 경쟁력을 높여준다.그리고 비 ... 윤리적 기업행위는 반드시 엄청난 위험과 비용을 수반한다. 최근 거대기업들은 기업에 부정적 결과를 초래할지도 모르는 상황에 대응하는 위기관리를 새로운 업무로 추가하고 있는데 그 ... ) 윤리위원회 설치기업윤리를 제고시키기 위한 실천프로그램의 하나가 이사회 수준에서의 윤리위원회를 설치하는 것이다. 윤리위원회는 보통 기업경영의 입장을 대표하는 내부이사와 사회일반의 입장을 대표하는 외부이사로 구성된다.

리포트 | 6페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.12.01

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일본의 뉴시니어 대상 마케팅 사례

. 1980년대 일본 여행 업계에서는 ‘선제조 후소비’. 즉, 다양한 상품을 만들고 그 상품을 고객이 선택하는 ‘생산 지향성’의 방향이 대부분이었다. 하지만 2000년대에 들어 클럽 ... 여행 상품’을 과감히 내려놓고 ‘개인 중심’ 여행 테마의 비중을 높혔다는 것이다. 이로써 회원의 요구를 정확하게 파악하고 고객 커뮤니티를 만들어가는 영업방식을 구축했다. 이러 ... 한다. 클럽 투어리즘은 회원 300만 세대를 대상으로 기업의 여행 종합 정보지인 를 배포한다. 이 과정에서 뒤이어 언급될 에코 스태프를 고용하여 그들을 고객으로 유치하려 노력한다.커

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.27

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사회적경제조직

: 장애를 넘어 인정받는 사회인으로 인재양성8)시설비전: 장애인 역량개발(강점강화, 단점활용), 고객감동(우수한 품질, 최상의 서비스, 고객만족을 넘어 고객감동 실천), 장애인기업 ... ), 품질경영(우리 가지는 우리 손으로 최고의 품질과 서비스로 고객 감동 실현), 상생경영(더불어 사는 사회에서 혼자가 아니라 함께한다.)10)교육방침: 보여주고 -시켜보고 -고쳐주기 ... 조례, 국민기초생활보장법 , 마을기업육성사업시행지침, 소비자생활 협동조합법, 협동조합기본법등), 관리주체(보건복지부, 기획재정부, 고용노동부, 행정안전부, 산업통산 자원 부, 농림

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.12

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[방통대 경영학과 4학년 금융제도의 이해 공통] 4차 산업혁명과 핀테크(Fintech)혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오.

고 대체해 가는 시대가 오고 있다. 핀테크의 핵심은 기술을 통해 기존의 금융 기관이 제공하지 못했던 부분을 채워 주고 편의성 증대, 비용 절감, 리스크 분산, 기대 수익 증가 등 고객 ... 에게 새로운 가치를 주는 데 있다. 특히 고객들이 쌓은 데이터를 분석해 틈새를 찾아내고 새로운 시장으로 만드는 것이 중요하다. 핀테크(Fintech)는 금융을 의미 ... 로 개발되어 인간의 한계를 보완하고 생산성을 높이기 위해 활용된다. 인공지능 바둑 프로그램인 알파고(AlphaGo)나 의료분야에 사용되는 왓슨(Watson) 등이 대표적이다.(2

방송통신대 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.09.27

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동아대학교 관광정보론 A+ 핵심내용 정리

, 알파고와 이세돌의 이야기가 이와 연관 있다. 기존 프로그램은 일반적으로는 문제를 해결하는데 그치는데 비해서 전문가 시스템은 문제를 해결할 뿐만 아니라 결과를 설명할 수 있는 능력 ... 하기은 고객과 서비스 종사자간의 교류가 상품의 일부분을 형성하고 상품의 재구매에 굉장한 영향을 미치는 만족도가 결정하는 것이다. 고객들끼리도 서로 인적교류가 이루어지고, 고객과 종사 ... 원들도 이러한 인적교류가 이루어지면서, 거기에서 여러 가지 서비스 만족도가 달라진다. 따라서 비분리성 및 불가능성은 고객과 종사자들을 분리해서 생각할 수 없고 관광상품에 의해 발생

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.06

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(소비자행동론) 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택

만, 직원과 고객 간의 관계를 잘 관리하는 것도 중요하다. 이번 KLM 사태가 언론에 밝혀진 것은, 승무원에게 윽박지름을 당한 한국인 승객이 sns에 이를 올려서였다. 만약 애초 ... 을 고치는’ 교육 프로그램을 공개적으로 시행하였다. 단기적으론 1670달러에 대한 손해가 발생했으나, 이 적극적인 조치는 기업이 고객들에게 큰 신뢰를 얻고, 더욱 성장하게 하 ... 았음에도, 또한 동양인이 코로나 19를 옮기는지 불분명함에도, 다른 언어 없이 한국어로만 공지를 적었기 때문이다. 기업은 인종을 기준으로 하여 고객들을 차별하여서는 안 된다.5) 상대

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.28

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사회복지서비스 전달체계의 개념 및 원칙을 정리하고, 사회복지서비스 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략을 제시하시오.

과 공급기관 사이, 공급기관과 수혜자 사이를 연결시키기 위한 조직체계라고 할 수 있다. 이런 사회복지서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호작용을 이루며 서비스를 직접 전달하는 집행 ... 체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원, 관리하는 행정체계를 모두 포함한다. 전달체계 유형에는 공적 전달체계와 민간 전달체계가 있는데, 공적 사회복지전달체계는 운영주체 차원 ... 에서 전달체계의 분류로 정부(중앙정부와 지방정부)와 공공기관이 직접 관리·운영하는 전달체계이다. 민간 전달체계는 민간단체나 개인이 직접 관리·운영하는 사적 전달체계이다.2. 사회복지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.15

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산업복지의 서비스 대상인 특정한 집단(분야별) 가운데 실제사례 집단(분야)을 중심으로 사례분석 연구(산업복지론)

, 주차장관리원 등 단순업무를 하게 된다.이렇듯 단순한 업무 직종은 전문능력을 필요로 하지 않기 때문에 노인근로자의 실수나 고객의 컴플레인 등으로 인해 쉽게 타근로자로 대체 ... 의 확립과 사회복지 프로그램을 시행하고 있다. 그럼에도 불구하고 산업현장에서의 근로자복지문제는 상대적으로 소홀하게 여겨져 왔다. 그나마 최근 들어서는 근로자들의 복지의식 향상과 노동조합 ... 라 파업근로자들의 요구를 충족시키기 위한 협상이나 실업자를 위한 서비스프로그램도 제공한다. 또 전문적 사회사업지식과 기술을 활용하여 사회심리적, 정신적 문제들에 대한 개입도 하게 된다

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.23

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간호연구 간호사의 직무로 인한 스트레스가 일상생활에 미치는 영향

하여 간호사의 직무스트레스가 일상생활에 미치는 관계에 대한 기초자료를 제시할 것이고 나아가 직무 스트레스를 효과적으로 관리하는 중재프로그램을 마련하는데 필요한 서술적 연구이다.4 ... 현대의 의료소비자들은 전문적인 의료서비스 뿐 만 아니라 개개인의 고객만족서비스에 대한 요구도가 높아지고 병원의 대형화, 전문화 등으로 경쟁이 심화되었다. 이에 간호사의 업무는 간호 ... 를 인지하여 국민의 건강과 행복을 위해 질 높은 의료서비스와 최고의 의료진을 바탕으로 고객감동을 넘어 개개인의 요구에 맞는 맞춤식 서비스 실현을 위해 끊임없이 노력해야 하는 시점에 서

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.19 | 수정일 2023.01.10

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사회복지조직의 업무환경을 개선할 수 있는 실질적인 방안을 구체적으로 제시하시오

의 자발적 참여9) 창의성 계발과 미래의 비전 제시2. 사회복지조직과 한국 환경문화관리* 참고문헌사회복지조직의 업무환경을 개선할 수 있는 실질적인 방안을 구체적으로 제시하시오우리 민족 ... 은 발전시키고, 단점은 고처서 사회복지조직의 발전에 적용시켜야 한다.본 자료에서는 사회복지조직의 업무환경을 개선할 수 있는 방안을 검토한 후 사회복지조직과 한국의 문화적 특성관리에 대해 ... 는다고 하였다. 협력관계를 유지하기 위해서는 객관적이고 올바른 경쟁의식과 경쟁의 원칙이 평등하게 제공되어야 한다. 특히 조직의 자원 확보와 사회적 인정, 고객의 응원이 있게 하기 위해서

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.11

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완주 로컬푸드

2 일 , 근채류 3 일 , 버섯류 2 일 등 체계적인 관리 - 진열기간이 지난 제품은 다시 농가로 반품 → 가공처리 유도 - 냉장 – 두부 3˚, 계란 4˚ 등 대체로 3~4 ... – 6 개월 판매 정지 3 회 – 1 년 판매 정지 기준 위반 시 그 작물뿐만 아니라 해당 농가 모든 작물 판매 금지3. 친절했으면 안내데스크 다양한 정보 제공 ex) 고객의 소리 ... , 회원가입서류 , 완주 관련 행사 정보 제공 직원교육 고객접대메뉴얼 직원복장 및 외모 개장한지 얼마 되지 않아 정기적인 시스템 구축 미흡 수시로 문제 발생 시 회의를 통한 직원

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.02

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노인복지서비스 정책 관련 기사 스크랩과 연관된 개인적 비평 제시

영역이나 반복적이거나 단순한 작업형으로 동사무소에서 관리하는 공공도서관 및 공공 행정기관에서 고객 안내 등의 업무로 시간제 출근부에 서명하고 시간을 보내면, 그에 상응한 일정액 ... 에 매진하고 있다.결국은 노인일자리사업은 노인 빈곤 문제의 해결을 위한 간접 소득보장프로그램으로 시작되었으며, 다양하고 복합적인 노인 문제의 통합적 문제해결방안으로 제시되면서 맞춤형 일 ... 의 기회를 제공하는 제도로서 향후, 다양하고 전문성을 발휘할 수 있는 노인 일자리 창출을 위하여,첫째, 이를 직접 접목하여 실천하는 지방자치단체의 주무 행정기관에 대한 명확한 행정관리

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.28 | 수정일 2023.06.30

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ESG 경영이란 무엇인지 설명하고, ESG 경영 각각의 실천사례를 쓰시오

복지를 강화하는 정책을 도입하였다. 스타벅스는 전 세계적으로 직원들에게 양질의 의료보험을 제공하고 있으며 학비 지원 프로그램을 통해서 직원들이 원한다면 학업을 이어나갈 수 있 ... 도록 지원을 해주고 있다. 여기에 더해서 서구권에서는 인종이나 문화 등 다양한 배경을 안고 있는 직원들을 고용하고 이들의 경력개발을 지원하는 포용적 리더십이라는 프로그램을 운영해서 ... 한 이해관계자와의 신뢰를 형성하고자 하는 것이다. 여기에는 이사회를 독립적으로 구성한다거나 리스크 관리 체계를 안정적으로 구축한다거나 공정하고 투명하게 경영을 하는 것 등 다양

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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A+받은 제니퍼소프트 인적자원관리(인간관계론) 기말프로젝트

구조에 따른 평가보상제도 인사체계 문화 문제점 및 해결방안제품 관리 : 고객들이 제니퍼소프트를 선택하는 이유 APM 정의 목차 INDEX 제니퍼소프트 기업소개 제니퍼소프트 특징 조직 ... , 자료정리 , 발표 자료조사 , 자료정리CONTENTS 01 02 03 04 05 06 제니퍼소프트 기업소개 제니퍼소프트 특징 : 재무관리 , 제품 관리 , 인사 관리 조직구조 ... 소프트 특징 조직구조에 따른 평가보상제도 인사체계 문화 문제점 및 해결방안재무 관리 목차 INDEX 제니퍼소프트 기업소개 제니퍼소프트 특징 조직구조에 따른 평가보상제도 인사체계 문화

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.03

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경영의 미래 독후감

은 그러한 현실을 타개하기 위한 새로운 시도를 촉구한다. 강력한 관리자 한두 명이 윗자리에 앉아 지시를 내리는 구조로는 빠른 시대 변화를 이겨내기 어렵다고 판단한 것이다. 작가 ... 는 일련의 절차와 문서가 매우 복잡한 프로젝트 관리 방식을 유지하던 기업이 있었다고 하자. 어느 날 시장 반응을 더 빠르게 확인하고 싶어서 짧은 주기로 제품을 만들고 피드백을 받 ... 는 방식을 시도한다. 그런 다음 고객 반응이 예상보다 좋지 않으면 방향을 바꾼다. 과거에는 최종 완성본을 만들어서 세상에 내놓기까지 긴 시간이 걸렸을 테다. 하지만 애자일 방식을 채택

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.03

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ai 경영과 윤리경영의 관계

을 지원하며, 비즈니스 프로세스의 자동화와 효율화를 추구한다. 인공지능 경영은 다양한 영역에서 적용될 수 있는데, 예측 분석을 통해 수요 예측이나 재고 관리를 최적화하고, 고객 ... 다. AI는 단순히 인간을 돕는 도구를 넘어, 사업계획을 짜고, 몇 마디의 설명만으로도 프로그램 코드를 뚝딱 출력하며 인간의 동료, 혹은 인간을 대체하는 그 이상의 역할을 해내 ... 성을 향상시키고 비용을 절감시키거나 AI를 활용한 개인 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 경험을 향상시킬 수도 있다. 그러나 인공지능 경영은 윤리적인 문제와 도덕적 고민도 함께 가져온다

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.06

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A+ 국내 거주 외국인의 특성-미국

하다. 급여의 종류 및 관리방식에 따라 네 가지 프로그램 PartA~D(PartA: 병원 보험, PartB: 의료보험)으로 구성되어 있다.-메디케이드: 주정부에 의해 운영된다. 저소득 빈곤 ... 의 특징이다.미국은 대 고객 서비스의 개념이 가장 발달한 나라 중 하나다. 따라서 각 레스토랑에서는 그 수준에 따른 적절한 서비스를 제공받게 되며 팁이라는 대가를 지불한다. 팁문화 ... 층에 대해 병원 및 의료 보험을 제공하는 프로그램이다.② 일반보험-Health Maintenance Organization(HMO): 반드시 보험사와 계약된 의사를 찾아가 야 한다

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.16 | 수정일 2024.04.25

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간호정보학 정리 (정의부터 HIS까지)

질향상, 환자 수 증가, 표준 진료로 많은 환자 유치 가능경쟁력 제고환자, 보호자, 고객 서비스 이용자가 존재, 의료서비스 향상은 고객을 유인할 수 있는 힘자원관리자원관리의 3대 ... 처리, 인공지능, 응용시스템 구축 등경영정보학, 보건의료정보학, 생명정보학, 간호정보학을 포함보건의료정보학건강관리에 정보기술을 응용하는 학문, 건강이나 의료와 관련된 정보를 디지털 ... 관리시스템, 의료 모니터링생명정보학: 컴퓨터 이용해 유전자 정보 생명 정보 처리간호정보학임상데이터를 수집 관리하고, 수집한 데이터를 분석하는 방법에 대해 연구하는 학문간호과학

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.16

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