"고객 컴플레인"의 검색결과 입니다.

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컴플레인 사례 고객서비스 불만고객응대 CS교육 진에어 자소서 기업은행 자소서 입주사전방문 영양사 면접 질문

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"고객 컴플레인" 검색결과 401-420 / 1,842건

제주항공 자소서

는 컴플레인 상황에서도 침착함을 잃지 않고, 진심 어린 사과와 적극적인 해결 의지를 보임으로써 고객의 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 이러한 경험은 고객 만족을 최우선으로 하는 제주항공 ... . 제주항공 입사를 위한 특별한 노력4. 여담(자기관리, 습관, 취향과 취미 등)1. 개요(한줄소개)제주항공은 차별화된 서비스와 도전적인 기업문화를 바탕으로 고객의 안전과 만족을 최우선 ... 습니다. 고등학교 시절 학생회 임원으로 활동하며 다양한 학교 행사를 기획하고 운영하는 과정에서, 저는 자연스럽게 ‘고객 중심의 사고방식’을 체득하였습니다. 학생들의 다양한 요구

자기소개서 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2025.07.01

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간호관리학 유도훈련프로그램 레포트, 보고서

화재 시 역할 분담 및 대책1) 역할 분담2) 응급상황 발생 시 CPR 교육3. 환자와 보호자의 컴플레인에 대한 대처Ⅳ. 병원 부서 별 비상연락망9pⅤ. 느낀점9pⅥ. 참고문헌 ... 의 치료 뿐 만 아니라 마음의 치료와 안정을 위해 자비와 친절을 생활화하는 인재를 원한다. 우수한 의료진과 최첨단 의료장비, 쾌적한 의료 환경에 걸 맞는 인술 전파와 고객만족 의료서비스

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.09 | 수정일 2021.11.23

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한국전력공사 청년인턴 채용 합격 자소서

. 물이 부족하다고 느낀 고객은 이미 컴플레인을 한 상황이었지만 시간이 오래 걸리자 저에게 다시 요구를 했습니다.비품실을 돌아다니며 재고가 없다는 것을 확인한 저는 신속히 외부 ... )[유연하게 대처하고 행동한다]호주에서 해외인턴을 했던 시기에 호텔에 근무하면서 서비스 활동 영역에서 업무를 수행했습니다. 매일 아침 안내 데스크에서 고객들의 짐을 확인하고 방 ... 으로 전달하는 업무를 했습니다. 제가 맡은 역할은 예상치 못한 상황에서 고객이 원하는 요구를 직접 해결하는 경우가 많았습니다. 예를 들어 회사에서 방에 배치하는 소비품은 한 개입니다

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.08

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A+)간호관리학 실습 케이스 자료입니다. (업무조정 관찰보고서), 칠곡경북대학교병원

단점)목적 및 사명·간호부는 실무 표준화, 인재육성, 창의적인 조직 문화 형성의 3대 전략들을 충실히 실천하여 고객과 직원이 모두 행복해질 수 있는 의료환경을 만든다.특성· 입 ... .· 대부분 간호사들이 환자 컴플레인 대처에 능숙한 모습을 보였다.· 병동 내 친절교육을 통해 환자의 사소한 요구도 소홀히 하지 않고 친절한 자세로 환자를 응대하였다.단점· 신규

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.09

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한국타이어 미국법인 자기소개서

컴플레인 대응과 함께 고객의 연령대와 관심사에 따른 고객중심CS 등을 경험해보며 매장동료 및 고객과의 커뮤니케이션에 대해 배울 수 있는 기회가 있었습니다. 이는 분명 저에게 많 ... 고자 합니다. 지난 펜더믹 시절 뉴질랜드 슈퍼마켓에서 스태프로 활동하며 6개월간 제품 진열 및 관리, 시즌에 따른 다양한 행사준비 및 재고 관리 등의 전반적 매장관리와 더불어 고객

자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.07.25 | 수정일 2024.08.24

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아워홈 영양사 최종합격한 자기소개서입니다 !

겠다는 생각을 했습니다. 고객들이 투표하는 재미도 있고 다음주 메뉴에 대한 기대를 불러일으킬 수 있는 동시에 고객들이 직접 선택하는 메뉴라 컴플레인도 줄겠다는 생각으로 영양사님께 말씀드렸고 실제로 실습업장에서 ‘선택메뉴의 날’을 만들어 이를 진행했습니다. ... 습니다. 영양사 실습 시 메뉴를 제공하면서 “왜 급식업장은 항상 똑같을까? 재밌는 일을 만들고 싶다”라는 생각으로 고객을 대상으로 할 수 있는 평범하지 않은 이벤트에 대한 생각 ... 을 많이 했습니다. 여름철 복날메뉴로 삼계탕이 제공됬을 때 몇 개의 삼계탕 속에 계란을 넣고 그 계란을 품은 삼계탕을 먹는 고객님, 수박 하나를 가져다 놓고 수박무게를 맞추는 고객

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.25

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현대해상 점포영업관리 자기소개서

습니다. 경찰서의 특수성으로 인해 컴플레인을 갖고 오는 민원인이 많았고 컴플레인을 처리하면서 CS 마인드와 공감능력을 배양할 수 있었습니다.이러한 계기를 통해 서비스직 아르바이트에 관심 ... 이 생겨 대학생 시절 호프집 서빙아르바이트와 영화관 아르바이트를 했습니다. 이때 고객과의 최접점에서의 커뮤니케이션이 적성에 맞아 영업직에 확신을 갖게 되었고 본격적인 관련 경험을 쌓 ... 습니다.영화관, 서빙아르바이트를 통해 CS마인드를 익히고 고객과의 접점에서 다양한 교류를 할 수 있었습니다. 올리브영에서는 매장관리 경험을 했고 직방에서는 건물주를 상대로 빈방을 확보

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.29 | 수정일 2021.09.07

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내가 만든 ASML 면접 예상 문제집 112제

형태에 대해 아는가와 적응할 수 있겠는가작업시간 9시간 받았는데 내 실수로 3시간 딜레이 발생, 이걸로 고객사는 컴플레인하는데 발생된 손실을 어떻게 매울것인가?인간관계에서 트러블 ... 는 체력적인 부분을 은근히 강조해라3. customer의 컴플레인에 적극 대처할 수 있다는 부분을 언급하라ASML 예상문제자기소개 1분반도체 8대 공정 설명회사의 대표적인 설비와 원리 ... 으로써 문제를 해결하러 고객에게 갔는데 고객은 연차가 높은 엔지니어를 원한다. 어떻게 대답할것인가일하기 가장 어려운 타입의 사람은?같이 일하고 싶은 사람은?가장 힘들고 어려웠

자기소개서 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.05.02

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2026 대비 2025년 대구가톨릭대학교병원 합격 자기소개서

의 협업 또한 잘 해낼 수 있을 것입니다. 입사 후 환자 중심의 신뢰받는 병원의 위상을 이어가겠습니다. (500/500자) 3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험 ... 에 대해 기술해 주십시오. (만약 경험이 없다면 본인은 어떻게 컴플레인에 대처할 것인지 기술) 병동 실습 중 치료에 비협조적이었던 환자에게 라포를 형성하여 치료를 도운 경험이 있

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.07.14 | 수정일 2025.08.06

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기아 신차부품품질(내외장) 자소서

높게 평가해주셨습니다. 적극적인 자세와 더불어 팀 선배님들께 미팅을 요청하며 꾸준히 소통하였던 것이 좋은 결과로 이어졌다고 생각합니다. 품질직무는 고객사의 컴플레인을 응대 ... 협업능력을 통해 고객만족을 실현하겠습니다2020년 겨울, 인천국제공항공사 자기부상철도팀에서 팀을 방문하는 내외부 관계자들에게 보여줄 홍보자료를 국/영문으로 제작하는 프로젝트를 수행 ... 하며 연구소, 생산라인 등 다양한 팀과 협업하여 고객만족을 이끌어내는 가교역할을 하는 부서입니다. 저의 인턴경험을 통해 기른 협업능력은 큰 도움이 될 것입니다.3, * 본인이 생각

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.29 | 수정일 2024.03.12

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DB손해보험 영업관리 자기소개서

통합 커뮤니케이션'역량이 필요로 합니다. 또한, 고객과 거래처의 니즈파악 및 신뢰를 바탕으로 하는 원만한 관계 유지가 요구됩니다. CGV, 올리브영, 직방근무경험을 통해 고객 ... 과의 접점에서 CS마인드를 익히고 컴플레인을 처리하며 이러한 역량을 구체화할 수 있었습니다. 내부적으로는 시너지의 응축을, 외부적으로는 이해관계의 접점을 부드럽게 하는 저

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.29 | 수정일 2021.09.07

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삼성SDI 기술영업직 합격 자기소개서

가 다양한 산업들의 융화로 만들어진 것처럼 융합해서 새롭게 제시해야한다고 생각합니다. 이에 시장분석을 철저히하여 신규 고객에게는 맞춤형 소재를 제시하고 기존 고객에게는 컴플레인을 잘 ... 1.삼성SDI를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (700)[고객을 졸도시키겠습니다.]제 전공인 고분자와 하고 싶은 직무인 기술영업을 동시에 충족 ... 는 현대 사회에서 과감한 도전과 혁신은 고객의 만족으로 이어지므로 삼성SDI는 더 성장할 것입니다. 4차 산업 혁명 시대에 '기술영업'의 중요도가 높아졌다고 생각합니다. IOT와 AI

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.23

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[2021년 하반기 SK하이닉스 합격자소서] 수시채용 양산기술직무 합격 자기소개서입니다.

에서 발생하는 Issue를 해결하기 위해 다양한 관점에서 문제에 접근할 수 있는 열린 사고가 필요합니다.[전자저울 도입을 통한 93%의 고객불만 개선]저는 도서 세트 상품에 대한 컴플레인 ... 건 가량의 제품을 발송하였습니다. 하지만, 방학기간 급증한 주문량 탓에 제품을 누락시키는 경우가 빈번히 발생하였고 이에 따라 한 주에 40건 이상의 관련 컴플레인이 접수 ... 었습니다.결과적으로 이를 통해 40여건에 달하던 컴플레인이 매주 5건 이하로 줄어 93%의 컴플레인 개선효과를 볼 수 있었습니다.이는 반도체 제조 과정에서 발생하는 Issue에 있

자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.11

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2021 하반기 세아상역 해외영업 부문 합격 자소서 + 면접 팁

/ 실재고 조사 업무 / 고객 컴플레인 응대 업무 등을 수행하였습니다. 이러한 경험을 하면서 저는 학창시절 이론으로 배웠었던 INCOTERMS 조건 그리고 거래 조건을 실무를 통해 좀 ... 더 자세하게 알 수 있게 되었고 선적 그리고 오더를 관리해보면서 꼼꼼하고 신속한 역량이 요구 된다는 것을 알게 되었습니다. 또한 미주 고객들의 컴플레인을 응대하면서는 해당 언어 ... 당시 저는 제품에 대한 이해도가 높지 않은 상태에서 한 달 목표량을 달성하기 위해 무작정 고객님들의 사무실을 방문하고 제 이름과 전화번호가 적힌 전단지를 돌리면서 목표를 달성하기

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.31

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[합격자소서] 한미약품 영업 공채 합격 자기소개서

, 설치 컴플레인을 파악했습니다.둘째, 고객의 개인적인 부분을 대화하면서 친근감을 쌓았습니다. 예를 들어, 노트북 구매 대학생 새내기 고객이 제 전공과 일치할 시, 컴퓨터공학에 대해 ... 1000명 이상의 고객의 상담, 계약, 사후관리를 책임지고, 한국후지제록스 근무 당시, 비연고 고객사를 방문해 계약을 성사시켰던 경험을 적용한다면 어느 산업군보다도 전문성이 요구 ... 을 위해 필요한 역량을 기르기 위해 했던 행동 및 활동을 작성해주십시오(700자)[고객이 필요한 정보를 전문성 있게 전달+고객과의 교집합 찾는 노력]저는 "내 원장님은 무엇을 필요

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.08 | 수정일 2022.10.28

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[자기소개서] 인크루트 신입사원 합격 이력서

는 직원이 되도록 항상 최상의 서비스를 고객님들께 제공하고 부족함 없는 회사로 만들어갈 것입니다. 또한 고객님들과의 꾸준한 소통으로 작은 컴플레인도 신중히 고려하고 개선해 나가는 직원이 되겠습니다. ... 하게 꾸준히 채워나가는 직원이 되겠습니다. 많이 배우고 싶습니다.경력 및 특이사항직업체험 테마파크에서 근무할 당시에는 아이들과 부모 고객을 응대해야 했습니다. 근무 시작 전 교육 ... 스킬과 언어 능력이 필요할 것 같아 자격증 준비와 학과 공부를 병행하며 저의 능력을 넓혀갔습니다. 지인분의 해외관광가이드 보조 아르바이트를 하면서 저는 고객님들과 SNS나 구전

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.19

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[합격 자기소개서]종근당_영업

하며 중간관리자의 역할을 하기도 하였습니다. 성수기 기간 늘어나는 고객과 함께 컴플레인도 급증했고 근무자들도 많이 지쳐 근무자들 간의 분위기도 좋지 않았습니다. 저는 즐기면서 일 ... 하고 고객유형을 파악하여 그에 걸맞은 신발을 추천해 드리며 판매한 결과, 일주일 동안 신발 약 190개를 판매하는 높은 매출을 달성할 수 있었습니다. 친화력을 앞세운 적극적 행동으로 고객 ... FC라는 팀을 만들어 정기적으로 축구를 하여 신입근무자들도 쉽게 친해질 수 있는 계기를 만들었습니다. 결과적으로 컴플레인 수도 감소하였고 근무자들 간의 상호존중 및 근무환경에 큰

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.15

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도레이첨단소재 영업/마케팅 자기소개서

를 익히고 고객과의 접점에서 컴플레인을 처리하며 다양한 교류를 할 수 있었습니다. 직방 방활성화팀에서는 하루 100명 이상의 건물주를 상대하며 커뮤니케이션 역량을 극대화할 수 있 ... 통합이 존재한다]영업인은 마케터, 상품MD, 물류 등과의 내부적 커뮤니케이션과, 고객 및 협력사를 대상으로 하는 외부적 커뮤니케이션을 원활히 하는 '전후방 통합 커뮤니케이션'역량 ... 이 필요합니다. 마케터와 마케팅전략을 연계해 전체 매출목표와 영업계획을 수립하고 상품MD와 물류와의 긴밀한 협조를 바탕으로 영업,판촉활동을 전개합니다. 또한, 고객과 거래처의 니즈

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.29 | 수정일 2021.09.07

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국민건강보험공단 요양직 합격 자소서(무경력)

하고 진행하면서 교육자의 임무를 수행하였습니다. 그리고 카페 조직의 일원으로 들어가면서 조직을 대표해 고객 응대를 통한 판매, 컴플레인 대처, 고객 관리 등의 역할을 수행하였습니다.1 ... 롯데계열사의 대기업 카페부터 중소기업 카페까지 여러 아르바이트 경험을 통하여 고객 응대와 조직활동을 수행하였습니다.1-2 해당 조직이나 활동에서 본인이 맡았던 역할을 기술해 주 ... 의 고객 응대 경험을 통해 대상자들에 대한 이해와 공감으로 특색에 맞게 고객 관리를 시행할 수 있습니다. 또 대기업에서의 아르바이트 활동을 통해 업무 규율을 지키는 것에 대한 중요

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.12.13

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아시아나항공 일반,영업,항공서비스 직무 첨삭자소서

고객 만족’이라는 경영이념을 충실히 실천하는 회사라고 생각했습니다.또한 서비스 산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다. 저는 대학교 ... 1학년 때부터 텔레마케터, 음식점 서빙, 진로상담 등 다양한 서비스 아르바이트를 경험하였습니다. 이를 통해서 다양한 계층의 고객들을 상대로 하는 항공사에 종사하기 위해 갖추어야 할 ... 을 택하겠습니다.) 여정의 시작과 끝을 함께하는 공항에서 고객의 경험은 고객만족도를 결정짓는 중요한 역할을 하는 곳이라고 생각합니다.(1. 때문에 여정의 시작과 끝을 함께하는 공항

자기소개서 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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