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"CS교육" 검색결과 4,081-4,100 / 4,527건

웅진코웨이의 유통전략(렌탈)

다수의 렌탈업체대기업 진출경쟁분석MARKETING STRATEGY21웅진코웨이 시장분석제품 및 서비스 교육 강화, 렌탈 제도로 가격 저항 낮춤서비스전문 업체로 인식전환유도(광고 ... /홍보/프로모션)렌탈해약 Risk 존재 신제품 교육 부족 저가품 / 높은판매가약 점체험마케팅 통한 신뢰성 확보 (체험단 모집/ 서비스 강화)브랜드 인지도 제고를 통한 마케팅 전략 수행 ... 구비 16년 영업 경력의 베테랑 점장MARKETING STRATEGY31웅진코웨이 4P - PromotionPlace코디 CS Doctor렌탈하우스WEB렌탈서비스MARKETING

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.20

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[마케팅리서치]도미노피자 전략보고서

/X-selling) 및 인터넷 향후 T-Commerce..등 유통 경로 다각화배달서비스 주력에 따른 서비스 교육 강화 기본적인 CS Mind 교육 / 교통법규 교육 ... Complaint에 대한 대응법/복무 규정 마련 신속한 배달 및 맛에 대한 Guarantee 철저한 직원교육을 통해 서비스 수준 향상4P StrategyPROMOTION빠른 배달과 맛에 초점 ... 고매장 Agent 또는/ 콜센터 CSR을 통한 주문 시 Upselling/X-selling권유 Delivery agent를 통한 판매.. 기타인적판매내 용종업원채용 및 교육훌륭

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.22

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생명보험업계의 현황과 삼성생명

직원들의 서비스 마인드 함양에 주력하고 있으며, CS 미팅데이를 활성화해 내부직원 교육에 적극 활용하고 있다. 특히 고객에게 종합금융서비스를 제공하기 위한 접점으로 서울 영등포

리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.02.23

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[경영정보] MIS/CIO/KMS/EIS 관한 보고

Project지식센타 구축▲ 제도와 조직 (천사표)지식관리자 및 팀 구성정보지식관리에 대한 표준프로세스 정립지식창출저장공유활용평가 정책과 프로세스선발, 훈련, 교육, 평가, 보상체계개인 ... 의 시점에 와 있는 것이다.2. KMS 시스템의 최근 구축 사례분석가) 범우 화학의 예Customer Service(CS)를 중심으로 한 KMS의 적용1) 업체현황1982년 창업 ... 으로 KMS 도입을 추진하였다.▲ 시스템 구축과 운영KMS 사업 추진중 CS(Customer Service)의 필요성이 내부적으로 크게 대두되었으며, CS의 개념을 정리하고 이

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.19

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프랑스 1968년 혁명에 관하여

했다. 그들은 5월 3일 소르본느의 징계위원회에 출석하도록 요구받았다. 이들을 변호하기 위해 강사 4명이 자원했다. 동맹휴업은 교육부장관의 관심을 끌지 못했다. 그 이전 해에 로디아세 ... 를 양보했으나, 연행자는 석방하지 않았다. '동료를 석방하라!'는 요구는 실현되지 못했다.바리케이트는 경찰의 공격을 받았다. 그들은 최루가스와 CS탄을 사용했다. 학생과 시위대

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.04.25

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[호텔경영]호텔 사업계획서

선정- 2006년~2007년 4억 7000만 홍콩달러 지원⑥ 교육 정책? 홍콩의 장기 사회간접자본 투자 중 최우선 순위를 교육에 두고 있으며 교육의 질적 수준을 높이기 위해 진력 ... ? 6∼15세 까지 9년간 무상 의무교육이며 평생교육시스템이 잘 발달되어 있어 홍콩 주민의 약 19%인 130만명 정도가 연중 취학중이며, 2004/2005년간 정부의 교육예산 ... : 일본, 국제, 로컬그룹, CS, 시장개발③ 관리부문: 회계팀, 총무팀, HQ④ 기획부문: 인사팀, 경영전략⑤ 보안, CCTV: 안전관리, 운영관리3)사업 영역① 호텔/카지노

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.29

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[인사 전략]인적자원관리 전략

Survey(기업성공요인)CEO들의 고민HR에 주는 시사점은?Ⅰ. HRD New Paradigm선진기업의 교육 Trends핵심리더에게 핵심역량, 핵심스킬을 개발 (리더십 개발 ... 은 지속적인 프로세스(IBM, HP)) Action-oriented Learning (살아있는 교육, 성과있는 교육, 현장감있는 교육) 시공간을 초월한 Online교육(Cisco) ... 를 결정함.Ⅱ. Competency CBHR비전/미션 사업목표직무 역량 진단역량 강화 성과 향상채용/인력 수급계획배치/직무 설계육성 (경력개발/교육훈련)평가/보상역량모델링KPI

리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.12.20

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방송매체

공간에서 직접 보내므로 지형에 의한 송·수신 방해가 적고, 재해에도 강하다. 위성방송용 위성으로는 방송위성(BS)과 통신위성(CS) 등 2종류가 있다.위성방송을 수신하려면 파라볼라 ... 안테나와 컨버터, 튜너 및 수상기가 필요하다. 하지만 통신위성(CS)수신을 할 때는 암호해독용 디코더(decoder)장치가 더 있어야 한다.방송위성은 남서쪽, 통신위성은 남동쪽 ... 는 컨버터, 즉 채널 변환기와 별도로 모뎀을 설치하면 화상전화, 인터넷, 주문형비디오(VOD), 원격교육, 홈뱅킹, 의료, 원격 방범,방재 등 다양한 부가 서비스를 실시할 수 있습니다7

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.10

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고객만족 사례

을 차지하게 됨으로써 고객만족의 개념이 더욱 활성화 되기 시작했다.일본에서도 일본능률협회가 CS(Customer Satisfaction: 고객만족)라는 표현을 쓰기 시작하면서 CS ... 에서 고객 중심적 사고로, 지역형/지방형 사고에서 국가형, 국제형 사고로, 내국인 중심에서, 세계인 중심으로 의식의 대전환이 강조되었다.서비스업에 대한 가치관 공유를 위한 교육 ... , 말씨를 가진 사람이 채용에 우선 순위가 주어졌다. 고객만족을 위한 입문교육이 기존의 6박 7일에서 13박 14일로, 강의식교육에서 현재 체험 중심의 교육으로 교육의 실질

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2003.05.03

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호텔의 관계마케팅(one to one 마케팅)

사항을 알게 되었기 때문이다. 기업가들은 예전부터 수공업 단계의 주문생산에서나 가능했던, 고객의 요구에 일일이 대응하고 싶어 했다. 80년대 말 각광을 받은 '고객만족(CS ... 해 왔다. 직원들을 위한 교육프로그램과 안전망 구축, 공정한 이익분배, 내부로부터의 진급 등이 그것인데, 무엇보다도 가장 중요한 것은 직원들에게 영감을 불어넣어주고 귀를 기울이

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.15

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백화점에 대한 모든 것

댄스 대상으로 빠르게 변화하는 정보의 전달 및 교육을 통한 재사회 화로 평생 교육을 구현합니다. 2. 문화센터가 위치한 지역의 대표적 문화공간으로 자리잡아 지역사회의 문화발전에 기여 ... 합니다. 3. 충실한 교육내용, 쾌적한 교육환경, 회원 한 분 한 분에 대한 정성어린 친절로 21C 문화 서비스의 신화를 창조하겠습니다.문화센터eakness의 극복(매장확대 ... 신입사원 대상 글로벌 윤리교육실시 연세대와 제휴로 SMBA과정 운영 이론 실무 병행 유통경영 아카데미 운영 세종대와 제휴로 유통사이버대학 개설신세계백화점멀티숍의 멀티숍 구석구석 이색

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.10.08

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[기업윤리] 무선통신사업체

사회공헌활동 - 장학퀴즈 / 한국고등교육재단 / 동양학 학습학생 지원활동 - 장애인(전자 도서관 지원이나 정보 검색 대회등을 개최) - 저소득층(무료 정보 교육이나 pc보급) - 비 ... 롭게 하는 기업) 사회공헌활동 꿈을 여는 친구들 : KTF의 임직원 사회 봉사단 주요활동 - 결식 아동대상 신나는 겨울방학교실 : 결식아동대상 교육프로그램 - 설 명절 사랑 ... 의 도시락 나눔 행사 마케팅 전략 CS(customer satisfaction) : 서비스 부분 고객만족도 1위 전략 - 고객이 원하는 정보를 항상 제공할 수 있도록 하는 시스템3사

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.04

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[경영]벤치마킹을 통한 기업 경영혁신

시키기 위한 경영전략, 고객만족(CS)지향 업무개선, 품질혁신, 관리혁신 등에 그 주안점을 두고 있다. 또한 일반적으로 스탭(Staff)부서의 업무로만 그치고 마는 경쟁분석과는 달리 ... 별로 실행될 수 있지만 대부분의 벤치마킹 활동은 팀단위 활동이다. 선발과 교육, 벤치마킹 팀을 관리하는 과정은 벤치마킹에서 두 번째로 중요한 단계다. 특정한 역할과 임무가 팀 멤버

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.05

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[경영학] 조직 및 기업문화 진단

시키기 위해 매월 과학적인 고객접점평가를 실시하여 접점에서의 대 고객지수를 발표함으로써 문제점을 지속적으로 개선해나가고 있으며 유통업계 최초로 서비스 아카데미를 개원하여 체계적인 CS교육을려한다. ... 에서 고객 지향적으로 체질을 개선하였을 뿐만 아니라 고객헌장 및 고객을 위한 행동지침을 규정하여 내부직원의 CS마인드를 고취하였다. 또한 접점직원의 대 고객서비스 경쟁력을 향상

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.03.19

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[경영 정보학]NEIS 도입에 관한 연구

NEIS(National Education Information System)도입에 관한 연구교육행정정보시스템(NEIS: National Education Information ... System)이란 교육행정 전반의 효율성을 높이고, 교원의 업무환경 개선을 위해 교육인적자원부가 구축한 전국단위의 교육행정 정보체계를 말한다. 이 제도는 교육관련 정보를 공동 ... 으로 이용하기 위해 전국 1만여개의 초?중등학교, 16개의 시?도 교육청 및 산하기관, 교육인적자원부를 인터넷으로 연결하는 전국단위의 교육행정시스템으로 27개 분야의 교육행정 업무

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.08.29

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[유통관리론] 현대 백화점(유통성공사례)

.마업력 강화』(고정고객관리, 신규고객창 출), 4『고객서비스 강화』를 4대 CS전략으로 수립하고, 구체적인 실천방안으로 다 음과 같은 고객감동 제도를 실천하고 있다.첫째, 고객감동 ... 화 및 공유, 고객지향의 Data Base 구축(CRM) 및 운영, VOC시스템 구축 및 Feed-Back, 전직원의 CS강사화, '대화의 모임`을 이용한 품질관리 시스템 도입, 각종 ... 위생지원, 장기근속자 우대, 자기개 발 지원5) 인재개발원- 서비스업을 선도하는 초일류 전문인재양성 -World Best Practive 벤치마킹 자율적으 로 열린교육(OES) 구현

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.05.22

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[경영조직]삼성전자의 사업부

, 추진ㆍ해당 상권 내 대리점 판매관리 / 재무관리 / 교육 총괄B2B 제안영업 / Solution 기술영업, 신시장 창출ㆍ신규 SITE 관리 및 제안 / 수주영업(B2B 영업 ... )ㆍ교육 / 컨설팅 : 기술육성 위한 신제품 / IT 관련 교육거래선 및 협력업체 IT 컨설팅..PAGE:11ㆍOEM 제품 도입, 상품기획, Brandingㆍ제품별 / 유통경로별 영업 ... , 구축ㆍERP (Enterprise Resource Planning)ㆍBPR (Business Process Reengineering) 6-Sigma..PAGE:128. CS 경영

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.21 | 수정일 2020.05.22

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[생물학] 방사선의 산업적 이용

피폭이라는 문제가 있기 때문에 작업자나 사용자에게 특별한 교육이나 주의가 필요한다.3)방사선투과검사방사선 투과 검사는 방사선을 이용하여 파괴할 수 없는 재료나 재품을 검사하여 시험체 ... 를 하면서 발생되는 감마선을 이용하는 것으로 Tm-170(0.084MeV), Ir-192(0.60MeV), Cs-137(0.66MeV), Co-60(0.33MeV) 등의 핵종이 주로 ... m (심장질환 진단용)등이 사용된다.근접조사치료에는 Co-60, Cs-137, Ir-192 등이 사용된다. 감마선을 표적에 조사하여 치료 효과를 높이는 γ-knife라는 체외조사

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.18

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기업과 경영

교육 배치까지의 인적자원 관리활동과 노사관계유지하도록 하는 노사관계관리활동☆마케팅활동 - 고객의 욕구와 기업의 목표 만족위해 제품과 서비스를 교환하는 활동 ☆생산활동 - 필요 ... 을 추구하는 기법적시생산시스템(JIT): 공장에서 부품업체의 협력을 통해 재고비용을 줄이는 기법경쟁전략(CS): 전략사업단위를 중심으로 경쟁기업의 행동에 대응하여 자사가 속한 산업

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.10

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[심리학] 교육심리

)를 주면 언제나 침(UR)을 흘리게 되는 것이다. 종소리는 조건자극(conditioned stlmulus, CS)으로 처음에는 바라는 반응을 일으키지 아니하지만 먹이와 결합 ... 하여 제시하는 과정을 거치면 조건자극(CS)에 반응을 일으키는데 이 반응을 조건반응(conditioned response, CR)이라고 한다.조건형성 전 : CS(종) → 무반응 ... , US(먹이) → UR(타액분비)조건형성 과정 : CS(종) US(먹이) → UR(타액분비)조건형성 후 : CS(종) → UR(타액분비) 학습에 의한것(고전적 조건형성의 과정)조건반사

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.08

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