"서비스커뮤니케이션"의 검색결과 입니다.

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"서비스커뮤니케이션" 검색결과 21-40 / 47,620건

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커뮤니케이션의 이해 (한양여자대학교 관광 서비스 매너 실무)

와 서비스 제공자간의 커뮤니케이션으로 이루어지는데, 커뮤니케이션은 주로 언어적 요소와 비언어적 요소를 포함하고 있다. 또한, 커뮤니케이션은 사람과 사람 즉 대인적 상황 외에 조직적인 상황 ... 에서도 이루어진다.본인은 서비스직을 진로로 삼고 있는 미래의 서비스 제공자로서 커뮤니케이션에 대해 정확하게 알고 효과적인 커뮤니케이션 스킬을 배우는 것이 중요하다고 생각 ... 로 전달할 수 있어 명료성이 높고 신속한 피드백을 받을 수 있으며, 전달 속도가 빠르다는 장점을 지닌다.서비스 종사원에게 있어 고객과의 커뮤니케이션은 서비스의 질을 좌우할 정도

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.24

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마케팅커뮤니케이션관리(출석) ) 설득적 마케팅 커뮤니케이션 내용을 포함한 광고 문안 제작 하기. - 제품, 서비스, 기업, 브랜드 중 구체적으로 하나만 선정하여, 광고 문안 제작하기 2. 광고 문안 과제 작성시, 3가지 모두 포함

마케팅커뮤니케이션관리(출석) 1. 5장에서 배운 내용을 바탕으로 설득적 마케팅 커뮤니케이션 내용을 포함한 하기. - 제품, 서비스, 기업, 브랜드 중 구체적으로 하나만 선정 ... 하여, 광고 문안 제작하기 2. 광고 문안 과제 작성시, 3가지 모두 포함 마케팅커뮤니케이션관리(출석) 1. 5장에서 배운 내용을 바탕으로 설득적 마케팅 커뮤니케이션 내용을 포함한 하기 ... . - 제품, 서비스, 기업, 브랜드 중 구체적으로 하나만 선정하여, 광고 문안 제작하기 2. 광고 문안 과제 작성시, 3가지 모두 포함 ① 에토스, 파토스, 로고스 중 최소 두

방송통신대 | 3페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.07.29

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방송통신대_마케팅커뮤니케이션_제품, 서비스, 기업, 브랜드 관련 광고 문안 또는 보도자료 등을 직접 만들거나 사례를 찾아 분석하시오.

2022학년도 1학기 출석수업대체(과제물)(온라인 제출용)?교과목명:마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:○ 과제명: 제품, 서비스, 기업, 브랜드 관련 광고 문안 또는 보도 ... 를 활용했다고 볼 수 있다. 따라서, 삼성 갤럭시 S21 핸드폰 광고는 마케팅 커뮤니케이션의 설득효과를 극대화한 광고로 삼성의 공신력을 활용하면서 대중에게 효과적으로 전달하기 위한

방송통신대 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.19

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서비스기업의 내부 커뮤니케이션이 직원 인게이지먼트, 고객지향성 및 고객 인게이지먼트에 미치는 영향 (The Effects of Internal Communication on Employee Engagement, Customer Orientation and Customer Engagement in Service Corporation)

한국서비스경영학회 이슬기, 우문규, 서창적

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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에스닉 레스토랑의 물리적 환경 및 서비스 제공자의 커뮤니케이션이 고객감정 및 재방문 의도에 미치는 영향 (The Effects of Ethnic Restaurant's Physical Environment and Communication on Customer's Emotion and Revisit Intention)

한국외식경영학회 이려정, 김병용

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.08 | 수정일 2025.05.08

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호텔기업의 팔로워십이 직무만족과 서비스품질에 미치는 영향에 관한 연구: 커뮤니케이션 환경을 중심으로 (A Study on the Effects of Followership on Job Satisfaction and Service Quality in Hotel: Focused on Communication Environment)

대한관광경영학회 오종철, 서현숙, 김영택

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.03 | 수정일 2025.03.06

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한국 전통 무용수의 소셜 네트워크 서비스 기반 커뮤니케이션이 무용단의 조직 몰입에 미치는 영향 (The Impact of Social Network Service-based Communication of Korean Traditional Dancers on Organizational Commitment of Dance Companies)

무용역사기록학회 변재범, 조남규

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.05.08

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SMAT 서비스 경영자격 모듈A 비즈니스 커뮤니케이션 자격증 요점정리

으로 개인과 집안에서 지켜야 할 기본적인 규범● 서비스 매너상대방을 존중하고 배려하는 인성의 기본 요소로 서비스 경제 사회에서 직업인으로서 성공하기 위한 경쟁력의 원천● 서비스 매너

시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.31

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컨벤션서비스 제공자의 커뮤니케이션 스타일이 이용객의 자아존중감, 신뢰, 관계지향성에 미치는 영향 (Effects of Communication Style of the Convention Service Provider on the Self-esteem, Trust, and Relationship Orientation of the User)

동북아관광학회 장병주, 정구점

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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명지대_글로벌커뮤니케이션 과목_평점A_OTT서비스의 현황과 미래 발표

란 무엇인가 (OTT 서비스의 이해 , 2015. 5. 20., 커뮤니케이션북스 ) [ 네이버 지식백과 ] OTT 서비스의 등장 배경 (OTT 서비스의 이해 , 2015. 5 ... 지식백과 ] OTT 서비스의 산업 구조와 가치 사슬 (OTT 서비스의 이해 , 2015. 5. 20., 커뮤니케이션북스 )Q A{nameOfApplication=Show} ... OTT 서비스의 현황과 미래INDEX 01 OTT 서비스의 정의 02 OTT 서비스의 등장 배경 04 국내 OTT 서비스의 한계 03 OTT 서비스의 현황 05 OTT 서비스

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.25

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자아존중감과 사회적지지가 대인관계 의사소통 및 모바일 커뮤니케이션 서비스 중독 경향성에 미치는 긍정적 영향의 연구 (Positive Effects of Self-esteem and Social Support on Interpersonal Communication and Mobile Communication Service Addiction Tendency)

경성대학교 사회과학연구소 신재욱, 신민철

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

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모바일 커뮤니케이션 서비스 중독 행동의 세분화 연구: 자아개념, 정신건강, 사회심리적 변인들을 중심으로 (A Segmentation Study of the Mobile Communication Service Addiction Behavior based on Self-Concept, Psychological Health, and Psycho-Social Factors)

충남대학교 사회과학연구소 신재욱, 신민철

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

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적소이론 관점에서 대인 뉴미디어의 경쟁휴대전화와 인터넷의 대인 커뮤니케이션 서비스 충족을 중심으로 (The Competition of New Interpersonal Mediaon the Theory of the NicheFocused on the Gratification in Interpersonal CommunicationServices of Mobile Phone and Internet Media)

한국방송학회 권상희, 김위근

논문 | 51페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.03 | 수정일 2025.05.08

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[의료인을 위한 맞춤 서비스 교육] 환자의 마음을 어루만지는 의료인을 위한 커뮤니케이션_최종평가

최종 평가 문제 *정답 해설 뒤에 있음1. 공감적 커뮤니케이션 방법 중 다음의 설명이 말하는 것은 무엇인가? 환자와 대화를 하며 한 박자 늦게 상대의 말을 따라서 받아주 ... 는 커뮤니케이션 공감 표현법이다. (5점)① 백트래킹② 거울기법③ 경청기법④ 질문기법2. 요즘 다양한 소셜미디어의 발달로 오프라인 소통이 아닌 온라인 소통이 강해졌다. 그렇다면 사람과 직접 ... ② 긍정적 마인드③ 자아존중감 향상④ 관심과 긍정적 언어사용 습관11. 환자 중심의 의료서비스에 해당하지 않는 것은? (5점)① 환자의 니즈에 맞게 이해를 하고, 자율적인 선택

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.31

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영상 커뮤니케이션 서비스 이용 시 거리감과 화질에 따른 사용자 경험 조사 -프로세믹스 이론과 사회적 현존감 이론을 바탕으로- (User Experience Study on Distance and Image Quality of Video Communication Services - Based on Proxemics and Social Presence Theories -)

(사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회 김나연, 이영규, 하승완, 신민아, 윤재영

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

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항공사 객실승무원의 커뮤니케이션이 서비스품질, 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구: 중국항공사 이용 고객을 중심으로 (A Study on The Influence of Communication by Flight Attendants on Service Quality, Customer Satisfaction : A Case Study on users of Chinese Airlines)

(사)한국관광레저학회 이태희, 정진란, 강종숙

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.22

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비대면 진료 서비스에 대한 공유의도와 지속 이용 의도에 미치는 영향 연구: 비대면 진료 서비스 이용자의 확장된 계획행동, 인지된 커뮤니케이션 역량, 기대 일치를 중심으로 (A Study of the Effects of Intention to Share and Intention to Continue Using of Non-face-to-face Medical Services : A Focus on the Effects of Extended Planning Behavior, Perceived Communication Compet)

한국소통학회 김혜영

논문 | 46페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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병원이용객이 지각한 언어·비언어커뮤니케이션과 라포, 고객만족에 관한 연구 : 서비스진정성 조절효과를 중심으로 (A Study on the Perceived Language and Non-verbal Communication and Lapport and Customer Satisfaction of Hospital Users : Focused on the Control Effect of Service Authenticity)

서비스사이언스학회 김도희, 이정원

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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호텔기업 부서장의 임파워링 리더십이 서비스혁신행동에 미치는 영향 : 창의적 자기효능감과 협력적 커뮤니케이션의 매개효과 (The effect of empowering leadership of hotel manager on service innovation behavior : The mediating effects of creative self-efficacy and collaborative communication)

한국호텔외식관광경영학회 이순구, 지윤호

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.26 | 수정일 2025.05.14

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서비스업 조직원의 긍정심리자본이 업무 스트레스를 통해 정보보안 정책저항에 미치는 영향: 커뮤니케이션과 피드백의 조절효과 (The Effect of Positive Psychological Capital of Employee in the Service Industry on Information Security Policy Resistance Through Role Stress: The Moderating Effect on Communication and Feedback)

에 소극적인 측면이 높다. 본 연구는 서비스업 내부자의 정보보안 정책 강화가 업무 스트레스를 일으켜 정보보안 정책저항으로 발전할 수 있으며, 개인의 긍정심리자본과 조직의 커뮤니케이션 ... 조직 내부자에 의한 정보 위협 관리의 중요성이 높아지면서, 금융업을 중심으로 정보보안 정책과 기술 투자를 높이고 있다. 그러나, 대부분의 서비스업은 내부의 정보보안 체계 정립 ... , 피드백 지원이 정책저항을 감소시킬 수 있음을 확인하는 것을 목적으로 한다. 연구는 정보보안 정책을 도입한 서비스업 근로자들을 대상으로 설문을 하였으며, 342개의 표본에 대한

논문 | 36페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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