"고객참여마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객참여마케팅" 검색결과 21-40 / 37,296건

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2024 학점 3.3 현대 자동차 울산 품질보증 PT 면접

고객 및 잠재 고객에 대한 재구매 유도 방안이 필요하다고 판단 · 개선안 도출 : 등급 별 고객 맞춤 서비스 제공 , 주 유입 경로 마케팅 전략 수립 PORTFOLIO | 2-1 ... 해야 합니다 . ○ 자동차에 대한 전문성을 축적하기 위해 ' 러닝 라운지 ' 와 같은 교육 프로그램에 참여하여 품질 분석 업무에 활용하겠습니다 . 품질의 안정화를 통해 고객 만족을 최우선으로 하겠습니다 . 품질 보증 전문가{nameOfApplication=Show} ... 배경 : 온라인 유아용품 쇼핑몰의 지속적인 매출 하락에 대응하여 데이터 분석에 기반한 고객 맞춤 서비스 제안 · 문제 파악 : 낮은 재구매율 , 월별 이용자 수 감소 · 데이터

ppt테마 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.13

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디지털비즈니스기업의 e-CRM 시스템 구축을 통한 웹 활용전략- 소비자정보 데이터베이스와 데이타마이닝을 중심으로 -

인터넷을 중심으로 한 다양한 디지털비즈니스 기업들은 소비자의 개인정보를 통하여 소비자의 취향, 행동양식을 분석함으로써 고객지향적인 웹을 설계하고 운영하고자 한다. 디지털 비즈니스 ... 분야의 경쟁 증대는 소비자 니즈 중심의 경영방향의 필요성을 제기하였으며 웹2.0이라는 새로운 비즈니스 모델의 확대로 인하여 소비자의 참여는 비즈니스 성공모델의 기본이 된다. 본 ... 연구는 이러한 맥락에서 소비자정보 중심의 e-CRM 시스템의 프로세스를 디지털 기업의 사례중심으로 분석함으로써 소비자정보의 활용방안, 웹기획 및 마케팅 적용에 대한 사례를 제시

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.02.15

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고객 준비도가 고객 참여를 통해 회복 후 만족도에 미치는 영향 : SST 서비스 회복 과정을 중심으로 (The Impact of Customer Readiness on Post-Recovery Satisfaction through Customer Participation : Focusing on the SST Service Recovery Process)

의 중요한 역할을 감안할때 고객의 참여가 SST 서비스 회복에 미치는 영향에 주목하기 시작했다. 본 연구는 고객이 SST 서비스 회복에 참여하는관점에서 고객 준비도, 지각된 통제 ... 이 SST 서비스 회복에 참여하는 데 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 고객의 SST 서비스 회복 참여는 회복 후 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 고객이 SST 서비스 회복 ... 만족도에 부정적인 영향을 미쳤다. 마지막으로 지각된 통제와 지각된 위험은고객의 SST 서비스 회복 참여와 회복 후 만족도 사이에서 매개 효과가 있었다. 이러한 분석 결과에 근거

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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심플/모던 고급형 대학발표 템플릿(A+)

은 고객 서비스, 마케팅, 재무 관리, 인적 자원관리 등 다양한 분야의 전문 지식을 필요로 합니다. 개요-07- 에너지 효율성 개선 호텔 운영 비용 절감과 환경 보호에 중요한 역할 ... 합니다. 고객과 직원이 참여할 수 있는 재활용 시스템을 구축하고, 종이, 플라스틱, 유리 등의 분리 수거를 장려하는 것이 중요합니다. 또한, 재활용 가능한 제품과 재사용 가능한 물품을 도입 ... 는 영향을 최소화할 수 있습니다. 또한, 이러한 친환경 이미지는 고객에게 긍정적인 인상을 남길 수 있습니다. 재활용 프로그램 호텔 내부의 자원 낭비를 줄이고, 환경 보호에 기여

ppt테마 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.16

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[홍보 및 마케팅] 컨설팅 기초 자료 설문

합니까? (우리의 제품과 서비스를 구매해야 하는 이유, 차별성, 전문성 등)12. 현재까지 주력한 홍보/마케팅 방식이 있나요?13. 모방하고 싶은 경쟁사가 있나요?14. 고객과 소통 ... 을 통해서 하고 있어요.)16. 콘텐츠 제작에 참여할 사람이 내부에 있나요? (대표, 직원, 고객 중 얼굴 공개가 가능한 사람 등)17. 추후 이와 관련하여 지속적인 소통을 원하시면 ... OOOO 컨설팅 기초 자료 설문2024.00.00이름:업체명:휴대폰 번호:본 설문은 마케팅 컨설팅을 돕기 위해 준비된 질문입니다.사전 질문에 성심껏 답변해 주시면 보다 상세

서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2024.05.28 | 수정일 2024.05.31

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세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

Chapter 1: 서비스 마케팅의 이해서비스 마케팅 정의 (p.17-18):제품 판매와 연계해 제공되는 모든 활동, 편익, 만족을 포함무형의 상품, 고객과 기업 간 상호작용 ... 에 대한 관성적인 이용 주목Chapter 3: 서비스 마케팅과 차별화서비스 차별화의 원칙중요성의 원칙: 서비스 기업은 선택한 차별점이 표적시장 고객에게 가치를 제공차별성의 원칙: 경쟁 ... 한 가치 전달을 위한 흐름고객의 서비스소비 프로세스 (p. 129-130)3단계: 참여, 주요 소비, 이탈고객관점 설계: 서비스 소비과정 파악서비스 표준 중요성: 생산성만 고려하지 않

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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미래소비사회와 상품 A+족보_24년 2학기 최신반영

하는 것4) 소비주체로서의 인간 심리와 행동을 설명하고 예측하는 것2. 소비자의 마음이나 의견을 생산에 참여하거나, 소비자의 의견을 생산에 참여하는 것, 아울러 소비자 가 단순히 제품 ... + Customer4) Proposal + Consumer5)3. 신상품 개발에서 성공 요인에 속하지 않는 것은 무엇인가요?1) 낮은 상품차별성2) 혁신성3) 고객에 높은 가치 제공4) 불 ... 필요한 위험의 회피4. 서비스 개발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계 는 무엇인가요?1) 고객니즈 조사2) 상품개발 기획3) 상품

시험자료 | 12페이지 | 7,900원 | 등록일 2024.12.19 | 수정일 2025.02.19

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브랜드 체험마케팅을 위한 인터랙티브 미디어의 BTL커뮤니케이션 방식 (BTL communication way of interactive media for brand experiential-marketing)

관계를 형성할 수 있는 인터랙티브의 BTL커뮤니케이션 활동을 실증적 분석하였다.Results 성공적인 브랜드 체험마케팅 방안을 도출하기 위해 매장 진입 전의 유동고객과 매장 진입 후 ... 하다.Conclusion 스마트 시대의 IMC는 긍정적인 브랜드 자산 확보를 위해 고객의 참여를 유도할 수 있는 매력적인 커뮤니케이션 활동이 필요하다. 본 연구를 통해 인터랙티브 미디어의 최적 ... Background 최근 스마트 기기 확장으로 스마트 시대가 도래되었고, 이는 접점마다 소비자의 적극적인 참여를 견인하고 있다. 기업의 브랜드 커뮤니케이션은 소비자 참여를 유발

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.17 | 수정일 2025.05.10

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브랜드창업 4PS

, 노동자 관련 켐페인 등 행사 문화마케팅 : 뮤지컬 , 공연 지원LAUNCHING SHOW SNS 적극 활용LAUNCHING SHOW 시민 참여 패션쇼 진행WRENCH’ MODEL ... BRAND 4PS7~17 만 원 8~10 만 원 8 만 원 7~9 만 원 3~5 만 원 3~8 만 원 1~1.5 원 20 만원 1 만 원고객 라이프 스타일에 따른 브랜드 다양 ... store 온라인 직영몰 고객의 접근성 극대화 가두 대형매장 확대 다양한 형태의 복합 대형매장 확대 계획 다양한 볼 거리와 경험을 할 수 있는 복합적 공간 브랜드 구성에 따른 매장

ppt테마 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.27 | 수정일 2022.03.02

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협력업체 관점에서 본 이동통신사 제휴 마케팅 (Alliance Marketing of Mobile Telecom Company)

본 고에서는 이동통신사의 제휴 마케팅에 참여하는 협력업체들 관점에서, 제휴 마케팅에 참여할 유인이 무엇인지 알아보고, 제휴 마케팅 수용 여부가 가지는 전략적 의미를 살펴본다 ... 이 적용되는 멤버쉽 가입자에게는 이전보다 낮은 가격에 제공하게 된다. 제휴에 참여하지 않은 업체는 가격을 낮추어 이에 대응한다. 두 업체 모두 제휴 마케팅을 실시하는 것이 Nash ... . 제휴 참여 여부를 결정한 후 가격을 결정하는 경우, 제휴 참여 업체는 가격인상을 통해 이동통신 멤버쉽에 가입하지 않은 일반 소비자에게는 제휴 전보다 높은 가격에 판매하고, 할인가격

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.12 | 수정일 2025.05.18

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헤어샵 고객의 소비성향이 고객 인게이지먼트에 미치는 영향 (The Effects of Hair Shop Customers’ Consumption Tendencies on Customer Engagement)

업의 차별화 된 마케팅 전략을 위한기초자료를 제공하는 데 목적이 있다. 본 연구는 광주광역시 및 전남지역에 위치한 헤어샵 고객들을 대상으로 2023년 3월 2일부터 4월 2일 ... 으로 나타났으며 충동구매적, 시간 절약적성향은 의식참여, 사회적 상호작용, 의사결정에 부(-) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과를 바탕으로고객의 자발적인 참여행동과 브랜드와의 상호작용 ... 을위해서는 헤어샵 고객의 소비성향을 이해하고 그에따른 차별화된 마케팅 전략의 필요성을 시사한다. Customers recognize that making valuable

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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코즈마케팅 사례별 전략유형 연구 (A Study on Strategy Type by Cause Marketing Cases)

화 및 사례분석, 전문가 참여를 통한 유형분류 및특성평가를 진행하였다. 연구결과, 9개 사례의 단일유형과 3개의 사례의 복합유형이 분류되었으며, 코즈마케팅의 5가지 핵심속성을 척도 ... 화한 평가특성에서는 전 유형에 걸쳐 진정성, 적합성, 지속가능성이 높게 분포했다. 구매연계형과 고객참여형은 혁신성이 낮게 나타난 반면, 관계개선형과 고객선택형은 혁신성의 유의미 ... 성이 강조되었다. 상징성은 참여가 용이한구매연계형과 고객선택형에서 높게 나타났으며, 고객선택형은 모든 특성이 전반적으로 높게 나타나 전략유형으로서의 안정성과 유연성을 확인할 수 있

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.10 | 수정일 2025.05.18

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미래소비사회와 상품 2024 중간+기말+계절+퀴즈 기출 모음 (23년11월 업뎃)

1. 신상품 개발에서 성공 요인에 속하지 않는 것은 무엇인가요?1) 낮은 상품차별성2) 혁신성3) 고객에 높은 가치 제공4) 불필요한 위험의 회피2. 서비스 개발단계에서 내 외부 ... 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요?1) 고객니즈 조사2) 상품개발 기획3) 상품 개발4) 정보 수집 및 관리3. 신상품 개발 단계 ... 를 바르게 표현한 것은 무엇인가요?1) 환경분석-아이디어도출 및 콘셉트 개발-내부역량 분석-상품개발 및 마케팅 플랜 수립2) 상품개발 및 마케팅 플랜 수립-환경분석-내부역량 분석

시험자료 | 13페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.02 | 수정일 2024.02.26

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덕성여대 경영학과 현대사회와 기업경영 기말교안 2023-1학기

1. 퍼플카우: 마케팅의 새로운 P, 리마커블(눈에 띄고 소비자들이 이야기할만한 가치가 있는)2. 게임화 마케팅: 고객들의 자발적참여를 유도하여 기업의 이미지나 판매를 높이 ... 는 활동(단, 금전적 보상이 있어야 할수도) ex) 노스페이스가 얼음안에 상품을 넣어넣고 고객들이 게임으로 상품을 꺼내게 하는 프로모션, 런던올림픽에서 숨겨놓은 QR코드를 찾으면 스마트 ... 메달을 주는 이벤트, 폭스바겐의 지하철 계단을 피아노로 만들어서 에스컬레이터보다 계단을 이용하게 하는 이벤트3. 바이럴 마케팅: 온라인의 사람들이 자발적으로 제품을 널리 퍼뜨려

시험자료 | 11페이지 | 3,200원 | 등록일 2023.07.20

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[한양대학교 서비스운영관리 A+] 기말고사 정리본

참여직접 조립하면 애착이 생김. 실제 경영환경 내에서 이뤄짐.서비스 프로세스에 고객을 참여시켜라 – 셀프서비스 기술셀프서비스 기술 : 로봇의 발전복잡하고 싫을거라고 이야기하지만 거부 ... 을 받아들여서 이용할 줄 알아야 함.고객참여 증대 방안‘결혼정보업체‘,’나이트’나산그룹 : 한때 세금을 많이 내던 곳.(나이트클럽) -> 서비스 산업으로 생각해야 함.고객의 참여.보상 ... , 교육을 통해 고객을 참여시켜야 함.참여형 콘텐츠, 참여형 미디어의 확산예전에는 소통이나 광고가 one side였는데 이제는 양 사이드임.고객들이 물건 소개. 고객들이 호텔 가서 찍

시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

- 고객에게 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고,전달하기 위한 그리고 고객과의 관계를 관리하기 위한 조직적 기능이며 일련의 과정- 관계마케팅, 지속적 관계를 유지하기 위한 고객 분석 ... 하는 방법4) 2007, 뉴마케팅- 쌍방향 (가치, 활동/제도/과정)- 고객, 의뢰인, 파트너, 크게는 사회에 가치 있는 제공물을 창출시키고,커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하기 위한 ... .0 시대에는 포지셔닝이 강조되었는데, 결국 고객의 인식 속에서의 우위, 즉 차별화 된 브랜드 이미지를 심는 것이 성공의 열쇠- 마케팅 4.0 시대에는, 시장과 경쟁사보다 ‘고객

시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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한국기술교육대학교 마케팅원론

(자신의 제공물과 그 반대급부로서 획득하기를 원하는 것과의 교환) - 창출하고 유지(신규고객 창출 및 지속적 관계유지) * 마케팅 AMA 정의 - 교환에서 가치(편익 ... - 비용)로 변경 - 고객가치에서 파트너와 사회 가치로 변경 * 소비자 욕구를 자사 제품 수요로 구체화 시키는 노력이 마케팅 – 욕구 교환 주체가 시장에 제공 ... 고객의 집합- 시장 - 마케팅믹스의 정의 * 마케팅 목적을 달성하기 위하여 사용하는 통제가능한 마케팅수단들의 집합 통제 가능 요소 : 제품, 가격, 유통, 촉진 (4P

시험자료 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.08.03

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현대사회에서 마케팅PR의 필요성과 기능 (방통대 만점받은 자료)

에 미치는 영향2.5 인플루언서 문화와 사회적 증거의 힘3. 마케팅PR의 기능3.1 브랜드 인지도 및 이미지 구축3.2 위기관리3.3 대중의 의견에 영향을 미치기3.4 고객 참여 ... 한 미디어, 고객 참여를 통해 브랜드 평판과 관계를 구축한다. 본 글에서는 현대 사회에서 마케팅 PR이 왜 중요한지 개괄적으로 설명하고, 마케팅 PR의 핵심 기능을 살펴보며 효과적인 ... 구축일방향 마케팅 채널과 달리 PR은 양방향 커뮤니케이션을 촉진하여 기업이 고객과 직접 상호 작용할 수 있도록 한다. 이러한 참여는 소셜 미디어, 커뮤니티 이벤트 또는 피드백

방송통신대 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.02.16

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다차원적 기술기반셀프서비스(TBSS) 편리성과 다차원적 지각된 비용이 TBSS 품질과 고객생산성, 고객가치에 미치는 영향 (The Effects of Multidimensional Technology-Based Self-Service Convenience and Multidimensional Perceived Costs on TBSS quality and customer productivity, customer value)

최근 서비스전달과정에 고객참여를 높이기 위해 기술기반셀프서비스 (Technology-Based Self-Service: TBSS)를 활용하는 경향이 높아지고 있다. TBSS ... 는 비용절감을 통한 고객 가치를 증대시킬 수 있는 효과적인 수단으로 인식되면서, 고객가치에 직접적인 영향을 미치는 비용요인과 비용을 감소시키는 TBSS 편리성이 중요한 관심사가 되고 있 ... 다. 결과적으로 TBSS 편리성이 고객가치에서 차지하는 비중이 높아짐에 따라, 단일 차원의 관점에서 연구되어 온 TBSS 편리성이나 지각된 비용을 다차원으로 세분화하여 변수간

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.08 | 수정일 2025.05.08

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[A+토론 과제] 2024 KCU 톡!톡! 디자인씽킹과 창업이야기

들의 참여를 유도하고, 브랜드와의 연결을 강화한다. 디즈니는 스토리텔링 마케팅을 통해 고객과의 감성적 연결을 강화하고, 브랜드 정체성을 확립하며, 소비자 참여를 유도하는 데 성공 ... 에서 창의적이고 매력적인 콘텐츠를 제공하여 소비자들이 브랜드와 지속적으로 연결되도록 한다. 디즈니의 스토리텔링 마케팅의 효과는 다음과 같았다. 첫째, 디즈니의 스토리텔링 마케팅은 고객 ... 스토리텔링 마케팅 사례 과 목 명 : 톡!톡! 디자인씽킹과 창업이야기 담당교수 : *** 교수님 이 름 : *** 소속대학 : **대학교 학 번 : 202***** 제 출 일

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09 | 수정일 2025.04.01

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